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文檔簡介
第醫(yī)院后勤中心工作總結(3篇)
醫(yī)院后勤中心工作總結(精選3篇)
醫(yī)院后勤中心工作總結篇1
回顧__年,在醫(yī)院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫(yī)院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
一、人事管理方面
1.根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業(yè)務能力以及員工的職業(yè)素質培養(yǎng),同時加強內部的培訓管理工作。
4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,__年12月一個月內共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現象的出現。
二、行政工作方面
⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫(yī)務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
⒉和相關職能機關做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、醫(yī)院管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調。
⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的醫(yī)院新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、后勤保障方面
1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約__萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,__年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉。
4、用車管理上:__年完善用車制度,對商務用車程序進行了規(guī)范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲
醫(yī)院后勤中心工作總結篇2
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在__年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有,開水房,進行組合運行,設即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現損壞不及時修補,增加服務項目,管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協(xié)助院部完上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院后勤中心工作總結篇3
20__年是奮斗的一年,也是收獲的一年,我院后勤科在董事會和院委會的正確領導和指導下,堅持“以病人為中心,以質量為核心”以“濟世惠民、治病救人”為宗旨,以“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”為原則,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力、密切配合、用心開展工作,全心全意為醫(yī)院臨床一線服務,全面落實了后勤工作的年度計劃和工作目標,完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念
后勤科根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,用心認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍。領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發(fā)揮用心作用
二、扎實工作,堅定服務臨床的信心
醫(yī)院后勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。
1、嚴格倉庫管理,注重申購和審批程序,把牢進貨渠道,我們嚴格產品質量,部分固定物資延用了商家的供貨。入庫、出庫方面嚴格按照倉庫管理制度進行登記。全年辦公用品成本控制在萬元,印刷制品成本控制在萬元,易耗品成本控制在萬,倉庫全年
出入庫總成本為萬元。
2、動力方面工作,把機械設備的.維護保養(yǎng)和節(jié)能降耗做為第一要務,機械設備能否正常運行,是臨床醫(yī)療正常運轉的重要保證??剖液退姲嗟耐?,急臨床之所急,需臨床之所需,一切為了臨床,發(fā)現問題及時解決,全年各類維修達7835人次,與去年相比,在減少1人的狀況下,維修次數增加40%。尤其是重要設備的維保費用過高,個別廠家和商家利用自身技術優(yōu)勢,借故設備超維保期為由,造成維保工作難以到位。據此,科室和水電班的同志刻苦鉆研業(yè)務,想方設法,通過各種渠道,盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保,為醫(yī)院節(jié)省設備保養(yǎng)費萬/年(見付表)。另外,今年在增加3個科室的前提下,電費截止11月份共265.14萬元,去年全年電費萬元;水費今年截止8月份萬元,去年全年水費萬元。ICU電力改造前每月電費萬元,改造后,每月可節(jié)約電費萬元,手術室電力改造前每月電費近萬,改造后,每月可節(jié)約電費萬元。今年大網停電次,我們啟用備用電源柴油機發(fā)電,共運行個小時,發(fā)電KW。在其他服務方面,只要臨床科室有事,我們隨叫隨到,不怕臟、不怕累,大到設備維修,疏通管道,小到修門鎖,飲水機、搬運病床,掛錦旗等。最大限度地保障了全院的供電,供水,供氣。再次,根據醫(yī)院總的安排,我
們全年出色地完成了一批基建維修工程項目,較為突出的項目表此刻住院部樓血透室擴建和住院部樓、門診樓板房的建設,在這些項目的建設上,我們加班加點,任勞任怨,很好的完成了建設任務。水電班為臨床服務更為突出,例如有些科室衛(wèi)生間便盆經
常堵塞,水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味,硬是用手將管道清理疏通,在維修工作上更是有求必應,服務周到,深受臨床科室的好評。
