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工學(xué)交替實(shí)習(xí)模式下職高生社會(huì)化途徑的探索

社會(huì)化是指通過學(xué)習(xí)社會(huì)長期積累的知識、技能、觀念和規(guī)范,逐步成為個(gè)人的性格和行為,最終成為合格社會(huì)成員的過程。社會(huì)化包括觀念、能力、心理等內(nèi)容,其中觀念是指形成合乎特定社會(huì)要求的道德觀和價(jià)值觀;能力是指掌握適應(yīng)未來社會(huì)角色所需要的專門知識和技能(其中包括軟技能,如團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、人際交往能力等);心理是指具備適應(yīng)社會(huì)角色所需要的心理素質(zhì),如自我調(diào)節(jié)、自我控制能力及對挫折的承受能力等。職高生畢業(yè)后要進(jìn)入社會(huì),成為社會(huì)的一員,在校學(xué)習(xí)期間的社會(huì)化過程是關(guān)系到他們能否順利地由學(xué)生角色轉(zhuǎn)化為社會(huì)角色的重要階段。作為職業(yè)學(xué)校,若培養(yǎng)和管理措施不到位,學(xué)生的社會(huì)化目標(biāo)將不能得到順利實(shí)現(xiàn),畢業(yè)后就不能成為合格的社會(huì)成員。調(diào)查顯示,不少職高畢業(yè)生在就業(yè)后,普遍存在以下問題:一是不能適應(yīng)企業(yè)的嚴(yán)格管理,缺乏吃苦耐勞近年來,我校根據(jù)國務(wù)院、教育部有關(guān)文件的要求,與企業(yè)攜手,共同加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式,制定了相應(yīng)的教育和管理措施。經(jīng)過試行,逐步使職高生從學(xué)業(yè)階段向職業(yè)社會(huì)過渡,逐步達(dá)到在企業(yè)“零距離”就業(yè)的要求。職高生實(shí)習(xí)過程的績效考核社會(huì)化的基本內(nèi)容包括:(1)教導(dǎo)社會(huì)成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識和技能;(2)教導(dǎo)社會(huì)成員遵守社會(huì)規(guī)范;(3)教導(dǎo)社會(huì)成員樹立生活目標(biāo),確定人生理想;(4)培養(yǎng)社會(huì)角色。人的社會(huì)化有一定目標(biāo),每個(gè)社會(huì)也總是依照一定目標(biāo)造就其成員,但社會(huì)化的最終目標(biāo)是共同的,即培養(yǎng)合格的社會(huì)成員。當(dāng)前,我國正處于多元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)期,社會(huì)對角色期望的變化和更新速度是前所未有的。要適應(yīng)復(fù)雜多變的要求,職高生在專業(yè)實(shí)習(xí)中的社會(huì)化目標(biāo),就應(yīng)定位于自我意識的強(qiáng)化和社會(huì)角色的認(rèn)同及社會(huì)規(guī)范的遵守上。因此,要加強(qiáng)對職高生實(shí)習(xí)過程的績效考核,以推進(jìn)他們社會(huì)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職高生實(shí)習(xí)過程的績效考核細(xì)則對職高生實(shí)習(xí)過程的考核一般從工作態(tài)度、工作技能和工作效果三方面來進(jìn)行,由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)企業(yè)車間管理人員共同完成,實(shí)習(xí)結(jié)束后及時(shí)地進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn),鞭策落后。按五級百分制(即優(yōu)、良、中、及格、不及格)計(jì)分。如:總分在90分以上為優(yōu),89~80分為良,79~70分為中,69~60分為及格,59分以下為不及格。具體指標(biāo)計(jì)分情況見左表。根據(jù)崗位變化,及時(shí)調(diào)整個(gè)人的社會(huì)化目標(biāo)在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,職高生的工作崗位要不斷變換,因此,須根據(jù)工作崗位變化、管理文化的變更和周圍人際環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整自己的社會(huì)化目標(biāo)。讓職高生及早進(jìn)入員工角色,遵守工作崗位的規(guī)范,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)(行業(yè))要求相統(tǒng)一,由自立到自強(qiáng),由適應(yīng)社會(huì)到立足社會(huì),由有所作為到大有作為,與社會(huì)和諧共融,成為社會(huì)和企業(yè)需要的合格勞動(dòng)者。