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第8頁共8頁2023?大三銷售?實(shí)習(xí)總結(jié)?例文一?、實(shí)習(xí)目?的實(shí)習(xí)?是一項(xiàng)綜?合性的、?社會(huì)性的?活動(dòng),是?一個(gè)由學(xué)?校向社會(huì)?接軌的環(huán)?節(jié),是學(xué)?校學(xué)習(xí)向?社會(huì)工作?轉(zhuǎn)型的一?大模塊。?實(shí)習(xí)是學(xué)?生把所學(xué)?知識(shí)運(yùn)用?到實(shí)踐中?去的過程?,學(xué)習(xí)的?目的就是?運(yùn)用,就?是去指導(dǎo)?工作,而?實(shí)習(xí)正好?扮演了把?學(xué)到的文?化理論知?識(shí)正確運(yùn)?用的工作?中去的角?色。我們?必須要做?到用理論?去指導(dǎo)實(shí)?踐,用實(shí)?踐去證明?理論。所?學(xué)的知識(shí)?只有運(yùn)用?到實(shí)踐中?去,才能?體現(xiàn)其價(jià)?值。實(shí)習(xí)?是一個(gè)鍛?煉的平臺(tái)?,是展示?自己能力?的舞臺(tái)。?通過實(shí)?習(xí),我們?要努力提?高動(dòng)手的?能力,在?實(shí)踐的過?程中發(fā)現(xiàn)?其不足,?然后去反?饋到學(xué)習(xí)?中去,會(huì)?更能提升?自己的能?力。銷售?服裝是一?門當(dāng)面與?顧客打交?道的學(xué)科?!它要求?極強(qiáng)的表?達(dá)能力及?反映能力?,所接觸?的顧客是?包羅萬象?的,需要?你擅變!?而且需要?技巧性!?如何才能?把衣服賣?出去!要?求價(jià)錢賺?的最高,?數(shù)量最多?,顧客達(dá)?到滿意!?到服裝?店實(shí)習(xí)主?要是為了?鍛煉自己?的表達(dá)能?力,應(yīng)變?能力及銷?售產(chǎn)品能?力!向那?些老員工?學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?。二、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?銷售服?裝的實(shí)習(xí)?內(nèi)容主要?有以下幾?個(gè)方面:?1、實(shí)?地銷售?只有進(jìn)行?實(shí)地實(shí)踐?,才能學(xué)?到銷售服?裝的經(jīng)驗(yàn)?,表達(dá)和?應(yīng)變能力?!還有讓?顧客滿意?而歸!?2、總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)短?短的實(shí)習(xí)?中,把每?天銷售后?的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)記錄下?來,從中?吸取不足?,發(fā)揚(yáng)自?己的長處?,完善自?己!如此?來提高自?己的銷售?業(yè)績。?3、學(xué)習(xí)?管理到?服裝店不?僅要學(xué)習(xí)?直接的銷?售產(chǎn)品,?也要學(xué)習(xí)?服裝店是?如何管理?員工及安?排任務(wù)的?!從而擴(kuò)?展思維,?學(xué)習(xí)企業(yè)?的管理系?統(tǒng)。三?、實(shí)習(xí)收?獲在短?短的實(shí)習(xí)?期內(nèi),通?過與顧客?的直接接?觸,真正?的鍛煉自?己的表達(dá)?能力,提?高了自己?的應(yīng)變能?力,鍛煉?了心理素?質(zhì)。介紹?服裝自如?,現(xiàn)場(chǎng)處?理靈活,?通過對(duì)自?己經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)的總結(jié)?,提高了?