感受運(yùn)動(dòng)加加促進(jìn)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)

感受運(yùn)動(dòng)加加促進(jìn)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)第1頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、運(yùn)動(dòng)加加的安裝與演示第2頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月運(yùn)動(dòng)加加是一款運(yùn)用手柄操作的以運(yùn)動(dòng)類(lèi)游戲?yàn)橹鞯挠螒?，游戲期間，用戶(hù)不再是拿著手柄，無(wú)聊的坐在電腦前了。運(yùn)動(dòng)加加體感游戲，能讓您在游戲中動(dòng)起來(lái).新增加的3D立體游戲模式，以最新的3D技術(shù)，讓您體驗(yàn)到阿凡達(dá)中的立體效果。什么是“運(yùn)動(dòng)加加”？第3頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、手機(jī)一部---安卓智能3G手機(jī)，支持藍(lán)牙；如酷派N930/D530/D539/E239/D5800，華為C8500、C8600、MOTOME811、中興N600+，手機(jī)安裝相關(guān)軟件后即可變?yōu)橛螒蚴直倏赜螒颍?、演示電腦一臺(tái)—安裝游戲軟件連接手機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示使用，電腦需要具備無(wú)線(xiàn)藍(lán)牙功能，如果電腦不帶藍(lán)牙傳輸，則需要電腦外接USB藍(lán)牙適配器一個(gè)；3、液晶電視設(shè)備一臺(tái)—用于游戲輸出，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行演示使用；“運(yùn)動(dòng)加加”需要哪些硬件？第4頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第一步：在電腦上進(jìn)入運(yùn)動(dòng)加加官方網(wǎng)站“yd.jiajia.tv”，在下載專(zhuān)區(qū)下載并安裝“運(yùn)動(dòng)加加3.0完整版”客戶(hù)端程序。安裝結(jié)束后會(huì)在桌面生成桌面快捷方式

，點(diǎn)擊該圖標(biāo)即可進(jìn)入游戲；第二步：在手機(jī)瀏覽器上輸入“apk.jiajia.tv”,進(jìn)入客戶(hù)端下載頁(yè)面，安裝手電通3.2。點(diǎn)擊手電通圖標(biāo)進(jìn)入游戲安裝演示步驟第5頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第三步：在手機(jī)中點(diǎn)擊手電通進(jìn)入游戲，點(diǎn)擊“6D體感模式”，進(jìn)入游戲操控界面。安裝演示步驟第6頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四步：在電腦上點(diǎn)擊桌面“運(yùn)動(dòng)加加”圖標(biāo)，打開(kāi)游戲界面，注冊(cè)游戲用戶(hù)名和密碼，輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)入游戲。安裝演示步驟第7頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第五步：在電腦中進(jìn)入游戲，將手機(jī)和游戲進(jìn)行連接。連接方式：點(diǎn)擊右下角-添加新手機(jī)，稍等一會(huì)在手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)藍(lán)牙配對(duì)密碼驗(yàn)證請(qǐng)求，輸入“0000”完成配對(duì)，再此點(diǎn)擊“添加”，完成連接。如果之前使用過(guò)，需進(jìn)行刪除重新添加安裝演示步驟第8頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月連接成功后，手機(jī)頁(yè)面即切換為如下圖游戲手柄模式；在該模式下用戶(hù)點(diǎn)擊相應(yīng)按鍵即可實(shí)現(xiàn)對(duì)游戲操控！按鍵A/B為“確認(rèn)”鍵或游戲中操控使用！

