ICU品管圈活動(dòng)匯報(bào)

ICU品管圈活動(dòng)匯報(bào)360圈品管圈小組成員圈的組成圈長(zhǎng)：李曉鳳秘書：徐坤霞成員：葉麗萍梁惠芬何珍吳吟全體圈員合影(工作圖)輔導(dǎo)員：鄧桂珍編號(hào)得票圈名名次最終選定1234圈徽

360圈5

1

呼啦圈2

2同心圈2

2

生命圈1

3圈名圈徽確定圈名圈徽說明圈名意義

將“品管圈”命名為360圈，圓圈象征循環(huán)，永恒，完美和力量，也象征ICU天使們?nèi)?4小時(shí)不間斷360度全方位守護(hù)生命，伸出你我之手，構(gòu)筑起生命的保護(hù)圈圈徽意義

伸出你我的手，守護(hù)生命的綠洲，用我們勤勞的雙手細(xì)心呵護(hù)每個(gè)生命，給予360度全方位的照顧，使生命的綠芽在我們構(gòu)筑的保護(hù)圈內(nèi)恢復(fù)健康，茁壯成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)姓名基本情況工作分工主要例會(huì)年齡學(xué)歷職稱規(guī)劃進(jìn)度收集資料提出對(duì)策改善實(shí)施確認(rèn)效果第一次會(huì)第二次會(huì)第三次會(huì)第四次會(huì)李曉鳳29本科護(hù)師◎◎◎◎■■■■鄧桂珍42本科副主任護(hù)師●徐坤霞23本科護(hù)士●◎◎△△△△△葉麗萍29本科護(hù)師◎◎梁惠芬30大專護(hù)士◎◎◎吳吟32本科護(hù)師●◎◎●何珍26本科護(hù)師◎◎△■主持△記錄◎主辦●協(xié)辦注：1.任務(wù)分配依個(gè)人專長(zhǎng)及工作需求來安排，設(shè)有主/協(xié)辦擔(dān)當(dāng)各一人。工作安排與例會(huì)選定主題

評(píng)價(jià)項(xiàng)目

問題選項(xiàng)護(hù)士重視程度

總

分

（評(píng)價(jià)計(jì)分方式：強(qiáng)烈：5分、較強(qiáng)：4分、一般：3分、較弱：2分、弱1分，圈員人數(shù)：7人)

減少儀器無效報(bào)警

提高病人清潔度

提高手衛(wèi)生執(zhí)行率

患者安全防護(hù)

急迫性可行性圈員能力排

序選定3035352712712827352311322826282610832521251889524152631964

減少患兒臀紅對(duì)患者的影響：ICU內(nèi)有各種先進(jìn)的儀器設(shè)備，接受監(jiān)護(hù)的患者處于儀器的包圍之中，各種監(jiān)護(hù)管道迫使患者活動(dòng)受限，機(jī)械通氣引起溝通障礙，儀器的機(jī)械聲、報(bào)警聲，給患者帶來異常的刺激。這些因素均使患者在心理上產(chǎn)生不同程度的壓抑和恐懼。如果不能有效避免或減少這種不良反應(yīng)，可導(dǎo)致患者生理上的不良反應(yīng)，使病情加重。對(duì)護(hù)士的影響：由于ICU的患者病情危重，同時(shí)也要求護(hù)士必須掌握識(shí)別各種儀器的報(bào)警聲和聲音傳導(dǎo)的方向，護(hù)士長(zhǎng)期處于這樣的工作環(huán)境中，勢(shì)必會(huì)受到損傷，從而引發(fā)聽力、神經(jīng)系統(tǒng)的損傷。文獻(xiàn)報(bào)道，噪音引起的應(yīng)激會(huì)影響醫(yī)務(wù)人員的工作，并且意外的、不可控制的來自設(shè)備或其他方面的噪音可能導(dǎo)致工作人員狀態(tài)不佳，如記憶力不足、判斷力變差、敏感性低、較差的人際關(guān)系和情緒低落選定主題及依據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查關(guān)于儀器報(bào)警聲音頻繁相關(guān)調(diào)查，結(jié)果如下。項(xiàng)

