2023年暑假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(五篇)

第頁(yè)共頁(yè)2023年暑假銷(xiāo)售社會(huì)理論報(bào)告(五篇)暑假銷(xiāo)售社會(huì)理論報(bào)告篇一之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有選擇了在__電器__總代理做銷(xiāo)售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由：1、可以接觸更多的人使自己的交際才能能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有才能依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)理論讓自己更進(jìn)一步理解社會(huì)，在理論中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的才能能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)理論，找出自己的缺乏和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)，初步體驗(yàn)管理與被管理，效勞與被效勞之間的涵義。促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)絡(luò)的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷(xiāo)售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上，銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心，贏得群眾好感。因此，為了更好的理解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作，一份是可口可樂(lè)公司的促銷(xiāo)員，另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺，根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力，自己才能的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的非?？鞓?lè)，一種在學(xué)校自由天地沒(méi)法體會(huì)到的殘暴競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與豪情。不管是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通可以理解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相干的知識(shí)。銷(xiāo)售的一天根本工作安排：銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn)，理解電器的，名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。天天早上9：30開(kāi)場(chǎng)上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷(xiāo)售通過(guò)，我理論我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品傾銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)講，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人傾銷(xiāo)自己，用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓別人理解自己。因此對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)講必須具有以下素質(zhì)：一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)當(dāng)我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的詳細(xì)情況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)藏可使我們能在促銷(xiāo)進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目，通過(guò)自己的先容可使顧客理解產(chǎn)品的一些詳細(xì)題目，能使客明明白白的消費(fèi)。二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)才能及與生疏人交換的才能銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的交換，所以語(yǔ)言表達(dá)必須公正得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓別人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)展全面的比擬、分析^p，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)理解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)銷(xiāo)售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門(mén)的人，由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會(huì)碰到很多題目。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。四、要有吃苦刻苦的精神，要堅(jiān)持不懈銷(xiāo)售是一種比擬枯燥的工作，天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。本次社會(huì)理論總結(jié)：不管做甚么事，態(tài)度決定一切做一項(xiàng)效勞工作，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必要的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步銷(xiāo)售量和效勞態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步效勞質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)效勞于別人的態(tài)度，你就會(huì)得到別人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取別人的舒心。明確目的，公正的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己我們?nèi)缃褚鶕?jù)自己的實(shí)際情況公正的為自己規(guī)劃，找到自己的開(kāi)展道路。要通過(guò)社會(huì)理論親身的理解自己的專(zhuān)業(yè)，把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的才能，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)效勞。短暫的促銷(xiāo)工作的完畢讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的才能有了一定的進(jìn)步，到達(dá)了自己預(yù)定的目的，殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有才能有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園?？偟膩?lái)講，這個(gè)暑假我根本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天，但最少我提早理解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉，我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的理論不一樣，這次的我真的看到了自己的缺乏和上風(fēng)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投進(jìn)，但是，當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，終究還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改良。