《計(jì)算機(jī)維護(hù)》課件

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實(shí)踐課后練習(xí)主要內(nèi)容計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題主要內(nèi)容2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理大多數(shù)人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，原來(lái)一直好好的計(jì)算機(jī)，突然變得很慢，甚至無(wú)法使用，鼠標(biāo)點(diǎn)擊相關(guān)操作也要很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)響應(yīng)。這也就是我們常說(shuō)的系統(tǒng)變慢了。系統(tǒng)變慢有很多原因，主要有：1、軟件方面：(1)安裝了某些應(yīng)用程序或驅(qū)動(dòng)程序；以安全模式來(lái)啟動(dòng)系統(tǒng)，如果系統(tǒng)變快，說(shuō)明在正常模式下有影響系統(tǒng)速度的程序或驅(qū)動(dòng)。系統(tǒng)中如果同時(shí)安裝了兩個(gè)以上殺毒軟件，也會(huì)使系統(tǒng)變得很慢，甚至無(wú)法正常使用。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理大多數(shù)人都有這3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(2)虛擬內(nèi)存設(shè)置硬盤(pán)中有一個(gè)很寵大的數(shù)據(jù)交換文件，它是系統(tǒng)預(yù)留給虛擬內(nèi)存作暫存的地方，很多應(yīng)用程序都經(jīng)常會(huì)使用到，所以系統(tǒng)需要經(jīng)常對(duì)主存儲(chǔ)器作大量的數(shù)據(jù)存取，因此存取這個(gè)檔案的速度便構(gòu)成影響計(jì)算機(jī)快慢的非常重要因素！虛擬內(nèi)存：內(nèi)存在256MB以下為內(nèi)存1.5倍；在512MB以上為內(nèi)存的一半；在256MB與512MB之間的設(shè)為與內(nèi)存容量相同值。(3)刪除程序不徹底用控制面板中的“添加/刪除”程序功能來(lái)刪除系統(tǒng)中的應(yīng)用程序，但是這種方式，刪除程序之后，還會(huì)在系統(tǒng)注冊(cè)表中留下一些“垃圾”，它越來(lái)越多，也會(huì)影響系統(tǒng)速度。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(2)虛擬內(nèi)存4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(4)桌面上過(guò)多的圖標(biāo)桌面上有太多圖標(biāo)也會(huì)降低系統(tǒng)啟動(dòng)速度。Windows每次啟動(dòng)并顯示桌面時(shí)，都需要逐個(gè)查找桌面快捷方式的圖標(biāo)并加載它們，圖標(biāo)越多，所花費(fèi)的時(shí)間當(dāng)然就越多。建議大家將不常用的桌面圖標(biāo)放到一個(gè)專門(mén)的文件夾中或者干脆刪除！(5)不合理的軟件設(shè)置有些殺毒軟件提供了系統(tǒng)啟動(dòng)掃描功能，這將會(huì)耗費(fèi)非常多的時(shí)間，如果你已經(jīng)打開(kāi)了殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)視功能，那么啟動(dòng)時(shí)掃描系統(tǒng)就顯得有些多余，還是將這項(xiàng)功能禁止吧！計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(4)桌面上過(guò)5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(6)系統(tǒng)中安裝了過(guò)多的字體雖然微軟說(shuō)Windows操作系統(tǒng)可以安裝1000～1500種字體，但實(shí)際上當(dāng)你安裝的字體超過(guò)500種時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，比如：字體從應(yīng)用程序的字體列表中消失以及Windows的啟動(dòng)速度大幅下降。在此建議最好將用不到或者不常用的字體刪除，為避免刪除后發(fā)生意外，可先進(jìn)行必要的備份。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(6)系統(tǒng)中安6計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(7)開(kāi)機(jī)運(yùn)行的程序開(kāi)機(jī)運(yùn)行的程序就是在開(kāi)機(jī)時(shí)加載的程序。