馬士基：未來可期優(yōu)化快消品外向型供應(yīng)鏈促進增長2023

略和戰(zhàn)略的消費者體驗未來358345在了解快消品公司的電商運作時，必須要知道整體格局及其最近的蓬勃發(fā)展。疫情促成這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)遠遠超過了疫情早期；新的地的極度增長和個人偏好的轉(zhuǎn)變，在這些因素國消費者同時通過實體和數(shù)字渠道研究和購4有了這樣的增長潛力，快消品公司正在設(shè)法提高他們的電子商務(wù)業(yè)績，同時鞏固他們的消費者忠誠度、品牌認可度和整體利快消品公司利用這一增長的一個途徑是通過創(chuàng)建直面消費者的渠道來優(yōu)化其供應(yīng)鏈向部分。根據(jù)市場研究公司尼爾森對12個國家的物不僅輕松自在，77創(chuàng)建直面消費者(DTC)的平合或渠道使快消品““消費者會將你與他們上次的品牌體驗進行比較。我們不再是與同類品牌競爭，而是在與消費者的最佳體““這意味著消費者不再只將品牌關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，而是它是快消品品牌與消費者接觸并創(chuàng)造品牌認知隨著消費者行為的改變，零售商不再是消費者體驗的唯一掌控者。過去，快消品公司通常只知道哪些產(chǎn)品在哪里銷售，而現(xiàn)在他們通過DTC渠道獲得了更多關(guān)于銷售對象的數(shù)據(jù)，從而可以與零售商進行更多合作。據(jù)《福布斯》報道，DTC渠道的出現(xiàn)和增長使快消品公司能夠“利用技術(shù)建立一對一的消關(guān)系，以提供深入的消費者洞察，[從而帶來……]相關(guān)的、個性化的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗、溝通和優(yōu)惠，并能有效地推動增加消費有一些快消品公司可能還在努力跟上消費者需求的變化和全渠道零售的出現(xiàn)，而有一些在此，我們來看看一些快消品公司為幫助其聯(lián)合利華的英國食品團隊已經(jīng)開始根據(jù)需求了一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的框架來制定以消費者為中擁有可立即發(fā)貨的庫存(即使需求激增)是他9心以支持和發(fā)展其全球數(shù)字解決方案。數(shù)字中心可以向消費者提供實時的銷售和庫司有能力以更高的效率管理復(fù)雜的全渠道通過數(shù)字貨架進行數(shù)字化操作是其全渠道用人工智能優(yōu)化了他們的貨架形象和定位。表這種不便正是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon性預(yù)報解決方案的原因，該解決方案可幫助包裝消費品公司解決這些按時按量按質(zhì)交付的挑戰(zhàn)。利用人工智能預(yù)測零售客戶可以計算出與訂單相關(guān)的可能風(fēng)險，并建議應(yīng)采取的供應(yīng)鏈行動，最終在問題變成代價高昂的錯誤之前加以解決。這些錯誤可能造成加急發(fā)貨和回頭客減少，讓損失現(xiàn)，他們幫助一家高產(chǎn)包裝消費品公司將此外，快消品公司可以通過技術(shù)賦能和非傳統(tǒng)履行方式實現(xiàn)超快速交付，從而打動如消費者越來越重視的可持續(xù)性指標(biāo)。此成立的超市現(xiàn)在提供僅10分鐘內(nèi)的送貨服務(wù)，而消國消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過去一年在網(wǎng)上購買食品雜貨技術(shù)和數(shù)字化是加快交付時間的一個關(guān)鍵途徑。有此外，自動駕駛車輛和無人機送貨的使用正變得越加利福尼亞州和德克薩斯州通過無人機運間。如果企業(yè)想從銷售中獲得最大收益，重新構(gòu)思他們的電子商務(wù)產(chǎn)品包裝是優(yōu)化成本通過精心設(shè)計電子商務(wù)專用包裝，企業(yè)可以減少產(chǎn)品的重量(或尺寸)，這就能優(yōu)化運輸，從而提高利潤和成本效益。麥肯錫最近引用了美國一家洗衣產(chǎn)品制造商的成功經(jīng)驗，該公司專門為網(wǎng)上訂單重新配制了洗滌劑的配方。他們推出更加濃縮的洗滌劑，并設(shè)計包裝，使其整體重量比原來的版本更輕，因此成功減少了運輸中的成續(xù)發(fā)展解決方案，這讓他們的最終消費者29%的品牌已經(jīng)重新設(shè)計了包裝以適應(yīng)自以避免運輸中的