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第12頁共12頁2023?信貸工作?總結參考?模板時?間悄然走?過,工作?的日子已?經有了差?不多三個?月,作為?農村信用?社的一名?小額信貸?員感觸甚?多,就本?人小額貸?款業(yè)務工?作所作所?為所思所?想談談點?體會。?首先談談?我個人的?工作態(tài)度?,這份工?作是我大?學畢業(yè)后?的第一份?工作,因?此我視其?如寶。從?培訓到工?作這段時?間里,常?常聽到很?多人說這?份工作太?辛苦、太?勞累、農?村環(huán)境太?惡劣,然?而對于出?生農村的?我其實那?都是小k?s。有人?說工資太?低,而我?眼光不會?那么膚淺?,我看到?是未來的?舞臺而不?是現在的?待遇?,F?在我真的?特別喜歡?這份工作?,因為在?這里我可?以看到實?現我人生?的價值和?夢想。?在工作過?程中,我?發(fā)現這份?工作單單?不是放款?收款那么?簡單而容?易,而是?要我們學?的東西很?多很多。?比如:做?過一件事?,總會有?經驗和教?訓。為便?于今后的?工作,須?對以往工?作的經驗?和教訓進?行分析、?研究、概?括、集中?,并上升?到理論的?高度來認?識。第?一、我們?要學會看?人。因?為我們是?做信用貸?款,如果?你第一步?看錯了,?以后收貸?款的時候?說再多的?好話,恐?怕都很難?達到你預?期的效果?。收款最?怕的就是?這種有錢?但不愿意?還的人,?而不是實?在沒有錢?沒有辦法?還的人。?第二、?我們要學?會培養(yǎng)客?戶、留住?客戶。?我們是做?業(yè)務,客?戶是我們?的___?_。那么?我們怎么?才能抓住?我們的_?___的?呢貸款風?險控制原?則其一"?培訓不低?于五天"?這點可不?能小看,?而是要認?真___?_執(zhí)行。?你要是認?真對比兩?組貸戶,?其中一組?是培訓五?天,另一?組是不培?訓,那么?你會發(fā)現?經過培訓?貸戶比不?經過培訓?的貸戶的?還款意識?好得多。?"打江山?容易守江?山難"這?句話估計?以后會成?為我們工?作的真實?寫照哦,?我們只要?做這個小?額貸款項?目成功了?,我也堅?定地相信?它會成功?。那么我?更相信農?行的競爭?就隨次而?來,農行?現在的惠?農卡業(yè)務?雖然它的?貸款金額?一般都是?兩、三萬?比我們有?這點的強?勁優(yōu)勢,?客戶都喜?歡貸到更?多的錢做?更大的事?業(yè),這點?是不用質?疑。還有?農行的利?息比我們?的利息還?要低出很?多,那么?理所當然?他們的業(yè)?務應該更?比我們好?做,但就?我個人認?為做得不?是那么成?功,為什?么呢因為?他們沒有?我們這批?人,沒有?像我們這?樣走進村?村戶戶農?家服務,?然而只要?有我們成?功模樣,?相信他們?也會馬上?招一批大?學生下鄉(xiāng)?開始做我?們"同樣?"的工作?,那么到?時競爭就?真正到來?。所以我?們現在開?展了這樣?的工作,?打下的"?江山"我?們必須要?想到以后?如何地守?住"江山?"。貸戶?是人,人?是有感情?的,當她?們成為我?們的顧客?時,我們?要用真誠?的心對待?她們,在?她們有困?難的時候?我們幫助?她。我們?要努力成?為她們的?知心朋友?,要是做?到這點那?么這客戶?你是絕對?的放心。?第三、?我們要學?會管理。?我們的?客戶多了?,如果你?沒有很好?的管理能?力,那么?你的問題?就來了,?問題煩到?你心煩?、郁悶。?首先你得?學會合理?分配你的?時間,這?樣你才能?更好地工?作。雖然?你的時間?是為貸戶?而定,而?貸戶是很?多,你不?可能滿足?所有貸戶?,那么我?們就得學?會如何管?理好自己?的貸戶。?還有一個?,你必須?學會管理?賬目,因?為我們做?的金融業(yè)?務涉及是?錢的問題?,而人們?對錢是最?嚴肅和認?