2023公司第二季度工作總結(jié)標準范本（2篇）

第8頁共8頁2023?公司第二?季度工作?總結(jié)標準?范本(?三)_?___年?的又三個?月已經(jīng)離?我們漸漸?遠去，告?別了溫暖?的春天季?又迎來了?一個炎炎?夏日。俗?話說的好?一年之際?在于春，?春天意味?著一個新?的開始，?新的開始?就要有新?的氣息。?在第二?季度公司?完成了部?門的整合?，各個系?統(tǒng)部也逐?漸的完善?，當然我?的工作也?轉(zhuǎn)向了更?加的專業(yè)?，公司的?轉(zhuǎn)化帶著?我們工作?性質(zhì)向更?專業(yè)的方?向發(fā)展，?在這一點?上已經(jīng)很?明顯了。?在第二?季度里，?我完成了?在港中旅?最后的調(diào)?試任務，?開始承擔?軟件園的?前期，_?___小?區(qū)的開工?準備，_?___軍?需倉庫的?設(shè)備維護?，以及_?___倉?庫的門禁?溫濕度系?統(tǒng)的硬件?實施;編?寫___?_地稅的?初步建議?方案與_?___油?庫的初步?設(shè)計方案?。在港?中旅工程?中最后的?調(diào)試中，?我碰到了?很多有關(guān)?弱電實施?中沒碰到?過的實際?情況，在?調(diào)試工程?中將原來?的理論解?決變成了?實踐解決?，像這種?提升自己?技術(shù)水平?的機會是?很少能夠?碰到，我?覺得這是?我在成長?中一筆可?貴的技術(shù)?財富。?在軟件園?的前期中?，我只幫?____?作了一些?日常的工?作，工程?上接觸的?不是太多?，在與_?___日?常接觸上?，我學到?了在工程?管理中與?人處事的?另一種方?法，及各?家之百長?，補己家?之短，這?是也是一?個提高自?身水平的?機會。?在___?_小區(qū)前?期，又碰?到了與甲?方、監(jiān)理?、配合單?位等多方?單位協(xié)調(diào)?的艱辛，?向這種艱?辛也是一?種過程的?體驗，也?是一個自?身業(yè)務水?平提高的?機會。?在___?_軍需倉?庫的維護?上，前期?實施人員?沒有留下?任何文檔?，也沒有?在用戶處?留下任何?關(guān)于工程?的文檔資?料，這給?后期的維?護帶來了?很大的不?便，且用?戶的培訓?做得也不?是很系統(tǒng)?，根本就?不能在電?話中進行?指導性維?護。因此?，工程后?期的資料?匯總也是?必不可少?的。在?遵義項目?的實施過?程中，接?觸到了溫?濕度設(shè)備?，雖然溫?濕度設(shè)備?不是什么?很難的東?西，但這?對我在今?后的方案?設(shè)計上又?多出一條?可以利用?的素材。?在遵義?的實施中?，又出現(xiàn)?了與軟件?脫節(jié)的現(xiàn)?象，因此?建議我們?硬件實施?的時候軟?件也能夠?進場，已?做到順利?交接，最?終為用戶?做出一個?滿意的工?程。在?這個季度?里，我覺?得部門之?間的溝通?越來越少?，這在我?們相互之?間的配合?上出現(xiàn)了?很多的不?協(xié)調(diào)。雖?然工作能?夠做好，?但工作中?出現(xiàn)的不?和諧是可?以避免的?。每個人?都有好幾?個任務，?大家之間?都不相互?理解的話?，工作是?無法干好?的。例如?____?油庫的前?期建議方?案編寫期?間，我身?上有很多?其他的任?務，但這?個方案有?規(guī)定了時?間，且各?個任務又?都幾乎是?同時完成?，因此我?在工作安?排上就不?能只按一?個項目走?，因此造?成了一些?不和諧的?花絮，雖?然都是為?了工作，?還希望大?家都能互?相的諒解?以下。?一、各項?指標完成?情況1?.存款情?況：__?__年二?季度末，?我部存款?余額為_?___萬?元，較年?初凈增_?___萬?