《輿情引導(dǎo)與危機(jī)處理》測(cè)試題庫(kù)

D、破壞信息安全的信息6、網(wǎng)絡(luò)主體要提高自身的道德修養(yǎng)，要做到（ABD）方面。A、提高自己的道德修養(yǎng)水平B、提高自己的道德修養(yǎng)層次C、提高自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平D、堅(jiān)決同不道德的網(wǎng)絡(luò)行為作斗爭(zhēng)7、會(huì)對(duì)信息安全所產(chǎn)生的威脅（ABCD）A、計(jì)算機(jī)病毒的擴(kuò)散與攻擊B、信息系統(tǒng)自身的脆弱性C、有害信息被惡意傳播D、黑客行為8、按商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式來(lái)劃分，電子商務(wù)可以分為（BC）A、間接電子商務(wù)B、完全電子商務(wù)C、非完全電子商務(wù)D、直接電子商務(wù)9、電子證據(jù)具有（BC）特征A、無(wú)法修正性B、無(wú)法直接閱讀C、可解密D、保存安全和長(zhǎng)期10、網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的主觀原因是（ABC）A、為獲取巨大的經(jīng)濟(jì)利益B、法律意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)淡薄C、道德觀念缺乏D、互聯(lián)網(wǎng)立法滯后11、加快完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全政策法規(guī)建設(shè)的措施有（ABC）A、進(jìn)一步完善我國(guó)信息安全法律體系B、建立完善的信息安全監(jiān)督管理制度體系C、參考WTO規(guī)則制定我國(guó)信息安全行業(yè)管理規(guī)范D、樹立起良好的道德意識(shí)，要有維護(hù)整體利益的意識(shí)12、互聯(lián)網(wǎng)不良信息泛濫的原因是（ACD）A、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自身的特點(diǎn)B、人們對(duì)黃色信息有一定的需求C、經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)D、社會(huì)監(jiān)管難以有效實(shí)施13、影響網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生的因素（AD）A、網(wǎng)民自身的因素和網(wǎng)絡(luò)信息因素B、社會(huì)政治因素C、社會(huì)主觀的環(huán)境因素D、社會(huì)客觀的環(huán)境因素14、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿論信息主要來(lái)自（ABCD）A、新聞評(píng)論B、BBSC、博客D、聚合新聞15、屬于網(wǎng)絡(luò)不誠(chéng)信問(wèn)題（AB）A、發(fā)布虛假信息，擴(kuò)散小道消B、網(wǎng)上惡搞、網(wǎng)絡(luò)暴力C、境外的網(wǎng)絡(luò)攻擊D、手機(jī)惡意程序16、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的信息內(nèi)容有（AD）A、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的信息B、個(gè)人家庭住址C、個(gè)人文學(xué)作品D、淫穢、色情信息17、威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全的軟件因素有（BCD）A、外部不可抗力B、缺乏自主創(chuàng)新的信息核心技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)淡薄D、網(wǎng)絡(luò)信息管理存在問(wèn)題18、以下屬于網(wǎng)絡(luò)安全影響社會(huì)安全的是（ABC）A、利用網(wǎng)絡(luò)宣傳虛假新聞B、制造病毒，攻擊網(wǎng)絡(luò)C、發(fā)布黃色、暴力信息D、進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬交易19、我國(guó)現(xiàn)行的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的法律框架有以下（ABCD）層面A、法律B、行政法規(guī)C、行政規(guī)章D、司法解釋20、下列說(shuō)法正確的是（ABCD）A、家庭、學(xué)校和社會(huì)是對(duì)青少年進(jìn)行教育的主要場(chǎng)所B、我國(guó)目前青少年網(wǎng)絡(luò)不道德行為頻頻出現(xiàn)C、網(wǎng)絡(luò)中傳播著大量的享樂(lè)主義、拜金主義思想D、網