開(kāi)機(jī)運(yùn)行的程序不但拖慢開(kāi)機(jī)時(shí)的速度，而且更快地消耗計(jì)算機(jī)資源以及內(nèi)存，一般來(lái)說(shuō)，如果想刪除隨機(jī)啟動(dòng)程序，可去“啟動(dòng)”清單中刪除，但如果想詳細(xì)些，例如是QQ、MSN之類的軟件，是不能在“啟動(dòng)”清單中刪除的?！案郊?>“系統(tǒng)工具”->“系統(tǒng)信息”。菜單“工具”->“系統(tǒng)程序”。進(jìn)去后，在“啟動(dòng)”的對(duì)話框中，就會(huì)詳細(xì)列出在啟動(dòng)電腦時(shí)加載的隨機(jī)啟動(dòng)程序了！XP系統(tǒng)你也可以在“運(yùn)行”是輸入Msconfig調(diào)用“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”來(lái)終止系統(tǒng)隨機(jī)啟動(dòng)程序。一些木馬也是在這里進(jìn)行自動(dòng)加載的。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(7)開(kāi)機(jī)運(yùn)行7計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(8)取消背景不知大家有否留意到，我們平時(shí)一直擺放在桌面上漂亮的背景，其實(shí)是很浪費(fèi)計(jì)算機(jī)資源的！不但如此，而且還拖慢計(jì)算機(jī)在執(zhí)行應(yīng)用程序時(shí)的速度！本想美化桌面，但又拖慢計(jì)算機(jī)的速度，這樣我們就需要不再使用背景了，方法是：在桌面上按鼠標(biāo)右鍵，再按內(nèi)容，然后在“背景”的對(duì)話框中，選“無(wú)”。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(8)取消背景8計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(9)把Windows變得更苗條由于Windows過(guò)于龐大，而且隨著你每天的操作，安裝新軟件、加載運(yùn)行庫(kù)、添加新游戲等等使得它變得更加龐大，而更為重要的是變大的不僅僅是它的目錄，還有它的注冊(cè)表和運(yùn)行庫(kù)。因?yàn)榧词箘h除了某個(gè)程序，可是它使用的DLL文件仍然會(huì)存在，因而隨著使用日久，Windows的啟動(dòng)和退出時(shí)需要加載的DLL動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件越來(lái)越大，自然系統(tǒng)運(yùn)行速度也就越來(lái)越慢了。這時(shí)我們就需要使用一些徹底刪除DLL的程序，它們可以使Windows恢復(fù)苗條的身材。最好每隔一年或兩年就重新安裝一遍Windows，這很有效。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(9)把Win9計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理2、硬件方面(1)Windows系統(tǒng)自行關(guān)閉硬盤(pán)DMA模式硬盤(pán)的PATA模式有DMA33、DMA66、DMA100和DMA133，現(xiàn)在大多數(shù)人用的還是PATA模式的硬盤(pán)，硬盤(pán)使用DMA模式PIO模式傳輸?shù)乃俣纫?至8倍。但Windows2000、XP、2003系統(tǒng)有時(shí)會(huì)自行關(guān)閉硬盤(pán)的DMA模式，自動(dòng)改用PIO模式運(yùn)行！就造成硬盤(pán)性能突然下降，最明顯的現(xiàn)象有：系統(tǒng)起動(dòng)速度明顯變慢，一般正常WindowsXP系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)滑條最多走2～4次系統(tǒng)就能啟動(dòng)，但這一問(wèn)題發(fā)生時(shí)可能會(huì)走5～8次或更多！計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理2、硬件方面10計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(1)Windows系統(tǒng)自行關(guān)閉硬盤(pán)DMA模式查看和修改硬盤(pán)DMA模式：鼠標(biāo)右擊“我的電腦”->單擊“管理”->單擊“設(shè)備管理器->單擊“+”展開(kāi)“IDEATA/ATAPI控制器”節(jié)點(diǎn)->雙擊“主要IDE控制器”->點(diǎn)擊“高級(jí)”。(2)USB和掃描儀造成的影響由于Windows啟動(dòng)時(shí)會(huì)對(duì)各個(gè)驅(qū)動(dòng)器（包括光驅(qū)）進(jìn)行檢測(cè)，如果光驅(qū)中放置了光盤(pán)，也會(huì)延長(zhǎng)電腦的啟動(dòng)時(shí)間。