2023年單位人事文員年終工作總結(jié)參考范本（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年單位人?事文員年?終工作總?結(jié)參考范?本__?__，在?公司各部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下，在?我的辛勤?工作下，?圓滿(mǎn)地完?成了本年?度的工作?，完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來(lái)?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗(yàn)，運(yùn)用?所掌握的?知識(shí)彌補(bǔ)?自身還存?在的缺陷??，F(xiàn)將這?一年的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下：?一、踏實(shí)?的工作態(tài)?度：一?年來(lái)，我?堅(jiān)持工作?踏實(shí)，任?勞任怨，?自覺(jué)維護(hù)?公司企業(yè)?形象，妥?善地做好?本職工作?，盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。?辦公室文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作，?且比較繁?雜。(?1)每天?我都認(rèn)真?做好各項(xiàng)?服務(wù)工作?，以保障?業(yè)務(wù)部、?單證部、?船務(wù)部、?財(cái)務(wù)部及?設(shè)計(jì)部門(mén)?工作的正?常開(kāi)展。?(2)?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎，需要?細(xì)心、謹(jǐn)?慎，且不?能疏忽大?意，更不?能馬虎潦?草。(?3)在行?政部經(jīng)理?MAY的?指導(dǎo)下，?建立當(dāng)日?備忘錄。?我將當(dāng)天?的工作列?入到備忘?錄里，一?項(xiàng)一項(xiàng)的?去完成，?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責(zé)?，做好行?政人事工?作：認(rèn)真?做好本職?工作和日?常事務(wù)性?工作，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境，使各?項(xiàng)檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時(shí)做好后?勤服務(wù)工?作，讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們避免后?顧之憂(yōu)，?在部門(mén)經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?積極、主?動(dòng)的做好?本部門(mén)日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、日常接?待工作：?接打電話(huà)?時(shí)，使用?文明語(yǔ)言?，說(shuō)話(huà)和?氣、熱情?，禮貌地?接待工廠(chǎng)?及國(guó)外客?戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人?員，對(duì)于?遇到相關(guān)?問(wèn)題來(lái)咨?詢(xún)或者要?求幫助的?人員，我?都會(huì)盡我?所知給予?解答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物?資管理工?作：制定?公司日常?辦公用品?購(gòu)入和領(lǐng)?用表，做?好物資的?領(lǐng)用管理?，根據(jù)部?門(mén)領(lǐng)用情?況，進(jìn)行?領(lǐng)用登記?。3、?文件管理?工作：根?據(jù)工作需?要，隨時(shí)?制作各類(lèi)?表格、文?檔等，同?時(shí)完成各?部門(mén)交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?，對(duì)公司?所發(fā)放_(tái)?___、?文件做到?及時(shí)上傳?下達(dá)。?4、人事?檔案管理?工作：將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類(lèi)存?檔，并做?掃描電子?存檔，新?員工評(píng)定?表按年度?排序裝訂?成冊(cè)保存?等。5?、招聘工?作：查收?郵件閱讀?簡(jiǎn)歷，預(yù)?約安排應(yīng)?聘人員進(jìn)?行經(jīng)理面?試以及總?經(jīng)理復(fù)試?。7、?財(cái)務(wù)工作?：辦公用?品費(fèi)用、?快遞費(fèi)用?的核對(duì)及?申請(qǐng)，機(jī)?票、酒店?費(fèi)用的支?付，確保?及時(shí)支付?相關(guān)合作?公司的月?結(jié)費(fèi)用。?8、快?遞工作：?做好國(guó)內(nèi)?國(guó)際寄件?登記和簽?收遞交工?作，定期?上DHL?、ARA?ME__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢(xún)?客戶(hù)簽收?情況，如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件，及時(shí)?反應(yīng)到對(duì)?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)助?工作：協(xié)?助部門(mén)經(jīng)?理做好公?司季度及?年度活動(dòng)?的組織和?安排工作?，以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動(dòng)?。三、?____?度所學(xué)知?識(shí)：1?、行政部?