職高生素質(zhì)現(xiàn)狀近年來,我校安排了電子專業(yè)2003~2006級共4屆9個(gè)合作班的453名學(xué)生,在二年級時(shí)陸續(xù)到校外實(shí)習(xí)基地———富士康集團(tuán)昆山公司、無錫華協(xié)光電公司進(jìn)行三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。每屆對30余名職高生進(jìn)行跟蹤調(diào)查和訪談,了解他們在實(shí)習(xí)中的真實(shí)感受和想法,概括出了影響他們社會(huì)化進(jìn)程的以下五個(gè)方面因素。人生職業(yè)理想方面的因素經(jīng)過調(diào)查,職高生普遍缺乏人生理想和信念,許多職高生沒有制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。他們從學(xué)校走進(jìn)企業(yè),面對陌生的社會(huì)環(huán)境和單一的流水線工作,對一些人生問題缺乏認(rèn)識,如:人生的意義究竟是什么?人應(yīng)該追求什么?人生價(jià)值何在?我為外企老板“打工”目的是什么等問題不甚清楚。人生信念的確立,實(shí)際上就是個(gè)人人生觀、價(jià)值觀的塑造過程。職高生普遍缺乏較明確的人生職業(yè)理想和信念,實(shí)習(xí)時(shí)常常混日子,不思進(jìn)取,影響了他們在實(shí)習(xí)過程中社會(huì)化的進(jìn)程。個(gè)人綜合素質(zhì)方面的因素職高生的年齡一般在16~19歲,正處于個(gè)性心理品質(zhì)的不穩(wěn)定期,也是綜合素質(zhì)培養(yǎng)與提高的重要時(shí)期。據(jù)調(diào)查,目前有相當(dāng)一部分職高生存在“重專業(yè),輕基礎(chǔ);重功利,輕素質(zhì);重操作,輕知識”的現(xiàn)象,其中輕素質(zhì)主要是輕人文素質(zhì),即重學(xué)會(huì)做事,輕學(xué)會(huì)做人,其后果是導(dǎo)致個(gè)人綜合素質(zhì)存在缺陷。因此,他們在生產(chǎn)一線,操作時(shí)往往不用心思考工作原理,而是將生產(chǎn)配件簡單組裝,完成一道工序了事,只求速度,不求質(zhì)量,常常出現(xiàn)返工現(xiàn)象。個(gè)別學(xué)生自制力較差,沉迷于網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致個(gè)人意志消沉,實(shí)習(xí)時(shí)遲到,甚至出現(xiàn)曠工、打架等違紀(jì)行為。學(xué)生個(gè)人素質(zhì)存在的缺陷使他們不能很好地社會(huì)化。適應(yīng)企業(yè)能力方面的因素職高生到企業(yè)實(shí)習(xí),就要認(rèn)同各崗位的行為模式,遵守廠規(guī)、廠紀(jì),使自己的行為逐步達(dá)到行業(yè)規(guī)范的要求,達(dá)到企業(yè)對崗位的要求。大型企業(yè)都有自己先進(jìn)的管理模式,對每一道工序的操作要求,都有嚴(yán)格的規(guī)定。3Q、5S考核是現(xiàn)代企業(yè)普遍推行的一種管理辦法,也是企業(yè)重要的管理制度文化之一。3Q即爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工,5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。我校實(shí)習(xí)基地華協(xié)、富士康等公司均對員工采取3Q、5S管理和考核,企業(yè)的管理紀(jì)律和操作規(guī)程非常嚴(yán)格,在無菌車間內(nèi)統(tǒng)一著裝,剪短發(fā)、穿工作鞋,按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)淋浴,按規(guī)定的通道行走,手套、口罩規(guī)范佩戴,按時(shí)上班。經(jīng)過調(diào)查,企業(yè)崗位的要求與職高生的自身能力存在著差異,職高生向員工角色的轉(zhuǎn)化普遍較慢,多數(shù)職高生需要經(jīng)過1~2個(gè)月的時(shí)間才能適應(yīng)崗位的要求,少數(shù)職高生由于不適應(yīng)企業(yè)的管理方式而被迫中斷實(shí)習(xí),當(dāng)了“逃工”,從而影響了他們的社會(huì)化進(jìn)程。個(gè)人心理素質(zhì)方面的因素心理素質(zhì)社會(huì)化就是使人擁有健康的心理。職高生心理上還不成熟,個(gè)人心理的承受能力還不強(qiáng),心理素質(zhì)還不高,進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)前,對企業(yè)的管理文化不了解。