2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-公務(wù)卡改革政策與實(shí)務(wù)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-公務(wù)卡改革政策與實(shí)務(wù)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共50題)1.在中國農(nóng)業(yè)銀行公務(wù)卡支持系統(tǒng)中，每張還款明細(xì)表匯總完后生成一條還款匯總記錄，還款匯總記錄的信息包括（）。A、還款記錄號(hào)B、財(cái)政授權(quán)支付指令C、預(yù)算管理類型D、功能分類2.預(yù)算單位使用涉密資金的人員需要辦理公務(wù)卡嗎？3.關(guān)于交通銀行復(fù)核公務(wù)卡報(bào)銷信息的說法正確的是（）。A、復(fù)核人員與初審人員不能為同一個(gè)操作員B、復(fù)核拒絕后，初審人員可修改后重新提交復(fù)核C、待復(fù)核的報(bào)銷記錄按照初審時(shí)間、卡號(hào)由大到小進(jìn)行排序D、待復(fù)核的報(bào)銷記錄按照初審時(shí)間、卡號(hào)由小到大進(jìn)行排序4.有何措施確保公務(wù)卡私人消費(fèi)的保密性？5.原則上公務(wù)卡的同一持卡人信用消費(fèi)單筆不得超過（）萬元，月透支余額不得超過（）萬元。A、2，4B、5，8C、2，5D、4，106.交通銀行公務(wù)卡發(fā)行營運(yùn)部門的交通銀行太平洋信用卡中心成立于（）年。A、2004B、2005C、2006D、20077.如何確定公務(wù)卡的信用額度？8.什么是公務(wù)卡的免息還款期？9.怎樣啟用公務(wù)卡？10.貸記卡免息還款期最長(zhǎng)為（）天。A、30B、60C、90D、12011.（）是由發(fā)卡行按照公務(wù)卡制度的基本要求專門設(shè)計(jì)開發(fā)，并經(jīng)財(cái)政部門組織驗(yàn)收后，免費(fèi)提供給各預(yù)算單位使用的管理信息系統(tǒng)。A、公務(wù)卡執(zhí)行系統(tǒng)B、公務(wù)卡信用系統(tǒng)C、公務(wù)卡管理系統(tǒng)D、公務(wù)卡支持系統(tǒng)12.公務(wù)卡片到期該怎么辦？13.預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門辦理公務(wù)卡報(bào)銷還款的基本業(yè)務(wù)流程是怎樣的？14.公務(wù)卡刷卡不成功的原因主要有哪些？15.下列不屬于公務(wù)卡改革對(duì)預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理新要求的是（）。A、單位財(cái)務(wù)部門對(duì)持卡人申請(qǐng)報(bào)銷的公務(wù)支出，必須通過公務(wù)卡支持系統(tǒng)B、對(duì)批準(zhǔn)報(bào)銷的公務(wù)卡支出，單位財(cái)務(wù)自行簽發(fā)財(cái)政授權(quán)支付指令，從單位零余額賬戶將報(bào)銷款項(xiàng)直接劃入公務(wù)卡賬戶C、按照財(cái)政國庫管理制度要求和下一步開展國庫現(xiàn)金管理的工作需要，結(jié)合公務(wù)卡有“免息還款期”的特點(diǎn)，報(bào)銷還款業(yè)務(wù)原則上要在“免息還款期”的前三個(gè)工作日，由單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一辦理D、加快銀行卡受理市場(chǎng)建設(shè)，提高這些領(lǐng)域和地方的特約商戶普及率，加大POS機(jī)具的布放力度，努力改善中小城市、中小商戶的受理?xiàng)l件，為公務(wù)卡的使用創(chuàng)造順暢、便捷的條件16.公務(wù)卡改革后公務(wù)支出還能否向單位財(cái)務(wù)借款？17.公務(wù)卡刷卡消費(fèi)時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？18.什么是滯納金，滯納金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？19.公務(wù)卡還款方式有幾種？20.預(yù)算單位工作人員相關(guān)信息變動(dòng)時(shí)該如何處理？21.什么是“停止公務(wù)卡的使用”？22.預(yù)算單位工作人員離退休或調(diào)動(dòng)時(shí)，其持有的公務(wù)卡如何處理？23.