左右/前后界面控制！安裝演示步驟第9頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、運(yùn)動(dòng)加加體驗(yàn)區(qū)的建設(shè)及體驗(yàn)流程第10頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程體驗(yàn)區(qū)場(chǎng)地要求：體驗(yàn)活動(dòng)場(chǎng)地大于10平米為了便于對(duì)用戶(hù)進(jìn)行疏導(dǎo)和管理，營(yíng)業(yè)廳可按功能劃分為以下3個(gè)區(qū)。終端展示區(qū)：在這里展示我們的終端，機(jī)模和真機(jī)搭配展示，型號(hào)要全，高中低檔都有，用一些明星機(jī)來(lái)吸引用戶(hù)的眼球?；顒?dòng)體驗(yàn)區(qū)：在這里用戶(hù)體驗(yàn)3G應(yīng)用和運(yùn)動(dòng)加加體感游戲休息跟進(jìn)區(qū)：這里是用戶(hù)的休息區(qū)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)，對(duì)有意向的用戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn)。第11頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月體驗(yàn)區(qū)的布置上面僅供參考，可根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)際情況靈活掌握?？傮w原則：有動(dòng)感，美觀大方，有一定的視覺(jué)沖擊力?？蓞⒖枷聢D進(jìn)行布置：“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第12頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工業(yè)路電信營(yíng)業(yè)廳：“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第13頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工業(yè)路天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廣場(chǎng)：“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第14頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月體驗(yàn)區(qū)人員素質(zhì)要求：熟練掌握智能手機(jī)的操作及各類(lèi)應(yīng)用演示、熟練掌握各類(lèi)人群的主要應(yīng)用、應(yīng)用場(chǎng)景。掌握體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售技巧及演示技巧；具備良好的與客戶(hù)溝通能力，理解及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；具有現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織能力及應(yīng)變能力。能很好的和用戶(hù)溝通，快速挖掘客戶(hù)的需求“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第15頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月活動(dòng)開(kāi)始后，安排人員迎賓，在用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)普及一下3G應(yīng)用，可按下面步驟引導(dǎo)用戶(hù)體驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)體驗(yàn)3G應(yīng)用體驗(yàn)體感游戲體驗(yàn)用戶(hù)休息跟蹤“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程如果體驗(yàn)區(qū)人員較多，暫時(shí)沒(méi)有空位，可把用戶(hù)引導(dǎo)至展示區(qū)，參觀我們的終端，來(lái)等待體驗(yàn)區(qū)出現(xiàn)空位。安排解說(shuō)員1名對(duì)我們的終端進(jìn)行介紹，回答用戶(hù)的疑問(wèn)。第16頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月基礎(chǔ)知識(shí)體驗(yàn)：介紹3G、智能手機(jī)、安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，可參考附件1進(jìn)行解說(shuō)。3G應(yīng)用體驗(yàn)：介紹安卓應(yīng)用查找、安裝、卸載的方法及一些常用應(yīng)用，介紹的同時(shí)要向用戶(hù)演示，可參考附件1進(jìn)行解說(shuō)。并指導(dǎo)用戶(hù)實(shí)機(jī)操作，在此環(huán)節(jié)至少要有兩部演示手機(jī)，介紹的同時(shí)要向用戶(hù)演示。體感游戲體驗(yàn)：用戶(hù)體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)加加體感游戲，來(lái)感受智能手機(jī)3G應(yīng)用的巨大魅力，手把手教會(huì)用戶(hù)如何玩這款游戲，可在“輕松網(wǎng)球”、“輕松保齡球”、“趣味棒球”中選擇1—2款重點(diǎn)向用戶(hù)講解?？刹挥媒榻B如何安裝調(diào)試設(shè)備和游戲，如果用戶(hù)有這方面的需要，可在活動(dòng)結(jié)束后專(zhuān)門(mén)介紹。用戶(hù)熟練掌握后讓用戶(hù)進(jìn)行一場(chǎng)“輕松網(wǎng)球”的游戲比賽，以檢驗(yàn)用戶(hù)的熟練程度。用戶(hù)休息跟進(jìn)：在這里要對(duì)用戶(hù)的信息進(jìn)行登記，可參考下表登記，盡量發(fā)放一些小禮品，通過(guò)用戶(hù)的信息發(fā)現(xiàn)潛在用戶(hù)，對(duì)有意向的用戶(hù)要進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)?！斑\(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程姓名性別住址聯(lián)系電話(huà)是否使用電信業(yè)務(wù)是否使用智能手機(jī)本次體驗(yàn)表現(xiàn)發(fā)放禮品