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么以為的，可是最少如今不會(huì)和從前那樣和生疏人一說(shuō)話臉就紅，而是和誰(shuí)交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)理論的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以防止以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假理論活動(dòng)，會(huì)永久記在我的心里，終究那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠別人，只有靠自己!我們要具有知識(shí)、才能，還要有鍥而不舍的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、才能是根本沒(méi)法在社會(huì)上立足的，而沒(méi)有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。暑假銷(xiāo)售社會(huì)理論報(bào)告篇二本人從寒假第一天開(kāi)場(chǎng)就積極尋找時(shí)機(jī)參加社會(huì)理論的時(shí)機(jī)，終于在x月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N(xiāo)售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專(zhuān)賣(mài)店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。_電腦專(zhuān)賣(mài)店是洪湖地區(qū)最具權(quán)力的電腦銷(xiāo)售公司之一，除了以銷(xiāo)售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中x—8至x—x0號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專(zhuān)業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)歷都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)理論所要獲得的。那么從x—_至2—x號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷(xiāo)售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專(zhuān)賣(mài)店的長(zhǎng)期銷(xiāo)售人員。因此可以說(shuō)，公司對(duì)寒假的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。在這次社會(huì)理論工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)歷和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它表達(dá)著專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功根底是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種根本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)展記憶外，要有一副好口才，說(shuō)話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要英勇的放下自己的羞澀，大膽的對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)那么是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過(guò)這次理論，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購(gòu)置產(chǎn)品，而我也是按照這一原那么做事的：第一：樂(lè)觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或生疏人，千萬(wàn)不要成為敵人;相信假如違背第三條準(zhǔn)那么的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。此次社會(huì)理論，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)歷。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)歷和才能，這也是我此次理論體會(huì)最深的一份心得。暑假銷(xiāo)售社會(huì)理論報(bào)告篇三理論時(shí)間：理論地點(diǎn)：_x理論目的：為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)歷，鍛煉和進(jìn)步自己的才能，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，可以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了一家超市，開(kāi)場(chǎng)了我這個(gè)假期的社會(huì)理論。理論，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不理論，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與理論相結(jié)合。另一方面，理論可為以后找工作打根底。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從理論中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中理論。深化社會(huì)、理解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解。在理論過(guò)程中增長(zhǎng)才干，鍛煉才能，開(kāi)拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的根底。在理論過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)歷，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。培養(yǎng)獨(dú)立考慮、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題才能。通過(guò)參加一些理論性活動(dòng)穩(wěn)固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。不要簡(jiǎn)單地把暑期社會(huì)理論作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)歷的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)理論才能。理論詳情：大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開(kāi)場(chǎng)考慮怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種時(shí)機(jī)來(lái)磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氣氛，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以進(jìn)步自已的才能!我所在的部門(mén)便是銷(xiāo)售部門(mén)，從事空調(diào)，冰箱等的推銷(xiāo)和銷(xiāo)售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷(xiāo)售人員，幫助銷(xiāo)售店里面的商品。我們部門(mén)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;主動(dòng)接待客人，帶客人按照指定的銷(xiāo)售程序進(jìn)展參觀，主動(dòng)接聽(tīng)，并做登記。做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作，定期與潛在的客戶(hù)溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。理論結(jié)果：這次理論的目的是為了進(jìn)步自己的社會(huì)交際才能，促銷(xiāo)才能。在促銷(xiāo)的過(guò)程中，也遇到過(guò)難纏的顧客，在這種情況下，我們要保持清醒的頭腦，明白自己的目的是什么，目的就是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，所以，必須找到所有一切對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品有利的因素，然后一一給顧客講解，讓顧客相信你，當(dāng)然，在介紹的過(guò)程中，我們必須以誠(chéng)待人，我們所說(shuō)的，必須是事實(shí)。