中國建設(shè)銀行公務(wù)卡的可用額度＝授權(quán)額度－凍結(jié)額度，其中（）指的是預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員已通過公務(wù)卡報(bào)銷系統(tǒng)生成匯總單，但尚未提交銀行或銀行尚未辦理還款手續(xù)的。A、信用額度B、授權(quán)額度C、凍結(jié)額度D、可用額度24.卡片損毀時(shí)如何補(bǔ)辦新卡？25.公務(wù)卡改革后單位的賬務(wù)處理有變化嗎?26.公務(wù)卡的支付結(jié)算范圍包括哪些？27.什么是超限費(fèi)？28.公務(wù)卡支持系統(tǒng)的使用，將公務(wù)卡管理由單純減少現(xiàn)金支付結(jié)算，提升到能同時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)政動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理需要，是建立公務(wù)卡制度的重要技術(shù)支撐。29.發(fā)卡行如何與持卡人對(duì)賬？30.實(shí)行公務(wù)卡改革試點(diǎn)前，有些預(yù)算單位已與銀行合作辦理了信用卡，這種情況仍需辦理公務(wù)卡嗎？31.如何查詢公務(wù)卡報(bào)銷還款是否已完成？32.什么是信用卡？33.政府部門使用公務(wù)卡對(duì)整個(gè)社會(huì)具有較強(qiáng)的導(dǎo)向作用和輻射效應(yīng)，對(duì)于減少社會(huì)現(xiàn)金流通、促進(jìn)非現(xiàn)金支付工具使用能發(fā)揮積極作用。34.公務(wù)卡是不是只能用于公務(wù)消費(fèi)支出?35.公務(wù)卡改革對(duì)預(yù)算單位和持卡人有哪些禁止性規(guī)定？36.什么是公務(wù)卡的交易日、記賬日、賬單日和還款日？37.還款日是指持卡人本期交易的到期還款日期，該日期一般在賬單日后（）天。A、15或20B、15或30C、20或25D、20或3038.預(yù)算單位工作人員可以開設(shè)多張公務(wù)卡嗎？39.消費(fèi)支出具有“陽光”“透明”特點(diǎn)的銀行卡是公務(wù)卡改革的（）。A、管理的目標(biāo)B、管理的手段C、制度基礎(chǔ)D、監(jiān)控要求40.發(fā)卡行如何與預(yù)算單位對(duì)賬？41.什么是溢繳款？42.下列省份中，還沒有推廣公務(wù)卡改革的是（）。A、廣西B、四川C、河北D、陜西43.如何查詢公務(wù)卡可用額度？44.“不良信用行為”主要有（）。A、消費(fèi)貸款逾期不還B、還貸不充足C、信用卡取現(xiàn)或消費(fèi)后，超過免息還款期還款D、每期及時(shí)還款45.阿左旗預(yù)算單位公務(wù)卡享受哪些優(yōu)惠條件？46.實(shí)行公務(wù)卡改革后，相應(yīng)的輔助賬如何設(shè)置？47.預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員可通過系統(tǒng)對(duì)公務(wù)卡報(bào)銷明細(xì)信息進(jìn)行查詢，掌握每筆報(bào)銷的具體情況。48.下列屬于公務(wù)卡背面內(nèi)容的是（）。A、公務(wù)卡的注冊(cè)商標(biāo)圖案和中國銀聯(lián)標(biāo)志B、發(fā)卡行名稱或代號(hào)C、發(fā)卡行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線D、公務(wù)卡號(hào)碼、有效期限、持卡人姓名拼音49.推行公務(wù)卡改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及財(cái)政部門、人民銀行、預(yù)算單位、代理銀行等多個(gè)方面，并受相關(guān)政策、受理環(huán)境、用卡觀念等諸多因素影響這部分內(nèi)容屬于銀行卡受理市場(chǎng)建設(shè)情況。50.商業(yè)銀行代理境外銀行卡收單業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向商戶收取結(jié)算手續(xù)費(fèi)，其手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于交易金額的（）。A、4%B、5%C、6%D、10%第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A,B,C,D2.正確答案: 原則上預(yù)算單位每一名工作人員都應(yīng)申請(qǐng)辦理公務(wù)卡，但使用涉密資金的人員可以除外。對(duì)于使用涉密資金的人員是否辦理以及單位哪些人員屬于使用涉密資金的人員等，由預(yù)算單位根據(jù)具體情況自行決定。