XXXX人力資源系統(tǒng)構(gòu)建指導(dǎo)手冊(cè)

XXXX人力資源系統(tǒng)構(gòu)建指導(dǎo)手冊(cè)XXXX人力資源體系構(gòu)建的戰(zhàn)略思維：-一個(gè)最高理念：人才為全然-一個(gè)總導(dǎo)向：建立''能力與機(jī)制高度匹配〃的人力資源治理體系。〝能力〞即為有關(guān)人本身的線索，企業(yè)要著重開發(fā)和提升人的素養(yǎng)與能力，從而使個(gè)人的能力匯聚成事業(yè)的能力，使個(gè)人的價(jià)值凝聚成事業(yè)的價(jià)值；〝機(jī)制〞即為人力資源的系統(tǒng)體制和系統(tǒng)功能；''匹配〃即是要求XXXX的人力資源系統(tǒng)要支撐人力資源能力以至企業(yè)能力的提升。-五大機(jī)制：即牽引機(jī)制、鼓舞機(jī)制、約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、呵護(hù)機(jī)制。約束機(jī)制操縱力鼓舞機(jī)制約束機(jī)制操縱力鼓舞機(jī)制推動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制■牽引機(jī)制：如企業(yè)的文化與價(jià)值觀體系、職位說明書與任職資格標(biāo)準(zhǔn)、KPI指標(biāo)體系、培訓(xùn)開發(fā)體系等鼓舞機(jī)制：如薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯治理與升遷異動(dòng)制度等約束機(jī)制：職業(yè)化行為手冊(cè)，職員差不多行為規(guī)范與職員守那么等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：競(jìng)聘上崗等呵護(hù)機(jī)制：職員服務(wù)與關(guān)心打算等?六化原那么：''六化〃即''人才標(biāo)準(zhǔn)多元化、選人機(jī)制公平化、分配機(jī)制市場(chǎng)化、鼓舞機(jī)制人性化、考核機(jī)制科學(xué)化、培訓(xùn)機(jī)制體系化〃，它為XXXX人力資源各功

能模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)施提供了差不多導(dǎo)向。二、XXXX人力資源系統(tǒng)理想模型■人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化三、XXXX人力資源治理體系實(shí)施步驟■人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化三、XXXX人力資源治理體系實(shí)施步驟第五期工作職業(yè)化建設(shè)第四期工作EAPHR戰(zhàn)略企業(yè)文化第三期工作e-HR信息系統(tǒng)第二期工作培訓(xùn)開發(fā)體系績(jī)效治理體系薪酬鼓舞體系第一期工作組織平臺(tái)人員聘請(qǐng)人事行政基礎(chǔ)人力資源體系框架一〕第一期工作任務(wù)〔開業(yè)掛牌前〕：搭建人力資源治理系統(tǒng)平臺(tái)人力資源組第一期的工作任務(wù)要緊是搭建人力資源系統(tǒng)框架，建立人力資源治理系統(tǒng)的根基，為xxxx的開業(yè)做好差不多的預(yù)備工作，也是XXXX開業(yè)前必須完成的工作，具體包括以下四項(xiàng)工作：1、組織平臺(tái)搭建工作人力資源治理的基礎(chǔ)是部門和崗位，因此，在建構(gòu)人力資源系統(tǒng)時(shí)，第一必須梳理組織結(jié)構(gòu)，明確崗位設(shè)置與職責(zé)，這是人力資源系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)，同時(shí)也是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，因此成為人力資源系統(tǒng)構(gòu)建的首要任務(wù)。具體任務(wù)包括：1〕設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)：設(shè)計(jì)公司治理結(jié)構(gòu)搭建組織架構(gòu)明確各部門功能定位、職責(zé)劃分以及治理權(quán)限；2〕建立職位體系：進(jìn)行職位分析，編寫崗位說明書建立崗位人員編制打算設(shè)計(jì)職序職級(jí)，編寫各職序治理方法2、人員聘請(qǐng)治理工作公司在創(chuàng)業(yè)初期，需要大規(guī)模吸取新職員，因此，建立起完善的聘請(qǐng)治理制度成為人力資源治理的先行而且是重要的工作，具體任務(wù)包括：制定用人打算治理制度與聘請(qǐng)錄用治理制度進(jìn)行部門用人打算調(diào)查，制定人員聘請(qǐng)打算組織實(shí)施聘請(qǐng)工作3、人事行政基礎(chǔ)工作公司要堅(jiān)持正常的運(yùn)營(yíng)，需要一些差不多的人事治理支持工作，具體包括勞動(dòng)關(guān)系治理，制定人員檔案治理制度、勞動(dòng)合同治理制度等考勤休假治理，編寫考勤休假治理制度入職手續(xù)辦理流程實(shí)習(xí)治理，編寫實(shí)習(xí)治理制度新職員培訓(xùn)，編寫簡(jiǎn)版新職員培訓(xùn)教材4、人力資源治理框架構(gòu)建工作因?yàn)闀r(shí)刻緊迫，因此在公司開業(yè)前，人力資源組在不能建立一個(gè)完善的人力資源治理系統(tǒng)的條件下，需要設(shè)計(jì)出人員培訓(xùn)開發(fā)體系、績(jī)效治理體系及薪酬體系的大致框架及基礎(chǔ)工作，具體包括：制定培訓(xùn)治理框架，編寫人員培訓(xùn)治理制度設(shè)計(jì)績(jī)效治理的指導(dǎo)原那么及框架性的治理流程，編寫績(jī)效指標(biāo)手冊(cè)〔組織、部門、崗位〕制定薪酬政策，確定薪酬設(shè)計(jì)指導(dǎo)原那么，設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和水平定位標(biāo)準(zhǔn)〔二〕第二期工作任務(wù)〔開業(yè)掛牌一個(gè)月內(nèi)〕：細(xì)化搭建人力資源治理系統(tǒng)第一期工作任務(wù)完成后，我們差不多完成了人力資源系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)性工作以及框架性工作，在第二期工作中，我們將對(duì)人員培訓(xùn)開發(fā)體系、績(jī)效治理體系、薪酬鼓舞體系、人事異動(dòng)治理體系的內(nèi)容和治理方法進(jìn)行具體設(shè)計(jì)，具體包括以下三項(xiàng)工作內(nèi)容：1、人員培訓(xùn)開發(fā)體系設(shè)計(jì)人才對(duì)保險(xiǎn)公司來講有著專門突出的戰(zhàn)略意義，因此人才的培養(yǎng)和開發(fā)是XXXX人力資源治理的一項(xiàng)重要工作。XXXX致力于建立一個(gè)培訓(xùn)機(jī)制系統(tǒng)化、培訓(xùn)治理規(guī)范化、培訓(xùn)內(nèi)容科學(xué)化的培訓(xùn)治理體系。具體任務(wù)包括：細(xì)化培訓(xùn)治理制度，包括培訓(xùn)打算制定治理方法、培訓(xùn)班組織治理方法、培訓(xùn)評(píng)估治理方法制定公司年度培訓(xùn)打算制定治理人員培養(yǎng)打算制定職員職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃2、績(jī)效治理體系設(shè)計(jì)公平合理的績(jī)效考核是對(duì)職職員作的客觀評(píng)判，也是薪酬鼓舞機(jī)制建立的基礎(chǔ)，具體任務(wù)包括：制定績(jī)效治理制度編制績(jī)效治理操作流程制定績(jī)效治理操作指南3、薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬體系是人力資源治理系統(tǒng)鼓舞機(jī)制的重要組成部分，科學(xué)合理的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)關(guān)于吸引人才、留住人才、鼓舞人才有著重要的作用，具體任務(wù)包括：?進(jìn)行崗位評(píng)估，建立薪等結(jié)構(gòu)制定固定薪酬方案制定績(jī)效獎(jiǎng)金方案制定薪酬初始化方案4、人員異動(dòng)治理體系設(shè)計(jì)在公司步入正式運(yùn)營(yíng)后，經(jīng)常會(huì)顯現(xiàn)總公司與分公司之間、部門之間的人員借調(diào)現(xiàn)象，同時(shí)內(nèi)部選拔晉升也成為公司填補(bǔ)職位空缺、鼓舞培養(yǎng)職員的重要途徑，因此，需要構(gòu)建一個(gè)規(guī)范化的人員異動(dòng)治理體系，具體任務(wù)包括：制定職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)治理方法制定內(nèi)部選拔晉升治理方法〔三〕第三期工作任務(wù)〔開業(yè)后兩個(gè)月內(nèi)〕：人力資源治理信息化通過前兩期的工作，我們差不多差不多建立起了一個(gè)比較系統(tǒng)和細(xì)化的人力資源治理體系，第三期工作，我們期望能引入人力資源信息系統(tǒng)，在沒有獨(dú)立的人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，可將人力資源工作納入企業(yè)OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人力資源治理工作的信息化?！菜摹车谒钠诠ぷ魅蝿?wù)：人力資源治理系統(tǒng)提升通過前三期的工作，我們差不多建立起了一個(gè)比較系統(tǒng)和細(xì)化的人力資源治理系統(tǒng)，同時(shí)差不多實(shí)現(xiàn)信息化，在第四期工作中，我們將對(duì)人力資源治理體系進(jìn)行提升，建立人性化的職員關(guān)心打算，制定人力資源戰(zhàn)略，提煉并提升企業(yè)文化。