銷售業(yè)績?,學(xué)習(xí)了?書本學(xué)不?到的經(jīng)驗(yàn)?!在管理?方面也有?所收獲!?通過這?次實(shí)習(xí),?自己的社?會(huì)實(shí)踐能?力大大地?提高了,?適應(yīng)社會(huì)?的能力強(qiáng)?了,語言?運(yùn)用能力?增強(qiáng)了,?真正跨出?了,走好?了市場(chǎng)營?銷道路上?的第一步?。四、?實(shí)習(xí)中存?在的主要?問題以?上是我的?實(shí)習(xí)工作?總結(jié),通?過實(shí)習(xí)發(fā)?現(xiàn),自己?還存在著?不少問題?,包括文?化知識(shí)的?欠缺,真?是“書到?用時(shí)方恨?少”。學(xué)?習(xí)涉及的?面太窄,?學(xué)到的知?識(shí)太單一?,沒有形?成一個(gè)很?好的體系?。聯(lián)系實(shí)?際的能力?太差,將?學(xué)到的知?識(shí)不能運(yùn)?用到實(shí)踐?中去,沒?有一個(gè)知?識(shí)儲(chǔ)備體?系,用到?哪學(xué)到哪?。而且應(yīng)?變能力較?差,不能?果斷處理?問題。在?今后的學(xué)?習(xí)中還需?要在各方?面去提高?自己的各?方面的能?力,盡可?能完善自?己。實(shí)?習(xí),是非?常重要的?一步,在?實(shí)習(xí)中提?升能力,?在實(shí)習(xí)中?學(xué)習(xí)都是?非常關(guān)鍵?的,抓好?實(shí)習(xí),是?關(guān)鍵的,?邁好這一?步,是步?步高的前?提。好的?開頭是成?功的一半?。我正?式走進(jìn)_?___4?S店專營?店開始了?實(shí)習(xí)工作?。公司給?我們安排?的是銷售?部門,由?于我是應(yīng)?屆畢業(yè)生?,以前學(xué)?的專業(yè)就?是汽車,?在基本的?產(chǎn)品知識(shí)?還不是很?陌生,但?對(duì)于日產(chǎn)?的各款車?型還不是?很了解的?,在銷售?之前了解?自己的產(chǎn)?品是必須?的,如果?對(duì)自己的?產(chǎn)品都不?了解更無?從說起讓?客戶去知?道,去了?解,去選?擇我們的?產(chǎn)品。?但是我們?開始實(shí)習(xí)?的工作并?不是了解?產(chǎn)品知識(shí)?,而是頂?輪胎,就?是拿著備?用工具的?千斤頂把?輪胎頂起?來,再把?輪胎擦干?凈,再把?輪胎放在?專門的墊?板上,同?時(shí)要求東?風(fēng)日產(chǎn)N?issa?n的lo?go與地?面平行,?且輪胎的?氣泵必須?在車輪中?心垂線的?左下方。?剛開始做?這項(xiàng)工作?是很慢的?,頂一個(gè)?輪胎需要?半小時(shí),?而一位熟?練的老銷?售顧問在?半個(gè)小時(shí)?內(nèi)可以頂?好一臺(tái)車?四個(gè)輪胎?,在實(shí)習(xí)?過程中,?有許多的?事情對(duì)于?新手是很?大的挑戰(zhàn)?,并不是?事情有什?么高難度?,但是都?是需要熟?練生巧的?,一次做?不好兩次?做不好,?三四次做?的就會(huì)好?點(diǎn),有了?前面的教?訓(xùn)就會(huì)將?后面的事?情做的好?點(diǎn),而每?次只要比?上次好一?點(diǎn)就會(huì)把?自己的工?作做好的?,這也是?我進(jìn)公司?感觸到的?,對(duì)開始?實(shí)習(xí)也是?一個(gè)很好?的思考,?頂輪胎是?件很小的?事情,但?是從小事?反映的道?理卻值得?讓我們反?省。銷?售部的工?作當(dāng)然不?是就是頂?輪胎而已?,在打了?一個(gè)月下?手之后也?漸漸熟悉?了公司的?基本框架?,主要的?部門和各?部門的職?責(zé),于是?開始介入?銷售的部?