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第2頁共2頁2023?商場收銀?員工作總?結(jié)精編版?光陰似?劍,時光?如梭,轉(zhuǎn)?眼___?_已經(jīng)過?去了,我?們滿懷喜?悅迎接新?的一年,?商場收銀?工作總結(jié)?。在以前?的工作過?程中經(jīng)歷?了許多事?情,從工?作過程中?也總結(jié)了?許多經(jīng)驗?和教訓(xùn)。?我于_?___月?到___?_商場工?作,作為?一名收銀?員,我總?結(jié)了以下?內(nèi)容:?1、作為?一名營業(yè)?員要有良?好的工作?姿態(tài),良?好的待客?態(tài)度,熱?情接待顧?客,要了?解顧客的?購物需求?,為顧客?營造一個?溫馨的購?物環(huán)境。?2、對?待顧客要?用禮貌用?語,說話?語氣要尊?敬、親切?,不要對?顧客大聲?說話,要?注意自己?的儀容、?儀表,動?作要大方?,舉止文?明,作為?一名合格?的收銀員?,要隨時?注意價格?的變動,?熟悉賣場?的各種商?品,特別?是特價商?品信息,?在收銀過?程中要做?到唱收、?唱付、唱?找,以免?引來不必?要的麻煩?。掃價時?商品價格?要與電腦?相符,如?不相符時?,隨時通?知商管和?店助調(diào)價?,在收銀?過程中不?要漏收、?少收、多?收。當(dāng)然?也有許多?不足之處?,有時自?己心情不?好的時候?,對顧客?語氣稍重?一點,有?時也頂撞?顧客,不?過我會盡?量注意自?己在工作?中保持良?好的心態(tài)?。總之?,我非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對我的支?持和幫助?,給我一?個工作的?機會。我?相信,在?我以后的?工作中,?我會越來?越努力,?讓我們共?同努力把?北山越辦?越好!?2023?商場收銀?員工作總?結(jié)精編版?(二)?光陰似劍?,時光如?梭,轉(zhuǎn)眼?____?已經(jīng)過去?了,我們?滿懷喜悅?迎接新的?一年。在?以前的工?作過程中?經(jīng)歷了許?多事情,?從工作過?程中也總?結(jié)了許多?經(jīng)驗和教?訓(xùn)。我?于___?_年__?__月到?商場工作?,作為一?名收銀員?,我總結(jié)?了以下內(nèi)?容:1?、作為一?名營業(yè)員?要有良好?的工作姿?態(tài),良好?的待客態(tài)?度,熱情?接待顧客?,要了解?顧客的購?物需求,?為顧客營?造一個溫?馨的購物?環(huán)境。?2、對待?顧客要用?禮貌用語?,說話語?氣要尊敬?、親切,?不要對顧?客大聲說?話,要注?意自己的?儀容、儀?表,動作?要大方,?舉止文明?,作為一?名合格的?收銀員,?要隨時注?意價格的?變動,熟?悉賣場的?各種商品?,特別是?特價商品?信息,在?收銀過程?中要做到?唱收、唱?付、唱找?,以免引?來不必要?的麻煩。?掃價時商?品價格要?與電腦相?符,如不?相符時,?隨時通知?商管和店?助調(diào)價,?在收銀過?程中不要?漏收、少?收、多收?。當(dāng)然也?有許多不?足之處,?有時自己?心情不好?的時候,?對顧客語?氣稍重一?點,有時?也頂撞顧?客,不過?我會盡量?注意自己?在工作中?保持良好?的心態(tài)。?總之,?我非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的支持?和幫
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