第17頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月用戶(hù)在進(jìn)行3G應(yīng)用體驗(yàn)時(shí)，要發(fā)揮我們的想象,用應(yīng)用抓住用戶(hù)的眼球，看他們是如何戒酒的？第18頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月看他們是如何移動(dòng)咖啡勺的？第19頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月用戶(hù)的跟進(jìn)：跟進(jìn)是決定我們體驗(yàn)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。1、要對(duì)用戶(hù)使用手機(jī)的基本情況如是否使用電信業(yè)務(wù)、是否使用智能手機(jī)、是否使用3G、對(duì)3G業(yè)務(wù)是否了解等等做一個(gè)全面了解，根據(jù)用戶(hù)的不同情況做個(gè)性化跟進(jìn)，例如如果用戶(hù)沒(méi)有使用電信業(yè)務(wù)首先對(duì)電信業(yè)務(wù)做一個(gè)普及，如果沒(méi)有使用過(guò)智能手機(jī)則重點(diǎn)對(duì)智能手機(jī)和3G業(yè)務(wù)做重點(diǎn)跟進(jìn)等等?！斑\(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第20頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、對(duì)用戶(hù)的跟進(jìn)還要有一定的針對(duì)性，根據(jù)用戶(hù)在體驗(yàn)時(shí)對(duì)不同業(yè)務(wù)的興趣點(diǎn)做針對(duì)性的跟進(jìn)。如果用戶(hù)對(duì)商務(wù)應(yīng)用感興趣則跟進(jìn)的時(shí)候要對(duì)商務(wù)應(yīng)用再做一些重點(diǎn)介紹并結(jié)合一些商務(wù)類(lèi)終端；如果用戶(hù)對(duì)游戲類(lèi)應(yīng)用感興趣則通過(guò)一些游戲能力強(qiáng)的終端跟進(jìn)一些游戲類(lèi)應(yīng)用等等。“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第21頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三星i9093G手機(jī)三星i909iPhone4操作系統(tǒng)Android2.1平臺(tái)，完美互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)、軟件豐富、創(chuàng)新性強(qiáng)、支持6項(xiàng)后臺(tái)任務(wù)iPhone獨(dú)有平臺(tái)，支持4項(xiàng)后臺(tái)任務(wù)網(wǎng)絡(luò)制式雙網(wǎng)雙待，CDMA/G網(wǎng)支持WCDMA/G網(wǎng)，但只支持單網(wǎng)主屏尺寸4.0英寸3.5英寸主屏分辨率800X480960X640CPU處理器CortexA81GHz處理器AppleA41GHz處理器

充電便捷性可拆卸電池充電只可直充，不可拆卸電池充電擴(kuò)充容量機(jī)身內(nèi)置16G，最大支持32GBMicroSD卡不可擴(kuò)充商務(wù)特性Word,Excel,Powerpoint,PDF自帶辦公軟件/在線(xiàn)翻譯無(wú)自帶商務(wù)軟件2222iPhone4稍勝一籌3、終端差異化跟進(jìn)，通過(guò)終端對(duì)比找出我們終端優(yōu)勢(shì)，用我們的優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)服用戶(hù)?！斑\(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第22頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月智能3G的各種豐富的應(yīng)用才是需求！我們要學(xué)會(huì)的是引導(dǎo)和激發(fā)：

