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2019房地產(chǎn)分銷方案2019年房地產(chǎn)分銷方案分銷目的:該方案的目的是通過多個分銷商的合作,在3個月內(nèi)完成高額目標(biāo)任務(wù)。同時,擴大客戶基數(shù),快速鎖定客戶,并快速去化難點房源。分銷房源:分銷房源包括住宅和公寓。住宅房源為梯戶比較高的小戶型產(chǎn)品,包括5#地1號樓(4梯12戶)和6#地5號樓(4梯11戶)。公寓房源則為大面積Loft產(chǎn)品,首期針對S2地塊4號樓50㎡以上Loft房源。如果開盤后銷售效果不理想,可以放開全部房源,刺激分銷,充足客戶。分銷房源價格:分銷機構(gòu)與案場執(zhí)行同一套價格體系,釋放口徑必須按甲方要求。在分銷使用期間,針對分銷房源可以考慮價格上浮,上浮比例為分銷標(biāo)準(zhǔn)傭金點位。分銷啟動時間:有兩種方案可供選擇。方案1是在開盤前1個月至前15天啟動分銷,并使用時間截止到開盤當(dāng)天。如果開盤前有效客戶量嚴(yán)重不足,為擴大客戶基數(shù),可以啟動分銷。方案2是在開盤后立即啟動,并使用時間為1個月。如果開盤后出現(xiàn)部分房源去化率低,為加快去化速度,則啟動分銷。分銷合作機構(gòu):有兩類分銷公司可供選擇,錯開時間使用,以防倒客及客戶沖突。資源類公司報備電話資源,包括搜房、安居客、大豫網(wǎng)等,實力較強資源較多,用于擴大客戶基數(shù)。帶客類公司則帶客到訪,包括偉業(yè)我愛我家、鏈家、21世紀(jì)、世家、正天二手房等,多家分銷公司有效競爭,有效提高來訪客戶量,營造熱銷氛圍。有效客戶界定標(biāo)準(zhǔn):有效客戶的界定有兩種方式。第一種是以明源銷售系統(tǒng)為客戶判定的唯一依據(jù),項目明源銷售系統(tǒng)內(nèi)無電話記錄,判定為有效客戶。第二種是到訪界定,帶客類公司的客戶在被推薦后需在3天內(nèi)由專人帶領(lǐng)到訪指定項目,并登記個人基本信息。資源類公司推薦的客戶則需在7天內(nèi)到訪指定項目,并登記個人基本信息。如果被推薦后3天或7天未到訪指定項目,則自動過期。成交界定為客戶信息報備成功后從到訪至成交(認(rèn)購)設(shè)定14天保護期(認(rèn)籌期順延,開盤前的客戶在開盤后順延),若到訪后14天未成交,則自動過期。如果分銷合同終止,14日內(nèi)成交的客戶仍計入分銷業(yè)績,14日后不計算業(yè)績。其他界定細(xì)則如下:被推薦的客戶不得是該項目明源來電來訪客戶。老業(yè)主重復(fù)置業(yè),已購買本項目的老業(yè)主,倘若重復(fù)購買本項目房屋,分銷機構(gòu)沒有推薦成交傭金。F)對于直系親屬,視為一個新客戶組,所有客戶都需要報備電話,客戶資源歸屬按照明源首次登記到訪記錄分配。G)如果老客戶帶了新客戶成交,但新客戶未報備電話,則視為自然到訪客戶。7.客戶保護機制:第一重保護:在客戶到訪之前,乙方需要在甲方建立的微信群中提前報備客戶信息,包括名仕通、推薦客戶和電話號碼等。第二重保護:客戶到訪后,需要進行明源系統(tǒng)的二次篩查,以防止多組新客戶到訪時漏登記。第三重保護:所有新客戶到訪后,甲方需要派專人第一時間將客戶信息錄入明源系統(tǒng),以防止項目自然到訪客戶被工作人員介紹推薦給分銷公司。第四重保護:在客戶認(rèn)購后結(jié)傭前,需要篩查直系親屬的身份證號碼和手機號碼。如果在被推薦客戶到訪前明源系統(tǒng)已經(jīng)有其直系親屬的電訪記錄,那么客戶資源歸屬將按照明源首次登記到訪記錄分配。對于分銷違規(guī)事件,如果發(fā)現(xiàn)項目自然到訪客戶經(jīng)工作人員介紹推薦給分銷公司,那么將從嚴(yán)處理。分銷機構(gòu)將被清退并處以10倍罰款,根據(jù)合同約定執(zhí)行。對于案場人員,將根據(jù)項目紅黃綠線處理。8.對接機制:設(shè)置駐場對接人員1人,負(fù)責(zé)該公司所推薦客戶到訪登記、客戶在現(xiàn)場的銷售對接、各類問題及時溝通處理。9.分銷流程:前提是名仕通與明源接口同步,取值明源。分銷機構(gòu)下屬經(jīng)紀(jì)人推薦客戶時需要使用機構(gòu)名義。全民經(jīng)紀(jì)人和分銷公司兩種身份不能同時使用,即同一經(jīng)紀(jì)人只能單獨注冊全民經(jīng)紀(jì)人或者歸屬于某一家分銷公司。10.費用結(jié)算及支付:傭金比例按照已簽約合同中的產(chǎn)品類型不同而有所不同。具體如下表:類別分銷機構(gòu)全民經(jīng)紀(jì)人傭金比例(萬元)結(jié)算條件為以單套房源為結(jié)算單位,乙方推介客戶簽訂正式或草擬《商品房買賣合同》且繳納完成首期款,甲方支付對應(yīng)比例的傭金。傭金將轉(zhuǎn)賬支付到乙方指定的銀行賬戶,乙方需要向甲方開具完稅發(fā)票。乙方需要在每次付款前7個工作日前提供增值稅發(fā)票。如果乙方變更了賬戶,需要在甲方付款前5個工作日以書面形式通知甲方,否則甲方向該賬戶轉(zhuǎn)款即視為完成付款義務(wù),由乙方承擔(dān)因此造成的損失。如果因發(fā)票等原因造成了延誤,甲方有權(quán)延期付款,但不承擔(dān)任何違約責(zé)任。一次性付款將在正式簽訂《商品房買賣合同》后的一周內(nèi)支付給乙方。2.按揭付款:在簽訂《商品房買賣合同》后,乙方需要在首付款付清后的一周內(nèi)收到甲方約定傭金的80%。剩余的20%將在按揭款到賬后的一周內(nèi)支付給乙方。3.分期付款:在簽訂《商品房買賣合同》后,乙方需要在首期款付清后的一周內(nèi)收到甲方約定傭金的80%。剩余的20%將在剩余全部款項到賬后的一周內(nèi)支付給乙方。退房客戶服務(wù)費處理:在銷售期內(nèi),如果因客戶原因造成退房情況,甲方不支付乙方服務(wù)費。如果已經(jīng)支付了乙方服務(wù)費,乙方將在退房后7個工作日內(nèi)退還甲方。11.互動機制:-通過微信群互動,早上/中午/晚上發(fā)紅包。-每周/每月根據(jù)成交排名和帶訪排
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