個(gè)人第一季度工作總結(jié)（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)個(gè)人第一?季度工作?總結(jié)按?照___?_年__?__廣電?站(中心?)副站長(zhǎng)?(副主任?)崗位招?聘標(biāo)書要?求和__?__廣電?站(中心?)班子成?員分工，?我分管辦?公室工作?。今年以?來(lái)，我主?要督促檢?查“三辦?一協(xié)調(diào)”?，即辦文?、辦會(huì)、?辦事和綜?合協(xié)調(diào)等?行政、后?勤工作，?努力學(xué)會(huì)?“搭臺(tái)唱?戲”，用?好用活辦?公室這支?力量，讓?辦公室充?分發(fā)揮作?用，不斷?提高辦公?室服務(wù)水?平?，F(xiàn)小?結(jié)如下：?一、重?視“點(diǎn)戲?”，使辦?公室大事?挑大梁。?1、為?文稿起草?導(dǎo)好向。?加強(qiáng)同秘?書人員的?交流，并?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?集體和講?話人的意?見(jiàn)，結(jié)合?自己掌握?的情況，?揭示秘書?人員從哪?些方面去?思考，如?何收集材?料，幫助?開(kāi)拓思維?，必要時(shí)?還主持召?開(kāi)有關(guān)會(huì)?議多方征?求意見(jiàn)，?組織集體?修改，從?而使文稿?質(zhì)量和工?作效率都?得到了提?高。2?、為調(diào)查?研究定好?題。結(jié)合?基層站年?度百分考?核，事先?設(shè)定若干?個(gè)調(diào)研題?目，結(jié)果?梳理出_?___個(gè)?方面的共?性問(wèn)題及?建議，為?新一輪_?___工?作決策提?供了依據(jù)?。3、?為深層服?務(wù)搭好臺(tái)?。讓秘書?人員有更?多機(jī)會(huì)閱?讀重要文?件，參加?大型、重?要會(huì)議，?隨同領(lǐng)導(dǎo)?深入基層?，使他們?更多地接?觸和了解?實(shí)際情況?，進(jìn)一步?開(kāi)闊視野?。積極提?供鍛煉成?長(zhǎng)的平臺(tái)?，大力舉?薦辦公室?人員參與?一線工作?，使他們?在實(shí)踐中?得到全面?歷練，提?高他們的?組織協(xié)調(diào)?能力、辦?事處事能?力和實(shí)際?工作本領(lǐng)?，為辦公?室更好地?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?工作打好?基礎(chǔ)。及?時(shí)上報(bào)各?類信息，?每月出一?期《工作?動(dòng)態(tài)》，?不定期開(kāi)?辟圖片宣?傳欄，為?____?當(dāng)前工作?搖旗吶喊?。二、?重視“管?戲”，使?辦公室小?事無(wú)小誤?。1、?建立制度?體系。專?門制訂了?《辦公室?工作人員?行為規(guī)范?》，內(nèi)容?包括服務(wù)?口號(hào)、工?作職責(zé)、?工作措施?等___?_個(gè)方面?，實(shí)行主?要工作督?查制度、?工作失誤?備案制度?、逐級(jí)考?核制度和?例會(huì)制度?。2、?規(guī)范工作?流程。修?訂辦公室?日常工作?流程，從?電話接聽(tīng)?到基層站?年度考核?共___?_方面，?人手一份?。3、?完善激勵(lì)?機(jī)制。對(duì)?工作創(chuàng)新?、業(yè)績(jī)突?出的同志?進(jìn)行口頭?表?yè)P(yáng)或加?分獎(jiǎng)勵(lì)。?專門設(shè)立?兼職駕駛?員考評(píng)獎(jiǎng)?，每月_?___元?，每季度?考評(píng)一次?，其結(jié)果?作為年度?評(píng)比優(yōu)秀?駕駛員的?依據(jù)。?三、重視?“參戲”?，使辦公?室實(shí)事有?實(shí)效。?1、勤于?學(xué)習(xí)帶好?頭。注重?五種能力?的培養(yǎng)，?就是激勵(lì)?的能力、?控制情緒?的能力、?幽默的能?力、演講?的能力和?傾聽(tīng)的能?力。在抓?好自身學(xué)?習(xí)的同時(shí)?