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文檔簡介
月度個人主題的工作總結(jié)7篇
月度個人主題的工作總結(jié)1
時間飛速,不知不覺中我已經(jīng)進入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里,我從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應(yīng)漸漸成長和提高,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論學(xué)問,樂觀實踐,不懂就問,刨根問底不放過任何細節(jié)。這兩個月里,在師傅具體的了解。現(xiàn)對我本月的任務(wù)進行總結(jié)如下:
作為新入職員工,回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)受,我收獲了許多。首先,我在第一個月的基礎(chǔ)上對車間和所在的工作崗位有了更深的熟悉。漸漸理解并把握了脫色和精脫崗位的工藝指標和操作規(guī)程,對工作中消失的一些小問題也能夠自行解決。同時,也體會到了這個崗位的重要性工作中肯定要細心仔細,做好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會給車間帶來巨大損失。
此外,通過這段時間的工作,讓我糊涂的熟悉到自己的缺點和不足,因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求,必需加快更新和補充學(xué)問,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平常多觀看老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作力量,使自己早日成為公司的有用之人。
作為一個新入職的員工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理。在試用期內(nèi)需要腳踏實地,從點滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為。并且在工作是仔細細心,高度負責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累閱歷。以腳踏實地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認可和支持。
通過兩個月的學(xué)習(xí),我對生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟識,個人工作態(tài)度也越來越端正,能夠仔細應(yīng)對工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的急躁講解和傳授。同時,我深知我自己也存在許多不足之處和連續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我盼望下一步能對崗位所涉及的學(xué)問進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學(xué)習(xí)和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標,只有各個崗位默契協(xié)作,才能夠得到更高的工作效率。
月度個人主題的工作總結(jié)2
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的肯定平安,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成狀況
1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理方法,我部準時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實,進行了具體的登記,與業(yè)主單位協(xié)作完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員協(xié)作保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部消防平安的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時間樂觀開展消防平安學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時資質(zhì)保潔班準時清理各樓層管道井雜物,消退平安隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣揚資料及其他物品的清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、準時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部準時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的狀況下保潔班加班加點完成了各項工作任務(wù)及各類會議的保障工作。
二、下步工作方案
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設(shè);
4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
月度個人主題的工作總結(jié)3
20__年結(jié)束了,我們迎來了全新的20__年。新的一年,新的起點,在新的一年開頭之際,我也從__區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作,開頭的新的學(xué)習(xí)與努力。在__區(qū)分公司工作的三個多月里,工作的同時也學(xué)到了許多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結(jié),同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。
在__區(qū)分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣揚進展業(yè)務(wù),平常也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很愿意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學(xué)校的時候降低了,很感謝大家對我的關(guān)心,我也肯定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。
農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么簡單,個人認為主要包括融合業(yè)務(wù)的進展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分,業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的進展之后,服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)跟蹤。現(xiàn)在我們都在大力進展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐,我的E家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種__X虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是進展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津,對用戶關(guān)懷不夠。后面進展了一個用戶的同時,前面進展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力進展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)當(dāng)多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在進展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣揚,讓老用戶加入到我們的宣揚隊伍中來,這樣或許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù),同時進展了新的中國電信用戶。另外,平常也應(yīng)當(dāng)對老用戶有一些優(yōu)待政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應(yīng)當(dāng)也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,對農(nóng)村支局也應(yīng)當(dāng)有它特有的政策。在資費定制方面也應(yīng)當(dāng)結(jié)合農(nóng)村的詳細狀況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己依據(jù)自己的詳細狀況向相關(guān)部門提出一些建議,找到合適的方案。
其次,我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是預(yù)備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的預(yù)備工作也很重要。我覺得我們在預(yù)備工作方面做的不夠準時,物資人員不能準時到位,比如流淌營業(yè)車,假如在元旦之前到位的話會不會更好一些?流淌營業(yè)車上的設(shè)備也能夠準時快速的處理各種業(yè)務(wù),效果會不會更好一些?試想一下,假如自己去辦理一部手機業(yè)務(wù),讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣揚材料,有的宣揚單內(nèi)容簡單,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣揚單是重點宣揚E6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認為就應(yīng)當(dāng)一起的把E6套餐資費標準也一起印在上面,可是后面卻是E9寬帶的宣揚畫與資費說明,導(dǎo)致前來詢問的用戶莫明其妙。還有BOSS系統(tǒng)與政策的全都性問題,要適應(yīng)市場的進展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,BOSS系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)跟上。這次活動中,剛開頭就消失了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣揚說中國電信有什么什么業(yè)務(wù),用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象肯定會在用戶心里大打折扣。平常也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的全都性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的,假如真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)約開銷,新的業(yè)務(wù)政策也能夠準時快速的添加進去。