一般情況下，可以采取以下處理方式，即：允許為使用涉密資金的人員辦理公務(wù)卡，但不允許使用公務(wù)卡辦理涉密資金的支付業(yè)務(wù)，一般性的支付業(yè)務(wù)以及個(gè)人的信用消費(fèi)業(yè)務(wù)，都可以通過公務(wù)卡支付。3.正確答案:A,B,D4.正確答案: 為確保公務(wù)卡私人消費(fèi)信息的保密性，財(cái)政部門采取了兩項(xiàng)措施：一是在制度上，明確規(guī)定嚴(yán)禁預(yù)算單位查詢、泄露本單位公務(wù)卡持卡人的私人消費(fèi)信息；嚴(yán)禁發(fā)卡行對(duì)外泄露與公務(wù)卡支出有關(guān)的各種數(shù)據(jù)資料。二是在信息系統(tǒng)管理上，通過引入現(xiàn)代化的技術(shù)手段，確保財(cái)政財(cái)務(wù)部門只能查詢、審核、監(jiān)控公務(wù)消費(fèi)信息，而不能查詢、監(jiān)控私人消費(fèi)信息。5.正確答案:C6.正確答案:A7.正確答案: 原則上每張公務(wù)卡的信用額度為不超過5萬元、不少于1萬元。在此區(qū)間內(nèi)，各單位工作人員辦理的公務(wù)卡信用額度具體是多少，由預(yù)算單位根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要和銀行卡管理規(guī)定，與發(fā)卡行協(xié)商確定。8.正確答案: 公務(wù)卡屬于信用卡（貸記卡），可以在發(fā)卡行授予的信用額度內(nèi)，先消費(fèi)后還款，享受免息還款期的優(yōu)惠。免息還款期是指銀行記賬日至發(fā)卡行規(guī)定的到期還款日之間的時(shí)間，在此日期前全額還款，持卡人對(duì)于本期交易（除透支提現(xiàn)外）所欠銀行的款項(xiàng)可免付利息。9.正確答案: 拿到新辦的公務(wù)卡（包括毀損補(bǔ)卡、掛失補(bǔ)卡、自動(dòng)換卡、提前換卡等情況）后，首先，應(yīng)確認(rèn)卡片正面的凸字拼音姓名與申請(qǐng)表填寫的姓名是否一致，若發(fā)現(xiàn)兩者不同時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系發(fā)卡行予以更換；其次，應(yīng)在公務(wù)卡背面簽名條上簽上名字；最后，大多數(shù)發(fā)卡行都規(guī)定，新卡必須完成“卡啟用（激活）”操作，通過發(fā)卡行客戶服務(wù)電話或者專門的網(wǎng)站等都可以完成開卡程序，這樣規(guī)定是為保證新卡在寄送過程中不會(huì)被他人盜用。完成公務(wù)卡的啟用后，就可以進(jìn)行刷卡消費(fèi)了。10.正確答案:B11.正確答案:D12.正確答案: 公務(wù)卡有效期一般以月/年方式凸印在卡片正面，表示該卡片可以使用到相應(yīng)年份相應(yīng)月份的最后一天（如標(biāo)識(shí)06/13，代表有效期至2013年6月30日）。在公務(wù)卡卡片到期前一個(gè)月內(nèi)，發(fā)卡行會(huì)根據(jù)持卡人資信狀況等，將更新的卡片寄給持卡人。當(dāng)持卡人收到新卡片后，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定辦理啟用卡程序，并立即將舊卡剪斷銷毀，以確保持卡人利益。若持卡人不需要辦理新卡，應(yīng)在公務(wù)卡到期前2個(gè)月以書面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡行。13.正確答案: ⑴預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員登錄公務(wù)卡支持系統(tǒng)，根據(jù)持卡人提供的姓名、交易時(shí)間、消費(fèi)金額等要素從代理銀行信息系統(tǒng)中提取相關(guān)交易信息，查詢核對(duì)公務(wù)消費(fèi)信息的真實(shí)性，審核確認(rèn)后批準(zhǔn)報(bào)銷。 ⑵簽發(fā)財(cái)政授權(quán)支付指令，加蓋單位財(cái)務(wù)公章、領(lǐng)導(dǎo)簽批，通知發(fā)卡行向指定的公務(wù)卡賬戶還款。14.正確答案: ⑴非中國銀聯(lián)簽約商戶。 ⑵卡片背面的磁條被消磁，或卡片損壞。 ⑶刷卡機(jī)使用的線路繁忙或故障。 ⑷公務(wù)卡可用額度不足，造成拒付。 ⑸公務(wù)卡尚未開卡激活。15.正確答案:D16.正確答案: 公務(wù)卡改革試點(diǎn)階段，實(shí)行公務(wù)卡和現(xiàn)金“雙軌制”。對(duì)于確因工作需要，執(zhí)行公務(wù)的地方不具備刷卡條件等特殊情況的，可以按照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度辦理借款手續(xù)。17.