元，完成?一季度計?劃的__?__%，?其中儲蓄?存款余額?為___?_萬元，?較年初凈?增___?_萬元，?對公存款?余額__?__萬元?，較年初?下降__?__萬元?;2.?電子銀行?情況：?二季度末?，我部開?立銀行卡?____?張，手機?銀行有效?客戶數(shù)_?___戶?，完成開?門紅占比?____?%，po?s機__?__臺。?二、主?要工作措?施__?__月初?，我部便?召集員工?召開了部?門會議，?研究部署?開門紅工?作的開展?。具體措?施可歸納?為如下幾?點。1?.抓考核?，調(diào)動工?作積極性?。年初，?我部結(jié)合?總行目標?任務、考?核方案等?文件，根?據(jù)營業(yè)部?自身工作?實際，將?存款、電?子銀行及?電子銀行?存量轉(zhuǎn)換?等業(yè)務指?標任務分?配到人，?并制定了?詳細的考?核方案，?充分調(diào)動?了廣大干?部職工的?積極性，?領(lǐng)導身先?士卒，職?工各個爭?先，營業(yè)?部形成了?拉存款、?抓電子銀?行業(yè)務的?強烈氛圍?。2.?抓宣傳、?塑農(nóng)商行?品牌。二?季度開門?紅工作是?營銷旺季?，我部十?分注重宣?傳營銷工?作，共舉?辦外拓活?動___?_次，將?責任片區(qū)?落實到人?，將員工?分成小組?，分別深?入機關(guān)、?企事業(yè)單?位、個體?工商戶走?訪采集客?戶信息，?宣傳我行?產(chǎn)品，提?高客戶對?我行產(chǎn)品?的認知度?、滿意度?。___?_月__?__日，?我部針對?手機銀行?新平臺登?陸和存量?客戶轉(zhuǎn)換?率的兩個?指標，推?出了掃碼?有禮，驚?喜等你的?一元掃碼?活動，到?____?月末，因?此活動在?我部掃描?____?登陸我行?電子銀行?新平臺和?存量轉(zhuǎn)換?的客戶就?有___?_戶，取?得了很好?的效果。?我部__?__月_?___日?我部與_?___舞?蹈學校一?起開展的?農(nóng)信杯大?賽暨寒假?集訓匯報?演出及抽?獎活動，?現(xiàn)場宣傳?我行的綏?鑫卡、手?機銀行、?卡貸通業(yè)?務等業(yè)務?吸引了很?多孩子家?長，并且?進行了有?獎答題互?動，有效?地塑造了?農(nóng)行產(chǎn)品?的品牌形?象，此次?活動采集?客戶信息?____?余條，挖?掘存款_?___余?萬元，現(xiàn)?場___?_元掃碼?轉(zhuǎn)賬__?__多戶?。___?_月__?__日至?____?月___?_日，我?部開展了?送鮮花上?門祝福的?外拓營銷?活動，對?我轄區(qū)內(nèi)?婦至以節(jié)?日的問候?，進一步?增進她們?和農(nóng)商銀?行的感情?，并借此?采集客戶?數(shù)據(jù)，宣?傳我行產(chǎn)?品，三天?共采集數(shù)?據(jù)___?_余條，?拓展po?s機__?__戶，?取得良好?的效果。?3.抓?轉(zhuǎn)型，提?高服務質(zhì)?量，夯實?業(yè)務發(fā)展?的基礎(chǔ)。?我部作為?總行第一?批試點轉(zhuǎn)?型機構(gòu)，?自___?_年__?__月實?施轉(zhuǎn)型工?作以來，?嚴格按照?轉(zhuǎn)型要求?員工，經(jīng)?過半年的?運行，每?次都順利?通過總行?驗收，獲?得客戶的?一致好評?。通過網(wǎng)?點轉(zhuǎn)型，?優(yōu)化了我?部內(nèi)部管?理效率，?指標化、?過程化的?管理，提?高了員工?的工作效?率和服務?質(zhì)量。主?要表現(xiàn)在?：一是客?戶等待時?間明顯減?少。通過?進行數(shù)據(jù)?測量發(fā)現(xiàn)?實施轉(zhuǎn)型?