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)在虛擬化社會(huì)中很難開展21、下列符合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論特點(diǎn)的是（ABCD）A、參與主體的廣泛化與復(fù)雜化B、互動(dòng)參與性C、時(shí)效性D、監(jiān)督性22網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的表現(xiàn)形式有（ABCD）A、網(wǎng)絡(luò)詐騙B、網(wǎng)絡(luò)色情C、網(wǎng)絡(luò)盜竊D、網(wǎng)絡(luò)賭博23、我國(guó)對(duì)不良信息治理的措施有（ABCD）A、法律規(guī)制B、行政監(jiān)督C、自律管理D、技術(shù)控制24、網(wǎng)絡(luò)輿情價(jià)值判斷的三大標(biāo)準(zhǔn)是（ABC）A、掂量重要程度B、審視典型與否C、判斷危害大小D、網(wǎng)民關(guān)注程度高低25、網(wǎng)絡(luò)輿情研究判的基本要點(diǎn)有（ABCD）A、鑒別信息真?zhèn)蜝、看當(dāng)前關(guān)注度C、把握苗頭趨勢(shì)D、提出科學(xué)對(duì)策26、決定網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的因素有（ABCD）A、瀏覽量B、回帖量C、轉(zhuǎn)帖量D、跟進(jìn)量27、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中“應(yīng)對(duì)”的手段有（ABC）A、控制信息流，控制和刪除B、引導(dǎo)信息流，發(fā)布正面信息C、弱化噪音流，通過(guò)參與互動(dòng)，發(fā)表正確意見D、實(shí)施嚴(yán)厲的網(wǎng)絡(luò)管制措施28、下面哪些屬于突發(fā)事件的主要特點(diǎn)？（BD）A、信息的充分性B、突發(fā)性C、高度確定性D、緊迫性29、科學(xué)技術(shù)是處置突發(fā)事件的依靠，這就要求（ABCD）A、要有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍B、要提高公眾的安全意識(shí)和防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)水平C、需要得到各方面專家的智力支持D、必須配備必要的裝備、設(shè)備、器材、工具30、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言必須具備的三大意識(shí)是（ACD）A、信息要真實(shí)充足B、發(fā)言要簡(jiǎn)短而精練C、秉持平等交流觀點(diǎn)D、保持熱度和效率31、現(xiàn)行的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的體制、機(jī)制和制度存在的不足有（ABCD）A、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的責(zé)任不明確B、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、靈敏應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的體制沒(méi)有形成C、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力不夠強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)不夠高D、依法可以采取的應(yīng)急處置措施不充分、不得力32、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》有關(guān)預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備的制度，包括（ABCD）A、規(guī)定國(guó)家建立重大突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系B、建立了處置突發(fā)事件的組織體系、應(yīng)急議案體系C、建立突發(fā)事件監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警機(jī)制、信息收集報(bào)告制度D、建立了社會(huì)大眾學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并參加應(yīng)急演練的制度33、突發(fā)事件發(fā)生處理時(shí)要堅(jiān)持的最小代價(jià)原則的要求包括（ABCD）A、前提是保障人的生命健康優(yōu)先權(quán)B、要把對(duì)自由權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