實(shí)習(xí)時(shí),在遇到困難時(shí),就會(huì)對自己的選擇產(chǎn)生動(dòng)搖,心灰意冷,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)不協(xié)調(diào)而發(fā)生矛盾時(shí)就會(huì)產(chǎn)生退縮心理,普遍出現(xiàn)不能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的建議和批評,對人冷僻、淡漠等現(xiàn)象。不少職高生由于心理適應(yīng)性較差而中斷甚至放棄實(shí)習(xí)。人際交往能力方面的因素當(dāng)今社會(huì),擁有良好的人際關(guān)系就可能擁有較多的成功機(jī)會(huì)。人際關(guān)系的基礎(chǔ)是相互交流,相互尊重,禮貌待人。職高生的社會(huì)化進(jìn)程中很重要的是要學(xué)會(huì)生存,增強(qiáng)參與社會(huì)的競爭意識,學(xué)會(huì)與他人合作,學(xué)會(huì)共事。據(jù)調(diào)查,職高生普遍缺乏與人交談、傾聽的藝術(shù)和技巧,不知道如何同領(lǐng)導(dǎo)和同事相處、共事,如何協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。一旦有了矛盾,就可能發(fā)生爭吵甚至打架斗毆等不文明、不禮貌的現(xiàn)象,不少職高生的人際交往能力、處世能力、獨(dú)立生活能力、抗挫折能力較差,同樣影響他們的社會(huì)化進(jìn)程。抓實(shí)習(xí)前就業(yè)指導(dǎo),加強(qiáng)職高生的心理訓(xùn)練與企業(yè)文化相互對接,營造“零距離”就業(yè)氛圍職業(yè)教育實(shí)質(zhì)是就業(yè)教育,在校期間是關(guān)系到職高生能否順利地由學(xué)生角色轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工角色的關(guān)鍵時(shí)期。因此,校園文化建設(shè)要學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)校企文化的相互“對接”,讓學(xué)生在校內(nèi)能感受到企業(yè)文化,接受企業(yè)文化熏陶,融入企業(yè)文化中去,營造“零距離”的實(shí)習(xí)生產(chǎn)氛圍,推進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化、企業(yè)化過程,為就業(yè)打好基礎(chǔ)。企業(yè)文化在教室布置上的要求,要體現(xiàn)出融合性和時(shí)代性。富士康冠名合作班的目標(biāo)、班風(fēng)與富士康的經(jīng)營理念(愛心、信心、決心)、公司精神(融合、責(zé)任、進(jìn)步)相統(tǒng)一,與華協(xié)冠名合作班則以公司的經(jīng)營方針(自立、自主、自強(qiáng);誠信、誠意、誠懇)作為班風(fēng),放大后張貼在教室前方,美觀怡人,德育園地專門張貼學(xué)生的3Q、5S宣傳和考核材料、企業(yè)的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)園地交流學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)的心得體會(huì),兩側(cè)墻壁懸掛公司的簡介、總裁的話語及企業(yè)文化宣傳標(biāo)語,如:“每一雙手緊緊相扣,質(zhì)量之環(huán)牢固永久”、“今天不努力學(xué)技術(shù),明天將努力找工作”、“今日學(xué)校技術(shù)標(biāo)兵,明日企業(yè)崗位明星”等等,整體布置樸素淡雅,既體現(xiàn)出校企文化的融合性,又營造出企業(yè)生產(chǎn)的濃厚氛圍,時(shí)時(shí)強(qiáng)化著學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)理想。加強(qiáng)實(shí)習(xí)前就業(yè)指導(dǎo),使職高生有充分思想準(zhǔn)備學(xué)校根據(jù)內(nèi)容安排就業(yè)指導(dǎo)教師、班主任及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,對即將實(shí)習(xí)的職高生進(jìn)行專題講座,教育的內(nèi)容包括:(1)制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想和信念,明確人生的意義。(2)學(xué)習(xí)崗位職業(yè)道德規(guī)范及實(shí)習(xí)公司的員工行為規(guī)范,使職高生認(rèn)識到實(shí)習(xí)的重要性。(3)簡要介紹實(shí)習(xí)企業(yè)的環(huán)境,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)的錄像,讓他們了解企業(yè)的概況、文化、工作特點(diǎn)和制度等。