具體包括：建立職員關(guān)心打算職員關(guān)心打確實(shí)是人力資源治理的一種呵護(hù)機(jī)制，通過建立人性化的職員關(guān)心打算，緩解職職員作壓力與不滿，增強(qiáng)職員的忠誠(chéng)感制定人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略是人力資源系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)施的理念基礎(chǔ)、方向指引。按照一樣的步驟，應(yīng)該是先制定一個(gè)科學(xué)合理的人力資源戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)人力資源各職能模塊的建立。然而，基于我們公司是一個(gè)剛剛成立的公司，人力資源治理體系缺位，需要先做好基礎(chǔ)工作的考慮，我們決定在提出一個(gè)戰(zhàn)略性的人力資源治理思維，在搭建好人力資源治理系統(tǒng)的差不多功能模塊后，再分析制定人力資源戰(zhàn)略提煉企業(yè)文化企業(yè)文化有助于統(tǒng)一理念、統(tǒng)一行動(dòng)，企業(yè)文化治理是人力資源治理的最高境域，許多優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐差不多說明，企業(yè)文化關(guān)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力獲得及連續(xù)進(jìn)展有著重要的意義。因此，我們?cè)诘谒钠诘墓ぷ髦校髽I(yè)文化的提煉是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。〔五〕第五期工作任務(wù)：推進(jìn)職業(yè)化建設(shè)在前四期工作完成的基礎(chǔ)上，在第五期工作中，我們將完善職員職業(yè)化行為建設(shè)。要緊工作任務(wù)為完善XXXX職員手冊(cè)、編訂各崗位職業(yè)規(guī)范等四工作進(jìn)程匯報(bào)〔2005.3.1〕工作安排工作內(nèi)容具體任務(wù)已完成工作正在進(jìn)行與立即進(jìn)行的工作第一期工作組織平臺(tái)搭建設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)：設(shè)計(jì)公司治理結(jié)構(gòu)搭建組織架構(gòu)明確各部門功能定位、職責(zé)劃分以及治理權(quán)限；1、確定了開業(yè)初的組織架構(gòu)，包括總公司和分公司的部門設(shè)置、崗位設(shè)置、治理層級(jí)，編寫《內(nèi)部經(jīng)營(yíng)治理機(jī)構(gòu)設(shè)置報(bào)告》。2、在埃森哲咨詢基礎(chǔ)上，結(jié)合各部門意見，整理建立了各部門職責(zé)〔總公司17個(gè)部門、48個(gè)處室，分公司7個(gè)部門〕初稿。1、完善治理結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)支公司部門和崗位設(shè)置，并在設(shè)置基礎(chǔ)上，編制個(gè)部門職責(zé)；2、征詢各部門意見，對(duì)部門職責(zé)初稿進(jìn)行修正；建立職位體系：進(jìn)行職位分析，編寫崗位說明書建立崗位人員編制打算設(shè)計(jì)職序職級(jí)，編寫各職序治理方法1、編寫了公司開業(yè)初期人員編制方案2、埃森哲公司對(duì)我們公司進(jìn)行了職位分析，編寫了5級(jí)〔處室〕以上級(jí)別的崗位說明書〔初稿〕3、由于組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置的調(diào)整，我們?cè)诎Ｉ茏稍兓A(chǔ)上，結(jié)合各部門意見，修訂1、征詢各部門對(duì)崗位說明書〔修訂稿〕的意見，對(duì)崗位說明書〔修訂稿〕進(jìn)行修正；2、確認(rèn)職序職級(jí)劃分，匹配各崗位與職序，明確各崗位職級(jí)名稱，并在此基礎(chǔ)上,制定各職序治理方法

處室級(jí)及以上的各崗位職位說明書，并編制了處室級(jí)以下各崗的職位說明書〔總公司183個(gè)，分公司47個(gè)〕修訂稿3、在埃森哲咨詢的基礎(chǔ)上，結(jié)合與XXXX的比較，設(shè)計(jì)了XXXX職序職級(jí)，并報(bào)總裁室征求意見人員聘請(qǐng)治理制定用人打算治理制度與聘請(qǐng)錄用治理制度制定了聘請(qǐng)錄用治理暫行方法進(jìn)一步完善聘請(qǐng)錄用治理制度進(jìn)行部門用人打算調(diào)查，制定人員聘請(qǐng)打算進(jìn)行了2005年開業(yè)和機(jī)構(gòu)建設(shè)的人員需求調(diào)查，提出了聘請(qǐng)打算動(dòng)態(tài)了解部門人員需求組織實(shí)施聘請(qǐng)工作1、為滿足籌備和開業(yè)需要，實(shí)施了相應(yīng)的社會(huì)