不懂的情況：藥家鑫、37首禁歌、丹丹體。。。

熱門(mén)事件：染色饅頭、核輻射、重慶篤坪。。。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)、購(gòu)房、考試、違規(guī)、足球。。。智能手機(jī)、3G，不是需求打電話(huà)，發(fā)短信，便宜，是需求，但不是賣(mài)點(diǎn)總之跟進(jìn)時(shí)一定要抓住用戶(hù)的需求，以用戶(hù)的需求為中心，因人而異重點(diǎn)跟進(jìn)，通過(guò)對(duì)用戶(hù)的跟進(jìn)引爆用戶(hù)的需求和購(gòu)機(jī)欲望！“運(yùn)動(dòng)加加”體驗(yàn)區(qū)建設(shè)及體驗(yàn)流程第23頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月看雜志看小說(shuō)記賬看電視看笑話(huà)“惡搞”別人聽(tīng)音樂(lè)學(xué)英語(yǔ)認(rèn)識(shí)附近的MM查影訊找吃的記錄運(yùn)動(dòng)找北分享狀態(tài)找地方查天氣訂機(jī)票學(xué)新菜炒股聊天侃山這才是用戶(hù)的需求第24頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、渠道部下半年3G應(yīng)用舉措第25頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月定期組織各縣區(qū)3G應(yīng)用培訓(xùn)人員集中培訓(xùn)，每月至少一次，培訓(xùn)內(nèi)容包括：ANDROID操作系統(tǒng)、3G業(yè)務(wù)應(yīng)用、真機(jī)操作練習(xí)、3G智能手機(jī)體驗(yàn)式銷(xiāo)售方法和技巧、情景模擬練習(xí)等；制定營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)腳本：3G終端的演示腳本以終端引領(lǐng)、3G應(yīng)用為引導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)腳本，促成業(yè)務(wù)達(dá)成率；強(qiáng)化培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員懂業(yè)務(wù)、懂技巧，促成業(yè)務(wù)達(dá)成率渠道部下半年3G工作舉措第26頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月業(yè)務(wù)配套：智領(lǐng)政策給力3G6、7折促銷(xiāo)活動(dòng)在全區(qū)自有營(yíng)業(yè)廳建設(shè)兩家以上3G體感游戲演示區(qū)，通過(guò)客戶(hù)體驗(yàn)、感知、互動(dòng)提升3G智能手機(jī)銷(xiāo)量在一線(xiàn)員工中開(kāi)展智能手機(jī)應(yīng)用大賽：如微博大賽、游戲大賽、智能手機(jī)操作大賽3G體驗(yàn)之旅軟件預(yù)裝：按照手機(jī)屏幕和適配，預(yù)裝6-8類(lèi)軟件體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),走近用戶(hù)，進(jìn)行演示，互動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行吸引渠道部下半年3G工作舉措第27頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月下半年3G工作舉措

--天翼3G營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1、活動(dòng)目的：通過(guò)3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，調(diào)查用戶(hù)結(jié)構(gòu)，拉升業(yè)務(wù)收入。2、活動(dòng)目標(biāo)：新增天翼3G用戶(hù)1800戶(hù)。3、活動(dòng)主題：精彩智能生活，盡在天翼3G——智能手機(jī)0元購(gòu)，貼心話(huà)費(fèi)打六折4、產(chǎn)品政策：3G6折促銷(xiāo)和3G定額促銷(xiāo)促銷(xiāo)。3G6折促銷(xiāo)活動(dòng)--政策及指定機(jī)型表項(xiàng)目?jī)?nèi)容用戶(hù)交納總費(fèi)用（元）手機(jī)零售價(jià)+99包含自由話(huà)費(fèi)（元）99包含未激活話(huà)費(fèi)1、未激活話(huà)費(fèi)=手機(jī)零售價(jià)；2、用于沖減當(dāng)月消費(fèi)的40%；3、有效期36個(gè)月；4、活動(dòng)到期后，相關(guān)費(fèi)用及優(yōu)惠將失效。最低消費(fèi)無(wú)適用套餐天翼品牌下除樂(lè)享3G-49\89\139套餐、校園、上網(wǎng)卡和小區(qū)套餐（具體適配套餐以資費(fèi)卡片為準(zhǔn)）指定機(jī)型（集采）(共12款)中興R518、中興N600/N600+、海爾D520、酷派S180、酷派D530、酷派E239、華為C8500、三星S569、三星I559、三星W319、摩托XT301、聯(lián)想樂(lè)PHONE指定機(jī)型（社采）(共18款)三星I579、三星W289、三星E329、三星S559、三星W609、三星F839、酷派E506、酷派E570、酷派D520、酷派D539、酷派D550、酷派S116、LG-KW730、LG-KV920、LG-KV800、華為C5900、華為C5710、創(chuàng)維SE193G定額促銷(xiāo)--“智領(lǐng)3G活動(dòng)”促銷(xiāo)名稱(chēng)預(yù)存費(fèi)用自由話(huà)費(fèi)分?jǐn)傇?huà)費(fèi)（元x月）適配套餐月低消適配機(jī)型4994994915x30樂(lè)享3G智領(lǐng)計(jì)劃29元、49元和89元套餐29元中興R518、海爾D520、酷派S180、創(chuàng)維SE199999999930x3049元華為C8500、中興N600/N600+、酷派E506、三星S559、酷派E239、三星S559、LGKV8001299129940x3089元酷派D530、MOTOXT301、三星I559第28頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月下半年3G工作舉措

