規(guī)模以上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者行為及其

“110

500

由于我國(guó)多種所有制并存，所以企業(yè)的決策者可能是一個(gè)人，也可能是一個(gè)集體，可能是單線結(jié)構(gòu)，也可能是董事會(huì)與經(jīng)理層的雙線結(jié)構(gòu)，筆者對(duì)決策者構(gòu)成這一問題并不展開分析，重點(diǎn)分析決策者的領(lǐng)導(dǎo)行為。調(diào)查顯示：在金融危機(jī)沖擊下，國(guó)內(nèi)企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)狀況明顯下滑，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況

32.4%

19.3%

13.1

究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者的行為方式及其有效性也具有較強(qiáng)的當(dāng)下意義。1.2

對(duì)待已有理論的態(tài)度方法對(duì)企業(yè)決策者行為這一問題進(jìn)行研究，繞不開前人的系統(tǒng)闡述，如何對(duì)待已有理論成果，是本篇論文第一個(gè)要處理的方法問題。站在我們今天的角度來看以前的很多理論，我們?cè)谶壿嬌先菀追敢粋€(gè)通病，就是放大前人理論的缺乏。根本

原因是時(shí)代在開展，很多前人理論存在的時(shí)間和空間特征已經(jīng)發(fā)生了改變，有些實(shí)證領(lǐng)域的理論甚至已經(jīng)離開了人們的關(guān)注視線，這種理論的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性當(dāng)然容易找出缺乏。本文對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)行為研究已有理論的態(tài)度和方法是，系統(tǒng)陳述已有理論體系，重點(diǎn)分析理論產(chǎn)生的時(shí)代特征和當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)性，摸索理論產(chǎn)生的邏輯關(guān)系，評(píng)述對(duì)今天企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的現(xiàn)實(shí)意義，充分吸收對(duì)本篇論文研究方法的借鑒作用。對(duì)待現(xiàn)實(shí)問題的思考方式領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究，是一個(gè)實(shí)證性很強(qiáng)的研究領(lǐng)域，大膽觀察，小心求證是必要的。本文在提煉新理論判斷的時(shí)候，將嚴(yán)肅對(duì)待案例的普遍性和有效性，運(yùn)用歸納分析法時(shí)力爭(zhēng)有實(shí)證數(shù)據(jù)支持。在運(yùn)用演繹方法進(jìn)行理論普適性判斷時(shí)，將充分說明這種普適性的存在條件，盡力做到客觀，防止判斷的隨意性。當(dāng)然，由于本人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)的局限，很多理論判斷未必準(zhǔn)確，這一點(diǎn)請(qǐng)各位老師和讀者批評(píng)指正。案例與統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用在案例選取上，本文將針對(duì)中國(guó)企業(yè)的開展歷程和企業(yè)開展現(xiàn)狀，選取有代，這表達(dá)研究這一問題的時(shí)代背景。在實(shí)證分析過程中，本文將進(jìn)行問卷調(diào)查，運(yùn)用數(shù)理工具對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)典型的領(lǐng)導(dǎo)行為模式，并分析行為模式的現(xiàn)實(shí)意義。1.3

領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行分類判斷、屬性分析、特征描述，重點(diǎn)論證領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性及提高有效性的方法。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性與領(lǐng)導(dǎo)行為的貫徹路徑和貫徹達(dá)到半徑關(guān)系極為密切，這一觀點(diǎn)會(huì)在論文中進(jìn)行著重闡述。已有理論和現(xiàn)實(shí)情況說明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力根底和企業(yè)管理制度息息相關(guān)，具有良好領(lǐng)導(dǎo)力的管理者和具有良好管理制度的企業(yè)對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的傳遞有莫大助力。本文將結(jié)合中國(guó)開展的實(shí)際情況，論述領(lǐng)導(dǎo)行為