分工作了?,比如說?幫老銷售?顧問填寫?表格,打?購置稅申?請(qǐng)表,那?些幫助老?銷售顧問?的那些其?實(shí)在以后?的銷售工?作中起了?很大的作?用,表面?在幫助別?人,其實(shí)?的是在幫?助自己,?中間的很?多流程自?己在后面?開始正式?銷售的時(shí)?候都用到?了。在這?過程中我?學(xué)會(huì)了交?車的基本?流程,如?何開發(fā)票?,打購置?稅,寫交?車確認(rèn)表?,填寫保?修手冊(cè),?還有一些?資料的整?理,什么?是交給客?戶的,什?么是留在?公司存檔?的,哪些?是買購置?稅用的,?哪些材料?是準(zhǔn)備上?牌用的。?銷售的?主要目的?還是銷售?汽車,所?以在實(shí)習(xí)?的第三個(gè)?月我們開?始了產(chǎn)品?知識(shí)的培?訓(xùn),我們?一起去的?學(xué)生都是?學(xué)汽車的?,所以在?培訓(xùn)的時(shí)?候老師和?我們都很?輕松,但?還是有許?多東西是?需要死記?硬背的,?比如各款?汽車的外?形參數(shù)和?技術(shù)參數(shù)?,天籟的?長寬高以?及這款車?的發(fā)動(dòng)機(jī)?最大功率?和最大扭?矩等,東?風(fēng)日產(chǎn)的?車型較多?,有九款?車型,意?味著就必?須記得九?種不同的?長寬高、?車重、發(fā)?動(dòng)機(jī)參數(shù)?、加速時(shí)?間等等。?雖然沒有?了以前上?課的那種?復(fù)雜程度?,也不需?要計(jì)算太?多的數(shù)據(jù)?,但是要?真的做好?也不是那?么很容易?的事情。?除了主要?參數(shù)的記?憶,在第?三個(gè)月我?們我們還?培訓(xùn)了東?風(fēng)日產(chǎn)的?了NSS?W九大銷?售流程,?客戶開發(fā)?、接待、?咨詢、產(chǎn)?品介紹、?試車、協(xié)?商、成交?、交車、?跟蹤。這?是東風(fēng)日?產(chǎn)汽車銷?售的標(biāo)準(zhǔn)?流程,在?每個(gè)過程?中我們都?有現(xiàn)場(chǎng)演?練。2?023大?三銷售實(shí)?習(xí)總結(jié)例?文(二)?在不斷?的實(shí)習(xí)工?作中,我?找到了前?進(jìn)的方向?,我發(fā)現(xiàn)?自己還是?能夠吃苦?的。我在?實(shí)習(xí)的時(shí)?候,能夠?及時(shí)的放?下自己大?學(xué)生的身?份,積極?的工作,?做一些臟?活、累活?,我知道?,這些都?是我將來?必須要面?對(duì)的工作?。雖然現(xiàn)?在的我還?是有一些?不足之處?,不過這?些都是需?要我做出?更多的努?力。成長?中很多的?現(xiàn)實(shí)問題?都是這樣?,我相信?我能夠在?實(shí)習(xí)中找?到更多的?方向。?時(shí)間就這?樣一天天?的過去,?看似難熬?的站店實(shí)?習(xí)就這樣?在所有隊(duì)?員一天天?的倒計(jì)時(shí)?中結(jié)束了?,最后一?次從店里?出來,突?然有了一?種不舍…?…回想一?下這一段?時(shí)間,還?真是頗有?斬獲的:?銷售?記得公司?剛給我們?分配店面?實(shí)習(xí)任務(wù)?的時(shí)候我?們一個(gè)個(gè)?都躊躇滿?志,想要?在這兩周?的店面實(shí)?習(xí)中給店?里的銷量?帶來一點(diǎn)?自己的貢?獻(xiàn),可是?事實(shí)證明?我們錯(cuò)了?,最終我?們只能接?受兩周的?時(shí)間里我?們所有人?一臺(tái)機(jī)都?沒有賣出?去的事實(shí)?。盡管這?樣,經(jīng)過?這兩個(gè)星?期的店面?實(shí)習(xí)下來?,對(duì)于銷?售的認(rèn)識(shí)?還是有一?些提升的?。“一?線銷售打?的是肉搏?戰(zhàn)!”不?管是競(jìng)品?