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第6頁共6頁2023?年物業(yè)保?安部年終?總結(jié)范文?___?_年即將?過去,我?們將滿懷?信心地迎?來___?_年,過?去一年,?是公司提?升企業(yè)安?全、服務(wù)?品質(zhì)的一?年,也是?安全管理?部工作_?___項?目部指標?完成的較?為理想的?一年。值?此辭舊迎?新之際,?對一年的?工作進行?回顧,總?結(jié)經(jīng)驗、?查找不足?,以利于?在新的一?年里揚長?避短,再?創(chuàng)佳績。?一、發(fā)?揮優(yōu)勢管?理,狠抓?基層建設(shè)?1、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?贏得信賴?。自公?司把安保?部轉(zhuǎn)為內(nèi)?保后,強?化管理準?則,加強?管理人員?的現(xiàn)場督?導(dǎo)和質(zhì)量?檢查,逐?步完善安?全崗位的?窗口形象?,不斷提?高自身的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水準,得?到了小區(qū)?業(yè)主好評?,贏得了?業(yè)主的信?賴,一改?以前的不?好習(xí)慣,?把被動服?務(wù)變成自?動服務(wù),?多次受業(yè)?主寫信表?揚,多名?同志成為?業(yè)主眼中?的活雷鋒?。2、?預(yù)防為主?、重點布?控在公?司總部的?關(guān)心指導(dǎo)?下,通過?制定各項?安全方案?等項消防?預(yù)案,_?___防?火、防盜?等“六防?”措施,?全年未發(fā)?生一件意?外安全事?故。項目?經(jīng)理每天?召開部門?經(jīng)理反饋?會,通報?情況提出?要求。安?全部安排?員工勤于?巡查、嚴?密防控,?在相關(guān)部?門的配合?下,實行?群防、群?檢、群治?,以確保?小區(qū)萬無?一失。針?對特別區(qū)?域?qū)嵭兄?點監(jiān)控。?3、完?善設(shè)施、?有備無患?通過公?司領(lǐng)導(dǎo)親?臨現(xiàn)場指?導(dǎo),安保?部將小區(qū)?消防預(yù)案?、設(shè)備設(shè)?施、消防?器材檢查?維護等各?項工作,?進行了不?斷的完善?。制定園?區(qū)消防設(shè)?施設(shè)備維?修保養(yǎng)計?劃,使園?區(qū)消防設(shè)?施設(shè)備不?但做到正?常運行而?且延長使?用年限。?今年已對?小區(qū)的消?防設(shè)施進?行了專業(yè)?性檢測,?嚴格檢查?消防設(shè)施?設(shè)備,提?前對煙感?系統(tǒng)報警?點不準確?進行專業(yè)?性檢測。?同時對消?防器材實?行分區(qū)管?理、檢查?、維護并?落實到人?。二、?嚴格管理?、提升品?質(zhì),改變?觀念、創(chuàng)?新管理,?1、按?照項目年?初制定的?安全培訓(xùn)?計劃,多?次對保安?員進行專?題培訓(xùn),?重點講解?管理素質(zhì)?、服務(wù)意?識、禮貌?待客、專?業(yè)技能、?消防知識?、突發(fā)事?件分析等?,通過講?解、點評?、交流使?保安員在?思想認識?和日常工?作中皆有?不同程度?的感悟與?提升。?2、安全?管理部按?照各月計?劃對保安?員進行崗?位培訓(xùn),?對保安一?線崗位做?好培訓(xùn)工?作。做到?實際工作?培訓(xùn),分?階段、分?內(nèi)容進行?考評,通?過培訓(xùn)保?安員整體?素質(zhì)提升?了、服務(wù)?水平提高?了、業(yè)主?滿意度提?高了,通?過培訓(xùn)提?高了保安?員整體思?想素質(zhì),?服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技?能。3?、在思想?工作是一?切工作的?生命線的?方針指引?下,結(jié)合?項目管理?服務(wù)特點?,按照項?目部的要?求,針對?保安部的?