比方，假如顧客對(duì)產(chǎn)品的平安有所顧忌，或者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有要求，就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)展比擬，或者和自己的其他包裝進(jìn)展比擬，以此來(lái)說(shuō)明，我們促銷(xiāo)時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，我深知銷(xiāo)售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷(xiāo)售員，總是每天面帶著微笑，好似根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑效勞，假如有一位營(yíng)銷(xiāo)員態(tài)度略微不好一下，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的效勞質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷(xiāo)售員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的困難，微笑一下沒(méi)有什么，難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑，良好的心情，不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái)，這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出，就一定可以得到自己想要的滿(mǎn)意回報(bào)。后來(lái)在理論中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷(xiāo)售中，自己拼命的像顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒?；蛘吒纱嗑褪堑纛^，就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么，這讓我覺(jué)得自己很是失敗。因?yàn)檫@段說(shuō)詞，我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天，本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失，一定可以讓顧客動(dòng)心的，可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來(lái)，經(jīng)理和我說(shuō)了一些話，才讓我開(kāi)場(chǎng)懂得了一些道理。經(jīng)理說(shuō)，這里是社會(huì)，是殘酷的社會(huì)，在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)那么，在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當(dāng)然了，假如你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要，在學(xué)校的話教師和同學(xué)們可以原諒你很屢次，但是在這，在社會(huì)上，只要你做錯(cuò)了一次，可能將失去一切，可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì)。聽(tīng)了經(jīng)理的話，我回家想了很久很久。我才開(kāi)場(chǎng)漸漸的懂得了一些道理，才開(kāi)場(chǎng)真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。理論結(jié)論與體會(huì)：首先我覺(jué)得在理論過(guò)程中要注意的一些事項(xiàng)：第一，組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上，要注意形象，自身的形象，同時(shí)也是學(xué)校的形象。第二，在理論過(guò)程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性，服從團(tuán)隊(duì)的集體行動(dòng)，不可擅自行動(dòng)。第三，認(rèn)真參與理論，積極工作，爭(zhēng)取在理論中有所收獲，有所進(jìn)步!同時(shí)我也懂得，要在市場(chǎng)上做好銷(xiāo)售工作，也需做好以下幾點(diǎn)：1、守時(shí)如金。在我們的生活中，時(shí)間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道，比方約會(huì)等等。在這里，我想說(shuō)，要有明確的時(shí)間觀念，我可以做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，嚴(yán)格按照公司的要求來(lái)，這也是一個(gè)根本的要求。2、團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們的生活，我們的工作，都脫離不了別人。在一個(gè)崗位中，所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體，每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此，我們應(yīng)當(dāng)與別人搞好關(guān)系，可以共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)，奉獻(xiàn)出我們的力量。首先，相處要和睦，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，互相配合，完成好自己的工作。3、顧客至上。“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原那么，我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽(tīng)取顧客的要求，按照他們的要求來(lái)。效勞態(tài)度要認(rèn)真，誠(chéng)懇。通過(guò)這次理論，也讓我明白了有關(guān)物流專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。產(chǎn)品的銷(xiāo)售，配送，售后效勞，處處反響物流專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用。物品從供給地向接收地的實(shí)體流動(dòng)。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能施行的有機(jī)結(jié)合。主要面向社會(huì)效勞，物流功能健全，完善的信息網(wǎng)絡(luò)，輻射范圍大，少品種、大批量，存儲(chǔ)、吞吐才能強(qiáng)，物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理都是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素。同時(shí)我也深化懂得現(xiàn)代物流對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。它構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值鏈的根底活動(dòng)，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。許多消費(fèi)企業(yè)在加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和推進(jìn)全面質(zhì)量管理的同時(shí)，已經(jīng)把尋求本錢(qián)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)的目光轉(zhuǎn)向消費(fèi)前后的物流領(lǐng)域?，F(xiàn)代物流是消費(fèi)流通企業(yè)的第三利潤(rùn)泉，現(xiàn)代物流是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要泉。一個(gè)擁有卓越物流才能的企業(yè)，可以通過(guò)向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)效勞獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);一個(gè)物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè)，假如在存貨的可得性、遞送的及時(shí)性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均程度，就能成為有吸引力的供給商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。