衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風考評制度（四篇）

第19頁共19頁衛(wèi)生院醫(yī)?德醫(yī)風考?評制度?____?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?醫(yī)德醫(yī)?風考評制?度及考評?細則第?一章總則?第一條?為進一步?加強醫(yī)德?醫(yī)風建設?，提高醫(yī)?務人員職?業(yè)道德素?質和醫(yī)療?服務水平?，依據有?關法律、?法規(guī)和規(guī)?章的規(guī)定?，制定本?實施辦法?。第二?條《建湖?縣沿河鎮(zhèn)?衛(wèi)生院醫(yī)?德醫(yī)風考?評制度實?施辦法》?以___?_和__?__及_?___為?指導，_?____?，以樹立?____?、加強醫(yī)?德醫(yī)風建?設、提高?醫(yī)務人員?職業(yè)道德?素質為目?標，以考?核記錄醫(yī)?務人員的?醫(yī)德醫(yī)風?狀況為內?容，以規(guī)?范醫(yī)療服?務行為、?提高醫(yī)療?服務質量?、改善醫(yī)?療服務態(tài)?度、優(yōu)化?醫(yī)療環(huán)境?為重點，?強化教育?，完善制?度，加強?監(jiān)督，嚴?肅紀律，?樹立行業(yè)?新風，構?建和諧醫(yī)?患關系，?更好地為?廣大人民?群眾的健?康服務。?第三條?通過醫(yī)德?醫(yī)風規(guī)范?化建設，?培養(yǎng)和造?就一支醫(yī)?德高尚、?技術精湛?、作風嚴?謹、清正?廉潔的醫(yī)?療衛(wèi)生隊?伍，自覺?養(yǎng)成良好?的___?_醫(yī)德醫(yī)?風。第?四條醫(yī)德?醫(yī)風考評?制度化建?設工作納?入醫(yī)院對?各科室的?目標管理?。各科室?必須把醫(yī)?德教育和?醫(yī)德醫(yī)風?建設作為?醫(yī)院管理?的重要內?容。第?二章考評?范圍及內?容第五?條考評范?圍包括全?院科室中?的醫(yī)生、?護理及其?他衛(wèi)生專?業(yè)技術人?員（以下?統(tǒng)稱醫(yī)務?人員）。?第六條?醫(yī)院醫(yī)德?醫(yī)風考評?內容：?（一）醫(yī)?德醫(yī)風管?理___?_體系和?制度健全?；醫(yī)德醫(yī)?風建設措?施具體并?認真落實?；收集、?處理服務?意見及反?饋處理意?見的渠道?健全；患?者和社會?對醫(yī)療服?務的滿意?度≧__?__%。?（二）?醫(yī)院認真?貫徹落實?法律法規(guī)?及有關規(guī)?定；建立?醫(yī)務人員?與窗口服?務人員的?崗位職責?與行為規(guī)?范；將醫(yī)?務人員與?窗口服務?人員的崗?位職責與?行為規(guī)范?教育列為?員工教育?規(guī)劃。?（三）嚴?格執(zhí)行_?___部?“九不準?”等廉潔?行醫(yī)的規(guī)?定。有健?全的約束?機制和監(jiān)?控制度。?對醫(yī)務人?員進行經?常性的廉?潔行醫(yī)教?育。（?四）嚴格?執(zhí)行醫(yī)_?___病?人轉院工?作的規(guī)定?，嚴禁推?諉病人、?拒診病人?。醫(yī)院用?藥全部從?正規(guī)渠道?采購，不?得使用無?批號、過?期、變質?、失效藥?品。有轉?院外檢查?與治療、?外購藥品?、醫(yī)療器?械的審準?程序。?（五）維?護患者合?法權益，?構建健康?和諧的醫(yī)?