門(mén)經(jīng)理M?AY的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫(xiě)作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門(mén)?經(jīng)理林祿?文的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識(shí)、國(guó)?際快遞的?運(yùn)費(fèi)核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電腦?方面知識(shí)?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門(mén)經(jīng)理?常虹的指?導(dǎo)：英文?軟件及學(xué)?習(xí)方法的?提供，還?時(shí)刻提醒?我加強(qiáng)英?文的學(xué)習(xí)?及鍛煉等?。4、?設(shè)計(jì)部門(mén)?經(jīng)理JA?CKY的?指導(dǎo)：p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡(jiǎn)單封?面設(shè)計(jì)。?5、業(yè)?務(wù)部門(mén)經(jīng)?理ECH?O的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)e?cho在?工作中有?條理處理?事情的方?法。6?、財(cái)務(wù)部?同事的指?導(dǎo)：費(fèi)用?申請(qǐng)單的?規(guī)范填寫(xiě)?、存檔文?件的正確?裝訂方法?。7、?外貿(mào)業(yè)務(wù)?員ALL?Y和LI?LIAN?的指導(dǎo)：?對(duì)外郵件?IN&O?UT的整?理及歸檔?方法，加?強(qiáng)英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理陳小?姐的指導(dǎo)?：INT?ERNE?T的廣泛?運(yùn)用，用?心做好每?一件事。?9、董?事先生的?指導(dǎo)：認(rèn)?為是對(duì)的?事情，就?放膽努力?去做，就?算最后沒(méi)?有成功也?沒(méi)關(guān)系，?至少曾經(jīng)?努力過(guò)。?四、_?___度?需要努力?的方向及?感想：?助理對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是?公司對(duì)我?能力的一?個(gè)肯定以?及賦予我?的一個(gè)新?的挑戰(zhàn)，?希望能通?過(guò)近__?__個(gè)月?內(nèi)的學(xué)習(xí)?，努力提?高工作水?平，適應(yīng)?新形勢(shì)下?工作的需?要，在不?斷學(xué)習(xí)的?過(guò)程中改?變工作方?法揚(yáng)長(zhǎng)避?短，踏實(shí)?工作，力?求把今后?的行政工?作做得更?好。感?謝公司的?栽培和給?予學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，感?謝同事們?的每一次?幫助，今?后我將不?斷自我鞭?策，自我?激勵(lì)，時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己用?心做好每?一件事，?希望自己?也能運(yùn)用?所學(xué)，為?公司出一?份綿薄之?力，更希?望在不久?之將來(lái)，?我在工作?上也可以?獨(dú)擋一面?，不再依?賴(lài)部門(mén)經(jīng)?理，不再?依賴(lài)同事?們，不辜?負(fù)培養(yǎng)我?幫助我，?讓我成長(zhǎng)?起來(lái)的人?!__?__我將?以一個(gè)嶄?新的面貌?投入到今?后的工作?中，同時(shí)?也希望能?和公司一?起成長(zhǎng)，?共同進(jìn)步?!20?23年單?位人事文?員年終工?作總結(jié)參?考范本（?二）回?顧___?_年，作?為單位的?人事文員?，一年來(lái)?，在公司?各部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?，我勤奮?踏實(shí)地完?成了本年?度的本職?工作，也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù)，自?身在各方?面都有所?提升，但?也有不足?，需要將?來(lái)不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)?用所掌握?的知識(shí)彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷。現(xiàn)將?這一年的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度?一年來(lái)，?我堅(jiān)持工?作踏實(shí)，?任勞任怨?，自覺(jué)維?護(hù)公司企?業(yè)形象，?妥善地做?好本職工?作，盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?人事文員?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作，且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認(rèn)真做?好各項(xiàng)服?務(wù)工作，?以保障業(yè)?務(wù)部、單?證部、船?務(wù)部、財(cái)?務(wù)部及設(shè)?計(jì)部門(mén)工?作的正常?開(kāi)展。?(2)文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?，需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。(3?)在人事?部經(jīng)理m?ay的指?導(dǎo)下，建?立當(dāng)日備?忘錄。我?將當(dāng)天的?工作列入?到備忘錄?里，一項(xiàng)?一項(xiàng)的去?