由于USB接口速度較慢，因此相應(yīng)設(shè)備會(huì)對(duì)電腦啟動(dòng)速度有較明顯的影響，應(yīng)該在啟動(dòng)后再連接USB設(shè)備。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(1)Win11計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(3)是否使用了磁盤(pán)壓縮因?yàn)椤按疟P(pán)壓縮”可能會(huì)使電腦性能急劇下降，造成系統(tǒng)速度的變慢。所以這時(shí)你應(yīng)該檢測(cè)一下是否使用了“磁盤(pán)壓縮”，具體操作是在“我的電腦”上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，從彈出的菜單選擇“屬性”選項(xiàng)，來(lái)檢查驅(qū)動(dòng)器的屬性。(4)硬盤(pán)分區(qū)創(chuàng)建太多因?yàn)閃indows在啟動(dòng)時(shí)必須裝載每個(gè)分區(qū)，隨著分區(qū)數(shù)量的增多，完成此操作的時(shí)間總量也會(huì)不斷增長(zhǎng)。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(3)是否使用12計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(5)網(wǎng)卡造成的影響只要設(shè)置不當(dāng)，網(wǎng)卡也會(huì)明顯影響系統(tǒng)啟動(dòng)速度，你的電腦如果連接在局域網(wǎng)內(nèi)，安裝好網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序后，默認(rèn)情況下系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過(guò)DHCP來(lái)獲得IP地址，但大多數(shù)單位的局域網(wǎng)并沒(méi)有DHCP服務(wù)器，因此如果用戶設(shè)置成“自動(dòng)獲得IP地址”，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)就會(huì)不斷在網(wǎng)絡(luò)中搜索DHCP服務(wù)器，直到獲得IP地址或超時(shí)，自然就影響了啟動(dòng)時(shí)間，因此局域網(wǎng)用戶最好為自己的電腦指定固定IP地址。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(5)網(wǎng)卡造成13計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(6)文件和打印機(jī)共享大多數(shù)計(jì)算機(jī)默認(rèn)都開(kāi)啟了文件和打印機(jī)共享功能，這個(gè)功能一方面會(huì)影響系統(tǒng)速度，也會(huì)存在一些安全漏洞。建議禁止使用這個(gè)功能。選擇“開(kāi)始→設(shè)置→網(wǎng)絡(luò)和撥號(hào)連接”，右擊“本地連接”，選擇“屬性”，在打開(kāi)的窗口中刪除“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”前的復(fù)選框，重啟電腦即可。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(6)文件和打14計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(7)硬盤(pán)空間不足Windows系統(tǒng)平臺(tái)的缺點(diǎn)之一就是對(duì)文件的管理不清楚，有時(shí)根本就不知道這個(gè)文件對(duì)系統(tǒng)是否有用，因而Windows目錄下的文件數(shù)目越來(lái)越多，容量也越來(lái)越龐大，加之現(xiàn)在的軟件都喜歡越做越大，再加上一些系統(tǒng)產(chǎn)生的臨時(shí)文件、交換文件，所有這些都會(huì)使得硬盤(pán)可用空間變小。當(dāng)硬盤(pán)的可用空間小到一定程度時(shí)，就會(huì)造成系統(tǒng)的交換文件、臨時(shí)文件缺乏可用空間，降低了系統(tǒng)的運(yùn)行效率。更為重要的是由于我們平時(shí)頻繁在硬盤(pán)上儲(chǔ)存、刪除各種軟件，使得硬盤(pán)的可用空間變得支離破碎，因此系統(tǒng)在存儲(chǔ)文件時(shí)常常沒(méi)有按連續(xù)的順序存放，這將導(dǎo)致系統(tǒng)存儲(chǔ)和讀取文件時(shí)頻繁移動(dòng)磁頭，極大地降低了系統(tǒng)的運(yùn)行速度。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(7)硬盤(pán)空間15計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理3、病毒方面如果的計(jì)算機(jī)感染了病毒，那么系統(tǒng)的運(yùn)行速度會(huì)大幅度變慢。病毒入侵后首先占領(lǐng)內(nèi)存這個(gè)據(jù)點(diǎn)，然后便以此為根據(jù)地在內(nèi)存中開(kāi)始漫無(wú)休止地復(fù)制自己，隨著它越來(lái)越龐大，很快就占用了系統(tǒng)大量的內(nèi)存，導(dǎo)致正常程序運(yùn)行時(shí)因缺少主內(nèi)存而變慢，甚至不能啟動(dòng)；同時(shí)病毒程序會(huì)迫使CPU轉(zhuǎn)而執(zhí)行無(wú)用的垃圾程序，使得系統(tǒng)始終處于忙碌狀態(tài)，從而影響了正常程序的運(yùn)行，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)速度變慢。下面我們就介紹幾種能使系統(tǒng)變慢的病毒。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理3、病毒方面16計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(1)使系統(tǒng)變慢的bride病毒此病毒可以在Windows2000、WindowsXP等操作系統(tǒng)環(huán)境下正常運(yùn)行。運(yùn)行時(shí)會(huì)自動(dòng)連接網(wǎng)站，如果無(wú)法連接到此網(wǎng)站，則病毒會(huì)休眠幾分鐘，然后修改注冊(cè)表將自己加入注冊(cè)表自啟動(dòng)項(xiàng)，病毒會(huì)釋放出四個(gè)病毒體和一個(gè)有漏洞的病毒郵件并通過(guò)郵件系統(tǒng)向外亂發(fā)郵件，病毒還會(huì)釋放出FUNLOVE病毒感染局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)，最后病毒還會(huì)殺掉已知的幾十家反病毒軟件，使這些反病毒軟件失效。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(1)使系統(tǒng)變17計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(2)Backdoor/Huigezi.2007.ha“灰鴿子2007”變種haBackdoor/Huigezi.2007.ha“灰鴿子2007”變種ha是“灰鴿子2007”后門(mén)新變種之一?！盎银澴?007”變種ha運(yùn)行后，自我復(fù)制到系統(tǒng)目錄下。自我注冊(cè)為系統(tǒng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)自啟。偵聽(tīng)黑客指令，記錄鍵擊，盜取用戶輸入的機(jī)密信息（撥號(hào)上網(wǎng)密碼，URL密碼，共享密碼等），并將竊取的機(jī)密信息發(fā)送到黑客指定的郵箱里。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(2)Bac18計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(3)Trojan/StartPage.dmr“初始頁(yè)”變種dmrTrojan/StartPage.dmr“初始頁(yè)”變種dmr是“初始頁(yè)”木馬最新變種之一，由Delphi工具編寫(xiě)、經(jīng)加殼處理。“初始頁(yè)”變種dmr運(yùn)行后，在%WinDir%目錄下面釋放病毒文件2007r.exe。在注冊(cè)表中添加啟動(dòng)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)。強(qiáng)行鎖定用戶的IE首頁(yè)，定時(shí)彈出廣告窗口，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度變慢。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(3)Troj19計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(4)使系統(tǒng)變慢的阿芙倫病毒病毒運(yùn)行時(shí)將自己復(fù)到到TEMP、SYSTEM、RECYCLED目錄下，并隨機(jī)生成文件名。該病毒運(yùn)行后，會(huì)使消耗大量的系統(tǒng)資源，使系統(tǒng)明顯變慢，并且殺掉一些正在運(yùn)行的反病毒軟件，建立四個(gè)線程在局域網(wǎng)中瘋狂傳播。病毒處理：安裝有效的防殺毒軟件，重在“防”，也可以根據(jù)有關(guān)表現(xiàn)或特征，到網(wǎng)上查找有關(guān)專殺工具。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、系統(tǒng)變慢的原因分析和處理(4)使系統(tǒng)變20計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理1、硬件原因(1)電源問(wèn)題多見(jiàn)于組裝的機(jī)器，在組裝機(jī)器選用的電源質(zhì)量不好。