的損害控制到最低的限度C、堅(jiān)持常態(tài)措施用盡原則D、要把對(duì)正常的生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、工作和生活秩序的影響控制在最小范圍34、下面有關(guān)突發(fā)事件處理的說(shuō)法正確的是（ACD）A、綜合協(xié)調(diào)包括政府的協(xié)調(diào)和辦事機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)B、分類管理是按照突發(fā)事件的特性實(shí)施相應(yīng)的管理C、分級(jí)負(fù)責(zé)是指突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作由不同層級(jí)的政府負(fù)責(zé)D、任何突發(fā)事件都必須要堅(jiān)持屬地管理為主35、突發(fā)性事故現(xiàn)場(chǎng)救援的基本要求有哪些？（ABCD）A、立即組織營(yíng)救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危害區(qū)域內(nèi)的其他人員。B、迅速控制事態(tài)，防止事故影響范圍繼續(xù)擴(kuò)大，并測(cè)定事故的危害區(qū)域、危害性質(zhì)及危害程度。C、消除危害后果，做好現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。D、查清事故原因，評(píng)估危害程度。36、處置群體性事件的方法主要包括（ABCD）A、管制現(xiàn)場(chǎng)，控制局勢(shì)B、調(diào)查了解事件概況，提出處置決策C、直接對(duì)話，解決、解釋有關(guān)問(wèn)題D、采取強(qiáng)制措施，果斷平息事態(tài)37、按照公安部的規(guī)定有哪些情況要采取強(qiáng)行處置措施？（ABC）A、圍堵、沖擊黨政機(jī)關(guān)B、臥軌攔車、阻斷交通C、騷亂、打砸搶燒D、游行示威38、政府在公共危機(jī)應(yīng)急處理中的次級(jí)職能有（ABC）A、決策B、指揮與協(xié)調(diào)C、危機(jī)監(jiān)測(cè)D、應(yīng)急預(yù)測(cè)39、在我國(guó)，預(yù)警級(jí)別是依據(jù)突發(fā)公共事件可能造成的（ABC）來(lái)分級(jí)A、危害程度B、緊急程度C、發(fā)展事態(tài)D、控制程度40、公共危機(jī)應(yīng)急處置包括（ABC）A、信息報(bào)告B、先期處置C、應(yīng)急響應(yīng)D、應(yīng)急總結(jié)41、公共危機(jī)管理的組織體系包括（ABCD）A、領(lǐng)導(dǎo)與決策組織體系B、專業(yè)救助組織體系C、專家咨詢組織體系D、輔助與支持體系42、建立公共危機(jī)新聞發(fā)布機(jī)制的意義（ABCD）A、是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和擴(kuò)大對(duì)外開放的必然要求B、是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，妥善處置突發(fā)公共事件的必然要求C、是建立良好國(guó)際形象的必然要求D、是全球化時(shí)代信息傳播的必然要求43、公共危機(jī)善后管理的意義（ABC）A、對(duì)危機(jī)后社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)秩序的恢復(fù)重建工作提供必要的組織保障B、對(duì)危機(jī)后不穩(wěn)定的社會(huì)狀態(tài)起到緩解和消除的積極作用C、為進(jìn)一步提高政府危機(jī)管理能力提供經(jīng)驗(yàn)D、是建立良好國(guó)際形象的必然要求44、強(qiáng)化公共危機(jī)管理的監(jiān)督與審計(jì)主要是指（ABC）A、加強(qiáng)內(nèi)部控制B、第三方評(píng)估C、公眾與輿論監(jiān)督D、財(cái)政預(yù)算管理45、一套完善系統(tǒng)的公共危機(jī)管理法律體系應(yīng)當(dāng)包括（ABCD）A、憲法中的緊急狀態(tài)制度條款B、突發(fā)事件與緊急狀態(tài)基本法C、一般法律法規(guī)D、國(guó)際條約中的突發(fā)事件與緊急狀態(tài)條款46、公共危機(jī)管理的財(cái)力資源主要來(lái)自（ABCD）A、國(guó)家財(cái)政支出B、社會(huì)救助C、國(guó)際援助D、政府通過(guò)其強(qiáng)制力取得的臨時(shí)性財(cái)產(chǎn)征用47、從微觀層面上要減少社會(huì)安全事件的發(fā)生要做好下面哪些工作？（ABCD）A、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人的預(yù)防B、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)空的預(yù)防C、加強(qiáng)情報(bào)信息，掌握鬧事苗頭D、及時(shí)疏導(dǎo)、化解社會(huì)矛盾48、治理突發(fā)公共衛(wèi)生事件需要哪些方面的結(jié)合？