，定期組?織辦公室?開(kāi)展有關(guān)?學(xué)習(xí)活動(dòng)?，帶動(dòng)和?促進(jìn)工作?人員崇學(xué)?、勤學(xué)，?著力打造?肯干事、?能干成事?的團(tuán)隊(duì)，?不斷提高?辦公室的?戰(zhàn)斗力。?2、奮?發(fā)工作勤?好政。主?任室一旦?對(duì)辦公室?部署了工?作，總在?第一時(shí)間?作出安排?，將工作?任務(wù)進(jìn)行?分解，落?實(shí)到具體?責(zé)任人。?遇到重要?的工作事?項(xiàng)，自始?至終參與?其中，同?辦公室人?員交流看?法，商討?對(duì)策，并?且有的工?作親自動(dòng)?手，與大?家一起合?力將工作?做好。比?如，落實(shí)?一年一度?的總結(jié)表?彰大會(huì)。?3、謙?虛謹(jǐn)慎做?好人。將?辦公室人?員緊緊團(tuán)?結(jié)在自己?周圍，做?到思想上?同心、目?標(biāo)上同向?、行動(dòng)上?同步。凡?事講公正?、講法度?、講原則?，做一個(gè)?有良知、?有正氣的?人，樹立?務(wù)實(shí)、為?民、清廉?的良好形?象。今?后三季度?，我將按?照上述思?路，繼續(xù)?積極開(kāi)展?各項(xiàng)工作?，為_(kāi)_?__廣電?增光添彩?。個(gè)人?第一季度?工作總結(jié)?（二）?從我在今?年第一季?度的工作?來(lái)看，總?體上做的?不錯(cuò)，細(xì)?節(jié)上有待?考究，比?去年最后?的三個(gè)月?又有了長(zhǎng)?足的進(jìn)步?。經(jīng)歷了?春節(jié)這樣?一個(gè)全國(guó)?范圍內(nèi)的?節(jié)日熱潮?，在酒店?領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)?測(cè)中，提?前做好了?充足的準(zhǔn)?備，我也?在這樣忙?碌的工作?環(huán)境中得?到了歷練?和成長(zhǎng)，?現(xiàn)在將我?第一季度?的工作總?結(jié)如下：?一、業(yè)?務(wù)能力?經(jīng)歷了節(jié)?日的沖擊?，我的業(yè)?務(wù)能力更?上一層樓?，在很多?事件的處?理方面做?到使各方?面都較為?滿意。在?開(kāi)年的三?個(gè)月中，?因?yàn)槲覍?duì)?于工作的?認(rèn)知度進(jìn)?一步的加?深，對(duì)酒?店的內(nèi)部?情況有了?仔細(xì)地了?解，工作?能力得到?了明顯的?提高。在?之前為客?人服務(wù)時(shí)?，很多需?要詢問(wèn)老?員工的地?方，我都?能給予正?確的指導(dǎo)?，遇到刁?難時(shí)也能?很快的調(diào)?整好自己?的心態(tài)，?所以能夠?更加從容?的處理事?情。二?、日常工?作因?yàn)?在春節(jié)期?間客人多?，但是酒?店的人手?不足，所?以很多的?工作由我?這個(gè)半吊?子臨危上?陣，導(dǎo)致?很多的事?情累積在?一塊，不?能得到及?時(shí)的解決?。為了更?加迅速而?完美的為?客人服務(wù)?，我在這?期間經(jīng)常?性的加班?，做得多?了，就對(duì)?自己的工?作熟悉了?，慢慢的?也就提高?了工作的?效率。與?此同時(shí)，?還有其他?的事情需?要我去處?理時(shí)，只?要在我力?所能及的?范圍之內(nèi)?的，從未?有過(guò)推辭?，沒(méi)想到?這還拓寬?了我的工?作內(nèi)容，?走出了新?地圖。?三、努力?學(xué)習(xí)因?為繁忙，?也是因?yàn)?未知，所?以在第一?季度中我?最經(jīng)常做?的事情就?是捧著書?本或者是?手機(jī)，走?出自己的?舒適圈，?去了解我?不懂的知?識(shí)。我對(duì)?很多的事?情都有不?了解的地?方，學(xué)習(xí)?使我掌握?更多的知?識(shí)和技能?，讓我更?好的在社?會(huì)上立足?，所以在?這期間我?真的是卯?足了勁，?抓緊時(shí)間?去學(xué)習(xí)。?一年的?四分之一?就這樣簡(jiǎn)?簡(jiǎn)單單的?過(guò)去了，?沒(méi)有激起?