3、保潔、洗衣房的工作,我們把醫(yī)院的“8S”管理工作貫穿整個后勤服務工作的始終,環(huán)境衛(wèi)生的好壞直接影響人們的身心健康和醫(yī)院的外部形象,全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業(yè)業(yè),為醫(yī)院在市里面的環(huán)保和創(chuàng)綠達標付出了辛勤的勞動和汗水,得到了市、縣領導和社會各界的一致好評,全年黃色垃圾39.5噸。洗衣房的工作也不甘落后,兩年來,洗衣房員工總結經驗,整機洗滌,特別是今年在編制少一人,確保安全生產的狀況下,圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制4.9萬元。共清洗被套、床單、枕套共41303件,員工服6341件,病員服6604件,手術服包括大小孔巾等46.72萬件、窗簾1240幅,同時每一天就高溫和機損被服進行縫補,最大限度降低科室消耗成品。
4、其他方面的工作,我們還強化了食堂管理,原先病人和員工群眾在食府就餐,雙方意見很大,外買現象嚴重,員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍,存在重大火災安全隱患。就此,后勤科想設法,啟用員工食堂,專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費8個月,共13.6萬元。為了改善員工和病患的伙食,要求食堂務必提高烹調技術和服務質量,最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。便利店已繳納水電費6個月,共1754元。我們采取很多措施,降低醫(yī)院水電等費用,為醫(yī)院回收資金可達40余萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。
三、努力拼搏,打造平安、無煙、綠色新醫(yī)院
平安醫(yī)院建設是我們后勤科的義務和職責,而消防安全、安全生產及醫(yī)患糾紛調處又是平安醫(yī)院建設的重點。我們醫(yī)院把建立平安醫(yī)院、無煙醫(yī)院、綠色醫(yī)院列入了全年工作計劃,后勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。
(一)、平安醫(yī)院建設成績突出
1、消防安全、安全生產:全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次,宿舍安全用電共5次,消防培訓7次,另外,縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面,跟去年相比,火災險情和安全事故都降到0次,對于這兩方面,我們嚴防死守,杜絕一切隱患,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、在治安方面,后勤科在去年的基礎上總結經驗,多次科室召集保安隊開會,討論研究防盜策略,特別是對醫(yī)院停放摩托車的地方,增加了巡邏頻數,有效的減少了晚上丟失摩托車的事件,與縣同級醫(yī)院發(fā)案率相比,我院發(fā)案率最低。我院今年共發(fā)生治安刑事案件3起,我院配合公安偵破3起,偵破率達100%,當場抓捕嫌疑人4人。特別是今年4月26日晚上,一個專門偷盜摩托車團伙4人駕小車來我院進行偷盜摩托車,被我院當班監(jiān)控保安發(fā)現后,呼叫其他值班保安前去制止,當場控制3名嫌疑人,作案白色小車一輛,幫忙公安機關破獲搗毀了一起專盜摩托車團伙。因此,得到了董事長和院委會的肯定,并在全院給予了表彰和物質獎勵。
5、在醫(yī)療糾紛調處方面,今年發(fā)生大小醫(yī)療糾紛數起,其中3起大
型醫(yī)療糾紛,出動安全保衛(wèi)力量60余人次,耗時7天。在處理糾紛期間,我安保人員全體出動,24小時候命,為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫(yī)護人員保駕護航,有效避免了醫(yī)鬧事件的發(fā)生。
6、在車輛管理方面,我們遵照董事長的要求,嚴格收費,詳細記錄出入車輛,控制外來車輛進入本院停車場,很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準,今年共收取外來車輛停車費2125元,未出現刮擦、被盜狀況,不足的是,今年,停車場設備2次出現故障,期間丟失部分ID卡,補加卡60張。
7、今年醫(yī)院還舉辦了“老干簽約”、“湖南省風濕病新知識巡講活動”、“腎友聯(lián)宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動,人數上千人?;顒悠陂g,安保工作十分到位,全程陪護,未發(fā)生任何矛盾糾紛和安全事故,圓滿的完成安保任務。
(二)、綠色醫(yī)院建立驗收合格
1、年初,為美化庭院,醫(yī)院后院增補了一批四季桂,現成活率達100%。全年花香四溢,空氣清新,為我院病人、員工在治病和工作之余,帶給了良好的環(huán)境。今年11月份我院還被市衛(wèi)計委、市愛國衛(wèi)生委員會、市環(huán)保局評為“綠色醫(yī)院”稱號,并頒發(fā)了“綠色醫(yī)院”匾牌。
2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衛(wèi)生活動,以及參入“7.4”抗洪搶險,為流金廣場挽回經濟損失百余萬元。
3、今年年底,醫(yī)院還會采購一批觀賞魚和一棵羅漢松,為我院建立綠色醫(yī)院添磚加瓦。
(三)、無煙醫(yī)院建設初具規(guī)模
我院建立無煙醫(yī)院工作近兩年,并取得了必須的成效。在硬件方面,今年醫(yī)院花費近2萬元進行無煙醫(yī)院的宣傳,組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓,并且,利用醫(yī)院各種會議宣傳、強調無煙醫(yī)院建立的重要性和必要性;在軟件方面,有專人收集建立無煙醫(yī)院資料。市縣衛(wèi)計委、愛衛(wèi)辦等單位多次來我院檢查,得到了市縣領導的好評,為我縣建立全國衛(wèi)生縣城貢獻自己的一份力量。
四、突出重點,加強科室擴容增效
今年,血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間,我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設,為不長期影響血透人員及相鄰科室病
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