產(chǎn)品修理合同

產(chǎn)品修理合同本合同由以下參與方（以下簡稱“雙方”）于本年簽訂：甲方：（以下簡稱“客戶”）地址：電話：法定代表人：乙方：（以下簡稱“修理商”）地址：電話：法定代表人：為更好地保障客戶的合法權(quán)益，遵循公平、公正、公開的原則，雙方根據(jù)相關(guān)法規(guī)制定并簽訂以下產(chǎn)品修理合同：一、服務(wù)內(nèi)容修理商將按照客戶提供的維修需求，為客戶提供產(chǎn)品修理服務(wù)。修理商將在接到客戶維修需求之日起24小時內(nèi)與客戶取得聯(lián)系，并按照雙方的商定時間及工序，及時地向客戶提供產(chǎn)品修理服務(wù)。修理商將對其所提供的服務(wù)質(zhì)量與效果承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限于：設(shè)備使用效果不佳、對設(shè)備進(jìn)行不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞等。在審核維修設(shè)備的狀況后，如設(shè)備無法維修，修理商應(yīng)提供書面報告并注明理由。二、服務(wù)期限本合同所涉及的服務(wù)期限為從雙方簽訂合同之日起算起至產(chǎn)品維修完成交付客戶之時止。客戶若因客戶自身原因中途要求終止維修服務(wù)，須另行支付由維修商已發(fā)生的費(fèi)用。如因維修商所提供的產(chǎn)品維修服務(wù)出現(xiàn)瑕疵或服務(wù)導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)問題，客戶可前往質(zhì)監(jiān)部門或調(diào)解委員會進(jìn)行仲裁，解決糾紛。三、服務(wù)價格及支付本合同所涉及的產(chǎn)品修理服務(wù)費(fèi)用雙方已在簽訂合同時商定并簽訂收據(jù)。本合同所涉及的產(chǎn)品修理服務(wù)費(fèi)用由客戶于服務(wù)完成之日前進(jìn)行全額支付，同時須簽署正式的發(fā)票憑證。如服務(wù)期限到期后，客戶未及時對修理費(fèi)用進(jìn)行繳付，并經(jīng)過催告后仍未能履行繳費(fèi)義務(wù)，則需要按日計算逾期利息，具體方式雙方另行協(xié)商。四、產(chǎn)品維修服務(wù)中的責(zé)任及免責(zé)條款維修商將對客戶所提供的設(shè)備進(jìn)行令人滿意的服務(wù)，同時，因客戶自身操作不當(dāng)或設(shè)備自身存在瑕疵等因素所導(dǎo)致的維修難度或維修效果受到影響的情況，該部分責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。維修商應(yīng)盡最大努力維修設(shè)備，但可能存在的設(shè)備瑕疵或難以維修的情況不在本合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容范圍之內(nèi)。對此，維修商不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)向客戶及時告知。如客戶在維修設(shè)備狀況的審核過程中，沒有如實告知維修商，造成維修品質(zhì)降低或未能提供令人滿意的維修服務(wù)，該部分責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。五、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款維修商應(yīng)保護(hù)一切與客戶一起工作期間所接觸到的保密信息，不得向外透露信息，或過度使用信息，嚴(yán)格保密。雙方在合同期限內(nèi)所提供的文檔和信息，包括但不限于數(shù)據(jù)、樣本、合同、電子郵件等信息均屬于本合同的機(jī)密信息。六、爭議解決本合同的爭議解決應(yīng)首選和解，如和解未能成功，則提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。七、其他本合同中未涉及的事宜，雙方可另行協(xié)商。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。本