第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏肯定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復(fù),甚至還要電話督促。大家工作的樂觀性、主動性不高。平常日常的點對點應(yīng)當(dāng)準時看,有事情了準時處理,不過現(xiàn)在似乎支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理,當(dāng)然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不快樂,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備,現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經(jīng)壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不便利,盼望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)懷一下,也多實實在在的關(guān)懷一下基層的員工,營業(yè)員、線務(wù)員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們進展業(yè)務(wù)最前線的員工。
最終,很感謝大家這段時間對我的照看,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關(guān)懷,感謝。在以后的工作中,我肯定連續(xù)努力,爭取做出更好的成果。預(yù)祝大家新年歡樂,工作順當(dāng),也祝福中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
月度個人主題的工作總結(jié)4
來到新公司已經(jīng)三個月了,在這三個月,在老同志的關(guān)心和自已的努力下,熟識了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng)。
學(xué)問方面:在溫習(xí)以前的學(xué)問加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問,接受新的觀念,不斷拓展視野,增加自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從高校校內(nèi)出來,無論是做人還是為人處世方面的閱歷都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事溝通,向他們討教閱歷;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
在這幾個月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
費用報銷審核:
依據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標準
月度個人主題的工作總結(jié)5
十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確?????的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月度個人主題的工作總結(jié)6
時間匆忙,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來布滿盼望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立暖和的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最終一個月,肯定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的協(xié)作中打了八非常,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后肯定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為制造優(yōu)秀的業(yè)績打下結(jié)實的基礎(chǔ)。
首先就是確定在團隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)受失敗的苦痛和勝利的喜悅之后,才明白團隊的力氣遠遠比個人的力氣要大得多。最近兩周同事的協(xié)作都比較抱負,盼望我們能連續(xù)打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙領(lǐng)先,應(yīng)對比較難纏、謹慎的客戶,唯一的方法就是群攻之~
在這里我首先要表楊帥哥張磊同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也盼望你得到神牛的關(guān)心,恢復(fù)元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們賽博店的“華捷王子”,哈哈……我相信你肯定會勝利!
接下來表揚就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在賽博排名第的成果,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,“唾沫橫飛”,(呵呵……這句話有些許夸張)我相信那時的你肯定很仔細、很真誠,所以才打動客戶。有大家的協(xié)作,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在將來的十二月,我相信你肯定會做的更好,連續(xù)發(fā)揚你的忽悠本事,樂觀協(xié)作同事,公司進展壯大的前景,也有你一份力氣,責(zé)任同樣也扛在你的肩上……
再來看看我們公司走背運大王:郭靜珂,呵呵……進入十二月,你全部的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從世紀調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,或許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中消失的一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的馬總學(xué)會了逆向思維。我覺得消失問題對我們來說,并不是一件壞事,消失問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,消失問題我們不能去責(zé)備誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避開類似的問題發(fā)生,或者更嚴峻的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的協(xié)作,還算勝利,另外你樂觀協(xié)作其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。牛年的最終一個月,盼望你做出一個全新的郭靜珂,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高……
原來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點轉(zhuǎn)變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你始終堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的轉(zhuǎn)變我們大家也都看在眼里,K系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到傲慢和驕傲。一份耕耘一份收獲。十二月份,“翰林匯公主”的名號非你莫屬!!!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說申浩吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,急躁的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的關(guān)心。張少林調(diào)往世紀后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你興奮。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠的責(zé)任,今日你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的確定。盼望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你肯定要細心,當(dāng)心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你支配在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的相信和確定。庫存肯定要每天對,錢肯定要每天數(shù),哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和急躁中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路肯定會更加寬敞。連續(xù)努力,一起加油!
十一月份賽博的總量:NB:EPC:店面總利潤:這樣的業(yè)績我想每一個賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤—房租—稅收—電費—員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,假如12月份每個人都不努力,我們將面臨逆境,公司將面臨逆境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的進展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要留意的就是以下五點:
一、遵守紀律,無法規(guī)不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必需嚴格遵守。
二、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說話”,一個店面的`形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜愛在我們的店面逗留。
三、樂觀協(xié)作,團隊的精神是浩大的,同志的協(xié)作是必需的,讓客戶可怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
四、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,假如一個銷售連公司庫存都不知道,我想那肯定不是個好銷售。
五、轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場,放華碩宣揚主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(詳細的工作支配在月方案中規(guī)劃)
十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望將來,仰頭闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!群攻之……賽博的兄弟們,讓我們一起努力!!!打造一個堅不行摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,全部同事必需飲食規(guī)律,常規(guī)作息。肯定要疼惜自己!
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