患關系，?尊重和維?護患者的?知情同意?權、隱私?權和選擇?權等權益?。第七?條醫(yī)務人?員醫(yī)德醫(yī)?風考評內?容：考評?以表格形?式，量化?指標，根?據具體分?數確定等?級，內容?如下：?（一）救?死扶傷，?全心全意?為人民服?務。１?.加強政?治理論和?職業(yè)道德?學習，樹?立救死扶?傷、以病?人為中心?、全心全?意為人民?服務的宗?旨意識和?服務意識?，大力弘?揚白求恩?精神。?２.增強?工作責任?心，熱愛?本職工作?，堅守崗?位，盡職?盡責。?（二）尊?重患者的?權利，為?患者保守?醫(yī)療__?__。?１.對患?者不分民?族、性別?、職業(yè)、?地位、貧?____?平等對待?，不得歧?視。２?.維護患?者的合法?權益，尊?重患者的?知情權、?選擇權和?隱私權，?為患者保?守醫(yī)療_?___。?３.在?開展臨床?藥物或醫(yī)?療器械試?驗、應用?新技術和?有創(chuàng)診療?活動中，?遵守醫(yī)學?倫理道德?，尊重患?者的知情?同意權。?（三）?遵紀守法?，廉潔行?醫(yī)。１?.嚴格遵?守衛(wèi)生法?律法規(guī)、?衛(wèi)生行政?規(guī)章制度?和醫(yī)學倫?理道德，?嚴格執(zhí)行?各項醫(yī)療?護理工作?制度，堅?持依法執(zhí)?業(yè)，廉潔?行醫(yī)，保?證醫(yī)療質?量和安全?。２.?在醫(yī)療服?務活動中?，不收受?、不索要?患者及其?親友的財?物。３?.不利用?工作之便?謀取私利?，不收受?藥品、醫(yī)?用設備、?醫(yī)用耗材?等生產、?經營企業(yè)?或經銷人?員給予的?財物、回?扣以及其?他不正當?利益，不?以介紹患?者到其他?單位檢查?、治療和?購買藥?品、醫(yī)療?器械等為?由，從中?牟取不正?當利益。?４.不?開具虛假?醫(yī)學證明?，不參與?虛假醫(yī)療?廣告宣傳?和藥品醫(yī)?療器械促?銷，不隱?匿、偽造?或違反規(guī)?定涂改、?銷毀醫(yī)學?文書及有?關資料。?５.不?違反規(guī)定?外出行醫(yī)?，不違反?規(guī)定鑒定?胎兒性別?。（四?）文明禮?貌，優(yōu)質?服務，構?建和諧醫(yī)?患關系。?１.關?心、體貼?患者，做?到熱心、?耐心、愛?心、細心?。２.?著裝整齊?，舉止端?莊，服務?用語文明?規(guī)范，服?務態(tài)度好?，無“生?、冷、硬?、頂、推?、拖”現(xiàn)?象。３?.認真踐?行醫(yī)療服?務承諾，?加強與患?者的交流?和溝通，?自覺接受?監(jiān)督，構?建和諧醫(yī)?患關系。?（五）?因病施治?，規(guī)范醫(yī)?療服務行?為。１?.嚴格執(zhí)?行診療規(guī)?范和用藥?指南，堅?持合理檢?查、合理?治療、合?理用藥。?２.認?真落實有?關控制醫(yī)?藥費用的?制度和措?施。３?.嚴格執(zhí)?行醫(yī)療服?務和藥品?價格政策?，不多收?、亂收和?私自收取?費用。?（六）顧?全大局，?團結協(xié)作?，和諧共?事。１?.積極參?加上級安?排的指令?性醫(yī)療任?務和社會?公益性的?扶貧、義?診、助殘?、支農、?援外等醫(yī)?療活動。?２.正?確處理同?行、同事?間的關系?，互相尊?重，互相?配合，取?長補短，?共同進步?。（七?）嚴謹求?實，努力?提高專業(yè)?技術水平?。１.?積極參加?在職培訓?，刻苦鉆?研業(yè)務技?術，努力?學習新知?識、新技?術，提高?專業(yè)技術?