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文檔簡介

4 4 4 6 6 9 20 26 29 42 48 52 56 59 一、修改勞動定額的方法企業(yè)在組織修改現(xiàn)行定額時,應(yīng)從企業(yè)具體的實際情況出發(fā),正確選擇修改定額的核算方法,下面介紹一種比較簡單的方法,即簡易由于修改定額時,允許有一個超額量k,它比實耗工時b高出一定幅度。留出這個寬余量,容易使員工接受新的定額。即使第一次制定的定額不合理,經(jīng)過平衡以后,采用本方法進行修改,也能使勞動定勞動定額修訂的間隔期不宜過短,也不宜過長。若長期不做修訂,定額水平必然與生產(chǎn)實際達到的水平相差懸殊,使定額起不到促進生產(chǎn)發(fā)展的作用;若間隔期過短,頻繁修改,也會產(chǎn)生上文所提到的那些消極作用。定額修改期間隔的長短,主要根據(jù)定額完成情況、生產(chǎn)潛力大小以及定額的質(zhì)量來決定。同時,也應(yīng)考慮企業(yè)生產(chǎn)類型和產(chǎn)1、新產(chǎn)品的定額應(yīng)在試制完成以后,隨著圖紙工藝等技術(shù)文件的整頓而進行必要修訂。修訂后的定額適于小批試制。2、在小批試制后轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)時,要隨著圖紙工藝等技術(shù)文件的3、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品,修改間隔期一般是一年。4、對某些工藝操作方法已定型、生產(chǎn)潛力不很大的老產(chǎn)品或標(biāo)準(zhǔn)件,以及質(zhì)量較好、工時定額比較穩(wěn)定的時間標(biāo)準(zhǔn),可以每年定期進行一次檢查,全面修改的期限可以適度延長。5、若定額制定質(zhì)量不高或定額水平參差不齊,可先進行內(nèi)部調(diào)整,這種調(diào)整也應(yīng)列入定期修訂的計劃內(nèi)。一、產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計的方法企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標(biāo)時,可以通過各種工時統(tǒng)計的原始記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。(一)以各種原始記錄為根據(jù)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計各種工時消耗原始記錄,按照記錄對象的不同可分為生產(chǎn)工人工時記錄單(卡)和產(chǎn)品工時記錄單(卡)兩種。企業(yè)可根據(jù)這兩種原始記錄,從不同的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)類型出發(fā),分別采用以下四種方法按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時。以車間為單位,分產(chǎn)品、工種,按零部件逐道工序統(tǒng)計匯總實耗工時,是一項十分繁雜的工作。由車間統(tǒng)計員定期根據(jù)原始記錄(生產(chǎn)工時記錄單、工票等)登記臺賬,制表上報廠部,廠部定額統(tǒng)計員再根據(jù)各車間上報的報表(日報、周報、旬報或月報)或工時統(tǒng)計臺賬,按產(chǎn)品分車間(或工種)匯總。由于車間和廠部的統(tǒng)計臺賬粗細程度有所不同,采用本方法進行匯總時,工作量較大。本方法主要適用于生產(chǎn)比較穩(wěn)定、產(chǎn)品1、按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時。本方法是以一批投入生產(chǎn)的產(chǎn)品為對象,統(tǒng)計其實耗工時數(shù)和完成定額工時數(shù)。使用本方法,要求各車間按期、按產(chǎn)品批量(一般分工種匯總)分別向廠部報送實耗工時和完成定額工時,廠部憑此登記臺賬。而車間在填報報表時是憑原始記錄直接匯總的。采用本方法比上一種方法減少了一定的工作量,但它主要適用于生產(chǎn)周期較短、投入批量不大的企業(yè)。2、按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時。在眾多的產(chǎn)品中選出重點產(chǎn)品,或從眾多的零部件、加工工序中選出重點零部件、關(guān)鍵性工序,作為統(tǒng)計的對象,分別按照一定的順序匯總實耗工時。這種方法適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比3、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時。各生產(chǎn)單位和每個生產(chǎn)工人在同一時期內(nèi),加工制作的產(chǎn)品是不同的。