（ABD）A、技術(shù)層面和價(jià)值層面結(jié)合B、直接任務(wù)與間接任務(wù)結(jié)合C、職能機(jī)構(gòu)和協(xié)理機(jī)構(gòu)結(jié)合D、國(guó)內(nèi)與國(guó)際結(jié)合49、下面哪些選項(xiàng)是生產(chǎn)安全事故的預(yù)防環(huán)節(jié)？（ABCD）A、倡導(dǎo)安全文化，強(qiáng)化安全意識(shí)B、健全安全法制，貫徹“依法治安”方略C、強(qiáng)化安全責(zé)任，落實(shí)責(zé)任制D、推動(dòng)安全科技進(jìn)步50、突發(fā)事件發(fā)生后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部正確做法有（BCD）A、為避免造成更大更壞的影響，先封鎖消息再處理問(wèn)題B、調(diào)查事件始末，盡快召開新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)事件真實(shí)情況C、開放接待記者媒體，提供采訪便利，保證輿論暢通D、全程跟進(jìn)事件，一旦有新的調(diào)查進(jìn)展馬上通報(bào)媒體，避免謠言、猜測(cè)三、判斷題（共40題，每題1分）1、人肉搜索現(xiàn)象的出現(xiàn)，一定程度上損害了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法治與現(xiàn)實(shí)社會(huì)政治的結(jié)合。（對(duì)）2、互動(dòng)參與是網(wǎng)絡(luò)輿論最吸引網(wǎng)民眼球的焦點(diǎn)。（錯(cuò)）3、公眾和媒體是危機(jī)溝通的兩大重點(diǎn)對(duì)象。（對(duì)）4、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不良信息進(jìn)行有效治理的重要措施。（錯(cuò)）5、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)不良信息的治理主要是依靠政府的監(jiān)督管理。（對(duì)）6、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不能全球合作，那樣會(huì)有信息安全的隱患。（錯(cuò)）7、韓國(guó)是世界上首個(gè)強(qiáng)制實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的國(guó)家。（對(duì)）8、從目前來(lái)看，博客已近取代微博。（錯(cuò)）9、不良信息發(fā)布傳播者為獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益，鋌而走險(xiǎn)傳播不良信息是互聯(lián)網(wǎng)不良信息泛濫的重要因素之一。（對(duì)）10、互動(dòng)參與是網(wǎng)絡(luò)輿論最吸引網(wǎng)民眼球的焦點(diǎn)。（錯(cuò)）11、網(wǎng)絡(luò)入侵作為21世紀(jì)僅次于核武器、生化武器的第三大威脅。（對(duì)）12、從輿論的基本要素來(lái)講，輿論主體的參與意識(shí)覺(jué)醒日益增強(qiáng)是網(wǎng)絡(luò)輿論的最主要的特點(diǎn)。（對(duì)）13、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不良信息進(jìn)行有效治理的重要措施。（錯(cuò)）14、建設(shè)“寬帶中國(guó)”，對(duì)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有重要意義。（對(duì)）15、在當(dāng)今世界里互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及，開辟了交往的無(wú)限可能性。（對(duì)）16、互聯(lián)網(wǎng)不良信息泛濫的原因有多種，網(wǎng)絡(luò)道德觀念的缺乏屬其中一種。（錯(cuò)）17、絕對(duì)自由的互聯(lián)網(wǎng)本身是完全存在的。（錯(cuò)）18、互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展過(guò)程中失序是政府監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。（對(duì)）19、為了要是互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范發(fā)展，只需實(shí)行德治就可以了。