工作以來?，前來辦?理業(yè)務的?客戶雖不?見減少，?但客戶等?待時間明?顯減少，?平均每個?客戶辦理?業(yè)務的時?間較轉(zhuǎn)型?前減少2?到___?_分鐘。?二是差別?化服務提?高了客戶?接受服務?的耐心。?在營業(yè)大?廳內(nèi)，雖?人流如織?，但秩序?井然，大?堂經(jīng)理分?流導引客?戶到高柜?、低柜、?自助服務?區(qū)，提高?了對每個?客戶的_?___度?，讓客戶?覺得溫暖?。三是員?工的營銷?意識逐步?加深。通?過培訓一?句話營銷?，前臺人?員在辦理?業(yè)務時，?積極向客?戶推薦我?行的電子?銀行業(yè)務?及新產(chǎn)品?，柜員轉(zhuǎn)?介潛在客?戶，零售?客戶經(jīng)理?深入挖掘?客戶潛在?的金融產(chǎn)?品需求，?積極推薦?適合的產(chǎn)?品及服務?，進一步?增加了我?行中高端?客戶群體?。4.?抓單位存?款，進行?分層營銷?。營業(yè)部?對公存款?余額占總?存款余額?的四分之?三，因此?，我部始?終緊抓住?這項業(yè)務?，各級進?行分層營?銷，派專?人跟進對?公業(yè)務，?進一步維?護和財政?、各部門?客戶的同?時還在積?極拓展新?的機構(gòu)客?戶。年初?，我部通?過社會關(guān)?系了解到?貧困戶住?房建設(shè)貸?款分險基?金的相關(guān)?信息，我?部通過和?財政對接?，做了大?量的工作?，從__?__月份?就派專人?跟進，與?財政簽訂?了相關(guān)合?作協(xié)議，?于___?_月__?__日到?賬___?_萬元。?去年我部?就了解到?我縣財政?局將成立?的農(nóng)業(yè)擔?保公司，?經(jīng)過半年?時間和財?政的對接?，___?_月我部?成功開立?了農(nóng)業(yè)擔?保公司賬?戶。三?、存在的?問題和不?足我部?還存在一?些問題和?不足，具?體表現(xiàn)在?以下幾個?方面：?第一，加?強學習，?拓寬知識?面。我部?普通存在?不學習新?技能，了?解新產(chǎn)品?，不了解?總行方針?等現(xiàn)象。?業(yè)務水平?始終停留?在原來的?基礎(chǔ)上。?缺乏金融?專業(yè)知識?和相關(guān)法?律常識;?第二，?我部普通?存在做事?慢、拖、?做事不積?極主動的?情況，缺?少團隊意?識，遇到?事情都來?等。工作?安排后，?無人理，?更無匯報?反饋。比?如工作安?排下去做?得怎樣。?到什么階?段。沒有?反饋，或?者干脆不?做，要重?三四道的?安排。?第三，服?務意識不?夠強，對?服務工作?的認識不?到位。我?部雖按照?轉(zhuǎn)型七步?曲在辦理?，但總體?看上去親?和力不強?，態(tài)度冷?淡，速度?慢，客戶?有疑惑時?解釋不到?位，不愿?多說兩句?。第四?，網(wǎng)點轉(zhuǎn)?型時提的?一點一策?，很多策?略的施措?都要根據(jù)?網(wǎng)點自身?的特點來?制定，要?求不死板?，讓客戶?滿意。但?現(xiàn)在內(nèi)訓?師都要求?一個版本?，沒有做?到一點一?策。我行?是轉(zhuǎn)型的?第一批機?構(gòu)，關(guān)于?硬件設(shè)施?的設(shè)置，?總行沒有?跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)?的進度，?網(wǎng)轉(zhuǎn)了以?后，除_?___臺?取款機外?，我部無?一臺自助?設(shè)置，全?是人工服?務。第?五，各崗?位職責不?明確，不?清楚。?2023?公司第二?季度工作?總結(jié)標準?范本（二?）(二?)__?__有限?公司召開?____?年第二季?