放眼世界500強(qiáng)企業(yè)，它們都擁有世界一流的物流管理才能，通過(guò)向顧客提供優(yōu)質(zhì)效勞獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō)，物流管理已成為當(dāng)今工商企業(yè)最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一。開(kāi)展物流，強(qiáng)化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤(rùn)泉”，而且是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要泉。例如，我國(guó)的海爾集團(tuán)把物流才能定位為形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心才能，重組成立了專(zhuān)業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部，使原料采購(gòu)、消費(fèi)支持、物資配送從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過(guò)物流重組，實(shí)現(xiàn)“以最低的物流總本錢(qián)向客戶(hù)提供最大附加值的效勞”的管理目的。為了應(yīng)對(duì)參加wto的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營(yíng)總本錢(qián)和進(jìn)步顧客效勞程度的主要手段，把物流才能作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大學(xué)里的第一次社會(huì)理論，也是我更加理解社會(huì)理論的重要意義。敢于參加社會(huì)理論中困難的挑戰(zhàn)是一種根本的個(gè)人素質(zhì)與膽識(shí)。在社會(huì)理論中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);在磨練中增強(qiáng)毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)，來(lái)拯救自己和別人的差距與缺乏。在當(dāng)今社會(huì)，在就業(yè)問(wèn)題中，你會(huì)感覺(jué)到：無(wú)經(jīng)歷者往后排，茫茫人海獨(dú)彷徨，你沒(méi)有經(jīng)歷，自然而然做什么都感到生疏而猶豫。為了拓展自身的知識(shí)面，社會(huì)經(jīng)歷，工作經(jīng)歷，我們必須擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)才能，逆水行舟，背水一站的決心超越自我。在社會(huì)理論中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會(huì)理論中成熟，少一點(diǎn)嫩氣;在社會(huì)理論中多份堅(jiān)強(qiáng)，少一份脆弱;在社會(huì)理論中多了一味工作經(jīng)歷味，少了一味書(shū)生氣味;在社會(huì)理論中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)憂(yōu);在社會(huì)理論中找到了又一位良師益友，減輕了教師教學(xué)的負(fù)擔(dān)也提升理論教學(xué)與實(shí)際操作的互動(dòng);在社會(huì)理論中自己的一切事物都要自己去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從社會(huì)理論中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體會(huì)了自己的動(dòng)手才能也警示了自己的缺乏。在學(xué)校里，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎什么得學(xué)。在社會(huì)上，工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的也有可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)用不到的，也有可能是書(shū)本上理論擴(kuò)展的變式問(wèn)題現(xiàn)象。在社會(huì)上，更得到那些社會(huì)經(jīng)歷豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí)，在以后工作能不會(huì)和別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變而煩惱，會(huì)使談話冷場(chǎng)的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會(huì)到人與人之間的默契;在做事過(guò)程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見(jiàn)，自己要聽(tīng)取耐心虛心地接納。自信人生三千里，自信固然好，但假如在工作中太過(guò)于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。這些在社會(huì)理論中，自己深有體會(huì)，為了以后工作打下不該犯的缺點(diǎn)作出鞏固的做人根底。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，深了此事要理論。這次社會(huì)理論上我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)歷。這次社會(huì)理論上我更加理解“在山山泉清，出山山泉濁”的考驗(yàn)。通過(guò)半個(gè)月的理論使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺乏和缺點(diǎn)。一方面，我們鍛煉了自己的才能，在理論中成長(zhǎng)，在理論中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述才能，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了。我在想，社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的，競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地，怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存，不是在大學(xué)過(guò)著“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)。我想說(shuō)的是，任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的，事情的開(kāi)場(chǎng)總是比擬困難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與理論，使得思想在理論中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取，以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)歷，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)歷，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下結(jié)實(shí)的根底!雖然我自己的力量缺乏以改變一些東西，但假如整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，進(jìn)步國(guó)民素質(zhì)的理論活動(dòng)。另一方面，我意識(shí)到了自己的缺乏，沒(méi)有經(jīng)歷，沒(méi)有與人交流交往的才能，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出過(guò)失，假如我還這樣的話，以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地，如今的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨才能等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從如今開(kāi)場(chǎng)，就要培養(yǎng)自己的才能。