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文檔簡介

言談之禮——來賓濱江小學(xué)四(3)班——言談之禮——來賓濱江小學(xué)四(3)班——1禮儀的重要性俗話說:人靠衣裝,言靠“禮”裝。在生活中,應(yīng)該怎樣對(duì)別人說話呢?古語云;敬人者,人恒敬之;惡人者,人恒惡之。運(yùn)用禮貌語言,是有教養(yǎng)的表現(xiàn),文明的表現(xiàn)。禮儀的重要性俗話說:人靠衣裝,言靠“禮”裝。在生活中,應(yīng)該怎2目錄一、禮貌用語“十四字”歌二、常用禮貌用語三、語言美——恰到好處四、稱謂美——恰如其“份”五、敬語美——有禮有節(jié)六、文明禮貌格言目錄一、禮貌用語“十四字”歌二、常用禮貌用語三、語言美——恰3一、禮貌用語“十四字”歌濱小學(xué)生懂禮貌,敬語用“您”最美妙;見到長輩問“您好”,常說“請(qǐng)”字要做到;受人幫忙“謝謝”了,有事煩擾“對(duì)不起”;回答請(qǐng)說“沒關(guān)系”,分別“再見”要牢記;有禮有節(jié)人歡喜。一、禮貌用語“十四字”歌濱小學(xué)生懂禮貌,敬語用“您”最美妙;4二、常用禮貌用語

(一)對(duì)老師的文明用語“老師再見!”

“謝謝老師。”“老師再見?!?.遇到老師:2.請(qǐng)求老師幫助:“請(qǐng)問老師,您能幫我一下嗎?”3.到辦公室找老師(敲門):“報(bào)告!”“老師,這是我們班的作業(yè)本,全部收齊了?!?/p>

二、常用禮貌用語

(一)對(duì)老師的文明用語“老師再見!”“謝5“媽媽,這是我們的張老師?!薄皬埨蠋?,這是我媽媽?!?.教師家訪“老師,您請(qǐng)進(jìn)?!薄袄蠋?,您請(qǐng)坐。”“老師,請(qǐng)喝茶?!?.教師家訪“老師,您請(qǐng)進(jìn)。”“老師,您請(qǐng)坐?!薄袄蠋?,請(qǐng)喝6(得到表揚(yáng))“謝謝老師”4.受到批評(píng)、得到表揚(yáng)(受到批評(píng))“老師,您批評(píng)得對(duì),我一定改正?!?.受到批評(píng)、得到表揚(yáng)(受到批評(píng))“老師,您批評(píng)得對(duì),我一定7“老師好!”/“校長好!”6.在教室、校園里遇到領(lǐng)導(dǎo)或家長、老師來聽課或參觀“阿姨(叔叔、爺爺、奶奶等)好”“老師(校長、叔叔、阿姨等)再見!”6.在教室、校園里遇到領(lǐng)導(dǎo)或家長、老師來聽課或參觀“阿姨(叔8“老師,近來班里發(fā)生了一些事情,您什么時(shí)候有空,向您匯報(bào)一下?!?.班干部向老師匯報(bào)工作“老師,近來班里發(fā)生了一些事情,您什么時(shí)候有空,向您匯報(bào)一下9(二)對(duì)家長的文明用語“爸爸(媽媽)我上學(xué)去了,再見?!薄鞍职?媽媽),我放學(xué)回來了?!?.上學(xué)出門或放學(xué)回家(二)對(duì)家長的文明用語“爸爸(媽媽),我放學(xué)回來了?!?.上10“謝謝媽媽?!?.在家需要父母幫助“媽媽,請(qǐng)您幫助我找一下我的校服,好嗎?”“媽媽,請(qǐng)您快一點(diǎn)好嗎?不然,我要遲到了。”“謝謝媽媽?!?.在家需要父母幫助11“張阿姨,快請(qǐng)進(jìn)?!薄鞍职帧寢?,張阿姨來了?!?.家中來了客人“張阿姨您慢走,再見!”“張阿姨,您請(qǐng)坐,我去沏茶。”“張阿姨,快請(qǐng)進(jìn)?!薄鞍职?、媽媽,張阿姨來了。”3.家中來了12“劉阿姨好!”

4.隨家長外出做客

“王伯伯,劉阿姨再見,請(qǐng)您留步?!薄案绺?,我可以玩這個(gè)玩具嗎?”

