保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)參考樣本(2篇)_第1頁
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第6頁共6頁保險(xiǎn)公司?員工年終?工作總結(jié)?參考樣本?___?_月,我?加入到了?中國保險(xiǎn)?公司,從?事我不曾?熟悉的人?壽保險(xiǎn)工?作。一年?來,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和其它主?管的熱情?幫助下,?自己從一?個(gè)保險(xiǎn)門?外漢到能?夠很好的?為客戶提?供保險(xiǎn)咨?詢服務(wù),?在自己的?業(yè)務(wù)崗位?上,做到?了無違規(guī)?行為,和?全司伙伴?一起共同?努力,較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)布置?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報(bào)。?一、努?力提高政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動(dòng)?以及各項(xiàng)?組織活動(dòng)?和文娛活?動(dòng),沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅(jiān)持正?確的政治?方向,從?各方面主?動(dòng)努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平,在?思想上政?治上都有?所進(jìn)步。?二、努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?和考試考?核,勤于?學(xué)習(xí),善?于創(chuàng)造,?不斷加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練,不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶?服務(wù)的基?本功,掌?握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?,能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù),?知曉本公?司經(jīng)營(yíng)的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對(duì)性?地開展宣?傳和促銷?。三、?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章?制度一?年來,無?論在辦理?業(yè)務(wù)還是?其它的工?作中,都?能嚴(yán)格執(zhí)?行上級(jí)公?司和支公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)?定和服務(wù)?規(guī)定,堅(jiān)?持使用文?明用語,?不越權(quán)辦?事,不以?權(quán)謀私,?沒有出現(xiàn)?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。業(yè)?余生活檢?點(diǎn),不參?與賭博、?購買非法?彩等不良?行為。?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年來,?能一直做?到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤?懇懇地努?力工作,?上班早來?晚走,立?足崗位,?默默奉獻(xiàn)?,積極完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。能夠?積極主支?動(dòng)關(guān)心本?部門的各?項(xiàng)營(yíng)銷工?作和任務(wù)?,積極營(yíng)?銷電子銀?行業(yè)務(wù)和?各種銀行?卡等及其?它中介業(yè)?務(wù)等。?一年多來?,本人憑?著對(duì)保險(xiǎn)?事業(yè)的熱?愛,竭盡?全力來履?行自己的?工作和崗?位職責(zé),?努力按上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?要求做好?各方面工?作,取得?了一定的?成績(jī),也?取得領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?的好評(píng)。?回首一年?過來,在?對(duì)取得成?績(jī)欣慰的?同時(shí),也?發(fā)現(xiàn)自己?與秀的伙?伴比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距,?勇敢地克?服缺點(diǎn)和?