（錯(cuò)）20、為了防止黃色網(wǎng)站的泛濫，應(yīng)該盡量減少甚至取消規(guī)定每網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。（錯(cuò)）21、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)管理的基本法律體系，到目前為止已經(jīng)初步建立。（對(duì)）19、韓國(guó)上互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)、普及率最高的國(guó)家。（對(duì)）21、網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)是社會(huì)精神文明建設(shè)的需要。（對(duì)）22、網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)事件的時(shí)間發(fā)展過(guò)程與處理結(jié)果時(shí)刻保持著質(zhì)疑與監(jiān)督的態(tài)度。（對(duì)）23、在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中影響和感染其他群體，就能有效引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)中的輿論。（對(duì)）24、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒(méi)有聯(lián)系。（錯(cuò)）25、社交網(wǎng)站（SNS）不允許用戶創(chuàng)造個(gè)人頁(yè)面、列出好友名單和自由發(fā)表評(píng)論。（錯(cuò)）26、制定完備的法律體系是有效治理互聯(lián)網(wǎng)不良信息的法律前提與制度保障。（對(duì)）27、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域要解決網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的社會(huì)問(wèn)題必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本事來(lái)解決。（對(duì)）28、互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的，自然災(zāi)害不會(huì)對(duì)它造成影響。（錯(cuò)）29、目前我國(guó)還沒(méi)有完全掌握或沒(méi)有掌握互聯(lián)網(wǎng)的核心操作系統(tǒng)和一些關(guān)鍵技術(shù)。（對(duì)）30、建立在引進(jìn)他國(guó)先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)之上的信息安全是不夠不安全的。（對(duì)）31、網(wǎng)絡(luò)犯罪的客觀原因有一部分是應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)立法的滯后性、不健全性、偵破困難等原因。（對(duì)）32、網(wǎng)絡(luò)犯罪是行為主體針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的犯罪行為。（錯(cuò)）33、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有先進(jìn)性、開放性、自由性、虛假性等特點(diǎn)。（錯(cuò)）34、加強(qiáng)青少年網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，家庭教育是基礎(chǔ)、學(xué)校教育是關(guān)鍵、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育是重點(diǎn)。（對(duì)）35、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是以網(wǎng)絡(luò)媒體為主要形式來(lái)向網(wǎng)絡(luò)大眾呈現(xiàn)信息的，它是以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介而建立的。（對(duì)）36、信息污染是指行為人有意制造和發(fā)布的有害的虛假的，過(guò)時(shí)的和無(wú)用的不良信息，影響了人們的健康生存，導(dǎo)致了人們的信息活動(dòng)低效率的狀況。（對(duì)）37、在危機(jī)爆發(fā)后，如果出現(xiàn)了新聞報(bào)道與事實(shí)不符，那就只有讓它先報(bào)了，不用理會(huì)它，身正不怕影子斜，過(guò)一段時(shí)間就會(huì)真相大白的。（錯(cuò)）38、突發(fā)社會(huì)安全事件處理應(yīng)當(dāng)利用主流媒體做好正面宣傳報(bào)導(dǎo)，減少和消除不實(shí)謠言和傳聞的負(fù)面影響。