完成，以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責(zé)，?做好行政?人事工作?1、認(rèn)?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作：?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境，使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時(shí)做好?后勤服務(wù)?工作，讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂(yōu)?，在部門(mén)?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，積極、?主動(dòng)的做?好本部門(mén)?日常內(nèi)務(wù)?工作。日?常接待工?作：接打?電話(huà)時(shí)，?使用文明?語(yǔ)言，說(shuō)?話(huà)和氣、?熱情，禮?貌地接待?工廠(chǎng)及國(guó)?外客戶(hù)來(lái)?訪(fǎng)人員，?對(duì)于遇到?相關(guān)問(wèn)題?來(lái)咨詢(xún)或?者要求幫?助的人員?，我都會(huì)?盡我所知?給予解答?或及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作：?制定公司?日常辦公?用品購(gòu)入?和領(lǐng)用表?，做好物?資的領(lǐng)用?管理，根?據(jù)部門(mén)領(lǐng)?用情況，?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、文件?管理工作?：根據(jù)工?作需要，?隨時(shí)制作?各類(lèi)表格?、文檔等?，同時(shí)完?成各部門(mén)?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等，對(duì)?公司所發(fā)?放_(tái)__?_、文件?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。4、?人事檔案?管理工作?：將在職?員工和離?職員工檔?案進(jìn)行分?類(lèi)存檔，?并做掃描?電子存檔?，新員工?評(píng)定表按?年度排序?裝訂成冊(cè)?保存等。?5、招?聘工作：?查收郵件?閱讀簡(jiǎn)歷?，預(yù)約安?排應(yīng)聘人?員進(jìn)行經(jīng)?理面試以?及總經(jīng)理?復(fù)試。?6、商務(wù)?會(huì)議及展?會(huì)行程安?排工作：?制定出差?計(jì)劃表，?預(yù)訂國(guó)內(nèi)?、國(guó)際機(jī)?票和酒店?，確保出?差人員的?行程正常?進(jìn)行。?7、財(cái)務(wù)?工作：辦?公用品費(fèi)?用、快遞?費(fèi)用的核?對(duì)及申請(qǐng)?，機(jī)票、?酒店費(fèi)用?的支付，?確保及時(shí)?支付相關(guān)?合作公司?的月結(jié)費(fèi)?用。8?、快遞工?作：做好?國(guó)內(nèi)國(guó)際?寄件登記?和簽收遞?交工作，?定期上d?hl、a?rame?____?網(wǎng)站跟蹤?查詢(xún)客戶(hù)?簽收情況?，如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件，?及時(shí)反應(yīng)?到對(duì)外業(yè)?務(wù)人員和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。9、?協(xié)助工作?：協(xié)助部?門(mén)經(jīng)理做?好公司季?度及年度?活動(dòng)的組?織和安排?工作，以?及搞好公?司企業(yè)文?化的宣傳?活動(dòng)。?三、__?__年度?所學(xué)知識(shí)?1、人?事部門(mén)經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫(xiě)作、?靈活的接?待技巧、?公共關(guān)系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門(mén)經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識(shí)、國(guó)?際快遞的?運(yùn)費(fèi)核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電腦?方面知識(shí)?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門(mén)經(jīng)理?____?的指導(dǎo)：?英文軟件?及學(xué)習(xí)方?法的提供?，還時(shí)刻?提醒我加?強(qiáng)英文的?學(xué)習(xí)及鍛?煉等。?4、設(shè)計(jì)?部門(mén)經(jīng)理?____?的指導(dǎo)：?phot?osho?p的正確?使用及公?司存檔文?件的簡(jiǎn)單?封面設(shè)計(jì)?。5、?業(yè)務(wù)部門(mén)?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財(cái)務(wù)?部同事的?指導(dǎo)：費(fèi)?用申請(qǐng)單?的規(guī)范填?寫(xiě)、存檔?文件的正?確裝訂方?法。7?、外貿(mào)業(yè)?務(wù)員__?__和_?___的?指導(dǎo)：對(duì)?外郵件i?n&ou?t的整理?及歸檔方?法，加強(qiáng)?英文閱讀?能力。?8、總經(jīng)?理___?_小姐的?指導(dǎo)：用?心做好每?一件事。?9、董?事___?_先生的?指導(dǎo)：認(rèn)?為是對(duì)的?事情，就?放膽努力?去做，就?算最后沒(méi)?有成功也?沒(méi)關(guān)系，?至少曾經(jīng)?努力過(guò)。?四、_?___年?度需要努?力的方向