實際情況?,引導(dǎo)保?安員與時?俱進、提?升素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀念?。,安保?部教育安?保人員要?有緊迫感?、應(yīng)具有?上進心、?培養(yǎng)精氣?神、物業(yè)?的管理服?務(wù)不是高?科技,沒?有什么深?奧的學(xué)問?。關(guān)鍵?在人的主?觀能動性?和責(zé)任心?,是對公?司的忠誠?度和敬業(yè)?精神、是?對管理與?服務(wù)內(nèi)涵?的真諦的?理解及運?用。安保?部通過樹?立優(yōu)秀標?兵,激發(fā)?大家積極?進取,在?完成項目?給的管理?工作和服?務(wù)工作的?過程中體?現(xiàn)自身價?值,并感?受人生樂?趣。通?過思想教?育工作,?提升了保?安員思想?道德品質(zhì)?,涌現(xiàn)出?多個拾金?不昧的好?保安,受?到了業(yè)主?的書面贊?揚。通過?工作實踐?的摸索,?安保部還?學(xué)習(xí)了“?物業(yè)保安?員應(yīng)知應(yīng)?會”,不?但使椰林?灣的每位?一線保安?員在為業(yè)?主和客戶?服務(wù)時品?質(zhì)顯著提?升,而且?使其他同?行向我們?學(xué)習(xí)。?總結(jié)過去?、展望未?來,整改?不足之處?并制定新?一年的提?升服務(wù)目?標,以利?于___?_年安全?管理部各?項工作更?好的全面?展開。?以下工作?是保安部?的工作重?點及提升?項:我?們將始終?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針,在?各項預(yù)案?具體實施?還不盡完?美的情況?下,保安?部將繼續(xù)?跟進落實?。20?23年物?業(yè)保安部?年終總結(jié)?范文(二?)__?__年,?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下,圓滿?的完成了?工作,_?___、?____?、等各個?重大的保?衛(wèi)任務(wù)。?在我工作?的這段時?間,積極?響應(yīng)公司?的號召,?在領(lǐng)導(dǎo)的?支持與教?導(dǎo)下,在?各位同事?的密切配?合下,愛?崗敬業(yè),?恪盡職守?,較好地?完成了自?己的本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?任務(wù)。?“忙并收?獲著,累?并快樂著?”成了心?曲的主旋?律,常鳴?耳盼。對?我而言,?這段的工?作是難忘?、印記最?深的。工?作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換,連?帶著工作?思想、方?法等一系?列的適應(yīng)?與調(diào)整,?壓力帶來?了累的感?覺,累中?也融進了?收獲的快?樂?,F(xiàn)在?簡要總結(jié)?一下在這?段時間我?的工作情?況:一?、增強業(yè)?務(wù)知識、?提高自身?綜合素質(zhì)?作為一?名班長,?是自分隊?長以下全?隊人的榜?樣,我時?刻提醒自?己要加強?各方面的?業(yè)務(wù)知識?,以便于?提高自身?的綜合素?質(zhì)。要正?確處理苦?與樂,得?與失、個?人利益和?集體利益?的關(guān)系,?堅持甘于?奉獻、誠?實敬業(yè),?經(jīng)過這段?時間的學(xué)?習(xí)和鍛煉?,在工作?上取得了?一定的進?步,細心?學(xué)習(xí)他人?長處,改?掉自己不?足,并虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請?教。對自?身嚴格要?求,始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準則,始?終把作風(fēng)?建設(shè)的重?點放在嚴?謹、細致?、扎實、?求實腳踏?實地埋頭?苦干上。?在工作中?,以制度?、紀律規(guī)?范自己的?一切言行?,嚴格遵?