正確答案: ⑴刷卡時(shí)，不要讓卡片遠(yuǎn)離持卡人的視線，以避免卡片被誤用或盜刷。 ⑵不要隨意在空白的或未填妥金額的簽賬單上簽名。 ⑶簽名時(shí)，務(wù)必確認(rèn)簽賬單所列的卡號(hào)、金額等是否正確，并留意消費(fèi)幣種及大小寫是否正確。 ⑷刷卡消費(fèi)時(shí)必須使用密碼。 ⑸簽賬后，應(yīng)確認(rèn)商戶收銀員交還的卡片，確實(shí)是持卡人的公務(wù)卡。 ⑹完成交易后，務(wù)必保留簽賬單持卡人存根聯(lián)。18.正確答案: 滯納金是提持卡人在到期還款日前，還款金額低于本期賬單上列明的最低還款額而產(chǎn)生的費(fèi)用。根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，需按最低還款額未還部分的5%繳納滯納金，部分商業(yè)銀行還設(shè)置了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。19.正確答案: 公務(wù)卡的還款方式一般包括轉(zhuǎn)賬還款和現(xiàn)金還款。其中，公務(wù)消費(fèi)還款由單位財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)向公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬完成，個(gè)人消費(fèi)還款由個(gè)人自行通過ATM機(jī)還款、銀行柜臺(tái)或借記卡關(guān)聯(lián)自動(dòng)還款、電話銀行和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式完成。20.正確答案: 預(yù)算單位工作人員涉及公務(wù)卡的相關(guān)信息（如手機(jī)號(hào)、電話號(hào)碼、任職部門、單位地址等）變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知發(fā)卡行維護(hù)公務(wù)卡支持系統(tǒng)。21.正確答案: 停止公務(wù)卡的使用，是指取消公務(wù)卡的透支消費(fèi)額度并進(jìn)行清算，終止執(zhí)行公務(wù)卡有關(guān)協(xié)議，同時(shí)單位通知代理銀行將該公務(wù)卡從單位公務(wù)卡支持系統(tǒng)中刪除，等等。22.正確答案: 當(dāng)預(yù)算單位工作人員因離退休或調(diào)動(dòng)等原因不再在本單位工作時(shí)，不能繼續(xù)使用該公務(wù)卡，應(yīng)當(dāng)立即辦理停止公務(wù)卡使用的相關(guān)手續(xù)。23.正確答案:C24.正確答案: 當(dāng)公務(wù)卡因損毀、斷裂、簽字模糊及磁條消磁等狀況而無法使用時(shí)，應(yīng)通過撥打客戶服務(wù)電話等方式向發(fā)卡行申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新卡。補(bǔ)辦成功并收到新卡后，應(yīng)立即將舊卡剪斷銷毀，以確保持卡人利益。25.正確答案: 對(duì)于報(bào)銷工作量大、情況復(fù)雜的部門，可以結(jié)合本部門財(cái)務(wù)管理需要，設(shè)置公務(wù)卡支出輔助賬、增設(shè)有關(guān)過渡會(huì)計(jì)科目、建立內(nèi)部管理規(guī)程，以進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。26.正確答案: 公務(wù)卡的支付結(jié)算范圍主要是預(yù)算單位財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)中原使用現(xiàn)金結(jié)算的公用經(jīng)費(fèi)支出，包括差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)和其他5萬元以下的零星購買支出等。27.正確答案: 超限費(fèi)是指超過信用額度用卡而產(chǎn)生的費(fèi)用。根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，需按超額部分的5%繳納超限費(fèi)。28.正確答案:正確29.正確答案: 發(fā)卡行應(yīng)在每月賬單日后通過專用信函或E-mail方式將上月賬單傳送給持卡人，持卡人也可以通過登錄發(fā)卡行網(wǎng)站查詢自己的信用卡賬戶信息。收到對(duì)賬單后，持卡人應(yīng)仔細(xì)核對(duì)每筆消費(fèi)交易的地點(diǎn)、金額和簽單卡號(hào)，核實(shí)無誤后，應(yīng)根據(jù)賬單上注明的到期還款日、本期還款金額等信息及時(shí)還款。 