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區(qū)域總部全員績(jī)效考核管理辦法……………有限公司全員績(jī)效考核管理方法(草)為貫徹公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略,保障組織有效運(yùn)行,順當(dāng)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);依據(jù)中國(guó)公司有關(guān)要求,結(jié)合區(qū)域總部、投資公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)實(shí)際狀況,制定本方法。
一、考核原則
(一)以結(jié)果為導(dǎo)向,強(qiáng)化目標(biāo)管理;
(二)充分考慮各部門(mén)的業(yè)務(wù)特性,體現(xiàn)考核指標(biāo)的差異化;
(三)以數(shù)據(jù)、事實(shí)為依據(jù),客觀、公正、公正。
(四)定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則;
二、適用范圍
(一)本考核方法適用于公司領(lǐng)導(dǎo)班子以外的其他干部員工(含聘用勞動(dòng)人員和勞務(wù)派遣員工)。
(二)考核期內(nèi)崗位變動(dòng)的人員,原則上在新崗位參與考核。在新崗位工作不足3個(gè)月的,可在原崗位參與考核。
(三)工作時(shí)間不滿(mǎn)3個(gè)月的新引進(jìn)員工參與考核,但考核結(jié)果不應(yīng)用。
(四)外派到項(xiàng)目公司和參股公司的員工不參與考核。
三、考核職責(zé)
(一)綜合管理部
綜合管理部作為公司績(jī)效考核的歸口管理部門(mén),主要擔(dān)當(dāng)以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系建設(shè),績(jī)效管理制度制定;
2、負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料預(yù)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申訴和評(píng)估總結(jié)等工作,并對(duì)各部門(mén)、省域總部制定的考核指標(biāo)進(jìn)行審核;
3、負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用方法,監(jiān)控實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)績(jī)效文化建設(shè)。
(二)各部門(mén)
各部門(mén)負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的共性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),并組織實(shí)施初評(píng)。考評(píng)指標(biāo)及初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合管理部備案。
四、績(jī)效目標(biāo)分解
依據(jù)中國(guó)公司給予公司的職能以及每年度下發(fā)的經(jīng)營(yíng)、管理、進(jìn)展目標(biāo),逐層落實(shí)分解,確保每名干部員工在一個(gè)考核期內(nèi)都有清楚明確的績(jī)效目標(biāo)。
公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解流程圖
五、考核周期
(一)執(zhí)行年度考核。原則上考核周期為每年1月1日-12月31日,考核時(shí)間支配在次年1月至3月份對(duì)上一年度進(jìn)行考核。
(二)詳細(xì)考核時(shí)間根據(jù)中國(guó)公司要求支配,但原則上應(yīng)在公司負(fù)責(zé)人年度考核前完成。
六、考核關(guān)系
考核層級(jí)分為初評(píng)、復(fù)核、終審三級(jí);考核關(guān)系人包含被考核人,初評(píng)人,復(fù)核人和終審人;被考核人與初評(píng)人必需存在工作上的直接關(guān)系。原則上總經(jīng)理助理由總經(jīng)理進(jìn)行初評(píng)、復(fù)核和終審;部門(mén)負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初評(píng),總經(jīng)理復(fù)核和終審;部門(mén)副職由部門(mén)正職進(jìn)行初評(píng),分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核和終審;部門(mén)員工由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初評(píng),部門(mén)正職負(fù)責(zé)復(fù)核、
被考核人初評(píng)復(fù)核終審
總經(jīng)理助理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理
部門(mén)正職分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理總經(jīng)理
部門(mén)副職部門(mén)正職分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)
部門(mén)員工部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)正職部門(mén)正職
七、考核指標(biāo)
(一)考核指標(biāo)的來(lái)源
1.區(qū)域總部年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理及進(jìn)展任務(wù)的分解;
2.本崗位在其職能范圍內(nèi)所必需達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成的任務(wù)。
3.日常工作中所表現(xiàn)出的工作態(tài)度、組織紀(jì)律等狀況。
(二)考核指標(biāo)的分類(lèi)
考核指標(biāo)共分為兩大類(lèi),一是共性考核指標(biāo),權(quán)重為30%,二是部門(mén)共性考核指標(biāo),權(quán)重為70%。
1.共性指標(biāo)是指公司員工在日常工作中遵循的公司制度以及工作
執(zhí)行力。
2.部門(mén)共性指標(biāo)是指公司給予各部門(mén)的職責(zé)以及每年度目標(biāo)分解
的績(jī)效結(jié)果。
(三)考核指標(biāo)的確定