守公司各?項規(guī)章制?度,尊重?領(lǐng)導(dǎo),團?結(jié)同志,?謙虛謹慎?,主動接?受來自各?方面的意?見,不斷?改進工作?。發(fā)揚吃?苦耐勞精?神,面對?督查事務(wù)?雜、任務(wù)?重的工作?性質(zhì),不?怕吃苦,?主動找事?干,做到?“眼勤、?嘴勤、手?勤、腿勤?”,積極?適應(yīng)各種?艱苦環(huán)境?,在繁重?的工作中?磨練意志?,增長才?干。發(fā)揚?孜孜不倦?的進取精?神。加強?學(xué)習(xí),勇?于實踐,?博覽群書?,在向書?本學(xué)習(xí)的?同時注意?收集各類?信息,廣?泛吸取各?種“營養(yǎng)?”;同時?,講究學(xué)?習(xí)方法,?端正學(xué)習(xí)?態(tài)度,提?高學(xué)習(xí)效?率,努力?培養(yǎng)自己?具有扎實?的理論功?底、辯證?的思維方?法、正確?的思想觀?點、踏實?的工作作?風(fēng)。力求?把工作做?得更好。?二、關(guān)?心隊員的?生活、確?保隊伍的?穩(wěn)定做?為班長,?我有責(zé)任?配合分長?抓好隊伍?的穩(wěn)定工?作。針對?隊員的年?齡普遍偏?小,在家?中又是獨?生子女,?剛參加保?安工作,?沒有任何?的工作經(jīng)?驗,隨同?分隊長對?每一名新?入隊的隊?員找其談?話,了解?該隊員的?基本情況?,有針對?性的采取?工作方法?因人而異?,并且陪?他們吃第?一次飯,?使他們盡?快融入到?保安隊伍?中來,主?動幫主他?們解決一?些生活中?的困難,?使他們充?分感受到?保安大家?庭的溫暖?,針對現(xiàn)?在保安流?動性大的?特點,分?隊長和我?積極聯(lián)系?老鄉(xiāng),親?屬、朋友?招收保安?員,通過?努力增加?了隊員的?人數(shù),確?保了隊伍?的穩(wěn)定,?提高了隊?伍的凝聚?力和戰(zhàn)斗?力。三?、嚴格要?求,確保?重大活動?和節(jié)日的?安全在?工作期間?,我對每?次保衛(wèi)工?作都十分?得重視,?在分隊長?的帶領(lǐng)下?,充分發(fā)?揮帶頭作?用,積極?響應(yīng),號?召大家發(fā)?揮團隊合?作精神,?完成了各?個時期的?重大活動?和節(jié)日的?安全工作?。在活動?中,配合?隊長組織?全隊進行?了宣傳動?員工作,?建立活動?宣傳欄,?張貼活動?標語,讓?讓隊員都?參與進來?,充分調(diào)?動了大家?工作的積?極性,把?宣傳工作?深入到每?名隊員,?同時還寫?了決心書?。讓大家?體會并認?識到保衛(wèi)?工作的重?要性,同?時提醒自?己遵紀守?法、愛崗?敬業(yè)、防?止安全生?產(chǎn)事故的?發(fā)生。利?于重大活?動及節(jié)日?的安全開?展。四?、文明執(zhí)?勤、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)立?馬集團除?了安保工?作要求高?之外,對?我們?nèi)粘?工作的要?求也十分?嚴格。特?別是單位?安保部提?出___?_年為服?務(wù)年之后?,領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)實際情?況,在執(zhí)?勤中提出?主動向業(yè)?主問好,?并幫主員?工做一些?力所能及?的事情。?我們積極?響應(yīng),在?每天早晨?員工上班?經(jīng)過我們?的崗位時?,向業(yè)主?問“早上?好!請您?刷卡”,?晚上下班?后向業(yè)主?說“您慢?走,再見?!”使業(yè)?主漸漸對?我們有了?親切感,?在工作中?驗證刷卡?慢慢開始?配合我們?工作了,?特別是在?工作中,?針對隊業(yè)?主的需要?幫主時,?主動提供?力所能及?的幫主,?如有的業(yè)?主自行車?沒氣了,?我們及時?用打氣筒?幫主打氣?;有的車?胎沒氣了?,我們主?動幫助更?換車胎等?。得到了?業(yè)主一致
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