質(zhì)量成本控制程序

XXX文具用品質(zhì)量本錢掌握程序文件編號：文件版本：生效日期：發(fā)文編號：編制 審核 批準3目的顧客與組織都獲得滿足。適用范圍適用全廠質(zhì)量本錢形成過程的費用和損失的掌握治理。術(shù)語及定義顧客滿足的質(zhì)量損失。量故障所發(fā)生的費用之和?？偤?。鑒定本錢：是指為檢驗和評定產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的各種費用。而實行的措施所發(fā)生的各項費用。職責財務(wù)部職責負責制定質(zhì)量本錢打算及考核方法并分降落實到職能部門。失本錢以及不良質(zhì)量本錢(內(nèi)部+外部)、鑒定本錢、預(yù)防本錢的打算、統(tǒng)計、分析。質(zhì)量部負責質(zhì)量體系詢問費、審核費；收集工廢、料廢、返工/返修工時、復(fù)檢費用、鑒定、計量、預(yù)防等發(fā)生的數(shù)量信息數(shù)據(jù)定期反響給財務(wù)部。憑據(jù)和發(fā)生的質(zhì)量情報費用。生產(chǎn)部負責供給停工損失工時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。綜合部負責文件報表印刷費、培訓費用的統(tǒng)計和治理。技術(shù)部負責工序質(zhì)量評審、產(chǎn)品質(zhì)量評審、試驗費的統(tǒng)計和治理。選購部負責對供方質(zhì)量保證力量調(diào)查爭論費的統(tǒng)計和治理。質(zhì)量本錢內(nèi)容及工作程序門。各相關(guān)部門依據(jù)打算落實本部門質(zhì)量本錢工作，每月收集核算質(zhì)量本錢數(shù)據(jù)并上報財務(wù)部。預(yù)防本錢由質(zhì)管部、生產(chǎn)部、治理部按月填報。鑒定本錢由質(zhì)管部、生產(chǎn)部按月填報。內(nèi)部損失本錢由質(zhì)管部填報不合格品處理費用〔篩選和重復(fù)檢查，生產(chǎn)部按月填報廢品、反修和停工損失。外部損失本錢由銷售部按月提報。財務(wù)部依據(jù)各部門供給的質(zhì)量本錢數(shù)據(jù)資料按月進展核算匯總,指定人員編寫質(zhì)量本錢報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理批準后將報告上報總經(jīng)理并分發(fā)各部門.并定期用適當?shù)姆绞?如圖表形式)張榜公布告知全體員工.對質(zhì)量本錢偏高的工程(尤其是外部、內(nèi)部損失)要特別標注，要求相關(guān)部門在規(guī)定期限內(nèi)實行改進措施。質(zhì)量本錢的分析和改進度，查明緣由，提出改進措施，以實現(xiàn)對質(zhì)量本錢的掌握。質(zhì)量本錢分析的內(nèi)容：質(zhì)量本錢總額分析、各比較基數(shù)的比較分析、構(gòu)成分析。質(zhì)量本錢總額分析：總質(zhì)量本錢=內(nèi)部損失+外部損失+預(yù)防本錢+鑒定本錢。比較分析比較分析的主要經(jīng)濟指標：質(zhì)量本錢銷售收入質(zhì)量本錢率=銷售收入

×100%

×100%質(zhì)量本錢構(gòu)成分析的主要經(jīng)濟指標〔失〕占總質(zhì)量的百分比。質(zhì)量本錢分析的方法期、上月比照，通過比照找出差異緣由，必要時提出改進措施。趨勢分析:對本單位質(zhì)量本錢進展動態(tài)分析.用排列圖對本錢進展分析.質(zhì)量本錢的掌握與考核將質(zhì)量本錢掌握貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,即事前預(yù)防、事中掌握、事后處理，其中要著重于事前預(yù)防。質(zhì)量本錢考核分為：各部門質(zhì)量本錢；公司總的質(zhì)量本錢。依據(jù)各部門質(zhì)量本錢的掌握狀況進展適當獎懲。各部門依據(jù)質(zhì)量本錢報告，分析質(zhì)量本錢發(fā)生的緣由，總體上要保證逐步降施的效果。相關(guān)文件名目《訂正和預(yù)防措施掌握程序》質(zhì)量記錄和保存期《質(zhì)量本錢臺帳》 保存期三年《內(nèi)部損失本錢統(tǒng)計表》《質(zhì)量本錢分析報告》《預(yù)防、鑒定本錢統(tǒng)計表》《外部損失本錢統(tǒng)計表》《產(chǎn)品索賠技術(shù)鑒定單》