每月的對(duì)賬單一般在每個(gè)賬單日后的第2個(gè)工作日內(nèi)以平信方式寄出，可能會(huì)因?yàn)猷]遞等問題未能如期送達(dá)持卡人。若在到期還款日7日前仍未收到，可通過發(fā)短信、撥打發(fā)卡行客戶服務(wù)電話等方式查詢，以免延誤還款。30.正確答案: 如果是采用“62”字頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，且符合財(cái)政部門對(duì)公務(wù)卡的卡種、卡面、信用額度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求的不需重新辦理，否則，為了確保公務(wù)卡改革規(guī)范順利推進(jìn)，這些預(yù)算單位仍應(yīng)按照改革要求重新組織辦理公務(wù)卡。31.正確答案: 持卡人在單位財(cái)務(wù)完成報(bào)銷手續(xù)后，報(bào)銷款項(xiàng)具體支付到公務(wù)卡賬戶的時(shí)間，是由預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門根據(jù)免息還款期和單位零余額賬戶情況等因素綜合決定的。持卡人可以通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、銀行對(duì)賬單、手機(jī)短信息、ATM機(jī)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等多種方式查詢報(bào)銷還款是否已經(jīng)完成。單位財(cái)務(wù)將報(bào)銷款項(xiàng)劃入公務(wù)卡賬戶后，發(fā)卡行也會(huì)通過手機(jī)短信方式通知持卡人。32.正確答案: 從廣義上講，凡是能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┨峁┬庞米C明、持卡人可憑卡購物、消費(fèi)或享受特定服務(wù)的特制卡片均可稱為信用卡。廣義上的信用卡包括貸記卡、準(zhǔn)貸記卡、借記卡、儲(chǔ)蓄卡、提款卡（ATM卡）、支票卡及賒賬卡等。從狹義上講，國外的信用卡主要是指由銀行或其他財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)行的貸記卡，即無需預(yù)先存款就可以貸款消費(fèi)的信用卡，是先消費(fèi)后還款的信用卡；國內(nèi)的信用卡主要是指貸記卡即準(zhǔn)貸記卡（先存款后消費(fèi)，允許小額、善意透支的信用卡）。33.正確答案:正確34.正確答案: 不是。公務(wù)卡主要用于公務(wù)消費(fèi)支出的支付結(jié)算，但也可以用于私人消費(fèi)的支付結(jié)算。需要強(qiáng)調(diào)的是，私人消費(fèi)不得辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，預(yù)算單位也不承擔(dān)私人消費(fèi)行為引致的一切責(zé)任。35.正確答案: 嚴(yán)禁預(yù)算單位將非本單位工作人員納入公務(wù)卡管理范圍、違規(guī)辦理公務(wù)卡報(bào)銷業(yè)務(wù)或查詢、泄漏本單位公務(wù)卡持卡人的私人交易信息。 嚴(yán)禁持卡人違規(guī)使用公務(wù)卡、惡意透支、拖欠還款或?qū)⒎枪珓?wù)支出用于公務(wù)報(bào)銷。 嚴(yán)禁發(fā)卡行對(duì)外泄漏與公務(wù)卡支出有關(guān)的各種數(shù)據(jù)資料。 違反上述規(guī)定的，追究單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的行政責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。36.正確答案: 信用卡（包括公務(wù)卡）消費(fèi)一般有四個(gè)時(shí)間概念，分別是交易日、記賬日、賬單日和還款日。 所謂交易日，是指持卡人每筆交易（包括刷卡消費(fèi)、提現(xiàn)金等）發(fā)生的日期。 所謂記賬日，是指銀行把持卡人的交易記錄入賬的日期，一般在交易日后一天至兩天完成。 所謂賬單日，是指銀行對(duì)持卡人每月（按上一個(gè)月的賬單日到本月的賬單日計(jì)算）交易進(jìn)行結(jié)算的日期，并于該日期向持卡人寄發(fā)對(duì)賬單。 所謂還款日，是指持卡人本期交易的到期還款日期，該日期一般在賬單日后20或25天左右。37.正確答案:C38.正確答案: 公務(wù)卡實(shí)行“一人一卡”實(shí)名制管理，預(yù)算單位工作人員不能開設(shè)多張公務(wù)卡。39.正確答案:B40.正確答案: 發(fā)卡行應(yīng)以紙質(zhì)或電子形式按月向預(yù)算單位提