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文檔簡介
護理部工作計劃2021護理部工作計劃XX在新的一年里,我們?nèi)w護理人員要以“創(chuàng)三甲”的標準,嚴格要求自己,堅持以“病人為中心”的人文護理理念,融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,加強健康教育,保證基礎(chǔ)護理落到實處,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。現(xiàn)制訂XX年護理工作計劃如下:一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三甲”的要求,認真布置各項準備工作1.認真細致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標準》,制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責(zé)任落實計劃,組織全員護士長學(xué)習(xí),認清創(chuàng)三甲的重要性,梳理“創(chuàng)三甲”存在問題和困難。2.護理部組織資料表格收集要求的培訓(xùn),各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標準的表格,各上報材料統(tǒng)一用A4紙規(guī)范打印,以完善必備資料的管理及存檔。3.各科室要求上半年重新制訂科室??谱o理常規(guī)及流程。4.下半年護理部進行表格規(guī)范督查整理。二、加強護理管理,提高護士長管理水平,提高管理執(zhí)行力1.舉辦院內(nèi)護理管理學(xué)習(xí)班,提高護理管理技巧。2.促進護士長之間的學(xué)習(xí)交流,每月召開護士長經(jīng)驗交流會,安排1-2位護士長簡述護理管理體會或科室亮點、存在問題并提出建議措施,年底進行護士長管理述職。3.送護士長參加省護理學(xué)會舉辦的護理管理培訓(xùn)班,提高護士長的管理水平。三、注重護理質(zhì)量管理,建立健全各項規(guī)章制度1.修訂完善護理質(zhì)量考核標準,建立護理單元護理質(zhì)量分析資料,完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。2.各科根據(jù)科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關(guān)制度,重新制訂各級各類人員職責(zé)、流程,繼續(xù)完善和制訂??谱o理工作指引。3.嚴格護士準入制度,對二級準入按標準落實準入考核。4.繼續(xù)落實季度病例點評,取消護理文書??凭帲褜?凭幚锏母鲗?朴^察實施措施制訂為??屏鞒讨敢?.落實護理三級查房制度,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。6.加強藥品管理,定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r處理。7.強化科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。護理部工作計劃XX:護理部將采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,并將每季度的各種考核結(jié)果進行綜合評價,結(jié)果將在護士長會議上通報。護理部將不定期進行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,將追究相關(guān)責(zé)任。每月召開護士長會議,每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議,以分析存在問題并提出整改措施,以達到護理質(zhì)量持續(xù)改進。護理部將繼續(xù)開展“創(chuàng)優(yōu)”工程活動,落實“護士床邊工作制”,并建立護士“床邊記錄制”。在內(nèi)二科、骨外科實施“創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)上,計劃內(nèi)一科、外一科、外二科實施“創(chuàng)優(yōu)”活動。同時,護理部將做好創(chuàng)優(yōu)實施方案,組織科室人員培訓(xùn),并繼續(xù)做好人力資源調(diào)配與護理用具的購置。護理部將加強護士在職繼續(xù)教育培訓(xùn),并建立臨床護理帶教長效機制。規(guī)范護理三級查房,護理部每季度組織同系統(tǒng)護士長觀摩護理業(yè)務(wù)查房、床邊交接班、護理小講課、教學(xué)查房。科室將重新修訂護理人員規(guī)范化培訓(xùn)方案,并要求制訂出各級各類人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實施時間、落實培訓(xùn)人員。護理部將加強“三基”“三嚴”培訓(xùn)與管理,制訂“三基”“三嚴”培訓(xùn)組織實施方案,并組織和開展各級各類人員全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護士將觀看護理技術(shù)50項操作技術(shù)光盤,并進行急救技能培訓(xùn),以使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用。每季度對科室“三基三嚴”計劃落實情況進行督查,并每半年及全年組織閉卷考試。同時,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷更新護理知識。6、今年的基礎(chǔ)護理技術(shù)操作技能培訓(xùn)重點是晨、晚間護理、床上洗頭、床上擦浴、排泄護理、協(xié)助病人進食進水、協(xié)助病人更衣以及會陰護理。我們將繼續(xù)加強培訓(xùn),以提高我們的服務(wù)水平。7、我們將努力改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度。我們將繼續(xù)開展星級護士評比活動,并在5.12護士節(jié)大會上表彰獎勵。同時,我們將開展住院病人滿意度調(diào)查,并將病人的滿意作為我們工作的最終目標。我們決不允許與病人發(fā)生爭吵,并將住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤。8、我們將加強重點部門的感染管理工作。我們將加強護理人員手衛(wèi)生,嚴格職業(yè)防護,并加強供應(yīng)室、手術(shù)室、血液透析、ICU和新生兒病區(qū)的醫(yī)療垃圾分
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