【工程項目管理中的質(zhì)量控制4900字（論文）】

工程項目管理中的質(zhì)量控制目錄TOC\o"1-3"\h\u164230引言 1298041相關(guān)概念介紹 135531.1項目質(zhì)量的概念 1240341.2項目質(zhì)量的特點 269662保利地產(chǎn)項目概況 250932.1項目簡介 2117132.2項目管理現(xiàn)狀 2211533保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理存在的問題 3210163.1物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范 3310033.2技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)、配備等不到位 412283.3質(zhì)量檢查效率偏低 4196454保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理問題對策 4113444.1組建高效施工項目團隊 4158934.2建立全面質(zhì)量保證體系 5131164.3實施崗位質(zhì)量責(zé)任制 524726結(jié)論 75476參考文獻 9工程項目管理中的質(zhì)量控制0引言這些年以來,中國的建筑行業(yè)的快速發(fā)展,生產(chǎn)力得到了極大的改善,提高建設(shè)能力,建設(shè)技術(shù)幾乎與國際先進水平的同時。在未來的發(fā)展過程中,中國將繼續(xù)加大對建筑業(yè)的總量,建筑產(chǎn)品也將面臨升級的新需求。建設(shè)項目的質(zhì)量影響著人們的財產(chǎn)和生命安全,也影響著項目投資的成敗。因此,在項目管理的諸多方面,最重要的是質(zhì)量管理。在實際施工的時候，一定要保證所做的項目不會出現(xiàn)問題，不但要對工人負責(zé)，也要對自己負責(zé)的項目負責(zé)，像那種不合格以及違規(guī)的項目，是根本不行的。項目中的每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，完成的質(zhì)量好不好，全看這些環(huán)節(jié)有沒有做好。所以在項目設(shè)的時候，怎樣保證各環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量，怎么讓自己的項目的品質(zhì)更加好，怎樣可以其他企業(yè)做的更好怎樣讓自己的工人以及項目都可以安全無憂，都是項目管理者需要認真思考的一些問題。這篇文章主要是簡述了施工質(zhì)量管理的作用，接著把現(xiàn)在施工管理現(xiàn)狀進行說明,分析存在的問題，提供一些改進的建議。1相關(guān)概念介紹在建筑施工項目行業(yè)發(fā)展的大背景下，發(fā)展形勢空前繁榮，業(yè)務(wù)范圍不斷擴大、建筑施工項目與日俱增，導(dǎo)致各企業(yè)在質(zhì)量管理上的問題不斷發(fā)酵，降低了工作效率，打擊了組織士氣，影響了建筑施工項目企業(yè)的信譽度，打亂了項目的正常運作。適當(dāng)?shù)墓芾韮?nèi)容是有效提高建筑施工項目質(zhì)量管理水平的重點，而不是建筑施工項目中問題是否有效完成。此文采取質(zhì)量管理的相關(guān)理念和基礎(chǔ)展開研究和討論，結(jié)合建筑施工項目的現(xiàn)實狀況，提出解決建筑施工項目質(zhì)量管理問題的方案和對策，這對提升我國建筑施工項目過程中的質(zhì)量管理能力有十分重要的指導(dǎo)意義和實際價值。1.1項目質(zhì)量的概念對項目管理的定義是：項目在實際施工過程中，使用科學(xué)知識和技術(shù)，合理有效的方法以及相關(guān)工具，對項目進行建設(shè)，使項目能夠建設(shè)完成或者比完成的比原先要求的更好。對項目建設(shè)過程一直到項目完成，這中間的所有環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和管理就屬于項目管理。項目是需要在規(guī)定的時間內(nèi)，使用給予的資源，將任務(wù)一次完成。1.2項目質(zhì)量的特點工程項目管理是在某種特定的條件以內(nèi)，完成工程建設(shè)。