聘請(qǐng)；2、組織實(shí)施了校園聘請(qǐng)打算，通過中華英才網(wǎng)，選擇了近8000份應(yīng)聘建立，組織了700人筆試，150人第一輪面試、92人第二輪年時(shí)、70人第三輪面試，最終確定49人進(jìn)行體檢和簽約環(huán)節(jié)1、依照最終確定的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置，再次提出公司開業(yè)人員編制方案，報(bào)總裁室通過后，制定聘請(qǐng)打算，連續(xù)進(jìn)行聘請(qǐng)工作；2、按照控股公司有關(guān)安排，完成校園聘請(qǐng)的后續(xù)工作人事行政基礎(chǔ)勞動(dòng)關(guān)系治理，制定人員檔案治理制度、入職手續(xù)辦理流程、勞動(dòng)合同書等1、編寫了《人事治理制度》初稿、＜＜勞動(dòng)合同書》初稿，＜＜用工治理暫行方法》初稿2、差不多確定入職手續(xù)辦理流程1、連續(xù)完善各項(xiàng)制度，報(bào)總裁室審批下發(fā)2、辦理新職員的入職手續(xù)3、為公司開業(yè)后全員勞動(dòng)合同的簽署做好各項(xiàng)預(yù)備工作考勤休假治理，編寫考勤休假治理制度編寫了《勞動(dòng)記錄暫行規(guī)定》初稿、《假期治理暫行方法》進(jìn)一步完善考勤休假治理制度，報(bào)總裁室審批下發(fā)

初稿實(shí)習(xí)治理，編寫實(shí)習(xí)治理制度1、編制了2、統(tǒng)計(jì)了實(shí)習(xí)人員數(shù)量及時(shí)刻安排，安排了實(shí)習(xí)崗位對(duì)實(shí)習(xí)人員的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)與治理新職員培訓(xùn)，編寫簡(jiǎn)版新職員培訓(xùn)教材匯編了職員手冊(cè)〔暫行版〕系統(tǒng)確定對(duì)新職員的培訓(xùn)安排及培訓(xùn)內(nèi)容黨、團(tuán)、工會(huì)工作對(duì)籌備組縣喲黨員、團(tuán)員差不多情形進(jìn)行調(diào)查,完成了2005年黨費(fèi)的收繳工作編寫公司黨組織、團(tuán)組織和工會(huì)組織建設(shè)方案人力資源治理框架構(gòu)建制定培訓(xùn)治理框架，編寫人員培訓(xùn)治理制度1、編寫了《教育培訓(xùn)制度》初稿2、完成了開業(yè)前各專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)需求調(diào)查3、制定并實(shí)施了每周內(nèi)部職員培訓(xùn)打算1、完善培訓(xùn)治理方法2、基于埃森哲設(shè)計(jì)的能力模型，制定職員培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展相關(guān)治理方法3、將再次進(jìn)行開業(yè)前的培訓(xùn)需求調(diào)查，依照各個(gè)業(yè)務(wù)組的調(diào)整結(jié)構(gòu)，編制開業(yè)前培訓(xùn)打算、確定培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)績(jī)效治理的指導(dǎo)原那么及框架性的治理流程，編寫績(jī)效指標(biāo)手冊(cè)〔組織、部門〕埃森哲在咨詢報(bào)告中，為公司設(shè)計(jì)了幾下治理的指導(dǎo)原那么和框架性的治理流程，運(yùn)用平穩(wěn)記分卡設(shè)計(jì)了公司層面公司層面、部門層面的績(jī)效治理指標(biāo)，并給出了指標(biāo)定義確定新酬設(shè)計(jì)指導(dǎo)原那么，制定薪酬水平政策，設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)在埃森哲咨詢報(bào)告的基礎(chǔ)上，在總裁室的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)計(jì)了薪酬設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原那么、薪酬框架和薪酬定位標(biāo)準(zhǔn)第二期工作人員培訓(xùn)開發(fā)細(xì)化培訓(xùn)治理制度，包括培訓(xùn)打算制定治理方法、培訓(xùn)班組織治理方法、培

體系設(shè)計(jì)訓(xùn)評(píng)估治理方法制定公司年度培訓(xùn)打算制定治理人員培養(yǎng)打算制定職員職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃組織實(shí)施培訓(xùn)績(jī)效治理體系設(shè)計(jì)制定績(jī)效治理制度編制績(jī)效治理操作流程制定績(jī)效治理操作指南1、協(xié)助華信惠悅咨詢公司設(shè)計(jì)一個(gè)過渡性的績(jī)效治理方法，設(shè)計(jì)基于工作目標(biāo)和能力兩個(gè)緯度的績(jī)效考核體系；2