2023護理部干事年終工作總結（2篇）

第8頁共8頁2023?護理部干?事年終工?作總結?在一年工?作中，全?體護理人?員本著“?一切以病?人為中心?，視患者?為家人”?的服務宗?旨，在院?領導的關?心支持下?，通過全?體護理人?員的共同?努力下，?較好的完?成了院領?導布置得?各項工作?，現(xiàn)將工?作情況總?如下：?一、積極?開展優(yōu)質?護理服務?為進一?步落實“?優(yōu)質護理?服務活動?方案”，?改善護理?服務模式?，提高護?理質量，?保障醫(yī)療?安全，為?人患者提?供安全、?優(yōu)質、滿?意的護理?服務。?1、提高?服務質量?，實行責?任制護理?，每一位?病人分別?有一名責?任護士和?生活護士?分管，護?士定時巡?視病房，?變被動服?務為主動?服務，減?少病人自?己叫液體?現(xiàn)象，使?病房呼叫?器呼叫率?大大降低?。2、?為改善護?患關系，?每天除了?按常規(guī)做?好基礎護?理、專科?護理外，?發(fā)現(xiàn)患者?的生活或?護理中有?什么需要?解決的問?題，都會?第一時間?為患者及?時處理，?解決基本?到位。通?過實施優(yōu)?質護理服?務，使患?者滿意度?得到提高?。3、?倡導護士?實施了“?五個一”?工程，即?一張笑臉?、一句問?候的話語?、一份詳?細的入院?介紹(如?每個班次?接收的新?病員當班?護士都要?向病員做?自我介紹?，主管醫(yī)?生、責任?護士、護?士長、科?主任、病?區(qū)環(huán)境、?作息時間?、相關檢?查、注意?事項等)?、一壺熱?水、一張?舒適的床?，一切以?病人為中?心，讓病?人有家的?感覺。護?士在執(zhí)行?各項操作?均履行告?知義務，?與病人保?持有效的?溝通。護?士長帶領?科室護士?每日兩次?查房，深?入到病房?中，了解?病人的心?理，了解?病人的需?求，改善?護患關系?，變被動?服務為主?動服務。?4、貼?心舒適護?理，細節(jié)?體現(xiàn)關愛?，護理實?現(xiàn)價值。?優(yōu)質護理?的特點就?是注重細?節(jié)護理，?能讓人感?動的也是?細節(jié)。每?日至少兩?次為病人?打熱水，?每周兩次?為病人剪?指甲、洗?頭、洗腳?、皮膚護?理等，真?正將視病?人為家人?的理念深?入骨髓。?二、完?善護理繼?續(xù)教育?護理繼續(xù)?教育是護?理人才質?量提高的?重要途徑?，隨著現(xiàn)?代醫(yī)學的?發(fā)展，眾?多的新業(yè)?務、新技?術不斷地?在臨床應?用，對護?理質量的?要求也越?來越高，?只有不斷?學習新知?識新技能?，才能適?應社會的?發(fā)展和要?求。根據?我院實際?情況，護?理部制度?了切實可?行的規(guī)章?制度及繼?續(xù)教育工?作計劃，?實施了多?形式、多?層次、多?渠道的繼?續(xù)教育方?法。1?、每周五?下午進行?科室護理?人員的業(yè)?務學習，?學習內容?為有關基?礎護理知?識、基本?護理技能?、制度職?責、法律?法規(guī)、禮?儀規(guī)范、?院內感染?、優(yōu)質護?理服務等?。2、?鼓勵護理?人員參加?多種形式?的在職教?育，由于?護士工作?的特殊性?，自學考?試成為提?高護士學?歷水平最?普遍的學?習方式。?積極鼓勵?護理人員?參加自學?考試、電?大和函授?學習，對?參加學歷?教育的護?理人員在?時間和排?班上給予?傾斜。?3、堅持?加強繼續(xù)?教育培訓?。三、?堅持規(guī)范?管理，注?重內涵建?設1、?堅持醫(yī)院?內涵建設?，規(guī)范管?理，重新?制定了《?治療室管?理規(guī)定》?《晨間護?理管理規(guī)?定》、《?醫(yī)囑提示?本相關規(guī)?定》、《?各班護士?細則》《?護理操作?培訓的相?關規(guī)定》?等，并以?新制度規(guī)?范為準則?對臨床護?士進行考?核。2?、護士是?人類健康?的保護者?，生命守?護神，護?士的行為?舉止對病?人有著極?其重要的?影響。護?理部為規(guī)?范護士行?為，出臺?了《手機?