的現(xiàn)實(shí)意義；探索領(lǐng)導(dǎo)行為所具有的指明組織目標(biāo)、搞好分工協(xié)作、有效鼓勵(lì)員工和適應(yīng)環(huán)境變化等主要功能；用系統(tǒng)分析的方法研究領(lǐng)導(dǎo)的決策行為、用人行為、組織指揮行為、鼓勵(lì)行為、協(xié)調(diào)溝通行為和自我完善行為等領(lǐng)導(dǎo)行為在企業(yè)中的傳遞和對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的積極和消極影響。希望通過本課題的研究得出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的不同傳遞方式及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)員工、組織文化、企業(yè)變革開展等各方面的具體影響，為企業(yè)決策者認(rèn)識(shí)和調(diào)整自身的行為提供合理的建議。本文將按照以下思路進(jìn)行分析。首先系統(tǒng)評(píng)述國(guó)內(nèi)外已有領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究成果，在此根底上重點(diǎn)考察國(guó)內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的開展過程及特征分析；按照主體領(lǐng)導(dǎo)行為和邊際領(lǐng)導(dǎo)行為的分類方法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行新視角判斷，然后分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為在企業(yè)中的傳遞過程，通過對(duì)調(diào)查及數(shù)據(jù)分析演繹來推導(dǎo)傳遞模式，提煉出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為傳遞典型模式；接著將按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的不同視角去分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)的深刻影響，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身的視角來看，領(lǐng)導(dǎo)的決策行為、用人行為、組織指揮行為、鼓勵(lì)行為、協(xié)調(diào)溝通行為和自我完善行為等領(lǐng)導(dǎo)行為在企業(yè)中的傳遞和對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的積極和消極影響，另外從企業(yè)的視角來分析，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為將會(huì)對(duì)企業(yè)諸多方面產(chǎn)生何種具體影響；最后通過典型的案例來具體考察企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為在企業(yè)中的實(shí)際存在情況及其影響作用。在此根底上，本文提出了相對(duì)具有一般意義的針對(duì)我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)行為的結(jié)論與建議，并對(duì)全文進(jìn)行一個(gè)總結(jié)與展望。

筆者將系統(tǒng)地闡述這三個(gè)理論的根本內(nèi)容，并通過分析這些理論成果產(chǎn)生的時(shí)代背景和論述邏輯，評(píng)價(jià)這些成果的指導(dǎo)意義及對(duì)本篇論文研究的幫助。2.1

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論又稱為領(lǐng)導(dǎo)特性理論、素質(zhì)理論、品質(zhì)理論、性格理論。領(lǐng)導(dǎo)者特性理論可追溯到第一次世界大戰(zhàn)期間，當(dāng)時(shí)美國(guó)曾運(yùn)用智力測(cè)驗(yàn)方法選拔陸軍軍官。這一理論的核心思想是通過分析領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，探索挑選領(lǐng)導(dǎo)者的方法。研究者認(rèn)為，只要找出成功領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的特點(diǎn)，再考察某個(gè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者是否具備這些特點(diǎn)，就能斷定他是不是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，反過來，在選拔領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候，這些特點(diǎn)又成為選拔的標(biāo)準(zhǔn)和門檻。這種歸納分析法成了研究領(lǐng)導(dǎo)特性理論的根本方法。這種選拔理念，在我國(guó)的企業(yè)行為和政府科層制

針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的產(chǎn)生，相關(guān)學(xué)者主要持兩種觀點(diǎn)，第一種，傳統(tǒng)特性理論：主要觀點(diǎn)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特性是天生的，是由遺傳決定的。是可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。這一理論的代表學(xué)說包括以下幾種：

爾〔〕提

10

勇于負(fù)責(zé)、尊重他人、品德高尚。相關(guān)理論研究人員列舉了成百種領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的個(gè)性特征，這些特征大致可以分成以下幾類：1.2.3.4.

5.6.領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為研究的早期理論，現(xiàn)在的學(xué)者談到這一理論，