因此,也可以按照生產(chǎn)單位如車間、工段、作業(yè)組班或生產(chǎn)者個人,分別統(tǒng)計出每月或季度的實耗工時,然后根據(jù)原始記錄如生產(chǎn)工時記錄單等,按產(chǎn)品歸類分組,最后得到產(chǎn)品實耗工時的資料。(二)以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計以原始記錄為根據(jù)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計,往往受到填寫者人為因素的影響,存在一定的登記性誤差,使統(tǒng)計資料的準(zhǔn)確性得不到切實的保證,特別是對于生產(chǎn)工人實際操作情況,以及各種時間的支配、利用的合理性缺乏全面了解。為了確切掌握生產(chǎn)工人工作時間的支配情況,使制定和修訂的新定額達到先進合理的要求,還必須采用以下幾種方法,對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實耗工時,以及整個工作班、工作1、工作日寫實。對生產(chǎn)工人整個工作日中工時利用情況進行觀測,可以掌握以下幾類時間及其在工作日中的比重。(1)實際用于作業(yè)以及完成作業(yè)所必需工時消耗,如作業(yè)時間、組織與技術(shù)性寬放時間、休息與生理需要寬放時間、準(zhǔn)備與結(jié)束時間(2)不必要的工時損失和占用,如停工時間、非生產(chǎn)工作時間等。2、測時。以工序為對象進行現(xiàn)場觀測,可以進一步掌握生產(chǎn)工人在加工產(chǎn)品中作業(yè)時間等的消耗情況,分析和研究各個工序工時消耗的構(gòu)成,為統(tǒng)計匯總產(chǎn)品實耗工時提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3、瞬間觀察法。根據(jù)統(tǒng)計抽樣的原理,通過對現(xiàn)場操作者或機器設(shè)備進行隨機的瞬間觀測,調(diào)查各項作業(yè)活動事項的發(fā)生次數(shù)及發(fā)生率,可以對產(chǎn)品實耗工時進行統(tǒng)計推斷,并能保證其具有一定的信度以上三種方法,就其性質(zhì)來看,都屬于非全面調(diào)查。如工作日寫實雖是對整個工作日工時消耗進行調(diào)查,但它并不是每天都在進行的??傊?,通過上述介紹,可以看出企業(yè)統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標(biāo)時,一般應(yīng)以原始記錄、工時統(tǒng)計臺賬和廠內(nèi)報表為基礎(chǔ),即通過經(jīng)常性調(diào)查取得有關(guān)數(shù)據(jù)。同時,為了保證質(zhì)量,提高統(tǒng)計資料的準(zhǔn)確程度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意通過非全面調(diào)查(如工作日寫實、測時和瞬間觀察法等)在工作現(xiàn)場直接進行觀測,以取得第一手資料,彌補日常統(tǒng)計中勞動定額是企業(yè)管理中一項重要的基礎(chǔ)工作。在指導(dǎo)生產(chǎn)方面,它是企業(yè)編制各項計劃如生產(chǎn)、財務(wù)、勞動計劃,核算產(chǎn)品成本,開展勞動競賽,提高勞動生產(chǎn)率的必要條件。在組織勞動方面,它是合理安排和使用勞動力,衡量和考核生產(chǎn)工人的績效,貫徹按勞分配原則,評工定級,發(fā)放獎金的重要依據(jù)。搞好勞動定額的統(tǒng)計,對于充分發(fā)揮勞動定額的上述作用,調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性和主動性,提高企業(yè)的管理水平,推動生產(chǎn)的不斷發(fā)展,有著十分重要的意義。勞動定額統(tǒng)計的主要任務(wù)包括三個方面。1、通過各種原始記錄和統(tǒng)計臺賬,取得產(chǎn)品實耗工時的有關(guān)統(tǒng)計資料,為計算勞動定額完成程度指標(biāo)、對現(xiàn)行定額的狀況進行統(tǒng)計分析以及核算產(chǎn)品成本提供資料。2、計算勞動定額完成程度各項指標(biāo),為考核生產(chǎn)工人以及基層單位的生產(chǎn)成果、進行經(jīng)濟核算提供依據(jù)。3、對現(xiàn)行定額的狀況以及勞動定額水平作出全面評價,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施,加強勞動定額管理,適時修訂和改進現(xiàn)行定額,促進勞動生產(chǎn)率的不斷提高。4、勞動定額的制定、勞動定額的貫徹實施、勞動定額的統(tǒng)計與分產(chǎn)品的勞動定額制定出來以后,首先要組織企業(yè)員工付諸實施,為了發(fā)現(xiàn)新定額存在的問題,使其更適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的要求,還必須搞好統(tǒng)計分析工作。