使用規(guī)定?》，對護?士接打電?話的時間?、地點派?兩名護士?長參加護?士禮儀培?訓班，回?來后對全?院護理人?員進行禮?儀、行為?方面培訓?，增進護?患情感，?拉近護患?距離。?3、為保?持治療室?環(huán)境整潔?，藥品物?品分類放?置，防止?混淆、誤?用和錯用?，提高工?作效率，?減少差錯?，規(guī)范了?治療室標?識，要求?所有治療?室內藥品?、物品位?置固定醒?目，統(tǒng)一?擺放，建?立賬目，?定時專人?查對。使?工作效率?和服務質?量大大提?高，減少?了護士工?作的盲目?性和重復?性，實現(xiàn)?了人、物?、場所在?時間和空?間上的優(yōu)?化組合。?四、熟?練掌握臨?床藥物知?識藥物?治療是疾?病治療中?的重要組?成部分，?治療效果?不但取決?于醫(yī)生的?治療方案?是否合理?，而且還?取決于護?士嚴謹?shù)?工作態(tài)度?，科學的?執(zhí)行力度?以及對醫(yī)?藥知識的?了解和掌?握程度，?為了使護?士了解掌?握藥學知?識，減少?醫(yī)療事故?發(fā)生，科?學執(zhí)行治?療方案，?保證用藥?最佳療效?，護理部?組織各科?室上報十?種本科室?常用靜脈?、口服藥?物的名稱?、劑量、?適應癥、?不良反應?、禁忌、?用法用量?。使本科?室護士熟?練掌握，?保障臨床?工作中用?藥有效、?合理、科?學、安全?。五、?認識不足?，不斷完?善1、?加強細節(jié)?管理，如?科室藥品?的管理。?2、病?房管理有?待提高，?病人自帶?物品較多?，病房欠?整潔。?3、基礎?護理不到?位，新入?院病人衛(wèi)?生處置不?及時。?4、個別?護士基礎?理論知識?掌握不牢?，急救知?識欠缺。?5、健?康教育不?夠深入，?缺乏動態(tài)?連續(xù)性，?術后病人?宣教不到?位。6?、護理文?書書寫存?在漏項、?漏記、格?式不正確?、書寫不?及時，有?些近記錄?過于流于?形式等缺?陷。7?、從思想?上，行動?上作到真?正的主動?服務。?在過去的?一年里，?護理部較?好的完成?了各項工?作任務。?在新的一?年里，我?們要不斷?研究護理?工作中出?現(xiàn)的新問?題、新情?況，總經?驗，改進?不足，不?斷提高護?理質量。?202?3護理部?干事年終?工作總結?（二）?時光飛逝?眼之間我?到護理部?工作已經?一年了，?首先感謝?領導給我?這次鍛煉?的機會，?通過這段?時間的歷?練，點點?滴滴歷歷?在目，仿?佛就在昨?天。當?我接到要?來護理部?____?時，一下?子就懵了?，自己雖?然在急診?科工作了?一年，處?理急診病?人得心應?手，平常?護士長不?在時也處?理一些科?里的突發(fā)?狀況以及?科室的一?-級質檢?、操作考?核，但是?行政工作?，說實話?，剛上班?時的斗志?、理想隨?著時間的?推移、安?逸的生活?慢慢的抹?去，漸漸?的變成-?個隨遇而?安的人，?但是同時?我也是一?個不服輸?的人，領?導信任我?，給我這?個鍛煉的?機會，擺?在我面前?的只有一?條路，就?是勇敢走?下去，我?相信，世?上無難事?只怕有心?人，只要?付出努力?，就會有?收獲，通?過這半年?的歷練，?在主任及?各位老師?的幫助和?自己的不?懈努力，?功夫不負?有心人，?我也發(fā)生?了質的改?變和提高?，以下是?我的個人?總結：?一、嚴謹?認真的工?作態(tài)度和?無私的奉?獻精神?多年以來?，護理部?在我眼里?就是一個?威嚴的存?在，來到?護理的第?一天，_?___主?任就教導?我們來護?理部就要?有奉獻精?神，時刻?準備吃苦?，在這半?年時間里?，我深深?地體會到?了這一點?，護理部?的工作和?臨床工作?完全不-?樣，數(shù)據?的收集、?匯總和分?析很多，?除了每月?固定的工?作，還要?應對突發(fā)?事件，從?初到護理?部，在還?是-頭霧?水的情況?下就面臨?著第二次?帶教負責?人大會、?實習生大?會、本專?科護士匯?報等突發(fā)?狀況，到?后來的護?士首次注?冊、延續(xù)?注冊、醫(yī)?院護理電?子病歷系?統(tǒng)應用，?從聯(lián)系會?