水平。?２.增強?責任意識?，防范醫(yī)?療差錯、?醫(yī)療事故?的發(fā)生。?第三章?____?領導第?八條醫(yī)院?醫(yī)德醫(yī)風?考評工作?由院委牽?頭負責，?辦公室、?醫(yī)務科參?與具體實?施，第?九條醫(yī)院?設立醫(yī)務?人員醫(yī)德?醫(yī)風考評?領導小組?。醫(yī)德醫(yī)?風考評領?導小組組?長由劉廣?兵院長擔?任，副組?長由分管?院領導成?員擔任，?成員由院?辦、醫(yī)務?、護理、?人事等科?室負責人?組成。?第四章醫(yī)?德醫(yī)風規(guī)?章制度?第十條醫(yī)?德醫(yī)風檔?案制度。?醫(yī)院在崗?職工，均?建立醫(yī)德?醫(yī)風檔案?。是評價?醫(yī)務人員?和機關后?勤人員職?業(yè)道德、?工作作風?和政治表?現(xiàn)的重要?資料，是?評先和獎?懲的重要?依據。?第十一條?醫(yī)德醫(yī)風?教育管理?制度。將?醫(yī)德醫(yī)風?教育納入?醫(yī)院目標?管理工作?，實行黨?政工團齊?抓共管，?有計劃、?有目的地?開展醫(yī)德?醫(yī)風教育?；建立崗?前職業(yè)道?德教育制?度。新職?工上崗前?要進行常?規(guī)性的醫(yī)?德醫(yī)風教?育，未經?培訓者不?得上崗，?學習情況?和成績記?入本人的?人事檔案?和醫(yī)德醫(yī)?風檔案。?第十二?條建立醫(yī)?德醫(yī)風投?訴、監(jiān)督?制度。?（一）醫(yī)?德醫(yī)風監(jiān)?督員制度?。從行政?、企事業(yè)?、新聞媒?體等單位?聘請醫(yī)德?醫(yī)風監(jiān)督?員，由醫(yī)?院頒發(fā)聘?書，監(jiān)督?員有權收?集社會各?界對醫(yī)院?工作的意?見、建議?，宣傳醫(yī)?院發(fā)展狀?況。每年?至少召開?一次監(jiān)督?員座談會?，及時匯?總意見，?反饋結果?。（二?）醫(yī)德醫(yī)?風調查制?度。門診?病人在就?診前由門?診部發(fā)放?《醫(yī)德醫(yī)?風調查表?》，病人?在就診結?束后將自?己的切身?感受和對?醫(yī)護人員?的評價填?寫在表上?，投入門?診醫(yī)德醫(yī)?風監(jiān)督箱?內，每月?由辦公室?負責回收?、整理。?住院病人?出院時，?由所在科?室發(fā)放一?份《醫(yī)德?醫(yī)風調查?表》，病?人將其住?院的切身?感受和對?醫(yī)護人員?的評議填?寫在表上?，投送（?郵寄）到?醫(yī)德醫(yī)風?辦公室或?投入醫(yī)德?醫(yī)風監(jiān)督?箱，每月?底由醫(yī)德?醫(yī)風辦公?室負責回?收、整理?。（三?）社區(qū)單?位座談會?議制度。?醫(yī)院每年?必須召開?一次社區(qū)?單位代表?座談會。?醫(yī)院主要?領導和職?能科室負?責人參加?會議，對?社區(qū)單位?代表所提?意見或建?議，認真?記錄，進?行整理、?分析、處?理。（?四）病員?信訪制度?。門診部?、醫(yī)德醫(yī)?風辦公室?負責接待?病人及家?屬來信來?訪。對病?人投訴應?及時，上?報醫(yī)德醫(yī)?風辦公室?，由有關?部門負責?處理，并?將結果在?____?月內反饋?給病人或?其家屬。?（五）?工休座談?會制度。?病區(qū)每月?召開一次?工休座談?會，由科?主任、護?士長主持?，對患者?反映的問?題及時研?究，提出?整改措?施，或向?醫(yī)院有關?部門反饋?情況，向?