在工程項目中，對過程中的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)性提高效率。1、工程項目管理是一種一次性管理項目是獨立存在的，所以對于項目的管理需要一次性解決。項目在實施過程會出現(xiàn)問題，如果問題嚴重，無法解決，將會產(chǎn)生很大的損失。因為項目完成需要時間比較久，加之項目是否實現(xiàn)取決于項目管理，因此，必須對項目建設(shè)中的各個環(huán)節(jié)嚴格管理和檢查，包括項目經(jīng)理、參與人員等。2、工程項目的建設(shè)所需要的時間會隨著環(huán)境或者人為的影響，而延長項目在建設(shè)過程中會有不同的變化，但是每個階段又是可以關(guān)聯(lián)起來的，所以項目管理就是對項目建設(shè)過程的每個環(huán)節(jié)的管理。如對項目建設(shè)之前，需要實地考察之后再設(shè)計圖紙，引進投資商等方面的管理。3、工程項目管理是限制力相對比較高的一種方式工程項目管理具有一次性的特殊性，使管理對象相對較固定，工程項目的管理受工程使用材料、工期和完成項目中一些其他要求的影響，這樣以來，工程項目管理是限制力相對較高，約束條件對項目管理的限制較大，對項目管理者是極大的考驗，要求其控制在限制的范圍內(nèi)，也是項目管理的鮮明特點，學(xué)會合理利用這些條件，并在規(guī)定的時間段內(nèi)，完成項目的建設(shè)。2保利地產(chǎn)項目概況2.1項目簡介保利地產(chǎn)項目以住宅為主，其面積達到了35.41萬平方米，而在這當(dāng)中建筑面積為59.86萬平方米。再者，住宅建筑面積為47.13萬平方米，其他建筑面積為1.02萬平方米。容積率約1.45，綠化率達到了39.28%。住宅以100平米以上的戶型為主，其囊括了2種100-110平米戶型，5種110-150平米戶型，3種150-160平米戶型，及160平米以上戶型，可容納3408戶。2.2項目管理現(xiàn)狀該項目本身就處在一個比較繁華的地段，其有著較為龐大的人流量，如果進行施工產(chǎn)生的噪音以及灰塵將會直接影響到周邊居民的正常生活。因此在必要時候?qū)ζ漤椖渴┕ぷ龀鰞?yōu)化調(diào)整是非常有必要的。早施工階段，參與進來的相關(guān)單位需要制定計劃，針對這些為周邊居民造成困擾的問題拿出治理方案，而監(jiān)督單位也應(yīng)當(dāng)制定計劃對其進行監(jiān)管。在房地產(chǎn)開發(fā)商看來，項目施工期間，他們對于時間、成本以及質(zhì)量要求基本上都是相當(dāng)嚴格的，因為這些關(guān)系著房地產(chǎn)項目能不能最終取得成功，同樣這三種因素相互之間關(guān)系較為明顯，都是能夠給對方造成一定程度上的影響；項目想要質(zhì)量得到增長則需要花費大量的時間，而時間增長則需要往其中投入更多的成本，如果相對減少成本的使用，在很多時候都是需要減少工期，而減少工期質(zhì)量上就無法得到保證，這樣就最終達不到預(yù)期制定的質(zhì)量目標。對于這個項目其戶型也是有很多種，在這里我們將其用A至G字母來代替，這些戶型在建設(shè)時需要花費180天、220天、220天、370天、310天、300天、370天，同時，在對其進行建設(shè)時還存在著配套的各種公共實施，在這當(dāng)中，地下車庫需要最先動工，接下來才能夠?qū)ψ≌M行建設(shè)，這樣以來其時間上就要延長很多。當(dāng)然在這之外還要注意天氣對施工產(chǎn)生的影響，這些都是能夠使得工期進一步延長。3保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理存在的問題3.1物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范不管在任何時候，項目施工其流程都是需要按照以下方式進行，即：先對地下結(jié)構(gòu)做出準確部署，隨之在針對地上以及各種裝飾上做出必要安排，在這當(dāng)中內(nèi)外建設(shè)也需要按照標準同時進行，而安裝工程則是貫穿在項目各個階段。對于材料選購，也是需要按照相關(guān)規(guī)定進行，一旦采用到達項目施工場地以后，雙方人員對其做出檢測，合格后方能使用。銀海龍城建筑項目雖說是按照規(guī)定完成采購，但是對于材料檢測上卻存在著較大的疏漏：材料檢測其流程不夠標準，如果出現(xiàn)了材料發(fā)生異?