國開(吉林)02326《管理學基礎(chǔ)》模擬試題2復習資料答案

國開(吉林)02326《管理學基礎(chǔ)》模擬試題2復習資料答案D.影響力）[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：影響力管理學基礎(chǔ)-模擬試題2作業(yè)資料答案題目1：人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強調(diào)的是管理的實踐性。題目2：組織是管理的基本職能之一，它是由目標、部門和關(guān)系三個基本要素構(gòu)成。題目3：計劃工作的核心環(huán)節(jié)是決策。題目4：有些組織目標不是一成不變的，一般來說，長期目標應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。題目5：企業(yè)目標具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后，顧客之上的企業(yè)目標日益普及。題目6：頭腦風暴法也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學家奧斯本首創(chuàng)的一種預測決策方法。題目7：企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用機械式結(jié)構(gòu)。題目8：m型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。題目9：考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向關(guān)系部門獲取信息。題目10：領(lǐng)導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導者的心理和行為的力量是他的影響力。C.戰(zhàn)略目標D.操作目標[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：主要目標,戰(zhàn)略目標,操作目標【題目】自身影響力是指個人在組織中通過自身的（）和（）來影響他人的過程。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：能力，行為改寫后：自身影響力指的是個人在組織中通過展現(xiàn)自身的能力和良好行為來影響他人的過程?！绢}目】書面溝通的最大優(yōu)點在于它能夠持久、有形、可以核實。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：書面溝通的最大優(yōu)點在于信息能夠持久保存、以有形的形式存在，并且可以進行核實?！绢}目】在沖突發(fā)生后，管理者可以通過召集沖突的雙方進行開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，從而解決沖突。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：在沖突發(fā)生后，管理者可以采取召集沖突雙方進行開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，以合作的方式解決沖突。【題目】控制是一種動態(tài)的、適時的信息反饋過程。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：控制是一種動態(tài)的、適時的信息反饋過程，能夠及時糾正偏差，確保目標的實現(xiàn)?！绢}目】有效的控制要求管理者將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的控制關(guān)鍵點原則。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：為了有效地控制，管理者應(yīng)該將主要精力集中在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制關(guān)鍵點原則?！绢}目】宏觀環(huán)境是指對某一特定社會中的所有組織都產(chǎn)生影響的環(huán)境因素，主要包括技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和社會文化環(huán)境。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：宏觀環(huán)境是指對某一特定社會中的所有組織都產(chǎn)生影響的環(huán)境因素，其中包括技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和社會文化環(huán)境?！绢}目】《第五項修煉－－學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書的主要內(nèi)容包括系統(tǒng)思考、改變心智模式、超越自我和建立共同愿景。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：《第五項修煉－－學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書的主要內(nèi)容包括系統(tǒng)思考、改變心智模式、超越自我和建立共同愿景等方面。【題目】預測可以根據(jù)預測屬性的不同分為定性預測和定量預測。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：預測可以根據(jù)預測屬性的不同分為定性預測和定量預測兩種類型?！绢}目】組織目標可以分為主要目標、戰(zhàn)略目標和操作目標等類型。[請認真閱讀以上題目，運用所學知識完成作答]參考答案：組織目標可以分為主要目標、戰(zhàn)略目標、操作目標等不同類型，根據(jù)具體情況進行制定。【題目】正式溝通,非正式溝通正式溝通是指在組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的、明確的、標準化的信息傳遞方式，是一種官方的、正式的、有組織的溝通方式。它可以是口頭的，也可以是書面的，是一種有規(guī)則、有程序、有記錄的信息交流方式。正式溝通的特點是明確、規(guī)范、公開、正式、權(quán)威。它具有明確的目的、規(guī)定的程序、標準化的格式和正式的文件。非正式溝通是指在個人之間或小團體之間進行的信息傳遞方式，是一種不受組織結(jié)構(gòu)限制的、非正式的、非標準化的信息交流方式。它可以是口頭的，也可以是書面的，是一種沒有規(guī)則、沒有程序、沒有記錄的信息交流方式。非正式溝通的特點是靈活、隨意、私下、不正式、不權(quán)威。它具有無明確的目的、無規(guī)定的程序、非標準化的格式和非正式的文件。正式溝通是指在組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的、明確的、標準化的信息傳遞方式。它可以是口頭的或書面的，具有明確的目的、規(guī)定的程序、標準化的格式和正式的文件。正式溝通的特點是明確、規(guī)范、公開、