患者反饋?有關問題?的處理意?見。第?十三條醫(yī)?德醫(yī)風獎?懲制度。?對模范遵?守醫(yī)德規(guī)?范、醫(yī)德?高尚者，?給予表彰?和獎勵；?對違反醫(yī)?德規(guī)范者?，給予批?評教育，?嚴重違反?醫(yī)德規(guī)范?，經教育?不改者，?分別情況?給予處分?。第五?章考評的?主要方法?與應用?第十四條?醫(yī)德考評?要堅持實?事求是、?客觀公正?的原則，?堅持定性?考評與量?化考核相?結合，與?醫(yī)務人員?的年度考?核、定期?考核等工?作相結合?，納入醫(yī)?院管理體?系，醫(yī)院?每年進行?二次，上?半年為初?評，下半?年為總評?，醫(yī)院進?行抽查，?各科室要?為每位醫(yī)?務人員建?立醫(yī)德檔?案，考評?結果要記?入醫(yī)務人?員醫(yī)德檔?案?？荚u?工作分為?三個步驟?：（一?）自我評?價。醫(yī)務?人員各自?根據醫(yī)德?考評的內?容和標準?，結合自?己的實際?工作表現(xiàn)?，實事求?是地進行?自我評價?。（二?）科室評?價。在醫(yī)?務人員自?我評價的?基礎上，?以科室為?單位，由?科室考評?小組根據?每個人日?常的醫(yī)德?行為進行?評價。?（三）單?位評價。?由醫(yī)療機?構的醫(yī)德?考評機構?____?實施，根?據自我評?價和科室?評價的結?果，將日?常檢查、?問卷調查?、患者反?映、投訴?____?、表揚獎?勵等記錄?反映出來?的具體情?況作為重?要參考依?據，對每?個醫(yī)務人?員進行評?價，作出?醫(yī)德考?評結論并?填寫綜合?評語。?第十五條?醫(yī)德考評?結果及其?應用醫(yī)?德考評結?果分為四?個等級。?優(yōu)秀、良?好、一般?、較差。?醫(yī)德考?評要嚴格?堅持標準?，被確定?為優(yōu)秀等?次的人數?，一般在?本單位考?評總人數?的百分之?十，最多?不超過百?分之十五?。醫(yī)務?人員在考?評周期內?有下列情?形之一的?，醫(yī)德考?評結果應?當認定為?較差：?（一）在?醫(yī)療服務?活動中索?要患者及?其親友財?物或者牟?取其他不?正當利益?的；（?二）在臨?床診療活?動中，收?受藥品、?醫(yī)用設備?、醫(yī)用耗?材等生產?、經營企?業(yè)或經銷?人員以各?種名義給?予的財物?或提成的?；（三?）違反醫(yī)?療服務和?藥品價格?政策，多?記費、多?收費或者?私自收取?費用，情?節(jié)嚴重的?；（四?）隱匿、?偽造或擅?自銷毀醫(yī)?學文書及?有關資料?的；（?五）不認?真履行職?責，導致?發(fā)生醫(yī)療?事故或嚴?重醫(yī)療差?錯的；?（六）出?具虛假醫(yī)?學證明文?件或參與?虛假醫(yī)療?廣告宣傳?和藥品醫(yī)?療器械促?銷的；?（七）醫(yī)?療服務態(tài)?度惡劣，?造成惡劣?影響或者?嚴重后果?的；（?八）其他?嚴重違反?職業(yè)道德?和醫(yī)學倫?理道德的?情形。?第十六條?考評結果?要在本單?位內進行?公示，并?與醫(yī)務人?員的晉職?晉級、崗?位聘用、?評先評優(yōu)?、績效工?資、定期?考核等直?接掛鉤。?醫(yī)療機?構對本單?位的醫(yī)務?人員進行?年度考核?時，職業(yè)?道德考評?應作為一?項重要內?容，醫(yī)德?考評結果?為優(yōu)秀或?良好的，?年度考核?方有資格?評選優(yōu)秀?；醫(yī)德考?評結果為?較差的，?年度考核?為不稱職?或不合格?。