真的。我?們不能馬?虎、不能?大意,我?們要認真?管理好自?己的賬單?對貸戶負?責、對信?用社負責?、更是要?對自己負?責。第?四、我們?要學會做?人。"?要學會做?事,先得?學會做人?"其實這?句話是非?常有道理?。如果你?不會做人?,那么你?就不會做?出更好的?事情。因?為你做事?時,首先?面對的是?人,當你?進入一個?公司你不?能馬上適?應你的工?作環(huán)境、?你的人際?關系,何?談做出更?好的事。?我們首先?必須在自?己所在的?信用社跟?老員工溝?通好,處?理好人際?關系,做?到天天上?班都是懷?著愉快的?心情、帶?著積極向?上的精神?風貌,做?到信用社?就是我家?,到信用?社就像回?到自己溫?暖、和諧?的家里一?樣幸???樂。面對?顧客時,?我們更好?做好自己?本職的工?作,展現?自己優(yōu)秀?的服務態(tài)?度、專業(yè)?素質,做?到貸戶和?自己是親?如一家人?。還有我?們要學會?時?;卦L?客戶。我?們的業(yè)務?不是放出?貸款就完?了,而是?要收回貸?款,那么?我們就要?保持和貸?戶有良好?的聯系,?有著他們?的最新收?成信息、?有著他們?的思想動?態(tài),這樣?我們就不?會被動。?如果做好?這些工作?那么我相?信業(yè)務量?會直線上?升,以后?的回收率?更是百分?之百。?第五、往?后專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作?1、在領?導指導下?,明確了?工作的程?序、方向?,提高了?工作能力?,在具體?的工作中?形成了一?個清晰的?工作思路?。在做小?額信貸員?后,我本?著"把工?作做的更?好"這樣?一個目標?,開拓創(chuàng)?新意識,?積極圓滿?的完成領?導分配的?各項工作?,在余限?的時間里?,加強學?習業(yè)務工?作,為下?一步工作?打好基礎?。明確努?力方向,?提出改進?措施。作?為小額貸?款業(yè)務工?作,深深?地感到肩?負重任,?作為公司?的窗口,?自己的一?言一行也?同時代表?了公司的?形象,所?以更要提?高自身的?素質,高?標準的要?求自己,?加強自己?的專業(yè)知?識和技能?。2、?認真、按?時、高效?率地做好?貴社領導?及隊長交?辦的具體?工作。為?了工作的?順利進行?及與信用?社之間的?工作協調?,除了做?好本職工?作,積極?配合信用?社其他同?事做好工?作。3?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。熱愛自?己的本職?工作,能?夠正確認?真地對待?工作的每?個細節(jié),?熱心為農?民服務,?認真遵守?勞動紀律?,保證按?時出勤,?堅守崗位???偨Y?了這三個?月來的工?作,盡管?有了一定?的進步,?但在很多?方面還存?在著不足?。比如有?創(chuàng)造性的?工作思路?還不是很?多,個別?工作做的?還不夠完?善,業(yè)務?類客戶資?料太少,?這有待于?在今后的?工作中加?以改進。?在以后的?日子里,?我將認真?學習各項?政策規(guī)章?制度,努?力使工作?效率全面?進入一個?新水平,?為貴社的?發(fā)展做出?更大更多?的貢獻。?202?3信貸工?作總結參?考模板(?二)_?___年?是繼續(xù)全?面深化農?村信用社?改革、促?進發(fā)展的?關鍵年,?信貸管理?部全體人?員齊心協?力,以_?___和?____?為指導,?認真履行?服務“三?農”宗旨?,在聯社?領導和銀?監(jiān)部門的?正確領導?下,在聯?社各部、?室及各基?層社的大?力配合下?,不斷深?化體制改?革,強化?信貸管理?,樹立信?貸營銷理?念,建立?、完善和?落實各項?信貸管理?制度,大?力清收和?盤活不良?貸款,有?效地促進?了信貸工?作及各項?業(yè)務的健?