1.共性指標(biāo)由綜合管理部負(fù)責(zé)制定,部門(mén)共性指標(biāo)由各部門(mén)依據(jù)
實(shí)際狀況制定,交由綜合管理部審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審定。各部門(mén)員工指
標(biāo)的確定必需圍繞各部門(mén)上報(bào)的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分解。
2.各部門(mén)依據(jù)公司下發(fā)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)考核人與被考核人
進(jìn)行充分溝通,對(duì)考核目標(biāo)達(dá)成全都,形成該年度《績(jī)效方案及考評(píng)表》(見(jiàn)附件),雙方簽字確認(rèn)后各持一份。
公司績(jī)效目標(biāo)溝通示意圖
八、考核要求
1.考核期內(nèi)崗位發(fā)生變動(dòng)的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,調(diào)整《績(jī)效方案及考評(píng)表》和相關(guān)考核人,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后報(bào)綜合管理
部備案。
2.確因客觀狀況發(fā)生重大變化需調(diào)整指標(biāo)的,可在年中與考核人
溝通修訂確認(rèn)后,報(bào)綜合管理部備案。
3.考核成果一經(jīng)確定,未經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議同意不得更改。
4.考核人應(yīng)仔細(xì)履行績(jī)效反饋、結(jié)果公示等考核程序,確保全過(guò)程
公開(kāi)透亮?????,接受廣闊員工監(jiān)督。
九、考核實(shí)施
(一)日???jī)效反饋與輔導(dǎo)
被考核人應(yīng)主動(dòng)向考核人匯報(bào)工作進(jìn)展,對(duì)年度績(jī)效方案中的工作準(zhǔn)時(shí)反饋。
(二)考核程序
1.考核流程。依據(jù)公司考核時(shí)間支配,被考核人、考評(píng)人重復(fù)溝通,依據(jù)《年度績(jī)效方案及考評(píng)表》,對(duì)個(gè)人年度工作業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)考評(píng),具體填寫(xiě)考評(píng)狀況,結(jié)果報(bào)復(fù)核人。復(fù)核工作結(jié)束,報(bào)終審人終審,考評(píng)成果予以公示。
2.考核結(jié)果。本年度各部門(mén)人員最終考核成果及排序需根據(jù)公司要求報(bào)綜合管理部備案,備案以后成果不能更改。
考核等級(jí)優(yōu)秀良好合格須改進(jìn)不合格
分值區(qū)間
[80,90)[70,80)[60,70)(0,60)
關(guān)鍵業(yè)績(jī)各項(xiàng)工作指標(biāo)
均完成較好,
且業(yè)績(jī)突出。
各項(xiàng)工作指標(biāo)
均完成,且完
成效果較好。
各項(xiàng)工作指
標(biāo)基本完成。
超過(guò)30%的工作
指標(biāo)未完成。
超過(guò)50%的工
作指標(biāo)未完成。
反饋考核成果與考核結(jié)論,填寫(xiě)《績(jī)效面談表》并由雙方簽字確認(rèn)。
公司績(jī)效反饋目的示意圖
4.結(jié)果公示。各部門(mén)人員考核結(jié)束后,考核結(jié)果公示至少3個(gè)工作日。
5.申訴處理。被考核人對(duì)考核成果有異議的,可向綜合管理部提交書(shū)面《考核申訴表》,個(gè)人在申訴期間不影響考核結(jié)果應(yīng)用。
6.材料歸檔??己私Y(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),將考核中涉及的全部文檔資料(包括但不限于考核表、面談表、申訴表)交由綜合管理部存檔并建立具體臺(tái)賬。
十、考核結(jié)果應(yīng)用
(一)考核結(jié)果作為績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)發(fā)放的重要依據(jù)。
1、部門(mén)正職年度總收入:部門(mén)正職年度總收入=總部正職年度總收入×0.5。
2、部門(mén)正職績(jī)效計(jì)算公式:績(jī)效=年度總收入-已發(fā)月度薪酬(12個(gè)月)稅前總合×績(jī)效掛鉤系數(shù)
表一:部門(mén)(部門(mén)正職)考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤系數(shù)
門(mén)正職年度總收入×0.8。
4、部門(mén)副職績(jī)效計(jì)算公式:績(jī)效=年度總收入-已發(fā)月度薪酬(12個(gè)月)稅前總合×績(jī)效掛鉤系數(shù)
5、部門(mén)副職以下人員年度總收入=部門(mén)正職×Y
(Y=職級(jí)比例,原則上不高于部門(mén)正職的0.6,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定后實(shí)施)
6、部門(mén)副職以下績(jī)效計(jì)算公式:績(jī)效=年度總收入(部門(mén)正職×Y)-已發(fā)月度薪酬(12個(gè)月)稅前總合×績(jī)效掛鉤系數(shù)
表二:部門(mén)副職及以下人員考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤系數(shù)
(三)考核結(jié)果作為個(gè)人晉職、工資晉級(jí)、訓(xùn)練培訓(xùn)的重要依據(jù)。
十一、監(jiān)督與檢查
1.各部門(mén)績(jī)效管理責(zé)任人負(fù)有對(duì)本部門(mén)績(jī)效管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查的責(zé)任,需定期對(duì)本單位績(jī)效方案簽訂狀況、績(jī)效輔導(dǎo)開(kāi)展?fàn)顩r、績(jī)效考核與績(jī)效面談實(shí)施狀況進(jìn)行檢查;
2.綜合管理部全程對(duì)各部門(mén)的年度績(jī)效考核開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)違反績(jī)效管理工作流程的責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)和懲罰。
十二、其他
本考核方法由綜合管理部部負(fù)責(zé)解釋。
十
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