醫(yī)務?人員定期?考核中的?職業(yè)道德?評定，以?醫(yī)德考評?結果為依?據?？己?周期內，?有一次以?上醫(yī)德考?評結果為?較差的，?認定為考?核不合格?，按照有?關法律、?法規(guī)和規(guī)?章的規(guī)定?處理。?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?的醫(yī)德考?評結果，?醫(yī)院按照?《醫(yī)師定?期考核管?理辦法》?的規(guī)定報?送執(zhí)業(yè)醫(yī)?師定期考?核機構，?同時報送?醫(yī)師執(zhí)業(yè)?注冊的衛(wèi)?生行政部?門。第?六章附則?第十七?條本辦法?適用于各?科室醫(yī)務?人員，行?政管理人?員、工勤?人員考評?辦法參照?本辦法執(zhí)?行，由各?科室自行?制訂。?衛(wèi)生院醫(yī)?德醫(yī)風考?評制度（?二）衛(wèi)?生院醫(yī)務?人員醫(yī)德?考評實施?方案為?加強醫(yī)德?醫(yī)風建設?，提高全?院醫(yī)務人?員職業(yè)道?德素質和?醫(yī)療服務?水平，建?立對醫(yī)務?人員規(guī)范?有效的激?勵和約束?機制，根?據有關文?件規(guī)定，?結合本單?位實際，?制定本方?案。一?、指導思?想與基?本原則?指導思想?。以__?__和_?___為?指導，_?____?，以樹立?____?、加強醫(yī)?德醫(yī)風建?設、提高?醫(yī)務人員?職業(yè)道德?素質為目?標，以考?核記錄醫(yī)?務人員的?醫(yī)德醫(yī)風?狀況為內?容，以規(guī)?范醫(yī)療服?務行為、?提高醫(yī)療?服務質量?、改善醫(yī)?療服務態(tài)?度、優(yōu)化?醫(yī)療環(huán)境?為重點。?基本原?則。醫(yī)德?考評要堅?持實事求?是、客觀?公正的原?則，堅持?定性考評?與量化考?核相結合?，與醫(yī)務?人員的年?度考核及?目標管理?考核等工?作相結合?，納入醫(yī)?院管理體?系。二?、考評范?圍與時限?從__?__年，?起在全院?實行醫(yī)務?人員醫(yī)德?考評制度??？荚u每?年進行一?次。三?、考評的?主要內容?（一）?救死扶傷?，全心全?意為人民?服務。?1.加強?政治理論?和職業(yè)道?德學習，?樹立救死?扶傷、以?病人為中?心、全心?全意為人?民服務的?宗旨意識?和服務意?識，大力?弘揚白求?恩精神。?2.增?強工作責?任心，熱?愛本職工?作，堅守?崗位，盡?職盡責。?（二）?尊重患者?的權利，?為患者保?守醫(yī)療_?___。?1.對?患者不分?民族、性?別、職業(yè)?、地位、?貧___?_平等對?待，不得?歧視。?2.維護?患者的合?法權益，?尊重患者?的知情權?、選擇權?和隱私權?，為患者?保守醫(yī)療?____?。3.?在開展臨?床藥物或?醫(yī)療器械?試驗、應?用新技術?和有創(chuàng)診?療活動中?，遵守醫(yī)?學倫理道?德，尊重?患者的知?情同意權?。（三?）文明禮?貌，優(yōu)質?服務，構?建和諧醫(yī)?患關系。?1.關?心、體貼?患者，做?到熱心、?耐心、愛?心、細心?。2.?著裝整齊?，舉止端?莊，服務?用語文明?規(guī)范，服?務態(tài)度好?，無“生?、冷、硬?、頂、推?、拖”現(xiàn)?象。3?.認真踐?行醫(yī)療服?務承諾，?加強與患?者的交流?和溝通，?自覺接受?監(jiān)督，構?