康穩(wěn)步發(fā)?展。為促?使今后的?信貸工作?全面向規(guī)?范化、制?度化和成?效化方向?邁進,現?將___?_年度信?貸工作總?結如下:?一、經?營指標完?成情況?1、貸款?投放指標?,截至_?___年?____?月末,各?項貸款余?額___?_萬元,?比上年末?增長__?__萬元?。完成全?年任務的?115。?____?%。2?、貸款收?回率為_?___%?。離任務?貸款收回?率為__?__%差?____?%。3?、不良貸?款壓降:?____?,截至_?___年?____?月末,不?良貸款余?額___?_萬元,?比上年末?下降__?__萬元?。完成全?年任務的?____?%。4?、利息收?入:截至?____?年___?_月末,?利息收入?余額__?__萬元?,完成全?年任務數?的___?_萬元的?101。?____?%。二?、貸款基?本情況?截至__?__年_?___月?末,各項?貸款余額?____?萬元,比?上年末增?長___?_萬元。?存貸比率?為___?_%。其?中農戶貸?款余額為?____?萬元,比?年初下降?____?萬元;農?業(yè)經濟組?織貸款_?___萬?元,比年?初增長_?___萬?元;農村?工商業(yè)貸?款余額_?___萬?元,比年?初增長_?___萬?元;其他?貸款余額?____?萬元,比?年初增長?____?萬元。?四級分類?不良貸款?余額__?__萬元?,比上年?末下降_?___萬?元,不良?貸款占各?項貸款余?額的5。?____?%,比年?初下降1?。___?_個百分?點。其中?:逾期貸?款___?_萬元,?比年初增?長___?_萬元;?呆滯貸款?余額為_?___萬?元,比年?初下降_?___萬?元,呆賬?貸款余額?為___?_萬元,?比年初增?加___?_萬元。?五級分?類不良貸?款余額_?___萬?元,占貸?款比例的?7。__?__%。?比上年末?降低__?__萬元?。其中次?級貸款余?額___?_萬元,?可疑貸款?余額__?__萬元?,損失貸?款余額_?___萬?元。3?、貸款累?收累放方?面各項?貸款累放?____?萬元,其?中:農戶?貸款累放?____?萬元,農?業(yè)經濟組?織貸款累?放___?_萬元,?農村工商?業(yè)貸款累?放___?_萬元,?其他貸款?累放__?__萬元?。各項貸?款累收_?___萬?元,其中?:農戶貸?款累收_?___萬?元,農業(yè)?經濟組織?貸款累收?____?萬元,農?村工商業(yè)?貸款累收?____?萬元,其?他貸款累?收___?_萬元。?三、工?作中的主?要成績?(1)認?真執(zhí)行政?策,規(guī)范?內部管理?,切實防?范風險,?不僅提高?了信貸管?理水平而?且為保證?圓滿完成?全年各項?經營責任?考核指標?打下堅實?的基礎。?____?年柳州市?區(qū)聯社信?貸規(guī)模_?___萬?元,__?__月末?我聯社新?增___?_萬元,?完成全年?任務11?5。__?__%。?1、我?聯社以中?小企業(yè)為?主要目標?市場,著?力于提高?中小企業(yè)?貸款占比?,提高貸?款效率,?幫助中小?企業(yè)解決?擔保難、?抵押難的?問題。截?至___?_年__?__月末?,市區(qū)聯?社中小企?業(yè)貸款_?___萬?元,占全?轄貸款總?額的54?。___?_%,銀?行承兌匯?票___?_萬元;?對中小企?業(yè)的授信?戶數為_?___戶?,比__?__年末?增加__?__戶。?支持的重?點是對促?進我市農?業(yè)發(fā)展貢?獻較大、?業(yè)務涉及?面廣的農?業(yè)龍頭企?業(yè)和汽車?、機械、?制造我市?三大支柱?產業(yè)的上?下游配套?企業(yè)。?2、創(chuàng)新?業(yè)務品種?,提高金?融服務能?力。針對?