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，進(jìn)步自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。暑假銷(xiāo)售社會(huì)理論報(bào)告篇四剛上大學(xué)，對(duì)大學(xué)充滿(mǎn)了希望，但經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺(jué)，你可以整天睡覺(jué)，渾渾噩噩的過(guò)，到期末時(shí)在掙扎一下：你也可以在學(xué)習(xí)上，班級(jí)里，部門(mén)中充充實(shí)實(shí)地過(guò)，平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識(shí)，到期末也能輕松地考個(gè)好成績(jī)，這的一切關(guān)鍵取決于你。如今一個(gè)月的寒假來(lái)了，記得高中的時(shí)候都是在家里幫助干農(nóng)活，不過(guò)也就兩三天比擬忙，其他時(shí)間都在家里無(wú)所事事，想要出去打工，父母不放心也就沒(méi)去，不過(guò)如今已經(jīng)二十幾歲了，況且也是個(gè)大學(xué)生了，倘假設(shè)還如此柔弱，如此不理解社會(huì)，以后怎么能步入社會(huì)呢?所以今年的寒假我要出去做幾天的兼職，我要讓今年的寒假過(guò)得有意義一些，讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)寒假。走進(jìn)了大學(xué)，待就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)歷，鍛煉和進(jìn)步自己的才能，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，可以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。所以今年寒假的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)歷，我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累，總有一天我也會(huì)變得強(qiáng)大的。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的理論才能，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)理論活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面開(kāi)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)理論活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的理論才能，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)理論活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面開(kāi)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)理論活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，理解社會(huì);同時(shí)理論也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生效勞社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目的，同一種信，我們參加了寒假社會(huì)理論活動(dòng)。在寒假時(shí)，我去兼職了彩電臨時(shí)促銷(xiāo)員。其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過(guò)面試，而且考核通過(guò)的兼職工作，而且是第二次到大型電器賣(mài)場(chǎng)幫促銷(xiāo)員幫助賣(mài)電視，經(jīng)過(guò)上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷，這一次已經(jīng)不會(huì)那么不知所措了，面對(duì)各色各樣的人群，面對(duì)不同心理的顧客，我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度，來(lái)向他們介紹不同功能的彩電，這是一個(gè)鍛煉。之所以會(huì)選擇兼職彩電臨促，是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴牟拍埽粌H在膽量上，而且在與人溝通交流上，都可以得到很大的鍛煉。對(duì)于下一個(gè)顧客，都是一個(gè)未知數(shù)，猜想不到，只能到他如今你面前的時(shí)候，你才能采取行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)，這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的才能，而且還提早感受到上司這個(gè)概念，在正促面前，真的有點(diǎn)害怕，其實(shí)也不太明白自己怕什么。在兼職的這幾天，每天都早起晚歸的，晚上七點(diǎn)就得分開(kāi)溫暖的被窩，洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣(mài)場(chǎng)，整天都要站著，知道晚上六點(diǎn)才能下班，盡管感覺(jué)很累，但也累得充實(shí)。在兼職的時(shí)候遇到很多意想不到的事情。有時(shí)遇到比擬痞的顧客，跟你開(kāi)玩笑說(shuō)“哦，電視啊，我家已經(jīng)號(hào)幾臺(tái)了”，更有甚者說(shuō)“我就不買(mǎi)這個(gè)品牌的電視”，第一次遇到這種情況跟生氣，不過(guò)漸漸的就適應(yīng)了，顧客是上帝!而且還提早領(lǐng)會(huì)到上司這個(gè)詞，在正促面前，感覺(jué)怕怕的，也不知道自己干嘛害怕，應(yīng)該是怕自己做不好吧，不過(guò)有過(guò)這次經(jīng)歷，最起碼以后會(huì)比擬沉著一些。暑假銷(xiāo)售社會(huì)理論報(bào)告篇五一、實(shí)習(xí)時(shí)間：二、實(shí)習(xí)目的：身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且，我從事的是效勞行業(yè)，從中對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次本質(zhì)性的體驗(yàn)，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)歷的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的進(jìn)步。廣而言之，理解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化裝品柜臺(tái)從事化裝品銷(xiāo)售工作。首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)絡(luò)到店主，面試后，店主承受了我的實(shí)習(xí)懇求。實(shí)習(xí)過(guò)程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)歷豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種考前須知，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化裝品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性。我堅(jiān)信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事效勞業(yè)的堅(jiān)實(shí)根底。再者，我便開(kāi)場(chǎng)模擬同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反響和解決問(wèn)題的有序與沉著，這是事故可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)決的英勇都是成功的諸多法寶。漸漸的，我開(kāi)場(chǎng)主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化裝品合適其膚質(zhì)。從而進(jìn)展推薦，引到其適用，耐心地程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、成效、質(zhì)量及售后全方位效勞。起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比擬順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及