“劉阿姨好!”4.隨家長外出做客

“王13“爺爺、奶奶好!您倆最近身體好嗎?我可想您倆了!”5.去爺爺奶奶家“爺爺、奶奶,我回去了,您倆要多保重身體,下周我再來看望爺爺、奶奶?!薄盃敔?、奶奶好!您倆最近身體好嗎?我可想您倆了!”5.去爺14“媽媽,我們老師請(qǐng)您明天抽時(shí)間到學(xué)校去一趟,您別著急,沒有什么大事,是我的錯(cuò),我一定改?!?/p>

6.老師請(qǐng)家長“媽媽,我們老師請(qǐng)您明天抽時(shí)間到學(xué)校去一趟,您別著急,沒有什15(三)同學(xué)們之間的文明用語

“小紅,你好!”“哎呀!對(duì)不起!”

1.上學(xué)路上,同學(xué)相遇:“小明,你好!”2.課間,碰掉了同學(xué)的鉛筆盒:“沒關(guān)系?!保ㄈ┩瑢W(xué)們之間的文明用語

“小紅,你好!”“哎呀!對(duì)不起16“沒關(guān)系?!薄罢?qǐng)問,你能借你的筆給我用一下嗎”。

3.在教室,踩著同學(xué)的腳了:4.有事請(qǐng)同學(xué)幫忙:“對(duì)不起,看看傷著沒有?”“沒關(guān)系?!薄罢?qǐng)問,你能借你的筆給我用一下嗎”。

3.在教室175.得到同學(xué)的幫助:“謝謝”;“麻煩你了”;“非常感謝!”

應(yīng)答:“別客氣”;“不用謝?!薄靶》迹@題可以這樣解”“原來如此,謝謝你!”5.得到同學(xué)的幫助:“謝謝”;“麻煩你了”;“非常感謝!”

186.無力幫助別人:“抱歉”;“實(shí)在對(duì)不起”“不好意思”。“芳芳,幫我補(bǔ)習(xí)一下語文課程嗎?”“實(shí)在對(duì)不起,我妹妹生病了,要回家照顧她?!?.無力幫助別人:“抱歉”;“實(shí)在對(duì)不起”“不好意思”。“芳197.打電話(接電話):“您好!我是XXX,請(qǐng)問您是X嗎?”“您好!請(qǐng)問您誰?”“阿姨,您好!我是圓圓,請(qǐng)問芳芳在家嗎?”7.打電話(接電話):“您好!我是XXX,請(qǐng)問您是X嗎?20三、語言美——恰到好處(一)問候語

問候語,也就是見面打個(gè)招呼,表示對(duì)對(duì)方的關(guān)心,也是最起碼的禮貌常識(shí)。那么怎樣問候才能使對(duì)方感到親切、自然。讓對(duì)方通過您的言談對(duì)你產(chǎn)生好感呢?首先要看時(shí)間:早晨見面說:“您早、”“您好”、“老師好”。中午相逢問一聲:“您好,午休了嗎?”晚上路遇說:“晚上好”、“下班了”、“放學(xué)了”。三、語言美——恰到好處(一)問候語問候語,也就是見面打個(gè)21其次要看場(chǎng)合:不同的場(chǎng)合有不同的招呼方式。有的場(chǎng)合使人無法應(yīng)答或難于應(yīng)答,不適宜按照常規(guī)打招呼。比如在廁所相遇,應(yīng)該打招呼,但不要說什么內(nèi)容,只問:“您好”或“你好”,如果冒失地問一句:“你吃過了嗎?”會(huì)讓人難堪的。此外,還要看對(duì)象:如果路上遇到兩個(gè)人或更多的人迎面而來,若是兩位長輩,則可以說:“兩位伯伯好”、“伯父伯母好”。如果是幾位老師,可以禮貌地說一句:“老師們好”;如果是幾位同學(xué)就可以說:“你們好”。記?。洪L輩要用“您”,平輩或晚輩可用“你”。此外,還要看對(duì)象:如果路上遇到兩個(gè)人或更多的人迎面而來,若是22問候熟悉的人我們很容易做到,但是如果在學(xué)校的樓梯口、走廊上與不相識(shí)的老師或同學(xué)相遇,我們也應(yīng)禮貌地說一聲“老師好”或“你好”,或微笑點(diǎn)頭致意,因?yàn)槎际菫I江小學(xué)這個(gè)大家庭的一員,應(yīng)該相互尊重。濱江小學(xué)——言談之禮ppt課件23(二)迎送語