(4)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)過程中的團(tuán)隊(duì)意識和法律意識,樹立法制觀念。(5)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)企業(yè)的安全規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范。在實(shí)習(xí)前組織他們重點(diǎn)學(xué)習(xí)安全實(shí)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容等。以“怎樣完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)”為主題進(jìn)行討論,如“怎樣盡快適應(yīng)新的實(shí)習(xí)環(huán)境”、“怎樣和領(lǐng)導(dǎo)、帶教師傅、同事相處”、“怎樣做一個(gè)好員工、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”、“當(dāng)同學(xué)在實(shí)習(xí)中遇到困難想退卻時(shí),如何來互相幫助”等等,同時(shí)安排上一屆已實(shí)習(xí)過的優(yōu)秀職高生現(xiàn)身說法,介紹實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)及成功經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化實(shí)習(xí)前技能訓(xùn)練,以員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求職高生在專業(yè)學(xué)習(xí)中,雖然經(jīng)過了學(xué)習(xí)理論、實(shí)驗(yàn)、技能操作等多個(gè)環(huán)節(jié),但在進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)后仍不能較快地適應(yīng)崗位要求。因此,在進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)前,要利用一個(gè)月左右的時(shí)間,以員工標(biāo)準(zhǔn),集中進(jìn)行對口專業(yè)技能訓(xùn)練。訓(xùn)練時(shí)加強(qiáng)職高生與企業(yè)“接口”的5S行為規(guī)范養(yǎng)成教育,堅(jiān)持日??己?讓學(xué)生養(yǎng)成清潔、按規(guī)定放置物品、遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。及時(shí)加強(qiáng)心理輔導(dǎo),培養(yǎng)良好的人際交往能力受知識、技能、環(huán)境、經(jīng)驗(yàn)、閱歷的限制,部分職高生的心理素質(zhì)較差,特別是人際交往、溝通能力薄弱。大部分職高生在實(shí)習(xí)前擔(dān)心與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、班組長難以溝通,害怕難與帶教師傅、同事建立良好關(guān)系。因此,應(yīng)及時(shí)對職高生進(jìn)行心理方面的強(qiáng)化教育,減輕他們的心理壓力。重視對學(xué)生情商的培養(yǎng),引導(dǎo)他們正確處理人際交往中的沖突,主動(dòng)并樂于與人交往,學(xué)會(huì)與別人交談和傾聽的藝術(shù)和技巧,學(xué)會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)如何相處、如何共事、如何協(xié)調(diào),虛心接受企業(yè)的每一級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和批評,逐漸學(xué)會(huì)尊敬人、關(guān)心人、理解人、體貼人和善待人,以真誠、謙虛的態(tài)度,發(fā)展和保持融洽的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要根據(jù)職高生的心理狀況,及時(shí)地給予輔導(dǎo)。校方與廠方密切配合,全面推進(jìn)職高生的社會(huì)化過程職高生的社會(huì)化是一個(gè)系統(tǒng)工程,受諸多因素影響,教與學(xué)是兩個(gè)基本要素,帶教師傅及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的首因效應(yīng)作用非常明顯。廠方的管理者與帶教師傅除應(yīng)具有較好、較全面的綜合素質(zhì)外,也要有育人的觀念。一方面,廠方師傅要全

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