不足,進(jìn)?一步提高?自身綜合?素質(zhì),把?該做的工?作做實(shí)、?做好。?保險(xiǎn)公司?員工年終?工作總結(jié)?參考樣本?(二)?在即將過?去的一年?中,我做?為支公司?的一名老?組訓(xùn)堅(jiān)持?立足本職?工作崗位?,恪盡職?守,盡職?盡責(zé),任?勞任怨,?全力為公?司全年任?務(wù)指標(biāo)的?完成及團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?長(zhǎng)久發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的一份微?薄之力。?現(xiàn)將本年?度工作做?如下總結(jié)?,匯報(bào)給?各位領(lǐng)導(dǎo)?及同仁:?本人于?____?入司,_?___月?正式走進(jìn)?組訓(xùn)工作?崗位,距?今已__?__年有?余,做為?組訓(xùn)室的?一名老兵?,我一直?秉承工作?無小事,?團(tuán)隊(duì)是我?家的思想?觀念,服?務(wù)于營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)及公?司伙伴。?組訓(xùn)工作?雜而亂,?公司的事?是我們的?事,團(tuán)隊(duì)?的事是我?們的事、?營(yíng)銷員的?事更是我?們的事。?為了在雜?亂無章的?工作中提?高效率,?____?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和指?示下我把?工作的重?點(diǎn)放在了?教育培訓(xùn)?;產(chǎn)說會(huì)?的組織、?策劃、執(zhí)?行;課件?的研發(fā)和?業(yè)務(wù)推動(dòng)?中;在_?___月?份后,由?于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展的?需要,領(lǐng)?導(dǎo)又將農(nóng)?村網(wǎng)點(diǎn)的?建設(shè)和發(fā)?展列為我?的重要工?作之一。?雖然工作?多、任務(wù)?重,但我?絲毫不敢?有懈怠之?心,竭盡?自己之能?力,將所?有工作做?到盡善盡?美。一?、關(guān)于教?育培訓(xùn)?教育培訓(xùn)?是壽險(xiǎn)營(yíng)?銷夯實(shí)基?礎(chǔ)的一項(xiàng)?基本工作?,也是組?訓(xùn)工作是?一項(xiàng)基本?工作,只?有搞好各?階段的培?訓(xùn),才能?更好的增?加新人留?存率,穩(wěn)?定老人的?從業(yè)信心?,增加團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力和競(jìng)爭(zhēng)?力。在公?司經(jīng)理室?的指導(dǎo)下?今年我們?共舉辦新?人培訓(xùn)_?___期?,培訓(xùn)新?人約__?__余人?次,在歷?次的新人?培訓(xùn)中不?論新人的?數(shù)量多少?,我都本?著只要新?人進(jìn)入我?們的職場(chǎng)?就讓新人?感受到溫?暖、關(guān)心?和愛護(hù),?認(rèn)真做好?每一堂課?,雖然每?次新人班?中我主講?的課程都?是一樣的?,但每次?培訓(xùn)前一?天,我都?會(huì)認(rèn)真的?溫習(xí)和修?改課件,?每次都有?改進(jìn),力?爭(zhēng)做到盡?善盡美;?今年銜接?培訓(xùn)共舉?辦___?_期,每?季度一期?。銜接?培訓(xùn)是提?升業(yè)務(wù)員?技能調(diào)整?業(yè)務(wù)員心?態(tài)的重要?手段之一?,在每次?銜接培訓(xùn)?前期,我?都會(huì)認(rèn)真?了解、分?析業(yè)務(wù)員?需求,有?針對(duì)性的?進(jìn)行銜接?培訓(xùn)的課?程安排,?每次的銜?接培訓(xùn)都?取得了較?好的效果?,業(yè)務(wù)員?反應(yīng)良好?,說銜接?培訓(xùn)幫她?們解決了?一些切實(shí)?的問題。?尤其是新?人的銜接?培訓(xùn),確?確實(shí)實(shí)的?幫助新人?提升了展?業(yè)技能,?提高了新?人的在這?個(gè)行業(yè)的?留存率。?培訓(xùn)工作?不容忽視?,每一次?的培訓(xùn)內(nèi)?容我都盡?量做到實(shí)?用有效,?讓業(yè)務(wù)人?員愛上培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?從而提升?業(yè)績(jī)指標(biāo)?及個(gè)人收?入是我的?培訓(xùn)宗旨?。在后半?年我還肩?負(fù)起了培?養(yǎng)新組訓(xùn)?的重責(zé),?我們每個(gè)?月都要進(jìn)?行一次組?訓(xùn)的學(xué)習(xí)?。包括做?為主持在?臺(tái)上的儀?容儀表、?精神面貌?;做為主?講需要進(jìn)?行的授眾?分析、專?題內(nèi)容以?