性之間的相對(duì)重要性、缺乏對(duì)因與果的區(qū)分、無視了情境因素。但是，正確地看待這種理論，我們需要重新回到理論產(chǎn)生的早期階段，去分析這種理論產(chǎn)生的時(shí)代原因。是人們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)作用重要性的樸素結(jié)果。正如中國(guó)兩句古話的矛盾統(tǒng)一性：時(shí)勢(shì)造英雄和英雄造時(shí)勢(shì)，鄧小平曾通過評(píng)價(jià)毛澤東的歷史作用清晰地解釋過這兩句似乎矛盾的話，他說如果中國(guó)沒有毛澤東，中國(guó)革命至少還要在黑暗中多摸索幾十年。企業(yè)是資本主義開展到一定階段的產(chǎn)物，人們對(duì)企業(yè)家的認(rèn)識(shí)也是一個(gè)不斷深化的過程，其間甚至存在過一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，如簡(jiǎn)單地把企業(yè)家歸為剝削者的一類。當(dāng)企業(yè)決策者的重要性得到普遍成認(rèn)的時(shí)候，人們才剛剛開始關(guān)注企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。這個(gè)時(shí)候分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有哪些特征及如何選拔企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。所以評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的重點(diǎn)不應(yīng)該放在這一理論的完善性上，而應(yīng)該重視這種理論的啟蒙意義?？梢赃@樣判斷，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論起到了開眼看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)氣和先河。這種理論也根本結(jié)束了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是進(jìn)步力量還是反動(dòng)力量的爭(zhēng)論，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為理論的開展方向和深入起到了奠定作用。這一理論的進(jìn)步意義和缺乏提醒我們，研究問題認(rèn)清方向需要魄力，找準(zhǔn)方向深入下去也極其必要，一個(gè)理論的開展不是朝夕之功，不能淺嘗輒止，同時(shí)要保持學(xué)術(shù)謙虛，因?yàn)樽陨肀厝痪哂须y以突破的時(shí)代和經(jīng)驗(yàn)的局限，這也是筆者對(duì)本篇論文的根本認(rèn)識(shí)，希望本篇論文能夠獲得各位老師和讀者的關(guān)注、批評(píng)。2.2

當(dāng)學(xué)者們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)作用這一問題上到達(dá)共識(shí)，研究領(lǐng)導(dǎo)通過哪些行為起作用，便成了領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究的必然階段。第二階段的領(lǐng)導(dǎo)行為理論集中研究領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影

Lewin

Likert

方式理論、領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論、管理方格理論、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論等等。下面，筆者對(duì)相關(guān)理論簡(jiǎn)單介紹如下：

這種領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬絕對(duì)服從，并認(rèn)為決策是自己一個(gè)人的事情。益，然后決策，要求上下融洽，合作一致地工作。自由放任型領(lǐng)導(dǎo)：是指領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自，他，以

的一家卡車生產(chǎn)廠為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行研究，把領(lǐng)導(dǎo)行為分成兩個(gè)維度：關(guān)心considerationinitiation

任、尊重和友誼的關(guān)心，即領(lǐng)導(dǎo)者信任和尊重下屬的觀念程度。定規(guī)維度：代表領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向，或者說，為了到達(dá)組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色的傾向程度。該項(xiàng)研究說明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為在每一種維度中可以出現(xiàn)很大的變化。領(lǐng)導(dǎo)者在每種維度中的位置，通過對(duì)兩種維度的問卷調(diào)查測(cè)度。低定規(guī)、低關(guān)心高定規(guī)、低關(guān)心低定規(guī)。該研究發(fā)現(xiàn)，在兩個(gè)維度方面皆高的領(lǐng)導(dǎo)者，一般更能使下屬到達(dá)高績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)者行為，普遍與較多的缺勤、事故、抱怨以及離職有關(guān)系。其他發(fā)現(xiàn)還有，領(lǐng)導(dǎo)者的直接上級(jí)給領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效評(píng)估等級(jí)，與高關(guān)心性成負(fù)相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論的深化。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論為了驗(yàn)證清晰有意把作風(fēng)極端化，四分圖理論那么是把各種風(fēng)格按配方比進(jìn)行分析，這種研究更加貼近了現(xiàn)實(shí)情況，同時(shí)也說明人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)已經(jīng)比擬深入，已經(jīng)由啟蒙階段進(jìn)入了追求實(shí)質(zhì)的階段。四分圖理論對(duì)企業(yè)家分析自身行為已經(jīng)具有了較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

，

、、、

、

領(lǐng)導(dǎo)行為理論是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的深化，由對(duì)領(lǐng)導(dǎo)屬性研究開展到了領(lǐng)導(dǎo)行為研究，理論成果更加具有了可驗(yàn)證性。筆者在接下來的論述中，會(huì)充分借鑒上述兩個(gè)階段的理論成果和研究方法。

后者那么具有某種程度的跨文化一致性

和

工作責(zé)任心、義務(wù)感和出于對(duì)組織規(guī)那么的尊重，都是驅(qū)使的因素；之所以

個(gè)城市。數(shù)據(jù)通過電子問卷調(diào)查收集而來，前后歷時(shí)約

，

制度驅(qū)

，和

和

和

不同領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造性差異化影響的實(shí)證研究管理科學(xué)，