劣質(zhì)的電源不能提供足夠的電量，當(dāng)系統(tǒng)中的設(shè)備增多，功耗變大，劣質(zhì)電源輸出的電壓就會(huì)急劇降低，最終導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，出現(xiàn)自動(dòng)重啟現(xiàn)象。電壓起伏過(guò)大還有可能導(dǎo)致硬盤(pán)等設(shè)備的損壞。大牌品牌機(jī)相對(duì)來(lái)說(shuō)選用的電源會(huì)比較好。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理1、硬21計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(2)內(nèi)存問(wèn)題內(nèi)存出錯(cuò)導(dǎo)致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。排除內(nèi)存條與插槽接觸不良的情況外，應(yīng)該懷疑內(nèi)存本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。另外就是內(nèi)存的有關(guān)參數(shù)設(shè)置問(wèn)題。一般情況下，選用品質(zhì)比較好的內(nèi)存會(huì)比較保險(xiǎn)，BIOS中設(shè)置也通常也只要設(shè)置為默認(rèn)參數(shù)就可以。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(2)22計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(3)電網(wǎng)電壓市電供電不穩(wěn)定，或者是電腦和空調(diào)、冰箱大功耗電器共用一個(gè)插線板的話，在這些電器啟動(dòng)的時(shí)候，供給電腦的電壓就會(huì)受到很大的影響，往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。(4)電源插座接觸不良電源插座在使用一段時(shí)間后，簧片的彈性慢慢喪失，導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化，電流隨之起伏，系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定，一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行的最低要求，電腦就重啟了。要購(gòu)買質(zhì)量過(guò)關(guān)的好插座。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(3)23計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(6)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的溫度過(guò)高如果CPU的風(fēng)扇，散熱條件是否良好?，F(xiàn)在的主板都通過(guò)專門(mén)的控制芯片具備了在BIOS中檢測(cè)CPU以及系統(tǒng)溫度的功能。如果發(fā)現(xiàn)溫度過(guò)高，就應(yīng)該更換風(fēng)扇或者增加風(fēng)扇(7)主板問(wèn)題一些雜牌的主板，使用一段時(shí)間之后，由于部分元器件老化過(guò)快，變得不穩(wěn)定，而引起不斷啟動(dòng)系統(tǒng)。硬件問(wèn)題處理：一般是根據(jù)故障情況、啟動(dòng)信息、自檢聲音等多方面來(lái)判斷，并通過(guò)有關(guān)配件替換來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(6)24計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理2、軟件原因(1)病毒問(wèn)題一些蠕蟲(chóng)病毒、木馬程序等能引起系統(tǒng)重啟，在確認(rèn)系統(tǒng)硬件正常的情況下，如果系統(tǒng)比較有規(guī)律地重啟，就可以懷疑系統(tǒng)中了病毒，可以檢查系統(tǒng)補(bǔ)丁是否打齊，殺毒軟件是否有效，用專殺工具查殺。如果通過(guò)常規(guī)辦法無(wú)法解決，特別是中了木馬，最有效的辦法還是重新安裝（或還原）系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理2、軟25計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(2)系統(tǒng)程序問(wèn)題在使用過(guò)程中，由于一些病毒或木馬破壞了系統(tǒng)文件或配置，或是在安裝和刪除一些程序過(guò)程中，誤刪除了系統(tǒng)文件，也會(huì)引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟或是啟動(dòng)不正常。