及職場(chǎng)營(yíng)?銷的課程?傳承等,?希望通過?不間斷的?學(xué)習(xí),讓?我們教學(xué)?相長(zhǎng)、共?同進(jìn)步。?二、關(guān)?于產(chǎn)說會(huì)?產(chǎn)說會(huì)?在___?_我公司?的期交業(yè)?務(wù)指標(biāo)完?成中,可?以說是起?到了功不?可沒的重?要作用。?尤其是在?一季度開?門紅的業(yè)?務(wù)競(jìng)賽中?,讓我公?司的業(yè)績(jī)?一直引領(lǐng)?張家口全?轄的最前?沿。而產(chǎn)?說會(huì)整體?的組織、?策劃、運(yùn)?作和實(shí)施?離不開公?司經(jīng)理室?的正確指?導(dǎo)及組訓(xùn)?室所有成?員的共同?努力。我?在產(chǎn)說會(huì)?中不僅擔(dān)?任主持工?作,更是?產(chǎn)說會(huì)整?體運(yùn)作的?實(shí)施者。?產(chǎn)說會(huì)的?整體運(yùn)作?從會(huì)前晨?會(huì)的宣導(dǎo)?預(yù)熱,到?業(yè)務(wù)員進(jìn)?行客戶邀?約的準(zhǔn)備?,每一場(chǎng)?產(chǎn)說會(huì)的?所有資料?、課件及?相關(guān)文字?起草,我?都在每一?次會(huì)前重?新進(jìn)行檢?查修正;?產(chǎn)說會(huì)的?會(huì)標(biāo)、現(xiàn)?場(chǎng)布置、?流程、甚?至是每一?個(gè)上場(chǎng)音?樂、主講?人的胸花?等等,事?無巨細(xì)都?凝聚著我?的努力與?付出。?三、關(guān)于?課件的研?發(fā)壽險(xiǎn)?行業(yè)就是?一個(gè)不斷?學(xué)習(xí)、不?斷創(chuàng)新的?行業(yè)。做?為一個(gè)合?格的組訓(xùn)?,必須擁?有能夠通?過團(tuán)隊(duì)現(xiàn)?狀進(jìn)行分?析而后進(jìn)?行有針對(duì)?性的相關(guān)?培訓(xùn)的能?力。而培?訓(xùn)能力的?體現(xiàn),在?現(xiàn)階段就?是根據(jù)業(yè)?務(wù)員的實(shí)?際情況,?開發(fā)不同?形式的課?程,并將?課程轉(zhuǎn)化?為業(yè)務(wù)員?的生產(chǎn)力?。通過_?___年?組訓(xùn)職涯?的工作鍛?煉,我的?相關(guān)能力?也得到了?強(qiáng)力的提?升。在今?年一系列?的培訓(xùn)中?,我可以?做到根據(jù)?業(yè)務(wù)員職?級(jí)的不同?,進(jìn)行有?針對(duì)性的?培訓(xùn)。包?括相關(guān)培?訓(xùn)內(nèi)容的?計(jì)劃及培?訓(xùn)課件的?制作;在?進(jìn)行后半?年的職場(chǎng)?營(yíng)銷中更?是不斷進(jìn)?行課件的?整改和研?發(fā),力爭(zhēng)?做到市場(chǎng)?針對(duì)性強(qiáng)?、市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)力強(qiáng)。?組訓(xùn)、主?管易講易?學(xué),并且?在組訓(xùn)及?主管中進(jìn)?行推廣。?四、關(guān)?于業(yè)務(wù)推?動(dòng)要使?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?保持良性?發(fā)展,永?續(xù)經(jīng)營(yíng),?必須要有?明確詳細(xì)?的業(yè)務(wù)推?動(dòng)計(jì)劃和?團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?方案以及?績(jī)效分析??!坝袠?有鳥棲,?有人有業(yè)?績(jī)”團(tuán)隊(duì)?發(fā)展以人?為本,增?員工作尤?為重要,?但在增員?的同時(shí),?團(tuán)隊(duì)要勇?于割舍一?些低產(chǎn)能?和無業(yè)績(jī)?人員,只?有這樣,?才能使團(tuán)?隊(duì)整體素?質(zhì)提升,?產(chǎn)能提高?。這是是?我的個(gè)人?認(rèn)識(shí),并?且不斷的?在把我的?這種認(rèn)識(shí)?傳播到業(yè)?務(wù)員及主?管的心中?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的支?持下,我?公司今年?進(jìn)行了清?虛工作,?同時(shí)加強(qiáng)?增員宣導(dǎo)?以及增員?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,做到月?月有新人?培訓(xùn)。通?過進(jìn)行有?效的績(jī)效?分析,積?極提供建?設(shè)性的業(yè)?務(wù)推動(dòng)方?案,如:?業(yè)務(wù)組

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