銀行日常英語之口語課件

銀行日常英語

之口語銀行日常英語1銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語GreetingCustomers招呼客戶WelcometoBankof**!歡迎光臨**銀行DoyouspeakChinese?DoyouspeakEnglish?請問您講中文嗎？請問您講英文嗎？Hello!您好Goodmorning!早上好Goodafternoon!下午好HowcanIhelpyou?有什么能幫您的嗎？Whichtransactionwouldyouliketodotoday?請問您想辦理什么業(yè)務？銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語Gre2銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語Orientation指引Pleasetakethisnumber,whenyournumberwillbecalledpleasegotothecounter請拿號，叫到號時請到相應柜臺辦理業(yè)務。Thisisyourturn,pleasegoto1/2/3/4counter到您了，請到1/2/3/4柜臺辦理。Pleasefollow-me請跟我來Pleasewaitforamoment請稍候銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語Ori3銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語Information信息Sorry,wedonothavethisserviceinourBank,pleasegotoBankofChinaorIndustrialBankofChina對不起，我行不能辦理這種業(yè)務，請前往中國銀行或工商銀行辦理。SorryIdonotunderstand對不起，我無法理解您的意思。IstheresomeoneinChinawhocanhelpyoutotranslate?請問您有認識的人可以幫助翻譯嗎？Letmecallacolleague,hecanspeaksEnglish,hewillhelpyoutotranslate.我會打電話給我的同事，他會講英文，能幫您翻譯。Pleaseletmehelpyoutocallourcustomer-service,theyhaveEnglish-Speakingservices請讓我?guī)湍鷵艽蛭覀兊目头娫?，他們提供雙語服務。Pleasegivemeyourtelephonenumber,onecolleaguewillcontactyoutohelpyou,hespeaksEnglish請留下您的聯(lián)系方式，我們同事會與您聯(lián)系，他會講英文。銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語Inf4銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語CustomerDeparture客戶離開Doyouneedtodoanothertransaction?您還要辦理其他業(yè)務嗎？Thankyou,goodbye!謝謝，再見。Thankyouforcoming!謝謝您的光臨！Besureyoudidnotforgetanything.請不要忘記您的隨身物品。Seeyounexttime!再見！銀行英語口語(A)BasicEnglish基礎英語Cus5銀行英語口語(B)ForeignExchange貨幣兌換Buying/Selling買/賣Doyouwanttochangesomemoney?您需要換錢嗎？Howmuchdoyouwanttochange?您需要換多少金額？Pleasecouldyoufillthatformwithyourname,address,passport,etc.請您在這張表格上填寫您的姓名、地址、護照等信息。InwhichcurrencydoyouwanttochangeyourRMB?您想將何種貨幣兌換成人民幣？USDollar/Euro/AustralianDollar美元/歐元/澳元Whichcurrencydoyouwant?您想要兌換成何種貨幣？Howwouldyoulikeit?Inwhichdenominations?您想要哪種面額的？銀行英語口語(B)ForeignExchange貨幣兌換6銀行英語口語(B)ForeignExchange貨幣兌換ExchangeRate/Restriction兌換匯率/法規(guī)Today’srateis:今天的匯率是：Today’ssellingrateforRMBinnotesis今天的人民幣賣出牌價是Theexchangeratetodayis