常用的迎送語有:“歡迎,歡迎”、“歡迎您的到來”、“您能來,我們很高興”、“走好”、“一路順風(fēng)”、“歡迎您再來”。“歡迎大家的到來,見到大家很高興”“大家好我叫琪琪”(二)迎送語

常用的迎送語有:“歡迎大家的到來,見到大家很高24

生日,宴會(huì),真高興邀請(qǐng)客人來參加,約定時(shí)間站門外儀表整潔,好神態(tài),見客人的到來,面帶微笑上前迎:“您能來,我們真高興”、“希望你在這兒過得愉快”?!罢疹櫜恢?多擔(dān)待”

生日,宴會(huì),真高興25送客、迎客,禮貌周到把客人送到門口,親切地道別:

“您走好”、“再見”、“祝你一路順風(fēng)”、“歡迎您有機(jī)會(huì)再來”。

“小美,再見?!薄靶∶髟僖?,改天我再來。”送客、迎客,禮貌周到把客人送到門口,親切地道別:

“您走好”26(三)致謝語

無論何時(shí)地,只要?jiǎng)e人為你提供了幫助,為你付出時(shí)間、精力或者勞動(dòng),你都應(yīng)該表示感謝,即使這種幫助是及其微小的。常用的致謝語有:

“謝謝”、“非常感謝”、“謝謝您的關(guān)照”。阿姨,前面就是濱江小學(xué)了。(三)致謝語

無論何時(shí)地,只要?jiǎng)e人為你提供了幫助,為27“小明,生日快樂”“媽媽,謝謝您的禮物?!?/p>

當(dāng)你得到別人的贈(zèng)禮、幫助、服務(wù)時(shí),都應(yīng)當(dāng)向人家說聲:“謝謝”以表示你的謝意和領(lǐng)情。如果是從別人那里接受了一件珍貴的禮品或別人幫了你的大忙,還要加重語氣禮貌地說生:“十分感謝”或“非常感謝”?!靶∶?,“媽媽,謝謝您的禮物。”當(dāng)你得到別人28

在歌唱、表演、演講、發(fā)言等結(jié)束時(shí),也要習(xí)慣地說一聲:“謝謝大家”,以表示對(duì)于觀眾的禮貌。

在歌唱、表演、演講、發(fā)言等結(jié)束時(shí),也要習(xí)慣地說一聲:29(四)致歉語致歉語也叫道歉語,是一個(gè)人心胸坦白、深明事理、真摯誠懇和具有勇氣的表現(xiàn),他能使人與人之間即將產(chǎn)生的沖突氣氛緩和下來。常用的致歉語有:“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“給您添麻煩了”、“實(shí)在抱歉”、“請(qǐng)多包涵”。“對(duì)不起”和“請(qǐng)?jiān)彙笔巧缃恢休^為常用的禮貌語言,它們既是表示自己的歉意,也是表示對(duì)別人的尊重,不要羞于啟齒。(四)致歉語致歉語也叫道歉語,是一個(gè)人心胸坦白、深明事理、真30當(dāng)不小心踩了別人的腳,當(dāng)無意中撞到別人,或者碰落了別人的東西,別人正在工作或?qū)W習(xí)時(shí)突然打擾了別人,因自己不注意而擋住了別人的視線,未能辦好別人托付的事情等,都要向別人說聲“對(duì)不起”,以示歉意。參加某種場(chǎng)合,由于種種原因遲到了,要向大家說一聲:“對(duì)不起,我來晚了”,或“請(qǐng)?jiān)彛疫t到了”。

當(dāng)不小心踩了別人的腳,當(dāng)無意中撞到別人,或者碰落了別人的東西31假如在公眾場(chǎng)合,由于你無意中說錯(cuò)了一句話,讓別人不高興甚至難堪時(shí),你要真誠地說一聲:“實(shí)在抱歉,請(qǐng)多包涵”。你需要?jiǎng)e人幫忙時(shí)要說:“給您添麻煩了”,讓對(duì)方真正感受到你的誠懇和歉意。假如在公眾場(chǎng)合,由于你無意中說錯(cuò)了一句話,讓別人不高興甚至難32(五)應(yīng)答語

常用的應(yīng)答語有:“不客氣”、“沒關(guān)系”、“好的”、“是的”、“這是我應(yīng)該做的”……

日常生活中和周圍的人打交道,難免產(chǎn)生一些矛盾。當(dāng)別人向你道歉時(shí),即使你心中仍有不悅,也要大度地微笑著回敬一聲:“沒關(guān)系”,不要讓人感覺你仍然為此耿耿于懷。(五)應(yīng)答語