，F(xiàn)象，一般情況下采取的措施都是比較混亂。針對這些，不能很好的執(zhí)行流程，相關(guān)人員只是隨意了解一下情況，基本上也就相當(dāng)于走走過場。出現(xiàn)這些主要是因為在進行材料采購時所選擇的合作商都是以往存在的合作伙伴，對他們就質(zhì)量經(jīng)理而言顯得較為放心，這樣也就使得在對其檢測時監(jiān)督不是那么嚴格。3.2技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)、配備等不到位就當(dāng)前這樣一個有著較強專業(yè)性的行業(yè)來講，不管在任何時候都是要配備與之相關(guān)的技術(shù)型人員，這樣以來最終才能夠保證工程可以在技術(shù)人員指導(dǎo)下順利開展，從而避免因為技術(shù)缺少而造成工程質(zhì)量出現(xiàn)問題的可能。但是，對于該項目，其技術(shù)人員明顯有著很大的不足，再者管理人員無法及時對施工人員做出管理，使得他們在施工當(dāng)中沒有較強的自覺性，且較為隨意。關(guān)于材料使用檢查上也是沒有按照相關(guān)規(guī)定進行，致使當(dāng)中很多材料達不到要求就被輕易使用，最后給項目帶來很大的風(fēng)險以及經(jīng)濟損失。3.3質(zhì)量檢查效率偏低在進行對項目工程建設(shè)過程當(dāng)中因為工序較為復(fù)雜，往往都是需要較長的時間，如果需要針對項目當(dāng)中某一個環(huán)境在很多時候都是有多個部門對其層層檢測，以至于使得他們不得不減少對項目前期的預(yù)防以及中間的控制時間。再有就是，對其進行質(zhì)量檢測缺乏科學(xué)合理性。保利地產(chǎn)項目一般都是按照日檢測以及定期對其對其進行檢測方式來做出質(zhì)量檢驗，所謂的日檢測實際上就是相關(guān)檢測人員對項目質(zhì)量做出隨機調(diào)查，同時按照規(guī)定予以記錄，而檢測的內(nèi)容基本上都是項目工序，使用材料等方面的檢測，定期檢測主要是針對一些較為特殊的環(huán)境，可以說按照這種方式做出檢測最終在很大程度上會影響到項目整體質(zhì)量。因此，項目開發(fā)者需要需要對其進行嚴格的分析，找出其中不足之處，利用合理的方式給以修正，并做出詳細記錄。4保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理問題對策4.1組建高效施工項目團隊對于整個項目而言，其當(dāng)中最為關(guān)鍵的就是施工人員的參與，而他們也是項目最終的實施者，是質(zhì)量的保證者。因此，可以這樣理解，人實際上就是項目質(zhì)量管理的最終因素。在施工當(dāng)中，要想使得施工人員對項目抱有深深的責(zé)任該，前提就是要將“質(zhì)量至上”這樣的信條深入到人們心中，也只有這樣才能夠真正發(fā)揮其積極性，放在在施工當(dāng)中因為意外而產(chǎn)生項目質(zhì)量問題。進一步加強項目施工人員其自身素質(zhì)。因為不管在任何時候，開展項目施工工程當(dāng)中最為直接也是最為關(guān)鍵的因素就是施工作業(yè)人員，所以想要保證質(zhì)量就必須加強對施工人員素質(zhì)的培養(yǎng)。4.2建立全面質(zhì)量保證體系（1）優(yōu)化項目組織機構(gòu)前面已經(jīng)分析了保利地產(chǎn)項目采用直線制組織機構(gòu)，在工程量較小的項目中能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量管理目標，而對于大工程項目則難以實現(xiàn)良好的質(zhì)量管理，因此應(yīng)該對組織機構(gòu)進行改革，實行直線職能制組織機構(gòu)。具體如下圖1所示：建設(shè)單位項目部建設(shè)單位項目部監(jiān)理單位項目監(jiān)理機構(gòu)各施工單位項目部總監(jiān)理工程師質(zhì)量管理組進度管理組造價管理組合同管理組項目監(jiān)理1組項目監(jiān)理2組項目監(jiān)理3組項目監(jiān)理機構(gòu)詳圖圖1直線職能制項目組織機構(gòu)此組織形式能將整個職能領(lǐng)域的具體職能細化，并且將具體的職能分門別類為2類：第一類是總監(jiān)理直接通常全局，只負責(zé)指揮下屬職能人員的相應(yīng)職責(zé)，制度大的職能標準。