今天的兌換匯率是Youcanchecktheexchangerateontheconversiontablethere您可以在那邊的牌價臺上核對兌換匯率Iamsorry,unfortunatelywecannothandletheexchangeofthiscurrency,pleasecouldyougotooneBranchofBankofChina.非常抱歉，我們這里不兌換這種貨幣，您可以去中國銀行的分支機構辦理。Duetorestriction,wecanonlyexchangeamaximumofUSD5000.00perday.根據(jù)規(guī)定，您每天兌換的最大金額為5000美元。銀行英語口語(B)ForeignExchange貨幣兌換7銀行英語口語(C)ATM’s/CardsATM機/卡UseATM使用ATM機IfyoudonotwanttowaityoucandothistransactioninourATM’s.如果您不想排隊，您可以在我們的ATM機上操作。Pleasefollowme,IwillassistyoutouseourATM’s請跟我來，我會幫助您進行ATM操作。YoucanwithdrawalmoneyinourATMs您可以在我們的ATM機上提取現(xiàn)金。IfyouhaveanaccounthereyoucandepositmoneyusingourATMs.如果您有我行的賬戶，您可以在我們的ATM機上存錢。ToknowthefeewhenusingourATM’s,youshouldcontacttheissuerofyourcard如果要了解用ATM的費用，您應該與您的發(fā)卡行聯(lián)系。銀行英語口語(C)ATM’s/CardsATM機8銀行英語口語(C)ATM’s/CardsATM機/卡CardApplication申請辦卡Ifyouwanttoobtainacardhere,pleasefillthisapplication.如果您想申請辦卡，請您填寫這張表格。MayIaskyourpassportplease?請出示您的護照。Pleasementionyourname,address,phonenumber.請告訴我您的姓名、地址和電話號碼。YoushoulddepositaminimumofRMB10.00toobtainthecard您要開卡最少要存10元人民幣。Theannualcostofourdebitcardisfree.借記卡是不需要支付年費的。銀行英語口語(C)ATM’s/CardsATM9銀行英語口語(C)ATM’s/CardsATM機/卡CardLost/Blocked遺失卡/吞卡IfyourcardisblockedinourATMspleasecouldyouletmeknowwhichATM’s?您能告訴我是哪臺ATM機吞了您的卡嗎？Whatistheissuerofyourcard?Couldyoupleaseletmeknowthenameonthecardorthecardnumber?您的發(fā)卡行是哪家銀行？能告訴我持卡人的姓名或卡號嗎？Pleasecouldyougivemeyourpassport?能給我您的護照嗎？Unfortunatelywecannottakethecardnow,couldyougivemeyourtelephonenumberandwewillcontactyouwhenyoucancometakeitback.很抱歉我們現(xiàn)在不能立即將卡片交還給您，您能留下您的電話號碼嗎？我們會與您聯(lián)系何時能拿到卡。Ifyoulostyourcard,pleasecontactourcustomer-servicecenter如果您遺失了您的卡，請立刻與我們的客服聯(lián)系。銀行英語口語(C)ATM’s/CardsATM10銀行英語口語(D)Withdrawal/Deposit取/存款Withdrawal取現(xiàn)Unfortunatelywiththiscardyoucannotwithdrawalmoney,pleaseuseourATMs很抱歉這張卡不能取款，請使用我們的ATM機。Howmuchdoyouwant?請問您要存/取多少金額？Fromwhichaccountdoyouwanttotakethismoney?請問您要從哪個賬號中取款？Pleasecouldyougivemeyourpassbook?能提供您的護照嗎？Couldyoupleaseinputyourpassword?請輸入密碼。Pleaseinputit(password)onemoretime.請再次輸入密碼。Pleasecouldyousignhere請在這里簽名。銀行英語口語(D)Withdrawal/Deposit11銀行英語口語(D)Withdrawal/Deposit取/存款Deposit存款Howmuchdoyouwanttodepositonyouraccount?請問您要存多少錢？Onwhichaccountdoyouwanttodepositthismoney?請問您要存到哪個賬號？YoucanuseourATM’sifyouwanttodepositmoneyonyourBankof**account.如果您要在**銀行賬號中存款，您可以使用我們的ATM機。Pleasecouldyousignhere請在這里簽名。銀行英語口語(D)Withdrawal/Deposit12銀行英語口語(E)Accountopening開戶Accountinformation賬戶信息Ifyouwanttoopenanaccounthere,youneedtohaveanaddressinChina.如果您要開賬戶，您需要提供您在中國的住址。Whatkindofaccountdoyouwanttoopen?Acurrentaccountorfixed-termaccount?您想開什么類型的賬戶？活期還是定期？Pleasecouldyoufillthisformtoopentheaccount您要開戶請?zhí)顚戇@張表格。Forwhichpurposedoyouwanttoopenthisaccount?您為什么要開這個賬戶？WouldyouliketoapplyforE-Bankingaswell?您想申請開通網(wǎng)銀嗎？Doyouwantacard?您需要辦卡嗎？銀行英語口語(E)Accountopening開戶Acc13銀行英語口語(E)Accountopening開戶Fees手續(xù)費Thereisnotservicechargetoopenanaccount.開戶不用收取手續(xù)費。Youmayhavesomeservicechargeforsometransactions,likewithdrawalmoneywithyourcardinotherbank有些交易您可能需要支付手續(xù)費，例如在他行提取現(xiàn)金。TheminimumdeposittoopenanaccountisRMB10.00howmuchdoyouwanttodeposit?開戶最少要存10元人民幣，您要存多少？銀行英語口語(E)Accountopening開戶Fee14銀行英語口語(E)Accountopening開戶Formfill填寫表格Pleasecouldyougivemeyourpassport?請?zhí)峁┠淖o照。Whereisyourcurrentvalidvisaonyourpassport?請問您護照的有效簽證在哪里。Pleasecouldyoufillthisformandsignit.請?zhí)顚戇@張表格并簽名。Pleasementionyournameinthecorrectorder.請以正確的順序告訴我您的姓名。銀行英語口語(E)Accountopening開戶For15銀行英語口語(F)Traveler’sChecks旅行支票Information信息Unfortunatelywecannotcashthistraveler’scheckhere.很抱歉，我們銀行不能兌換旅行支票。CouldyoupleasegotoaBranchofBankofChinawhereyouwillhavethepossibilitytocashthischecks.您可以前往中國銀行分支機構兌換支票。IamnotsureabouttheconditiontocashthischeckbuthereatBankof**wecannot