這時(shí)對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，還是采用重新安裝或還原系統(tǒng)比較快速有效。因?yàn)橐治鰴z查出哪些系統(tǒng)文件被破壞，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且即使找到原因，也會(huì)由于手頭沒(méi)有正常系統(tǒng)文件備份而無(wú)法恢復(fù)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(2)26計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(3)應(yīng)用程序引起系統(tǒng)問(wèn)題有一些小程序或工具，由于編寫(xiě)者的問(wèn)題，程序?qū)?nèi)存的讀寫(xiě)操作上處理不當(dāng)，運(yùn)行了這樣的程序，也會(huì)引起系統(tǒng)重啟。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、系統(tǒng)自動(dòng)重新啟動(dòng)的原因分析和處理(3)27計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題三、其它常見(jiàn)問(wèn)題1、無(wú)法正常關(guān)機(jī)一般是病毒、系統(tǒng)文件(rundll32user.exe)出問(wèn)題，或是電源管理設(shè)置有問(wèn)題(bios或是控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確，保證ACPI和APM能夠正常工作)，可以采取查殺病毒、重新安裝或還原系統(tǒng)等措施。2、系統(tǒng)無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)系統(tǒng)正常關(guān)機(jī)后，再開(kāi)機(jī)，無(wú)法正常進(jìn)入XP，安全模式也無(wú)法進(jìn)入，不斷進(jìn)入循環(huán)重啟。最好是重新安裝或還原系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題三、其它常見(jiàn)問(wèn)題1、無(wú)法正常關(guān)機(jī)28計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題三、其它常見(jiàn)問(wèn)題3、黑屏如果主機(jī)能有正常的啟動(dòng)自檢聲音并能發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)進(jìn)入正常的啟動(dòng)讀寫(xiě)狀態(tài)，就是顯示器無(wú)法顯示，一般是顯卡或是顯示器問(wèn)題，有可能是接觸不好或是顯卡或顯示器有問(wèn)題，可以使用替換法來(lái)檢查；如果主機(jī)沒(méi)有啟動(dòng)的自檢聲音，那就要根采用排它法來(lái)檢查，先檢查電源部分，如接線板、電源開(kāi)關(guān)跳線、電源部分是否正常供電、主板是否正常工作、CPU是否正常等。如果有啟動(dòng)自檢聲音，但不正常，就要根據(jù)聲音來(lái)判斷，如：一長(zhǎng)四短，是顯卡部分問(wèn)題，如果是一陣急促的短叫，有可能就是內(nèi)存部分問(wèn)題。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題三、其它常見(jiàn)問(wèn)題3、黑屏29計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實(shí)踐1、使用工具(1)windows優(yōu)化大師;(2)超級(jí)兔子;(3)完美卸載

城域網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）帳號(hào)xhedu密碼：ftp0331因特網(wǎng)(外網(wǎng))帳號(hào)：xhycxx密碼：xhycxx8088FTP下載工具(flashfxp)使用2、相關(guān)建議默認(rèn)共享、處理惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)防毒軟件，系統(tǒng)補(bǔ)丁、系統(tǒng)還原、自動(dòng)運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實(shí)踐1、使用工具30計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實(shí)踐2、快速在windows環(huán)境下從硬盤(pán)安裝、備份系統(tǒng)(1)獲取硬盤(pán)安裝工具和鏡像文件（電腦公司版）從中的“操作系統(tǒng)/windowsxp”目錄下WINXPSP3.GHO和鏡像安裝.exe兩個(gè)文件下載到硬盤(pán)（D盤(pán)）、運(yùn)行鏡像安裝工具、根據(jù)對(duì)話框進(jìn)行有關(guān)操作(2)在win