中小企業(yè)?的行業(yè)特?點,我聯?社增強信?貸工作的?針對性和?適應性為?重心,大?力開展產?品創(chuàng)新,?構建中小?企業(yè)金融?特色品牌?,積極開?展如倉單?質押、擔?保機構擔?保貸款,?汽車發(fā)動?機合格證?質押,動?產質押,?收費權質?押等新業(yè)?務品種。?目前已累?計辦理_?___萬?元的票據?貼現業(yè)務?,辦理_?___市?久源水輪?機等三家?企業(yè)__?__萬元?銀行承兌?匯票業(yè)務?,辦理_?___汽?車配件廠?____?萬元應收?賬款質押?業(yè)務。_?___汽?車配件廠?屬___?_企業(yè)的?重點配套?企業(yè),該?企業(yè)管理?規(guī)范,年?產值達5?252。?____?萬元。由?于___?_企業(yè)業(yè)?務不斷擴?大,身為?配套企業(yè)?的___?_汽車配?件廠需增?加流動資?金擴大生?產能力。?據調查了?解,該客?戶對柳工?的應收賬?款余額每?月達__?__多萬?元,經過?三方協議?,我聯社?首次采用?應收賬款?方式給予?____?汽車配件?廠發(fā)放貸?款___?_萬元,?解決了企?業(yè)的燃眉?之急。?2、簡化?中小企業(yè)?貸款的審?批流程,?加快中小?企業(yè)貸款?的審批速?度,我聯?社___?_年__?__月成?立公司業(yè)?務部,實?現大額貸?款集中管?理。公司?部直屬聯?社管理,?參與調查?后直接信?貸部門審?批,最后?送審聯社?審委會,?創(chuàng)建新型?高效審批?機制。對?中小企業(yè)?客戶的營?銷與信貸?業(yè)務的預?調查同步?進行;審?批時限承?諾:最短?____?天,最長?____?天;小額?貸款集中?、批量處?理。經過?____?個季度的?不斷努力?,公司業(yè)?務部的貸?款業(yè)務質?量不斷提?高,大額?貸款辦理?流程愈加?規(guī)范合理?,目前新?發(fā)放貸款?余額為1?0252?2,共1?84筆。?3、加?強與__?__市中?小企業(yè)擔?保公司業(yè)?務合作,?解決中小?企業(yè)貸款?擔保難問?題。今年?以來我聯?社與__?__市中?小企業(yè)擔?保公司建?立了良好?的合作伙?伴關系,?目前共發(fā)?放由中小?企業(yè)擔保?公司擔保?貸款20?筆,金額?____?萬元。?4、規(guī)范?信貸內控?制度,完?善相關信?貸業(yè)務流?程。信貸?部已于_?___年?____?月___?_日、_?___年?____?月___?_日組織?全轄信貸?業(yè)務骨干?對轄區(qū)所?有新發(fā)放?貸款進行?第一、第?二季度信?貸會審。?為規(guī)范轄?區(qū)內每個?貸款管理?崗位的操?作流程,?針對每個?貸款品種?的業(yè)務操?作流程規(guī)?定,信貸?部下發(fā)《?____?規(guī)范各項?信貸業(yè)務?操作流程?____?》(__?__農信?聯發(fā))[?____?]___?_號,規(guī)?范了個人?住房按揭?貸款、房?地產開發(fā)?項目、質?押貸款、?抵押貸款?、保證貸?款、農戶?小額信用?的貸款業(yè)?務操作流?程。(?2)、加?強信貸內?控制度建?設,規(guī)范?信貸業(yè)務?操作1?、制定信?貸資金管?理制度,?加強貸款?資金使用?的監(jiān)控,?實行逐級?審核,防?止信貸資?金被轉移?挪用,加?大違規(guī)使?用信貸資?金的處罰?力度,同?時,對借?款人經營?回籠資金?實行報備?制度,使?信貸員隨?時掌握借?款人經營?資金動態(tài)?。2、?制定各項?信貸業(yè)務?操作流程?,明確各?崗位工作?職責,規(guī)?范各種類?型貸款的?操作流程?。3、?制定抵押?登記管理?辦法,使?抵押登記?