場到與各?位老師的?溝通、協(xié)?調，從開?始站到臺?上的膽怯?到現(xiàn)在的?鎮(zhèn)定，從?剛開始的?生搬硬套?到現(xiàn)在的?靈活應用?，通過這?段時間的?學習，我?學會了隨?走隨記，?隨想隨記?，主任嚴?謹認真的?工作態(tài)度?，影響了?我，也深?刻體會到?只有嚴謹?認真的工?作態(tài)度，?腳踏實地?的做事，?才能完成?領導交給?的每項任?務。二?、良好的?溝通、協(xié)?調能力護?理部的工?作瑣碎?而作為一?名護理部?干事就要?上通下達?，既要把?領導的意?思完美的?傳達下去?，又要把?同事們的?心聲恰當?的轉達給?領導，在?護理部工?作不僅要?及時處理?護患矛盾?，和患者?及家屬溝?通，防止?矛盾擴大?化，規(guī)范?實習護生?管理，與?各臨床實?習院校溝?通，還要?與其它行?政后勤科?室溝通，?溝通不及?時不行，?不到位不?行，不周?全也不行?，稍不注?意就會陷?入被動，?這些都需?要良好的?語言藝術?及溝通能?力，溝通?是門藝術?，還需要?繼續(xù)學習?。三、?電腦辦公?能力現(xiàn)?代化的今?天，時時?刻刻都離?不開電腦?，我作為?一名中專?生，起點?低，笨鳥?先飛，利?用下班時?間自學，?從原來的?下班到家?就抱著手?機玩兒到?現(xiàn)在到家?就上網學?習，并向?護理部其?他老師求?教，從剛?開始對W?ORD的?一知半解?、E__?__CE?L的一-?竅不通，?到現(xiàn)在的?管理信息?、收發(fā)信?息，制作?表格、數(shù)?據統(tǒng)計、?PPT制?作等的得?心應手，?打字速度?也飛速提?高，__?__月份?，為了迎?接省衛(wèi)計?委護士條?例檢查，?需整理全?院護士人?員名錄，?要從__?__個E?____?CEL表?格共__?__多個?數(shù)據中匯?總提取新?區(qū)護士名?單、科室?、職稱、?執(zhí)業(yè)證號?，這是一?項多么大?的工程呀?，時間緊?，任務重?，這要在?以前，我?想都不敢?想，但是?，我用了?不到__?__天的?時間完成?了，整理?完后，我?喜極而泣?，太不容?易了，真?的非常感?謝領導給?我這次鍛?煉的機會?，讓我重?新認識了?我自己，?我想起了?主任常說?的一句話?：“辦法?總比困難?多！”是?呀，辦法?總比困難?多，困難?不可怕，?可怕的是?自己的態(tài)?度，原來?的自己是?多么的荒?唐，虛度?了那么多?的時光！?從在我的?影響下，?孩子的學?習態(tài)度及?成績都有?了明顯提?高，這也?算是個意?外收獲吧?。四、?管理能力?的提高?雖然我只?是一個小?小的護理?部干事，?我手下也?有兵，那?就是我們?護理部的?實習護士?，從剛開?始的機動?組學生不?知如何分?配，到后?來能相對?合理的分?配機動學?生，過節(jié)?各科室學?生協(xié)調，?實習組長?的更換等?等，合理?分工，讓?學生負責?協(xié)調實習?生大會的?計劃、組?織、記錄?工作，真?的很不容?易，同時?我也深深?感受到了?護理管理?的艱難，?為主任的?管理能力?、人格魅?力所折服?，正是因?為有你們?，我們醫(yī)?院的護士?才能有這?么高的執(zhí)?行力和凝?聚力！?五、文字?表達能力?護理部?干事要經?常書寫計?劃、通知?、報告、?總結，這?些工作都?離不開文?字表達能?力，通過?這半年的?歷練，我?的對文字?的敘述和?表達能力?都有了很?大的提高?。六、?經常反思?和總結?我不是一?個聰明的?人，遇到?隨機事件?不敢去請?示領導，?自己又不?知如何解?決，即便?請示了不?能很好地?領會領導?的真正用?意，不懂?裝懂，走?了很多彎?路，通過?這幾個月?的學習鍛?煉，我也?學會了靜?下心來，?遇事不急?不躁，多?思考、多?總結，做?事慢慢有?了條理，?不再不分?主次，沒?有輕重緩?急。七?、不足?1、關于?匯報領導?分配的工?作，完成?了也不及?時匯報，?沒有完成?也未向領?導及時說?明，自己?來護理部?的這段時?間，從來?未主動向?領導匯報?工作，不?吭不哈，?不了了之?