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文檔簡(jiǎn)介
游樂(lè)園安全責(zé)任書(shū)前言本安全責(zé)任書(shū)旨在明確游樂(lè)園及其管理團(tuán)隊(duì)、工作人員在游樂(lè)園運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全責(zé)任和義務(wù),引導(dǎo)游樂(lè)園營(yíng)運(yùn)活動(dòng)遵守游樂(lè)園安全規(guī)范和相關(guān)法規(guī),并使廣大游客了解游樂(lè)園的基本安全規(guī)則和注意事項(xiàng)。游樂(lè)園的安全保障措施為確保廣大游客的游樂(lè)園體驗(yàn)安全可靠,游樂(lè)園的管理團(tuán)隊(duì)和工作人員必須嚴(yán)格遵守以下安全保障措施:人員安全保障游樂(lè)園所有工作人員必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)并獲得相關(guān)資格證書(shū),方可上崗。游樂(lè)園工作人員必須年滿(mǎn)18周歲,具備良好的職業(yè)道德和承擔(dān)責(zé)任的精神。游樂(lè)園工作人員必須穿著齊全,服飾整潔,佩戴工牌,以供游客識(shí)別與聯(lián)系。游樂(lè)園工作人員必須定期進(jìn)行體檢、心理檢查,保證身體健康,精神飽滿(mǎn),不得患有心臟病、癲癇病、重感冒等疾病,以免影響工作質(zhì)量和服務(wù)水平。游樂(lè)園工作人員必須遵守游樂(lè)設(shè)備安全使用規(guī)程,確保設(shè)備安全、管控好游客的秩序。設(shè)備安全保障游樂(lè)園所有設(shè)備必須符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照制造廠(chǎng)家要求使用和維護(hù)。游樂(lè)園的各種游樂(lè)設(shè)備必須每天定時(shí)進(jìn)行檢查,并按照設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行維修保養(yǎng),確保設(shè)備狀況良好。游樂(lè)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中必須有工作人員坐鎮(zhèn),隨時(shí)監(jiān)控和保障游客的安全。游樂(lè)園應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)志或告示牌,標(biāo)明游樂(lè)設(shè)備年限、使用規(guī)程等重要信息,吸引游客順利參與游樂(lè)活動(dòng),避免出現(xiàn)不必要的安全事故。游客安全保障游樂(lè)園的工作人員必須向游客詳細(xì)介紹游樂(lè)設(shè)備的使用方法和相關(guān)注意事項(xiàng),讓游客充分了解游樂(lè)設(shè)備的性質(zhì),確保游客安全。游樂(lè)園應(yīng)設(shè)立流動(dòng)服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)于意圖闖入不符合年齡性別身高等條件的游客,在第一時(shí)間內(nèi)加以拒絕,杜絕安全事故。游客在游樂(lè)活動(dòng)時(shí),必須遵守游樂(lè)設(shè)備使用規(guī)程,勿越過(guò)安全警戒線(xiàn),不得攀爬、打鬧,而應(yīng)固定站立、雙手抓扶手或握緊手把,依據(jù)設(shè)備指示進(jìn)行適當(dāng)活動(dòng)。游客必須合理安排個(gè)人身體條件和心態(tài),不得過(guò)度興奮,對(duì)自身安全負(fù)責(zé),以免發(fā)生意外。游樂(lè)園安全部署為落實(shí)游樂(lè)園安全責(zé)任書(shū),保障游客的身心安全,游樂(lè)園應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全責(zé)任部,負(fù)責(zé)以下工作:安全應(yīng)急響應(yīng)游樂(lè)園應(yīng)建立完善的安全應(yīng)急響應(yīng)體系,并詳細(xì)制定針對(duì)各種非常情況的預(yù)案,要求工作人員在每年游樂(lè)園開(kāi)園前召開(kāi)安全應(yīng)急演習(xí),提高工作人員的處置能力。安全檢查與維護(hù)游樂(lè)園應(yīng)建立規(guī)范化、科學(xué)化的安全檢查體系,嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行日常維護(hù)和周期性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除潛在安全隱患。投訴處理與問(wèn)題反饋游樂(lè)園應(yīng)設(shè)立完善的投訴處理與問(wèn)題反饋機(jī)制,方便游客提出建議、意見(jiàn)和投訴,加強(qiáng)與游客之間的聯(lián)系和協(xié)作,提升游客滿(mǎn)意度和安全保障水平。安全保障風(fēng)險(xiǎn)與安全原則游樂(lè)園應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)人才,合理利用先進(jìn)的安全防護(hù)設(shè)備、技術(shù)方法,確保廣大游客的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,應(yīng)秉承以下安全原則:安全第一游樂(lè)園在設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)、工作流程等方面,必須將安全作為運(yùn)營(yíng)的頭等大事,始終做好安全防范工作。預(yù)防為主游樂(lè)園應(yīng)根據(jù)不同設(shè)施特點(diǎn)和游客需求,確定相應(yīng)的安全管理措施,切實(shí)做到預(yù)防為主。綜合治理游樂(lè)園應(yīng)根據(jù)不同游樂(lè)設(shè)備的實(shí)際情況和游客的反饋意見(jiàn)進(jìn)行綜合治理,做到科學(xué)合理、務(wù)實(shí)有效、規(guī)范管理并持續(xù)掌控。全員責(zé)任游樂(lè)園管理團(tuán)隊(duì)和工作人員應(yīng)該承擔(dān)起安全管理職責(zé),切實(shí)做好游客的安全保障工作。結(jié)語(yǔ)作為游樂(lè)園
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