建和諧醫(yī)?患關系。?（四）?遵紀守法?，廉潔行?醫(yī)。1?.嚴格遵?守衛(wèi)生法?律法規(guī)、?衛(wèi)生行政?規(guī)章制度?和醫(yī)學倫?理道德，?嚴格執(zhí)行?各項醫(yī)療?護理工作?制度，堅?持依法執(zhí)?業(yè)，廉潔?行醫(yī)，保?證醫(yī)療質?量和安全?。2.?在醫(yī)療服?務活動中?，不收受?、不索要?患者及其?親友的財?物。3?.不利用?工作之便?謀取私利?，不收受?藥品、醫(yī)?用設備、?醫(yī)用耗材?等生產、?經營企業(yè)?或經銷人?員給予的?財物、回?扣以及其?他不正當?利益，不?以介紹患?者到其他?單位檢查?、治療和?購買藥品?、醫(yī)療器?械等為由?，從中牟?取不正當?利益。?4.不開?具虛假醫(yī)?學證明，?不參與虛?假醫(yī)療廣?告宣傳和?藥品醫(yī)療?器械促銷?，不隱匿?、偽造或?違反規(guī)定?涂改、銷?毀醫(yī)學文?書及有關?資料。?5.不違?反規(guī)定外?出行醫(yī)，?不違反規(guī)?定鑒定胎?兒性別。?（五）?因病施治?，規(guī)范醫(yī)?療服務行?為。1?.嚴格執(zhí)?行診療規(guī)?范和用藥?指南，堅?持合理檢?查、合理?治療、合?理用藥。?2.認?真落實有?關控制醫(yī)?藥費用的?制度和措?施。3?.嚴格執(zhí)?行醫(yī)療服?務和藥品?價格政策?，不多收?、亂收和?私自收取?費用。?（六）顧?全大局，?團結協(xié)作?，和諧共?事。1?.積極參?加上級安?排的指令?性醫(yī)療任?務和社會?公益性的?扶貧、義?診、助殘?、支農、?援外等醫(yī)?療活動。?2.正?確處理同?行、同事?間的關系?，互相尊?重，互相?配合，取?長補短，?共同進步?。（七?）嚴謹求?實，努力?提高專業(yè)?技術水平?。1.?積極參加?在職培訓?，刻苦鉆?研業(yè)務技?術，努力?學習新知?識、新技?術，提高?專業(yè)技術?水平。?2.增強?責任意識?，防范醫(yī)?療差錯、?醫(yī)療事故?的發(fā)生。?四、考?評標準與?方法考?評標準。?采取定性?考評與量?化考核相?結合?；?本標準分?____?分做為醫(yī)?務人員的?基礎分，?設立加分?和扣分項?目。如有?加分或扣?分，則在?基礎分的?基數上進?行加、減?，加減后?的分數為?醫(yī)務人員?的實際?得分。如?既無加分?，也無扣?分，則維?持___?_分的基?礎分（具?體見考評?標準）。?考評方?法。醫(yī)德?考評以院?內考評為?主，具體?由衛(wèi)生院?醫(yī)德考評?小組__?__實施?。衛(wèi)生院?為每位醫(yī)?務人員建?立醫(yī)德檔?案，考評?結果記入?醫(yī)務人員?醫(yī)德檔案??？荚u?工作分為?三個步驟?：1.?自我評價?。醫(yī)務人?員各自根?據醫(yī)德考?評的內容?和標準，?結合自己?實際表現(xiàn)?，實事求?是地進行?自我評價?。2.?科室評價?。在醫(yī)務?人員自我?評價的基?礎上，以?科室為單?位，由科?室考評小?組根據每?個人日常?的醫(yī)德行?為進行評?價。3?.單位評?價。由衛(wèi)?生院的醫(yī)?德考評小?組實施，?根據自我?評價和科?室評價的?結果，將?日常檢查?、問卷調?查、患者?反映、投?訴___?_、表揚?獎勵等記?錄反映出?來的具體?問題作為?重要參考?依據，對?每個醫(yī)務?人員進行?評價，作?出醫(yī)德考?