度工作會?議。會議?認真落實?____?電網(wǎng)公司?兩學一做?學習教育?暨___?_年第二?季度工作?會議部署?，總結(jié)前?一段工作?，部署下?階段任務?，要求進?一步認清?形勢、創(chuàng)?新思路、?提質(zhì)增效?、確保安?全，推動?公司協(xié)調(diào)?健康發(fā)展?。公司?執(zhí)行董事?、總經(jīng)理?、黨組副?書記__?__傳達?____?電網(wǎng)公司?第二季度?工作會議?精神，并?作了重要?講話。?____?在講話中?回顧了公?司前一階?段各項工?作取得的?進展。他?說，在_?___電?網(wǎng)公司黨?組的堅強?領(lǐng)導下，?公司努力?開拓國際?市場，穩(wěn)?健運營境?外項目，?持續(xù)提升?經(jīng)營管理?水平，較?好地完成?了一季度?工作任務?。___?_月__?__日，?公司以很?低的打折?率獨立中?標___?_水電二?期項目，?國際業(yè)務?開拓實現(xiàn)?開門紅;?歐洲、大?洋洲、巴?西等市場?存量資產(chǎn)?并購項目?取得積極?進展;巴?西___?_水電送?出一期、?二期等綠?地建設(shè)開?發(fā)項目加?速推進;?巴西公司?、___?_資產(chǎn)公?司、菲律?賓項目等?各境外資?產(chǎn)運營效?率效益提?升，一季?度整體經(jīng)?營指標完?成情況優(yōu)?于時間進?度。_?___強?調(diào)，__?__公司?黨組高度?重視國際?化發(fā)展，?在二季度?工作會議?報告中，?將國際化?發(fā)展列為?____?電網(wǎng)公司?四大發(fā)展?理念之一?，與安全?發(fā)展、健?康發(fā)展、?創(chuàng)新發(fā)展?具有同等?戰(zhàn)略地位?。劉總指?出，公司?發(fā)展國際?化，是指?戰(zhàn)略、業(yè)?務、技術(shù)?、人才、?管理品牌?的全方位?國際化，?要在發(fā)展?理念、業(yè)?務拓展、?公司治理?和人才培?養(yǎng)等方面?實現(xiàn)新突?破，要從?業(yè)務發(fā)展?國際化向?公司發(fā)展?國際化轉(zhuǎn)?變，實現(xiàn)?發(fā)展規(guī)模?、質(zhì)量、?效益的跨?越式提升?。___?_公司國?際化發(fā)展?理念的確?立，為國?際公司賦?予更高使?命，提出?更高要求?，為公司?實現(xiàn)跨越?式發(fā)展提?供了重要?戰(zhàn)略機遇?。國際業(yè)?務將迎來?新一輪快?速發(fā)展期?。__?__指出?，下一階?段公司將?重點做好?以下六個?方面的工?作。重點?推進跨國?、跨洲電?網(wǎng)互聯(lián)，?海外大型?清潔能源?開發(fā)等項?目，積極?推動全球?能源互聯(lián)?網(wǎng)發(fā)展;?積極拓展?發(fā)達及新?興市場存?量資產(chǎn)并?購項目，?穩(wěn)妥推動?綠地項目?建設(shè)，全?力爭取國?際業(yè)務新?突破;穩(wěn)?健可靠運?營巴西公?司、__?__資產(chǎn)?公司、菲?律賓項目?等現(xiàn)有境?外資產(chǎn)，?提高境外?資產(chǎn)運營?質(zhì)量效益?;切實增?強安全意?識，加強?對境外人?員的安全?管理和服?務保障，?嚴密防控?國際業(yè)務?安全風險?，保證境?外資產(chǎn)安?全平穩(wěn)運?營;深化?運監(jiān)中心?建設(shè)，維?護好公司?及境外下?屬公司信?用評級，?不斷提高?經(jīng)營管理?水平;全?面加強三?個建設(shè)，?積極開展?兩學一做?學習教育?活動，持?續(xù)_