營(yíng)業(yè)組創(chuàng)業(yè)茶話會(huì)操作手冊(cè) 中國(guó)平安

1/18增員誤區(qū)增員是運(yùn)動(dòng)而非常量動(dòng)作，只有在增員日和風(fēng)暴周時(shí)候才做。把創(chuàng)說(shuō)會(huì)當(dāng)成邀約理由面談只在創(chuàng)說(shuō)會(huì)之后只有營(yíng)業(yè)區(qū)、營(yíng)業(yè)部才能主辦創(chuàng)說(shuō)會(huì)2/18增員模式變化絕好時(shí)機(jī)監(jiān)管大勢(shì)：保監(jiān)局對(duì)行業(yè)監(jiān)管越來(lái)越規(guī)范，對(duì)于增員渠道、代理人要求越來(lái)越嚴(yán)格，在員工制實(shí)行之前，增員尚有較大空間。公司節(jié)奏要求：提升人力平臺(tái)是大連公司2023年更大發(fā)展必然要求。四季度競(jìng)賽方案為MIT平臺(tái)推廣提供了更加好資源主管利益最大化：小組全員增員，主管一定是最大受益者。產(chǎn)品酒會(huì)模式純熟掌握，為創(chuàng)說(shuō)會(huì)模式轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3/18理念變化傳統(tǒng)理念：把創(chuàng)說(shuō)會(huì)當(dāng)成邀約理由創(chuàng)新理念：把茶話會(huì)當(dāng)成邀約理由、篩選和面談過(guò)程，把創(chuàng)說(shuō)會(huì)當(dāng)成促成伎倆增員靠面談4/18增員模式改革小組創(chuàng)業(yè)茶話會(huì)5/18誰(shuí)參與？任何人：親朋好友、客戶、準(zhǔn)客戶、親戚……起源不要自我設(shè)限和產(chǎn)品酒會(huì)唯一區(qū)分就是從只講產(chǎn)品到先講行業(yè)和介紹工作不給組員太大壓力，只要帶人參與就好，參與人認(rèn)同平安認(rèn)同團(tuán)體，就算不干保險(xiǎn)也也許買(mǎi)保險(xiǎn)或轉(zhuǎn)介紹6/18誰(shuí)主辦？主管牽頭，組員全員參與，每人帶1-2人鼓勵(lì)小組全員參與每人不要帶太多人參與，不然無(wú)法進(jìn)行針對(duì)性交流最佳效果不是主管本人一次上崗多人，而是小組整體一次上崗2人以上7/18第一步：簽到時(shí)間步驟責(zé)任人內(nèi)容操作重點(diǎn)開(kāi)始前簽到組員禮儀引領(lǐng)到場(chǎng)來(lái)賓，在簽到處簽到、領(lǐng)資料確保存下新人電話號(hào)碼現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)新人閱讀資料（客服報(bào)、招聘廣告等）8/18第二步：致辭時(shí)間步驟責(zé)任人內(nèi)容操作重點(diǎn)5分鐘主管致詞主管致辭包括歡迎詞、感激詞及簡(jiǎn)要自我介紹辦會(huì)目標(biāo)：10月成功答謝自我介紹：突出對(duì)行業(yè)和公司認(rèn)同充滿自信但不過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)人優(yōu)秀15分鐘部經(jīng)理致詞部經(jīng)理致歡迎詞及公司、部門(mén)介紹、推薦主管代表部門(mén)歡迎簡(jiǎn)要介紹公司、行業(yè)介紹從業(yè)優(yōu)勢(shì)推介主管和優(yōu)秀員工此步驟能夠使用投影片介紹9/18時(shí)間點(diǎn)步驟責(zé)任人內(nèi)容操作重點(diǎn)20分鐘自我介紹主辦人按座位次序做自我介紹要介紹姓名、職業(yè)，注意統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)增員對(duì)象職業(yè)情況提議可結(jié)合購(gòu)物街模式做簡(jiǎn)單游戲，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛每個(gè)人都要參與，包括業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員和準(zhǔn)增員對(duì)象穿插第三步：自我介紹10/18第四步：成長(zhǎng)之路時(shí)間點(diǎn)步驟責(zé)任人內(nèi)容操作重點(diǎn)10分鐘成長(zhǎng)之路分享人分享人在平安成長(zhǎng)歷程提議找兩個(gè)分享人分享一：優(yōu)秀人才在平安取得成功和自我價(jià)值體現(xiàn)分享二：一般人在平安取得收入提升注意分享收獲不要僅局限于收入分享人能夠穿插部分壽險(xiǎn)意義和功用內(nèi)容11/18第五步：交流答疑時(shí)間點(diǎn)步驟責(zé)任人內(nèi)容操作重點(diǎn)20分鐘交流答疑推薦人面談?wù)尹c(diǎn)，答疑解惑挖掘抱負(fù)工作需求點(diǎn)利用前期自我介紹中跟新人職業(yè)相近業(yè)務(wù)員來(lái)打消新人心中疑慮能夠設(shè)計(jì)部分常見(jiàn)回絕問(wèn)題，直接給出處理方案不避諱問(wèn)題，要現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，不然新人回家后也會(huì)面向這個(gè)問(wèn)題12/18時(shí)間步驟責(zé)任人內(nèi)容操作重點(diǎn)5分鐘代表發(fā)言新人代表面談尾聲時(shí)，安排一種新人代表發(fā)言分享人：本組中剛參訓(xùn)完或是剛上崗優(yōu)秀新人代表分享內(nèi)容：公司培訓(xùn)受益匪淺學(xué)習(xí)感受，平安工作收獲很大并號(hào)召新人加盟平安類(lèi)似于酒會(huì)簽單代表第六步：新人幫助促成13/18時(shí)間步驟責(zé)任人內(nèi)容操作重點(diǎn)20分鐘LASS測(cè)試內(nèi)勤LASS測(cè)試推薦人要提前做好準(zhǔn)備好筆、推薦人代碼等送邀請(qǐng)函、送紀(jì)念品推薦人遞送邀請(qǐng)函對(duì)于故意愿新人可直接安排參訓(xùn)如新人躊躇可邀請(qǐng)新人參與營(yíng)業(yè)區(qū)創(chuàng)說(shuō)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮物深入促成第七步：測(cè)試和贈(zèng)送紀(jì)念品14/18創(chuàng)業(yè)茶話會(huì)前期準(zhǔn)備事項(xiàng)1、預(yù)約教室