目

調(diào)查結(jié)果

護(hù)士對(duì)科內(nèi)儀器的了解程度

90%護(hù)士是否能判斷儀器報(bào)警聲的來源100%報(bào)警聲音最頻繁的儀器心電監(jiān)護(hù)儀護(hù)士是否能判斷儀器報(bào)警所體現(xiàn)的病人情況90%儀器報(bào)警聲音頻繁是否造成值班護(hù)士心理壓力增加65%儀器報(bào)警聲音是否影響病人休息85%護(hù)理人員針對(duì)儀器報(bào)警聲音頻繁有無對(duì)策80%護(hù)士對(duì)工作環(huán)境現(xiàn)狀的滿意度65%報(bào)警聲音最頻繁原因血氧探頭松脫查檢時(shí)間項(xiàng)目天24探頭松脫報(bào)警范圍設(shè)置不當(dāng)儀器故障病人躁動(dòng)人員不足合計(jì)118101323421412041313201622139421111513951915122386201203237717120223318.412.50.7131.635.8651%35%2%8%4%251累計(jì)百分比51%86%88%96%100%現(xiàn)狀分析圈能力圈員鄧桂珍李曉鳳葉麗萍梁惠芬何珍吳吟徐坤霞合計(jì)分值分值555335127平均分27/7=3.86圈能力3.86/5x100%=77%柏拉圖目標(biāo)設(shè)定降幅66%問題解析ICU病區(qū)儀器報(bào)警聲音頻繁原因分析(魚骨圖)(三)活動(dòng)計(jì)劃月份周次2013年11月2013年12月2014年1月2014年2月2014年3月2014年4月負(fù)責(zé)人步驟1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主題選定

李曉鳳活動(dòng)計(jì)劃擬定

徐坤霞現(xiàn)狀把握

吳吟目標(biāo)設(shè)定

李曉鳳解析

吳吟對(duì)策擬定

何珍對(duì)策實(shí)施與檢討

葉麗萍效果確認(rèn)

梁惠芬標(biāo)準(zhǔn)化

李曉鳳檢討與改進(jìn)

徐坤霞成果發(fā)表

李曉鳳對(duì)策制訂○○○科室內(nèi)自籌爭(zhēng)取醫(yī)院支持○○○○○○●以實(shí)際效果衡量多渠道解決用于宣傳教育專項(xiàng)開支協(xié)助宣傳教育實(shí)施措施制訂計(jì)措施檢查督辦○○○●與任務(wù)獎(jiǎng)懲掛鉤○與心理護(hù)理相結(jié)合○○○●舉辦知識(shí)講座修訂工作流程○○○●加強(qiáng)儀器培訓(xùn)○○○○●結(jié)合實(shí)際談體會(huì)○學(xué)習(xí)培訓(xùn)以具體事例促進(jìn)認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)重要性和必要性判定效益性經(jīng)濟(jì)性迫切性可行性科室其它人員圈員圈長(zhǎng)加強(qiáng)督辦多項(xiàng)活動(dòng)提高認(rèn)識(shí)人員財(cái)力方法如何減少儀器報(bào)警○評(píng)定：半數(shù)以上圈員贊成●判定：評(píng)定三項(xiàng)（含）以上者○○○○○○○○●●結(jié)合患者具體病例進(jìn)行QC宣傳欄對(duì)策方案提案人實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)人儀器培訓(xùn)李曉鳳2014-1-10鄧桂珍設(shè)置儀器報(bào)警參考值吳吟2014-2-1鄧桂珍改進(jìn)交接班流程何珍2014-2-8李曉鳳改進(jìn)血氧探頭固定方法徐坤霞2014-1-10吳吟改善前后改善后查檢時(shí)間項(xiàng)目天24探頭松脫報(bào)警范圍設(shè)置不當(dāng)儀器故障