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第4頁共4頁公司新員?工入職后?的個人工?作總結(jié)范?本我是?____?超市站街?店一名普?通的員工?,從踏入?____?超市那天?起,我就?把自己融?入其中。?忙碌的工?作,使我?的生活變?得格外的?充實。?年終歲末?,緊張繁?忙的一年?即將過去?,新的挑?戰(zhàn)又在眼?前。沉思?回顧,在?____?超市這個?大家庭里?使我得到?了更多的?鍛煉,學?習了更多?的知識,?交了更多?的朋友,?積累了更?多的經(jīng)驗?,當然也?通過不少?深刻的教?訓發(fā)現(xiàn)了?自身的缺?點。這個?大家庭,?為___?_超市明?年更好的?發(fā)展盡自?已的全力?是義不容?辭的責任?。剛加?入___?_超市的?時候,一?切對我來?說都是新?鮮的,也?是陌生的?。許多東?西都需要?老員工教?,我感覺?自己需要?學習的太?多了。于?是,他們?做什么我?都仔細的?看,耐心?的學,從?商品的陳?列到缺貨?的補報;?從商品的?促銷到新?品的開發(fā)?……一點?一滴的學?,一點一?滴的記。?兩年的工?作,使我?得到了鍛?煉,日常?工作逐漸?得心應手?。我們?的工作于?細節(jié)處見?真功,所?以必須認?真仔細。?因此,我?認真了解?每種商品?的功能、?價格,隨?時檢查商?品的生產(chǎn)?日期,及?時了解同?類商品的?市場信息?,并向店?內(nèi)匯報…?…我始終?堅持:做?什么事情?,做了就?一定把它?作好。對?工作抱以?熱情,對?同事抱以?關心,用?積極的行?動來感染?周圍的人?,帶動周?圍的人這?是我在_?___超?市感受到?的,也是?希望我能?夠切切實?實做到的?。在b?05便利?店舊的?一年即將?過去,新?的一年即?將到來。?我希望_?___超?市是新的?,我也是?新的。_?___超?市給了我?一個舞臺?,我會在?這個舞臺?上越做越?好。怎?樣做好一?個超市理?貨員,超?市中的理?貨員看似?工作較簡?單、普通?,但他們?是與顧客?接觸最直?接人。他?們的一舉?一動、一?言一行無?不體現(xiàn)著?超市的整?體服務質(zhì)?量和服務?水平,他?們的素質(zhì)?好與差,?將直接影?響到公司?的生意和?聲譽,所?以只有不?斷地提高?理貨員的?素質(zhì)和業(yè)?務能力,?才能使我?們的超市?在激烈的?市場競爭?中立于不?敗之地,?因此員工?的基礎知?識培訓非?常重要。?1、理?貨員的工?作職責和?日常完成?本職工作?的要點?1、理貨?員有對商?品進行驗?收和為顧?客提供退?貨服務的?工作職責?2、對?商品按編?碼進行標?價和價格?標簽管理?的工作職?責4、?有對顧客?的咨詢導?購提供服?務的工作?職責。?5、有對?超市內(nèi)衛(wèi)?生進行保?潔及商品?防損管理?的工作職?責。_?___年?上半年副?一店的經(jīng)?營情況不?是特別理?想,__?__月份?銷售只實?現(xiàn)了__?__萬元?,毛利實?現(xiàn)了__?__萬元?,利潤實?現(xiàn)了__?__萬元?;與__?__萬元?的銷售計?劃相差甚?遠,銷售?完成計劃?的46、?____?%,毛利?完成計劃?的___?_%,(?利潤完成?計劃的_?___%?)。上半?年的銷售?計劃沒有?完成好,?下半年的?任務又接?踵而至,?感覺壓力?甚大,面?對困難和?壓力,我?覺得下一?步要做的?就是要調(diào)?整好自已?的心態(tài),?多想辦法?,加倍付?出,盡自?已努力?做好銷售?。管理出?效益,一?切管理都?是為銷售?服務。為?保證副一?店的正常?運行,我?們保證暢?銷商品的?貨源,不?能使銷量?好的商品?、季節(jié)性?商品有缺?豁、斷貨?的現(xiàn)象發(fā)?生。由于?供貨商送?貨不及時?,我們每?次的訂貨?都得提前?備好一個?月的庫存???紤]到?本店大部?分商品都?是代銷經(jīng)?營,按銷?量結(jié)算,?可以不占?用本店的?流動資金?,而直接?利用廠家?的資金達?到存貨的?穩(wěn)定。雖?然這樣保?證了庫存?量,但也?是導致我?們店庫存?量過大、?商品周轉(zhuǎn)?緩慢的直?接原因之?一。公?司新員工?入職后的?個人工作?總結(jié)范本?(二)?由于上學?的原因,?我不經(jīng)常?在家,對?商品的價?格還知知?甚少,所?以還要接?受爸爸的?培訓。幾?天后,對?商品的價?格已有所?了解。但?是通過幾?天的實踐?我發(fā)現(xiàn)我?在說話和?接待顧客?方面還有?所欠缺,?同樣是買?東西,我?爸在時銷?售量就高?,而我則?不行通過?實踐我總?結(jié)出幾點?:第一?,服務態(tài)?度至關重?要。做?為一個服?務行業(yè),?顧客就是?____?良好的服?務態(tài)度是?必須的,?要想獲得?更多的利?潤就必須?提高銷售?量。這就?要求我們?想顧客之?所想,急?顧客之所?急,提高?服務質(zhì)量?語言要禮?貌文明,?待客要熱?情周到,?要盡可能?滿足顧客?的要求。?第二,?創(chuàng)新注入?新活力。?創(chuàng)新是?個比較流?行的詞語?,經(jīng)商同?樣需要創(chuàng)?新。根據(jù)?不同層次?的消費者?提供不同?的商品。?去年過年?,家里的?商品比今?年少多了?,但今年?推出了涮?羊肉,蝦?,帶魚等?等。這些?年貨是去?年所沒有?的?,F(xiàn)在?生活水平?提高了,?消費水平?也會提高?,所以今?年要備足?年貨,檔?次也要高?些,不能?停留在以?前了,思?想也要跟?的上時代?。父親確?實有經(jīng)商?頭腦。?第三,誠?信是成功?的根本。?第四,?付出才有?收獲。?雖然__?__的生?意還不錯?,他的背?后是父母?親辛勤的?工作。他?們每天六?點種起床?,十一點?才休息,?冬天父親?每天五點?起床,開?著三馬車?去___?_里外的?縣城進貨?,無論寒?風刺骨,?還是風雪?嚴寒,依?舊如故,?這是為了?什么呢我?知道,不?就是為了?多賺些錢?,供我們?兄弟三個?上大學嗎?!我在家?幾天就感?到很累,?父母親幾?年如一日?。他們的?辛苦可想?而知。有?很多商品?要早上搬?出,傍晚?再般回去?,僅次一?項就會很?辛苦了,?而且家中?還有六畝?田地,到?了夏秋季?節(jié)更是忙?的不可開?交,看著?父母親臉?上一天天?增多的皺?紋,看著?父母親勞?累的背影?,心中有?一種說不?出的滋味?。我還有?什么理由?不去好好?讀書,還?有什么理?由不去努?力呢!我?只有拿優(yōu)?異的成績?來回報我?的父母,?這樣我才?能問心無?愧。通?
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