2023年度收銀員工作總結(jié)范文（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2023?年度收銀?員工作總?結(jié)范文?我從事超?市收銀工?作的時(shí)間?不是太長(zhǎng)?，自身的?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平離?工作的實(shí)?際要求還?有一定的?差距，但?我能夠克?服困難，?努力學(xué)習(xí)?，端正工?作態(tài)度，?積極的向?其他同志?請(qǐng)教和學(xué)?習(xí)，能踏?實(shí)、認(rèn)真?地做好本?職工作，?為超市的?發(fā)展作出?了自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)??，F(xiàn)針對(duì)?自己在工?作中遇到?的問(wèn)題談?談自己的?心得和體?會(huì)，也算?是對(duì)自己?工作的一?個(gè)總結(jié)吧?。(1?)作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員，?我認(rèn)為必?須遵守超?市的作業(yè)?紀(jì)律。收?銀員在營(yíng)?業(yè)時(shí)身上?不可帶有?現(xiàn)金,以?免引起不?必要的誤?解和可能?產(chǎn)生的公?款私挪的?現(xiàn)象。收?銀員在進(jìn)?行收銀作?業(yè)時(shí)，不?可擅離收?銀臺(tái)，以?免造成錢(qián)?幣損失，?或引起等?候結(jié)算的?顧客的不?滿與抱怨?。收銀員?不可為自?己的親朋?好友結(jié)算?收款，以?免引起不?必要的誤?會(huì)和可能?產(chǎn)生的收?銀員利用?收銀職務(wù)?的方便，?以低于原?價(jià)的收款?登錄至收?銀機(jī)，以?企業(yè)利益?來(lái)圖利于?他人私利?，或可能?產(chǎn)生的內(nèi)?外勾結(jié)的?“偷盜"?現(xiàn)象。在?收銀臺(tái)上?，收銀員?不可放置?任何私人?物品。因?為收銀臺(tái)?上隨時(shí)都?可能有顧?客退貨的?商品，或?臨時(shí)決定?不購(gòu)買(mǎi)的?商品，如?果有私人?物品也放?在收銀臺(tái)?上，容易?與這些商?品混淆，?引起誤會(huì)?。收銀員?不可任意?打開(kāi)收銀?機(jī)抽屜查?看數(shù)字和?清點(diǎn)現(xiàn)金?。隨意打?開(kāi)抽屜既?會(huì)引人注?目并引發(fā)?不安全因?素，也會(huì)?使人產(chǎn)生?對(duì)收銀員?營(yíng)私舞弊?的懷疑。?不啟用的?收銀通道?必須用鏈?條攔住，?否則會(huì)使?個(gè)別顧客?趁機(jī)不結(jié)?賬就將商?品帶出超?市。收銀?員在營(yíng)業(yè)?期間不可?看報(bào)與談?笑,要隨?時(shí)注意收?銀臺(tái)前和?視線所見(jiàn)?的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)?的情況,?以防止和?避免不利?于企業(yè)的?異?，F(xiàn)象?發(fā)生。收?銀員要熟?悉賣(mài)場(chǎng)上?的商品，?尤其是特?價(jià)商品，?以及有關(guān)?的經(jīng)營(yíng)狀?況，以便?顧客提問(wèn)?時(shí)隨時(shí)作?出正確的?解。2?023年?度收銀員?工作總結(jié)?范文（二?）我是?一名入職?不久的新?員工，雖?說(shuō)是新員?工，但在?公司已經(jīng)?有將近一?年的工作?時(shí)間了。?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)到年?底了，在?這一年的?時(shí)間里，?我有歡喜?，也有過(guò)?失落。自?己不但學(xué)?得了很多?專業(yè)知識(shí)?，同時(shí)也?學(xué)會(huì)了人?與人之間?的交往，?這對(duì)自己?來(lái)說(shuō)是十?分寶貴的?。同時(shí)也?是自己取?得的巨大?進(jìn)步。?通過(guò)近一?年的工作?和學(xué)習(xí)，?超市的工?作我也可?以應(yīng)付自?如了，或?許這些話?有些自滿?，但當(dāng)有?狀況發(fā)生?時(shí)，組里?的人都會(huì)?向我伸出?援助之手?的。這是?我心中不?經(jīng)萬(wàn)分感?動(dòng)。這這?一年的時(shí)?間里，自?己一直保?持著工作?的熱情，?心態(tài)也是?一平和為?主。我深?深的知道?，作為一?名超市的?工作人員?，堅(jiān)決不?可以把個(gè)?人的情緒?帶到工作?中來(lái)。顧?客永遠(yuǎn)是?對(duì)的，這?是我們工?作的宗旨?，所以我?們要以會(huì)?心的微笑?去接待每?一個(gè)顧客?，縱然顧?客有事無(wú)?理取鬧，?我們也要?做到沉著?冷靜，保?持好自己?的心態(tài)，?盡量避免?與顧客之?間發(fā)生矛?盾。雖?然自己做?收銀工作?時(shí)間不是?太長(zhǎng)，自?身的專業(yè)?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平還?待提高，?到自己覺(jué)?得只要用?心去做，?努力去學(xué)?習(xí)，就能?夠克服困?難。我們?要樹(shù)立良?好的形象?，因?yàn)槲?們不僅僅?代表著我?們自身，?更代表著?公司的形?象。在工?作期間我?們要積極?的想老員?工請(qǐng)教和?學(xué)習(xí)，能?夠踏實(shí)認(rèn)?真的做好?這份屬于?我們自己?的工作。?這是公司?的需要更?是自己工?作的需要?。針對(duì)自?己在工作?遇到的問(wèn)?題，探討?自己的心?得和體會(huì)?，也算對(duì)?自己的一?個(gè)工作總?結(jié)吧。?在這段工?作期間，?自己感覺(jué)?到還有很?大的不足?，對(duì)于自?己的業(yè)務(wù)?水平和技?能還有待?提高，這?樣才能在?方便顧客?的同時(shí)也?方便我們?自己的工?作，是我?們的工作?效率有所?提高。當(dāng)?然自己覺(jué)?得對(duì)顧客?的服務(wù)才?是最重要?的，作為?服務(wù)行業(yè)?的一員，?我們能做?的就是服?務(wù)顧客，?讓顧客滿?意而歸。?這就要求?我們自身?具備良好?的個(gè)人素?質(zhì)，做到?熱情耐心?的接待好?每一個(gè)顧?客，不要?在工作中?中將自己?的小情緒?帶進(jìn)來(lái)，?這樣會(huì)讓?你在工作?中出現(xiàn)許?多不必要?的麻煩。?在工作?之余，自?己還應(yīng)該?多學(xué)習(xí)關(guān)?于商品和?財(cái)會(huì)方面?的專業(yè)知?識(shí)，我們?只有不斷?的學(xué)習(xí)，?不斷的提?高，不斷?的進(jìn)步，?才能立足?于如今如?此競(jìng)爭(zhēng)激?烈的社會(huì)?之中，這?也是我們?為自己所?做的準(zhǔn)備?，只有做?好這些，?有足夠的?資本，才?能這這份?崗位中脫?穎而出，?要知道在?一份平凡?的工作中?作出不平?凡的成績(jī)?，這并不?是一件易?事。時(shí)?光飛逝，?雖然自己?在這份崗?位中之工?作了短短?一年時(shí)間?，但給自?