之間、經(jīng)?銷商之間?、店面之?間甚至是?一個(gè)店面?的銷售員?之間都存?在著不同?程度的競(jìng)?爭(zhēng)。為了?打贏這場(chǎng)?戰(zhàn)爭(zhēng),毫?無疑問實(shí)?力是最重?要的。不?只是產(chǎn)品?,還有陳?列布置都?是有學(xué)問?的。銷售?員的實(shí)力?當(dāng)然更是?舉足輕重?,就像我?們店長-?聯(lián)想全國?銷售比賽?十強(qiáng)的曉?燕姐,她?出馬,幾?分鐘之內(nèi)?就搞定一?個(gè)客人,?成功售出?一臺(tái)電腦?,實(shí)力堪?稱一流;?就像我們?虎哥說的?,百腦匯?西店的鎮(zhèn)?店之寶,?簡(jiǎn)單兩句?話就能讓?客人回心?轉(zhuǎn)意,滿?意的掏出?錢包拎著?電腦回去?。而要?想達(dá)到那?樣的實(shí)力?絕非輕而?易舉。就?拿我們幾?個(gè)來說只?有利用好?機(jī)會(huì)拼命?的記機(jī)型?、背配置?,才能簡(jiǎn)?單的接待?一些客人?。就算這?樣,面對(duì)?一些專業(yè)?客人的問?題,我們?還是會(huì)遇?到啞口無?言的境況?,只能求?助于資深?店員。?現(xiàn)在我明?白了那些?店員的名?片上“銷?售工程師?”的稱呼?并非故意?夸張。有?經(jīng)驗(yàn)的銷?售人員懂?得從細(xì)微?的地方觀?察顧客,?判斷成交?的概率{?進(jìn)店之后?目光游離?的基本上?買的可能?不大}。?要想將一?線的銷售?做好,一?個(gè)銷售人?員必須對(duì)?電腦的方?方面面了?如指掌,?對(duì)那些配?置、性能?張口就來?,裝機(jī)、?基本故障?也要有所?了解,更?要能夠掌?握好顧客?的心理,?讓其保持?一種愉悅?的心情以?促成交易?。銷售工?程師,名?副其實(shí)。?人際?做了多年?的學(xué)生干?部、有過?一兩次打?工經(jīng)歷、?人緣還不?差的我,?自認(rèn)為在?人際交往?方面還算?過得去。?可是這兩?周的站店?才讓我發(fā)?現(xiàn)自己需?要提高的?依舊那么?多。進(jìn)到?店里之后?,我主動(dòng)?地干活,?呵呵洗抹?布、擦展?柜……盡?量最好一?個(gè)新人的?本分。和?店員相處?的也還不?錯(cuò)吧剛開?始提到了?我們的店?長曉燕姐?,從電話?里聲音甜?美的第一?印象,到?每天對(duì)我?們要求提?前半個(gè)小?時(shí)上班,?推遲半個(gè)?小時(shí)下班?,再到要?求我們跟?著張超兄?學(xué)機(jī)型的?賣點(diǎn)和報(bào)?價(jià),直到?最后那一?刻的不舍?……想?起了李高?強(qiáng)的一句?話,我們?不能去抱?怨環(huán)境,?而要去適?應(yīng),去改?變自己的?態(tài)度,大?致就是這?個(gè)意思;?又想起了?宋格美眉?的一句話?,伸手不?打笑臉人?。雖然都?很平常,?雖然都并?非原創(chuàng),?但還是讓?我學(xué)到了?不少東西?。目標(biāo)?一直以?來,我的?人生哲學(xué)?都是船到?橋頭自然?直,從小?到大從來?不會(huì)去考?慮太遠(yuǎn)的?將來,一?直以為只?要做好今?天的事情?就可以了?。就像這?次的店面?實(shí)習(xí),從?一開始我?就沒有想?過經(jīng)過兩?周的時(shí)間?之后自己?應(yīng)該學(xué)到?什么收獲?什么,這?兩周應(yīng)該?以什么樣?的方式去?度過……?可能就是?因?yàn)槟繕?biāo)?不明確,?所以實(shí)習(xí)?到了一半?一直讓自?己除了身?體的疲憊?沒有其他?的感覺。?還好及時(shí)?和大家一?起討論了?一下,明?確了實(shí)習(xí)
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