（對(duì)）39、突發(fā)公共事件是否最終演化為公共危機(jī)，其關(guān)鍵的影響因素之一是領(lǐng)導(dǎo)者的決策和管理能力。（對(duì)）40、在公共危機(jī)管理中，政府是唯一的主體，其他社會(huì)組織和成員只能被置于被動(dòng)的配合與執(zhí)行地位。（錯(cuò)）四、案例分析題（一）7·23甬溫線特別重大鐵路交通事故2011年7月23日晚間，北京南開往福州的D301次動(dòng)車組列車運(yùn)行至甬溫線永嘉至溫州南間，與前行的杭州開往福州南D3115次動(dòng)車組列車發(fā)生追尾事故。事故已造成40人死亡、近200人受傷。事故發(fā)生幾個(gè)小時(shí)后，鐵道部就宣布此次事件發(fā)生的原因是“雷擊論”導(dǎo)致“信號(hào)失靈”造成。這個(gè)“不明原因”的原因迅速在微博上引起熱議，質(zhì)疑之聲不絕。在輿論處于極度焦灼之時(shí)，新聞發(fā)布會(huì)的新聞發(fā)言人“反正我是信了”1、（單選題）動(dòng)車事故中鐵道部的“雷擊論”和“信號(hào)失靈論”之所以不被大家相信反而備受指責(zé)的最主要原因是（D）A、群眾太激動(dòng)B、態(tài)度傲慢C、內(nèi)容不真實(shí)D、結(jié)論過(guò)于草率2、（單選題）突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們正確的做法應(yīng)該是（D）A、不做不說(shuō)，瞞天過(guò)海B、只做不說(shuō)，行勝于言C、害怕和媒體接觸，躲避媒體D、邊做邊說(shuō)，透明公正3、（多選題）在面對(duì)類似突發(fā)事件時(shí)，相關(guān)人員同媒體打交道時(shí)的正確做法是（AB）A、快講事實(shí)B、慎講結(jié)論C、慎講事實(shí)D、快講結(jié)論（二）游客三亞被宰事件2012年1月28日上午8時(shí)，有網(wǎng)友通過(guò)新浪發(fā)微博稱朋友三亞吃海鮮被宰，短時(shí)間內(nèi)引起眾多網(wǎng)名的區(qū)鳴和媒體的極大關(guān)注。29日三亞政府通過(guò)微博以三亞春節(jié)期間游客“零投訴”回應(yīng)再次引爆輿論。31日有關(guān)官員表態(tài)稱對(duì)惡意攻擊三亞的人依法追究責(zé)任，輿情熱度再次升溫。2月11、（單選題）三亞政府發(fā)現(xiàn)有微博反映在三亞吃海鮮被宰事件后正確的做法應(yīng)該是（B）A、保持沉默B、第一時(shí)間作出回應(yīng)，表明政府重視這一事件的態(tài)度C、調(diào)查發(fā)微博的人D、想辦法刪除這一信息2、（多選題）在游客三亞被宰事件的中，三亞政府的以下（ABC）幾方面的做法使得海南國(guó)際旅游島形象產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響，使得海南陷入了較為被動(dòng)的輿論形勢(shì)A、輿情初發(fā)期存在職能缺位B、在輿情發(fā)展期應(yīng)對(duì)技巧單一C、應(yīng)對(duì)態(tài)度傲慢，錯(cuò)失了處理事件的最佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)D、完全無(wú)視外地游客利益3、（多選題）面對(duì)網(wǎng)民的吐槽當(dāng)?shù)卣谅奶岢觥傲阃对V”結(jié)論（ABCD）A、置廣大游客的感受于不顧B、降低了當(dāng)?shù)卣墓帕、說(shuō)明三亞宰客現(xiàn)象泛濫的根源是政府不作為D、使政府形象的損壞不比“宰客”事件本身更大（三）故宮門系列事件展品被盜走、錦旗寫錯(cuò)字、建會(huì)所傳言，解雇泄密員工。2011年五月的故宮，接連遭遇輿論漩渦。幾件令人詫異的事情如此密集的發(fā)生，將這座古老的藝術(shù)宮殿推至輿論的風(fēng)口浪尖。面對(duì)外界的質(zhì)疑，身處傳言迷霧中的故宮，還有多少道門需要漸次開啟？故宮“一重門”：“失竊門”2011年5月9日故宮開放前發(fā)現(xiàn)誠(chéng)肅殿內(nèi)的9件展品被盜。層層密布的“四大防線”，竟然沒(méi)有攔住臨時(shí)起意的“業(yè)余”盜賊，發(fā)現(xiàn)行蹤后故宮“二重門”：“錯(cuò)字門”故宮失竊案告破后，5月13日，為了感謝北京市公安局迅速破案獲展品被盜案，故宮博物院給公安局贈(zèng)送的一面錦旗上寫的是“撼祖國(guó)強(qiáng)盛衛(wèi)京都泰安”。贈(zèng)送錦旗的圖片被公布至網(wǎng)絡(luò)后，其中的“撼”字被網(wǎng)友指為錯(cuò)別字，正確用字應(yīng)為“捍”字。只有10字感謝語(yǔ)的錦旗上居然還出現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)別字，導(dǎo)致意思完全相反，引來(lái)眾多網(wǎng)友“圍觀”和批評(píng)。隨后“故宮”的官方微博回應(yīng)說(shuō)“撼”字沒(méi)用錯(cuò)，“跟‘撼山易，撼解放軍難’中‘撼’字使用是一樣的。這樣顯得厚重”。