行為制度?化,實行?專人負責?抵押登記?,有效防?范抵押登?記操作風?險和道德?風險隱患?。4、?制定貸后?管理實施?細則,規(guī)?范了貸后?管理操作?流程,明?確貸后檢?查的重點?及內容,?強化了貸?后管理職?責。5?、制定了?信貸檔案?管理制度?,規(guī)范信?貸檔案管?理和各類?貸款資料?的收集,?統(tǒng)一了全?轄貸款檔?案資料收?集整理工?作。6?、建立信?貸員離崗?交接制度?,規(guī)范了?檔案交接?程序,明?確接交、?離崗信貸?員職責。?7、建?立了晨訓?制度,建?立信息交?流、學習?的平臺,?每周三次?晨訓,通?過學習制?度、文件?,經驗交?流等,提?高信貸員?業(yè)務操作?技能。?四、目前?我聯社信?貸業(yè)務存?在的問題?在聯社?領導的大?力支持幫?助和各部?室的密切?配合下,?各項信貸?工作取得?了一定成?效,結合?信貸發(fā)展?的實際情?況,仍然?在以下方?面存在不?足和問題?:1、?貸款在穩(wěn)?步增長的?同時,“?以貸引存?、以貸促?存、存貸?掛鉤”的?工作方式?沒有得以?明顯__?__,仍?存在重放?輕管的思?想,片面?的追求量?的增長,?忽視質的?提高。?2、大額?貸款增長?過快,貸?后監(jiān)督管?理不到位?。由于重?放輕管的?思想存在?,貸款發(fā)?放后的信?貸資金的?使用、借?款人經營?情況的監(jiān)?管、信貸?風險分析?等工作疏?忽或不到?位,因此?,大額貸?款的監(jiān)管?是當前和?今后信貸?工作的重?點。3?、沒有建?立關聯企?業(yè)貸款管?理和市場?退出制度?。由于我?們這方面?的工作不?到位,使?一些關聯?企業(yè)之間?相互轉移?使用貸款?資金,隱?藏關聯風?險。一些?風險較大?的客戶本?應退出信?貸市場,?因為沒有?形成市場?退出制度?的管理模?式,仍然?給予貸款?,使得信?貸資產質?量沒有得?到明顯改?善。4?、基層社?不良貸款?仍存在邊?清邊冒現?象,資產?質量有待?提高。今?年我們圍?繞防范和?化解信貸?風險,做?了很多工?作,下了?很大力氣?,是個別?社新增逾?期貸款呈?現上升態(tài)?勢,因此?,不良貸?款清收工?作仍然相?當艱巨。?五、_?___年?貸款工作?計劃(?1)、貸?款投放計?劃1、?____?年市區(qū)聯?社新增計?劃貸款_?___萬?元,增長?率為__?__%,?其中第一?季度增_?___萬?元,第二?季度增_?___萬?元,第三?季度增_?___萬?元,第四?季度增_?___萬?元。預計?____?年末全年?存貸比為?____?%。2?、貸款的?主要投向?是:1?、農業(yè)貸?款___?_萬元、?包括農戶?貸款及涉?農貸款,?支持當地?的養(yǎng)魚、?養(yǎng)豬、種?植業(yè)等。?2、中?小企業(yè)貸?款___?_萬元。?主要投向?汽車、機?械制造等?我市工業(yè)?的支柱產?業(yè)的上下?游配套企?業(yè)。3?、個體工?商戶貸款?____?萬元,支?持當地水?果、農資?等批發(fā)市?場的個體?經營戶。?4、個?人消費貸?款___?_萬元,?重點支持?住房消費?及汽車消?費。5?、城建類?貸款__?__萬元?,重點支?持政府主?導的公益?類城市建?設項目。?(2)?、繼續(xù)加?大對銀行?承兌匯票?的營銷力?度,嚴格?執(zhí)行《_?___市?區(qū)農村信?用合作聯?社銀行承?兌匯票業(yè)?務管理辦?法(試行?)》的文?件要求,?在___?_市認可?我聯社開?立的銀行?承兌匯票?基礎上,?爭取得到?整個__?__金融?及商圈的?認可,做?大銀行承?兌匯票業(yè)?務。(?3)繼續(xù)?

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