開展臨床護(hù)理無(wú)陪護(hù)病房工作計(jì)劃

開展臨床護(hù)理無(wú)陪護(hù)病房工作計(jì)劃一、護(hù)理人員思想認(rèn)識(shí)、護(hù)理理念的轉(zhuǎn)變樹立“以病人為中心”的護(hù)理理念，“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”。將護(hù)理服務(wù)返璞歸真，扭轉(zhuǎn)由患方承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面,減輕患者家庭負(fù)擔(dān)，保證患者醫(yī)療安全。實(shí)施整體化、包干責(zé)任制護(hù)理模式，為患者提供連續(xù)性、全程的護(hù)理服務(wù)。讓護(hù)理人員明確臨床護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、臨床護(hù)士應(yīng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，以及必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。并將人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理、專科技術(shù)服務(wù)的同時(shí).，加強(qiáng)與患者的溝通交流，讓患者主動(dòng)參與治療及康復(fù)，提供人性化護(hù)理服務(wù)。我病區(qū)6-8月實(shí)施開展無(wú)陪護(hù)示范病房勢(shì)在必行。二、制定各班工作職責(zé)、工作流程、獎(jiǎng)罰措施及護(hù)理人員的培訓(xùn)1護(hù)理人員的語(yǔ)言和行為規(guī)范培訓(xùn)（提高與患者溝通交流的技巧）2掌握無(wú)陪護(hù)護(hù)理的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)3掌握生活護(hù)理操作流程（床上洗頭、洗腳、臥床患者更換衣服等）培訓(xùn)方法：科室培訓(xùn)（8學(xué)時(shí)）+自學(xué)+骨關(guān)節(jié)病房學(xué)習(xí)+工作中實(shí)踐三、相關(guān)設(shè)施、物品配置科室設(shè)施及物品：圍簾（57床）飲水機(jī)（17臺(tái)）冰箱（1個(gè)）微波爐（1臺(tái)）餐板（10個(gè)）自動(dòng)洗頭機(jī)（1臺(tái)）護(hù)理車（1個(gè)）治療車（1個(gè)）水桶（塑料桶2個(gè)不銹鋼桶2個(gè)） 水壺（1個(gè)）馬蹄枕2個(gè)吹風(fēng)機(jī)1個(gè)水舀2個(gè)（不銹鋼及塑料各1個(gè)）坐便椅1個(gè)四、開展無(wú)陪護(hù)病房可能遇到的問(wèn)題及初步計(jì)劃解決的方法1、患者因有家庭陪護(hù)人員、不愿支付無(wú)陪護(hù)相關(guān)費(fèi)用而不接收無(wú)陪護(hù)護(hù)理。解決方法：加強(qiáng)開展無(wú)陪護(hù)病房的宣教，說(shuō)明此項(xiàng)工作對(duì)患者康復(fù)帶來(lái)的益處，及可減輕患者家庭的負(fù)擔(dān)，縮短住院日、藥占比，融洽護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)患者身心健康等。取得患者及家屬的理解與配合。2、護(hù)理人員不能達(dá)到合理的人員配置比例1:0.4造成人力不足，工作不到位，不能滿足患者的需求。解決方法：申請(qǐng)有較高的慎獨(dú)精神、工作能力強(qiáng)、具備敏銳觀察力的最好有兒科工作經(jīng)歷的轉(zhuǎn)科護(hù)士3名?？剖易o(hù)理人員利用'業(yè)余時(shí)間到骨關(guān)節(jié)或其他開展無(wú)陪護(hù)的病房現(xiàn)場(chǎng)觀摩、培訓(xùn)，并由護(hù)士長(zhǎng)考核評(píng)定。3、科室藥占比高，治療項(xiàng)目多，使基礎(chǔ)護(hù)理不到位、健康教育不深入。解決方法：積極與耳鼻喉及小兒外科主任溝通，讓主任認(rèn)識(shí)到無(wú)陪護(hù)病房開展對(duì)科室醫(yī)療護(hù)理發(fā)展的促進(jìn)作用及配合無(wú)陪護(hù)病房開展的先決條件----科室藥占比的減少。把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者！4、后勤餐飲不能保質(zhì)保量按時(shí)配送等，使患者餐飲不能得到保障和滿意。解決方法：及時(shí)與餐飲部門協(xié)調(diào)解決患者餐飲問(wèn)題，保障患者的飲食及營(yíng)養(yǎng)的需要。最大限度滿足患者需求。5、患兒倍受親屬關(guān)注，陪護(hù)探視人員多，保證每床一陪人有陪無(wú)護(hù)方式開展實(shí)施仍較困難，這是兒科開展無(wú)陪護(hù)病房工作的難點(diǎn)。解決方法：同第一條。并一定要向患兒家長(zhǎng)說(shuō)明無(wú)陪護(hù)病房基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目的范疇，了解護(hù)士應(yīng)做的工作和標(biāo)準(zhǔn)。以更好的開展又陪無(wú)護(hù)的無(wú)陪護(hù)病房。6、本科兩個(gè)醫(yī)療專業(yè)的護(hù)理單元，存在病種多樣化，急癥患者多，床位周轉(zhuǎn)快，工作應(yīng)急性強(qiáng)，工作量大的特點(diǎn)。解決方法：在試行期間，加強(qiáng)?？浦R(shí)培訓(xùn)，擴(kuò)寬護(hù)士專業(yè)知識(shí)面。同時(shí)丁護(hù)士長(zhǎng)不斷進(jìn)行階段的結(jié)果評(píng)價(jià)，根據(jù)護(hù)士各班工作中反應(yīng)的問(wèn)題及日常檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施逐漸完善工作。7、陪人安置問(wèn)題。解決方法：隨著醫(yī)院聲譽(yù)不斷擴(kuò)大，患者來(lái)源廣泛，外地市就醫(yī)人員不為罕見，無(wú)陪護(hù)病房將陪診家屬拒之門外，無(wú)處可去。醫(yī)院可開設(shè)陪人旅館，以聯(lián)系方便、舒適價(jià)廉的形式安置患者陪診家屬，從而贏得另一筆經(jīng)濟(jì)效益。作