--天翼3G營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)6折促銷(xiāo)主推機(jī)型序號(hào)品牌型號(hào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參考提貨價(jià)參考零售價(jià)功能介紹推薦政策1酷派D5203G雙網(wǎng)非11001680

3G雙待機(jī)，以3G雙待機(jī)、高速網(wǎng)絡(luò)瀏覽和時(shí)尚的外觀為主要賣(mài)點(diǎn)。主要用戶(hù)群為政企換機(jī)用戶(hù)和有雙卡需求的年輕商務(wù)人士，第二用戶(hù)群為體驗(yàn)3G的原G網(wǎng)用戶(hù)。6折促銷(xiāo)2酷派D5303G單智能108012993G手機(jī)，智能手機(jī)，AndroidOSv2.1，支持32GB擴(kuò)展，200萬(wàn)攝像頭，支持JAVA,GPS導(dǎo)航，電子書(shū)。6折促銷(xiāo)；智領(lǐng)12993酷派E5703G雙網(wǎng)非12001599主要的目標(biāo)用戶(hù)群包括娛樂(lè)炫酷和外觀時(shí)尚人群,25～40歲的中層消費(fèi)者，以年輕商務(wù)為主，包括職業(yè)精英如企業(yè)的中層管理者，業(yè)務(wù)骨干，個(gè)體老板和私營(yíng)企業(yè)主等，對(duì)手機(jī)的功能有要求但不強(qiáng)烈，關(guān)心話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼手機(jī)政策，注重性?xún)r(jià)比又關(guān)注手機(jī)的外觀。6折促銷(xiāo)4酷派D5393G雙網(wǎng)智能165019803G智能手機(jī)，Android操作系統(tǒng)，支持藍(lán)牙V2.1，支持3GP,MP4支持JAVA,電子書(shū)。6折促銷(xiāo)5三星W2893G雙網(wǎng)非140016993G雙網(wǎng)音樂(lè)手機(jī)，2.8英寸屏，200萬(wàn)像素?cái)z像頭，72和弦，支持電子書(shū)、電子詞典，JAVA2.1，支持藍(lán)牙V2.06折促銷(xiāo)6三星I5793G單智能24502999智能手機(jī)，支持AndroidOSv2.2，500萬(wàn)像素?cái)z像頭，支持E-mail收發(fā)，支持WAP2.06折促銷(xiāo)7中興R5183G單非3804993G直板手機(jī)，支持200萬(wàn)攝像頭，T9傳統(tǒng)鍵盤(pán)，橙灰色機(jī)身，支持JAVA2.0，支持Wap2.06折促銷(xiāo)；智領(lǐng)4998華為C85003G單智能7609002.8寸電容觸摸屏，AndroidOSv2.1智能系統(tǒng)，320萬(wàn)像素，1050毫安電池，支持藍(lán)牙2.1+EDR6折促銷(xiāo)；智領(lǐng)999第29頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月下