常用的應(yīng)答語有:“不客氣”、“沒關(guān)系”、“好的33

對(duì)別人的謝意,你應(yīng)馬上說一聲:“不客氣,這是我應(yīng)該做的”。俗話說:“禮多人不怪”,在社交場(chǎng)合經(jīng)常不忘記自謙和敬人,人們自然也會(huì)議對(duì)你報(bào)以并重。如果我們大家都能做到這些,我們的世界就會(huì)更加美好和諧。

對(duì)別人的謝意,你應(yīng)馬上說一聲:“不客氣,這是我應(yīng)該做的34

(一)小故事,大道理

四、稱謂美——恰如其“份”英國女王維多利亞一次單獨(dú)出去參加一個(gè)社交活動(dòng),深夜才回到寢宮。她敲門,只聽見丈夫在房內(nèi)問:“誰?”

“我是女王”,女王回答。可是,門卻沒開。

女王再敲門。

丈夫問:“誰呀?”

“維多利亞?!迸趸卮鸬?。

門仍然沒有開。

女王在門口猶豫一會(huì),又一次敲門。

丈夫人人問:“誰呀?”

這一次,女王回答:“你的妻子?!?/p>

門終于開了,丈夫熱情的將妻子迎了進(jìn)去。

(一)小故事,大道理

四、稱謂美——恰如其“份”英國女王維35

1.親屬稱謂:如:大姐、二哥、小妹

2.姓名稱謂:如:李明,小李或者小明

3.性別稱謂:如:男—先生;女—小姐、女士

4.行業(yè)稱謂:如:老師、律師

5.職務(wù)稱謂:如:校長、主任

6.職稱稱謂:如:教授、工程師(二)什么是稱謂稱謂——指人們?cè)谌粘I缃粦?yīng)酬中,所采用的彼此之間的稱呼語,即稱呼。在人際交往時(shí),使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼,就能給人留下美好印象,從而建立良好的人際關(guān)系。

1.親屬稱謂:如:大姐、二哥、小妹

2.姓名稱謂:如:李36

德國著名文學(xué)家歌德有句話說得好:“一個(gè)人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子?!?/p>

與人交往,稱呼在先。正確地稱呼別人,是對(duì)別人的尊重之一。我們應(yīng)該怎樣準(zhǔn)確地使用稱謂呢?

(三)如何使用稱謂1.對(duì)于年齡和自己相仿以及比自己小的同學(xué)、同輩,可以直呼其名。2.對(duì)于比自己大的女性同輩,應(yīng)該叫姐姐;男性則叫哥哥。3.對(duì)爸爸媽媽的朋友,女性應(yīng)該叫“阿姨”;對(duì)于比家長年齡小的男性應(yīng)該叫“叔叔”,年齡大的則叫“伯伯”。

德國著名文學(xué)家歌德有句話說得好:“一個(gè)人的禮貌就是一面照出375.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人士等可以稱呼他們的職務(wù)和職業(yè),比如“黃教授”、“蔡博士”、“王校長”、“李主任”、“韓醫(yī)生”、“高律師”和“董工程師”等等。4.爺爺奶奶輩的老年人,女性統(tǒng)稱為“奶奶”,男性統(tǒng)稱為“爺爺”。6.省略姓,而僅僅叫別人的名字,是非常親切的一種稱呼。比如同學(xué)張金津,叫他“金津”;鄰居姐姐叫王元元,叫她“元元姐姐”;媽媽的同事于小寧,稱呼她“小寧阿姨”。5.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人士等可以稱呼他們的職務(wù)和職業(yè),比如“黃教38與人相見說“您好”問人姓氏說“貴姓”

問人住址說“府上”仰慕已久說“久仰”

長期未見說“久違”求人幫忙說“勞駕”

向人詢問說“請(qǐng)問”請(qǐng)人協(xié)助說“費(fèi)心”

請(qǐng)人解答說“請(qǐng)教”求人辦事說“拜托”

麻煩別人說“打擾”求人方便說“借光”

請(qǐng)改文章說“斧正”接受好意說“領(lǐng)情”

求人指點(diǎn)說“賜教”得人幫助說“謝謝”

五、敬語美——有禮有節(jié)與人相見說“您好”問人姓氏說“貴姓”

問人住址說“府上”39祝人健康說“保重”向人祝賀說“恭喜”

老人年齡說“高壽”身體不適說“欠安”

看望別人說“拜訪”請(qǐng)人接受說“笑納”

送人照片說“惠存”歡迎購買說“惠顧”

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