根據(jù)報(bào)名參會(huì)人數(shù)提前預(yù)約教室，教室大小要適合到場(chǎng)人數(shù)。2、場(chǎng)地布置 工作人員提前布置教室，將教室桌椅擺放成島嶼型。 工作人員將水果桌牌等擺放整潔。3、其他 使用投影片和音樂(lè)配合顯得愈加正式、氣氛活躍人數(shù)不宜太多，總體參會(huì)人數(shù)以不超出20人為宜。提前與營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)勤溝通，準(zhǔn)備LASS測(cè)試題。

15/18重點(diǎn)提醒1、簽到表務(wù)必留有到場(chǎng)新人電話號(hào)碼欄，便于后期追蹤。2、參會(huì)人數(shù)不宜太多，便于控制場(chǎng)面。3、分享人選擇上，以入司一年以內(nèi)優(yōu)秀新人和準(zhǔn)主任為主，新人分享可使準(zhǔn)增員在心理上有可比性，減少對(duì)壽險(xiǎn)銷(xiāo)售畏懼感；準(zhǔn)主任分享可使新人建立自信心，產(chǎn)生追求夢(mèng)想沖動(dòng)。最少要有兩個(gè)以上業(yè)務(wù)員進(jìn)行分享，一定要找兩個(gè)不一樣層次業(yè)務(wù)員。4、整場(chǎng)茶話會(huì)時(shí)間一般控制在1個(gè)半小時(shí)之內(nèi)為妥，不適過(guò)長(zhǎng)。5、要注意每個(gè)步驟操作都要營(yíng)造輕松、快樂(lè)氣氛。6、重點(diǎn)步驟是最后面談，一定要通過(guò)新人需求來(lái)進(jìn)行有效溝通和面談，讓新人切實(shí)感受到這份工作能夠幫助她達(dá)成心中夢(mèng)想。16/18我們提議1.做好日?；顒?dòng)量管理，例如，