而下轄的監(jiān)理人員，在細化分工每一區(qū)，每一塊，保障該區(qū)該塊的相應(yīng)職能得以最大化的保障；第二類是相關(guān)職能的業(yè)務(wù)人員，這些職能人員只能根據(jù)實際情況，對區(qū)域的職能監(jiān)理人員進行建議，如果建議得不到采納，可以直接向總監(jiān)理反應(yīng)，但是對于下屬的一線操作人員，卻不具備指手畫腳的權(quán)限。4.3實施崗位質(zhì)量責(zé)任制為了切實實現(xiàn)住宅建設(shè)項目的質(zhì)量改進，提高住宅施工的質(zhì)量，必須嚴格落實崗位責(zé)任制，實現(xiàn)質(zhì)量的追根溯源。崗位責(zé)任制的關(guān)鍵是明確各崗位的具體職責(zé)。這里以總監(jiān)理工程師相關(guān)職能細則進行細化陳述?？偙O(jiān)理工程師相關(guān)職能體現(xiàn)在以下幾個方面：總監(jiān)理是相關(guān)職能單位的全權(quán)代表人，其下達的指令一般都是相關(guān)職能單位和相應(yīng)的合同，以及國家職能單位的綜合意志的體現(xiàn)。因此總監(jiān)理的監(jiān)管職能權(quán)限，不容任何人質(zhì)疑。總監(jiān)理根據(jù)需要對相關(guān)下轄管理人員進行篩選，以及相應(yīng)的區(qū)域，崗位指派，并會根據(jù)實際工程的需要，對相應(yīng)的職能人員進行相應(yīng)的事前培訓(xùn)。因為一個人的精力畢竟有限，因此總監(jiān)理就是通過對下轄區(qū)域監(jiān)理人人員進行具體的責(zé)任指派，來完成統(tǒng)籌全局，對全局進行監(jiān)理的具體職能。結(jié)論建筑行業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)，它的質(zhì)量水平不僅關(guān)系到經(jīng)濟的發(fā)展，而且與人們的生活息息相關(guān)，直接關(guān)系到生命財產(chǎn)的安全。因此，重視建筑行業(yè)的發(fā)展，尤其是其質(zhì)量水平的發(fā)展十分重要。然而，由于房地產(chǎn)行業(yè)近年的火速發(fā)展，以數(shù)量謀發(fā)展的模式迅速蔓延，許多建筑企業(yè)為了搶占市場，贏得商機加速了建筑的完工期，忽略了項目施工過程中的質(zhì)量管理。本文以保利地產(chǎn)項目為研究對象，就該公司的項目施工質(zhì)量管理過程存在的問題進行了探討和分析，當(dāng)前消費者對房屋的要求越來越高，對質(zhì)量提出的標準也越來越細致，越來越嚴苛，對此，企業(yè)要維系生存，就求發(fā)展就必須重視項目的質(zhì)量。只有建立完善的科學(xué)質(zhì)量管理體系，確保項目各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理成效顯著，實現(xiàn)整個項目質(zhì)量水平的拔高，企業(yè)才能得到市場的青睞。參考文獻[1]楊培勝.建筑工程項目施工質(zhì)量管理研究[J].住宅與房地產(chǎn),2016(21).[2]郭淵翀.基于流程化視角的建筑工程項目質(zhì)量管理研究[J].建材發(fā)展導(dǎo)向：上,2016,14(11):143-143.[3]武洪濤.建筑工程施工質(zhì)量管理與控制研究[J].建材與裝飾：上旬,2016(13):175-176.[4]劉晶晶.建筑工程項目的施工質(zhì)量管理探討[J].住宅與房地產(chǎn),2016(1X).[5]葉建國.建筑工程施工項目質(zhì)量管理與控制研究[J].信息化建設(shè),2016(4).[6]蔣濤.房屋建筑工程施工質(zhì)量管理的研究[J].科技經(jīng)濟導(dǎo)刊,2016(14):00313-00313.[7]高偉忠.基于流程化視角的建筑工程項目質(zhì)量管理研究[J].四川水泥,2018(12).[8]劉俊玲.論房屋建筑土建監(jiān)理質(zhì)量控制措施[J].工程技術(shù)：文摘版,2017(50):00130-00130.[9]陳明.論建筑施工中安全施工管理的重要性[J].科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,2017(17):243-243.[10]劉曉輝.淺談加強建筑工程施工