故宮微博非但不認(rèn)錯(cuò)而且對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行了人身攻擊，說(shuō)提出質(zhì)疑的網(wǎng)民這樣做是“想出名”這一下引起網(wǎng)絡(luò)輿論的嘩然，網(wǎng)上甚至掀起了惡搞的“撼”字造句熱。5月16日，故宮方面不得不在其官網(wǎng)發(fā)布微博道歉信。但是“撼”字引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)圍觀風(fēng)波不僅仍然持續(xù)，而且進(jìn)一步引發(fā)了網(wǎng)民的質(zhì)疑熱情，道歉信一公布就被網(wǎng)民指責(zé)道歉信“推卸責(zé)任”、“強(qiáng)詞奪理故宮“三重門”：“會(huì)所門”與“錯(cuò)字門”幾乎同時(shí)發(fā)酵并引人注意的還有故宮的“會(huì)所門”。5月11日央視主持人芮成鋼就在其微博上爆料說(shuō)故宮的建福宮已被某知名企業(yè)和故宮管理方改成一個(gè)為全球所謂頂級(jí)富豪們獨(dú)享的私人會(huì)所，故宮發(fā)言人先是否認(rèn)了這一傳言。但隨后幾天該消息在網(wǎng)上相繼被網(wǎng)友披露的入會(huì)文件等證據(jù)印證后成為網(wǎng)民關(guān)注的又一個(gè)焦點(diǎn)。故宮官方回應(yīng)稱，北京故宮宮廷文化發(fā)展有限公司，在未經(jīng)院里審批情況下，擅作主張，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象、發(fā)放所謂入會(huì)協(xié)議書。故宮“四重門”：“解雇門”展品竊案、錦旗錯(cuò)字和建福宮成私人會(huì)所等引起的網(wǎng)絡(luò)圍觀潮余波未平，故宮再度陷入爭(zhēng)議的漩渦。5月19日，故宮建福宮再陷“解雇門”，有微博稱，宮廷文化公司懷疑內(nèi)部人員泄密而解雇了所有的員工。由此，網(wǎng)民稱上述過(guò)程為“故宮四重門”或“故宮門”事件。1、（單擇題）故宮“錯(cuò)字門”事件中，故宮博物院正確的做法應(yīng)該是（C）A、堅(jiān)持己見B、不用多加解釋C、實(shí)事求是改正錯(cuò)誤D、保持沉默2、（多項(xiàng)選擇題）故宮門系列事件反映出我國(guó)當(dāng)前官方應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)時(shí)的一些慣有“通病”（ABC）A、信息不透明，缺乏先進(jìn)信息發(fā)布機(jī)制B、態(tài)度不誠(chéng)懇，沒(méi)有正確輿情應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)B、手段不科學(xué)，忽視新媒體的使用規(guī)范D、信息不暢通，沒(méi)有及時(shí)關(guān)注網(wǎng)民的反映3、（多選題）故宮門系列事件的一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是故宮博物院微博作為官方微博要（ABCD）A、盡量避免與網(wǎng)友激烈爭(zhēng)辯B、當(dāng)發(fā)現(xiàn)無(wú)法說(shuō)明白問(wèn)題時(shí)，要主動(dòng)“休戰(zhàn)”、和解，求同存異C、慎言、慎行并積極搞好受眾關(guān)系，防止陷入輿論漩渦D、應(yīng)該保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度，并尊重每一個(gè)網(wǎng)民真實(shí)的意見（四）南京護(hù)士被打事件2014年2月25日，有微博爆料稱，因床位安排問(wèn)題，南京口腔醫(yī)院一名護(hù)士和一名醫(yī)生被女患者父母打傷，此爆料在短時(shí)間內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)千次。隨后有網(wǎng)友指出，打人夫婦為江蘇省檢察院宣傳處官員董安慶與江蘇省科技館副館長(zhǎng)袁亞平，事件關(guān)注熱度快速升溫。2月26日，江蘇省檢察院官方微博發(fā)布信息稱，涉事的檢察院宣傳處處長(zhǎng)董安慶已被停職，紀(jì)檢組正對(duì)其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。同日，江蘇廣播電視總臺(tái)作出決定，暫停當(dāng)事人袁亞平的工作。2月1、（多選題）南京護(hù)士被打事件成為當(dāng)時(shí)媒體關(guān)注的熱點(diǎn)，其原因有（ABC）A、在醫(yī)患關(guān)系緊張的大背景下，毆打護(hù)士行為勢(shì)必引發(fā)輿論關(guān)注B、打人者添加“官員”標(biāo)簽醫(yī)患矛盾上升為官員權(quán)力的飛揚(yáng)跋扈，官員暴力形象C、當(dāng)前社會(huì)上充滿了一些仇官、仇警、仇富的不良情緒被打護(hù)士下肢癱瘓2、（多選題）涉事官員夫婦的主管單位在這次輿情應(yīng)對(duì)做得比較對(duì)的地方有（ABC）A、第一時(shí)間回應(yīng)，對(duì)當(dāng)事人不包庇B、沒(méi)有使用過(guò)去的“封、堵、刪”等陳舊處理方式C、善用新媒體，積極在民間輿論場(chǎng)發(fā)聲D、放大權(quán)威信息，沖抵網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息