勞動定額的統(tǒng)計與分析在勞動定額整個執(zhí)行期內(nèi)(從新定額開始實行到正式修訂之前)是一項不容忽視的重要基礎(chǔ)工作。一、利用招聘申請表甄選應(yīng)聘人員的方法招聘申請表的甄選方法與簡歷的甄選方法有很多相同之處,其特(一)判斷應(yīng)聘者的態(tài)度在甄選招聘申請表時,首先要甄選出那些填寫不完整和字跡難以辨認的材料。對那些態(tài)度不認真的應(yīng)聘者安排面試,純粹是在浪費時(二)關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題在審查招聘申請表時,要估計背景材料的可信程度,要注意應(yīng)聘者以往經(jīng)歷中所任職務(wù)、技能、知識與應(yīng)聘崗位之間的聯(lián)系,如應(yīng)聘者是否標(biāo)明了過去單位的名稱、過去的工作經(jīng)歷與現(xiàn)在申請的工作是否相符、工作經(jīng)歷和教育背景是否符合申請條件、是否經(jīng)常變換工作而這種變換卻缺少合理的解釋等。在甄選時要注意分析其離職的原因、求職的動機,對那些頻繁離職人員招聘與配置員加以關(guān)注。(三)注明可疑之處不論是簡歷還是應(yīng)聘申請表,很多材料都或多或少地存在內(nèi)容上的虛假。在甄選材料時,應(yīng)該用鉛筆標(biāo)明這些疑點,在面試時作為重點提問的內(nèi)容之一加以詢問。例如,在審查應(yīng)聘申請表時,通過分析求職崗位與原工作崗位的情況,要對高職低就、高薪低就的應(yīng)聘者加以注意。為了提高應(yīng)聘材料的可信度,必要時應(yīng)該檢驗應(yīng)聘者的各類證明身份及能力的證件值得注意的是,由于個人資料和招聘申請表所反映的信息不夠全面,決策人員往往憑個人的經(jīng)驗與主觀臆斷來決定參加復(fù)試的人選,帶有一定的盲目性,經(jīng)常產(chǎn)生漏選的現(xiàn)象。因此,初選工作在費用和時間允許的情況下應(yīng)堅持面廣的原則,盡量讓更多的人員參加復(fù)試。題目較多,可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效果;可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行甄選,花較少的時間達到高效率的目的;對應(yīng)聘者來說,心理壓力較小,容易發(fā)揮正常水平;成績評定也比較客觀,且易于保存筆試試卷。正是由于上述優(yōu)點,筆試至今仍是企業(yè)經(jīng)筆試的缺點:不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達能力和操作能力等,還需要采用其他選擇方法爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。一、面試提問的技巧面試技巧是面試過程中應(yīng)對和解決某些難點、疑點或盲點問題的一些訣竅,是面試過程中成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)的不斷積累,“問、聽、觀、評”是面試中四項重要而關(guān)鍵的基本功。就“問”即提問而言,無論何種面試都有導(dǎo)入過程,在導(dǎo)入階段中的提問應(yīng)自然、親切、漸進式地進行。例如:“什么時候到的?”“你是怎么來的?”同時,面試考官的發(fā)言與提問,應(yīng)力求使用規(guī)范性以及不會給應(yīng)聘者帶來誤解的語言,通俗、簡明地表達自己提問的內(nèi)容。每個提問的安排順序,應(yīng)當(dāng)先易后難、循序漸進,先熟悉后生疏,先具體后抽象,讓應(yīng)聘者逐漸適應(yīng)、開闊思路,并盡快進入角色。當(dāng)然,提問方式的選擇,以及恰到好處進行轉(zhuǎn)換、擴展、收縮和結(jié)束問題提問,也有很多值得注意的技巧。面試考官作為面試的召集者,也是面試的主持者,其提問的方式以及問題決定了從應(yīng)聘者那里可以得到什么信息以及可以得到多少信息。一般來說,面試考官應(yīng)運用一些提問的技巧來影響面試的方向以及進行的步調(diào),主要提問方式有七種。開放式提問讓應(yīng)聘者自由發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動。一般在面試開始的時候運用,用以緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。開放式提問又分為無限開放式和有限開放式。無限開放式提問沒有特定的答復(fù)范圍,目的是讓應(yīng)聘者說話,有利于應(yīng)聘者與面試考官溝通,如“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗”等問題。有限開放式提問要求應(yīng)聘者的回答在一定范圍內(nèi)

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