附錄：質(zhì)量本錢范圍明細表二級科目 三級科目 歸集資料 費用開支范圍 收集部門 費用來源1技術(shù)部治理費用-用 或改進產(chǎn)品的目的所支資料費及人工費用。付的費用。生產(chǎn)部教培費應(yīng)付工資2設(shè)備改進費為保證或改進產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)備改進與修理所材料用 保證正常生產(chǎn)所支付的費能源費人工費用、設(shè)備改進與修理費用。生產(chǎn)部制造費用應(yīng)付工資3客戶走訪費為保證產(chǎn)品質(zhì)量了解客相關(guān)人員的差旅費和信 銷售部用 戶的最終產(chǎn)品所支付的息費。費用。4質(zhì)量教育審為到達質(zhì)量要求或改進授課人員和培訓人員的 綜合部核費 的目的提高職工質(zhì)量意有關(guān)書籍費文具費資識和質(zhì)量治理的業(yè)務(wù)水料費及承受授課補助費。一、預(yù)防成 平進展培訓審核所支付本 的費用。5質(zhì)量治理活為維持質(zhì)量治理及改進質(zhì)量治理協(xié)會經(jīng)費質(zhì)量 質(zhì)量部動及改進費用支付的費用為執(zhí)行質(zhì)量治理詢問費QC小組活〔招待費等。系列活動所支付的費用以及質(zhì)量治理部門的辦公費。6質(zhì)量嘉獎費對在建立、健全質(zhì)量體獎金 財務(wù)部系保證和改進產(chǎn)品質(zhì)量等方面有奉獻的職工所支付的嘉獎費。1產(chǎn)品檢驗費為保證原料質(zhì)量對原料原料及成品進展檢測所 質(zhì)量部及成品進展檢測所發(fā)生發(fā)生的材料費、能源費、

營業(yè)費用治理費用其他應(yīng)付款-教培費治理費用治理費用制造費用應(yīng)付工資制造費用應(yīng)付工資的相關(guān)費用。人工費用。二、鑒定成2、商檢費部門發(fā)生的一系列活動檢年審費。綜合部治理費用營業(yè)費用本所支付的費用以及商檢部門的審核費。二、鑒定本錢

3支付的費用。4檢驗設(shè)備鑒為保證檢驗設(shè)備的準確檢驗設(shè)備的鑒定或校準定/校準費 性而對檢驗設(shè)備進展的費用。鑒定或校準費及相關(guān)費用。

財務(wù)部質(zhì)量部質(zhì)量部

制造費用制造費用5質(zhì)量審核費用于產(chǎn)品和體系的審核內(nèi)審費用及外審費用。用 費用。

質(zhì)量部 治理費用二級科目 三級科目 歸集資料 費用開支范圍 收集部門 費用來源6第三方試驗對外購原材料和外協(xié)件托付外部檢驗和鑒定支費 以及生產(chǎn)過程忠告的在付的費用材料費能源及產(chǎn)品審核所支付的費用。

質(zhì)量部

治理費用制造費用7為了了解客戶對產(chǎn)品滿相關(guān)人員的差旅費和信銷售部營業(yè)費用查費意程度而進展相關(guān)調(diào)查息費。分析的費用。8質(zhì)量部營業(yè)費用用供給商的認證費用。1生產(chǎn)部生產(chǎn)本錢品達不到質(zhì)量要求且無品、原材料費用及人工費制造費用法修復(fù)后經(jīng)濟上不值得用和能源動力等消耗。修復(fù)造成報廢所損失的件在選購、運輸、倉儲、篩選過程中因質(zhì)量問題所損失的費用。三、內(nèi)部損失本錢

2、返工費

到達質(zhì)量要求所支付的力消耗。費用。

生產(chǎn)部 生產(chǎn)本錢制造費用3損失的費用。4不合格品處因處理內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量問重復(fù)檢驗費用重篩選 生產(chǎn)部理費 題所支付的費用。 費用。 質(zhì)量部

生產(chǎn)本錢治理費用制造費用5故障分析損內(nèi)審和外審中覺察的管相關(guān)人員的差旅費和信失費用 理和產(chǎn)品質(zhì)量問題所支息費，治理費。付的費用及防止再發(fā)的相關(guān)費用。1、索賠費 應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量未到達標準支付用戶及受損方的賠或產(chǎn)品責任事故對用戶償金〔包括罰金、索賠及受損方提出的申述進處理費及差旅費。用。2超額運輸費因公司的緣由造成成品估量費用與實際發(fā)生費用 運費的增加。 用的差值。四、外部損3折價損失費因產(chǎn)品質(zhì)量未到達標準產(chǎn)品包裝損失費運輸費失本錢 造成用戶退貨換貨折和退回產(chǎn)品的損失等。價所損失的費用。4無形資產(chǎn)損因公司產(chǎn)品質(zhì)量問題影因產(chǎn)