3、（單選題）以上事實(shí)也說(shuō)明涉事官員夫婦的主管單位遵循了以下基本原則和方法（A）A、及時(shí)發(fā)聲原則B、解決問(wèn)題原則C、態(tài)度誠(chéng)懇原則D、注重有效原則（五）我國(guó)政府全面啟動(dòng)“政府上網(wǎng)工程”20世紀(jì)90年代中期，我國(guó)政府全面啟動(dòng)“政府上網(wǎng)工程”。2004年12月，我國(guó)提出要“建立健全政府信息公開制度，加強(qiáng)政務(wù)信息共享，規(guī)范政務(wù)信息資源社會(huì)化增值開發(fā)利用工作”，加快推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)、政府公眾信息網(wǎng)和政府辦公業(yè)務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)等“三網(wǎng)一庫(kù)”建設(shè)。2006年1月，中央人民政府門戶網(wǎng)站開通。截止2011年底，中國(guó)已建立政府門戶網(wǎng)站5萬(wàn)多個(gè)，75個(gè)中央和國(guó)家機(jī)關(guān)、32個(gè)省級(jí)政府、333個(gè)地級(jí)市政府和80%以上的縣級(jí)政府都建立了電子政務(wù)網(wǎng)站，提供便于人們工作和生活的各類在線服務(wù)。1、（多選題）加強(qiáng)政府網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力可以從以下（ABD）方面進(jìn)行。A、適當(dāng)調(diào)整引導(dǎo)策略B、加強(qiáng)新聞網(wǎng)站和政府網(wǎng)站等主流網(wǎng)絡(luò)媒體建設(shè)C、取締非政府網(wǎng)站D、培養(yǎng)專門的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)人才2、下列說(shuō)法正確的是（ABD）A、政府網(wǎng)站的建設(shè)要突破一般網(wǎng)絡(luò)媒體的辦站方法B、政府網(wǎng)站的功能不僅在于提供基本信息，更要對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)C、政府網(wǎng)站不能有負(fù)面信息D、政府需要通過(guò)加強(qiáng)調(diào)控手段來(lái)引導(dǎo)輿論（六）信息安全問(wèn)題“維基解密”在2010年7月和10月曾分別公布9萬(wàn)多份阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)密文件和近40萬(wàn)份伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)密文件。前者將駐阿富汗美軍濫殺平民的種種細(xì)節(jié)曝光，后者則指僅在2004年至2009年期間，伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)就造成10、9萬(wàn)人死亡，其中包括6、6萬(wàn)名平民。“維基解密”公布的秘密文件包括25萬(wàn)多份外交電報(bào)及八千份外交指示，多數(shù)文件的落款日期注明在2004年以后，更有約九千份文件的落款日期注明在2010年1月至2月之間?？梢钥闯鼍W(wǎng)絡(luò)的全球化也讓網(wǎng)絡(luò)信息安全的建設(shè)，不僅是某個(gè)國(guó)家單獨(dú)責(zé)任，也是整個(gè)國(guó)際社會(huì)的共同責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)信息安全是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有效運(yùn)行的血液，網(wǎng)絡(luò)的良性運(yùn)行離不開網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障。1、網(wǎng)絡(luò)信息安全的基本特征有（ABC）A、保密性和完整性B、真實(shí)性和可用性C、可審查性和可控性D、統(tǒng)一性和復(fù)雜性2、從信息安全所產(chǎn)生的威脅看，以下（ABCD）屬于信息安全的表現(xiàn)形式A、計(jì)算機(jī)病毒的擴(kuò)散與攻擊B、黑客行為C、有害信息被惡意傳播D、信息系統(tǒng)自身的脆弱性（七）淘寶網(wǎng)“錯(cuò)價(jià)門”事件互聯(lián)網(wǎng)上從來(lái)不乏標(biāo)價(jià)1元的