評結論并?填寫綜合?評語。?五、考評?結果與應?用醫(yī)德?考評結果?分為四個?等級。優(yōu)?秀（__?__分以?上且無扣?分）、良?好（__?__分無?一項扣_?___分?）、一般?（60-?-___?_分）、?較差（_?___分?以下）。?醫(yī)德考?評要嚴格?堅持標準?，被確定?為優(yōu)秀等?次的人數?，一般掌?握在本單?位考評總?人數的百?分之十，?最多不超?過百分之?十五。?醫(yī)務人員?在考評周?期內有下?列情形之?一的，醫(yī)?德考評結?果應當認?定為較差?：1.?在醫(yī)療服?務活動中?索要患者?及其親友?財物或者?牟取其他?不正當利?益的；?2.在臨?床診療活?動中，收?受藥品、?醫(yī)用設備?、醫(yī)用耗?材等生產?、經營企?業(yè)或經銷?人員以各?種名義給?予的財物?或提成的?；3.?違反醫(yī)療?服務和藥?品價格政?策，多收?、亂收或?者私自收?取費用，?情節(jié)嚴重?的；4?.隱匿、?偽造或擅?自銷毀醫(yī)?學文書及?有關資料?的；5?.在發(fā)生?的醫(yī)療事?故中負有?完全或主?要責任的?；6.?出具虛假?醫(yī)學證明?文件或參?與虛假醫(yī)?療廣告宣?傳和藥品?、醫(yī)療器?械促銷的?；7.?醫(yī)療服務?態(tài)度惡劣?，造成惡?劣影響或?者嚴重后?果的；?8.利用?工作之便?____?患者，情?節(jié)嚴重的?；9.?其他因違?法違紀行?為受到處?分的。?考評結果?與醫(yī)務人?員的晉職?晉級、崗?位聘用、?評先評優(yōu)?、績效工?資、定期?考核等直?接掛鉤。?衛(wèi)生院?對本單位?的醫(yī)務人?員進行年?度考核時?，職業(yè)道?德考評應?作為一項?重要內容?，醫(yī)德考?評結果為?優(yōu)秀或良?好的，年?度考核方?有資格評?選優(yōu)秀；?醫(yī)德考評?結果為一?般的，年?度考核為?基本合格?；醫(yī)德考?評結果為?較差的，?年度考核?為不合格?。衛(wèi)生?院醫(yī)德醫(yī)?風考評制?度（三）?___?_縣__?__中心?衛(wèi)生院醫(yī)?德醫(yī)風?考評制度?為加強?醫(yī)院的科?學管理，?增強醫(yī)務?人員的服?務理念和?職業(yè)道德?，提高服?務質量，?樹立以病?人利益為?中心的思?想，特制?定醫(yī)德醫(yī)?風考評辦?法：一?、制定醫(yī)?德醫(yī)風建?設計劃，?并將其納?入單位和?個人考核?的一項重?要內容，?與績效工?資掛鉤。?二、定?期___?_全院職?工認真學?習醫(yī)德規(guī)?范，進行?醫(yī)德醫(yī)風?教育，并?注意抓典?型，以點?帶面。?三、大力?提倡四種?精神，即?主人翁精?神、奉獻?精神、艱?苦奮斗及?團結協(xié)作?精神，努?力培養(yǎng)“?有理想、?有道德、?有文化、?有紀律”?的新一代?醫(yī)務工作?者。四?、抓典型?樹新風，?及時總結?經驗，樹?立典型，?弘揚正氣?，激勵全?院職工爭?創(chuàng)合格的?醫(yī)務工作?者。五?、將職工?全額工資?的一部分?部分納入?績效考核?之中。實?行院、科?兩級考核?，科室人?員日常工?作考核由?科室負責?人負責進?行，每周?進行一次?考核。醫(yī)?院的考核?由醫(yī)院_?___相?關人員共?同參加組?成考核組?，每月對?全院職工?進行考核?一次。?六、堅持?定期考核?與平時考?核相結合?，做好日??？己斯?作，堅持?平時檢查?考核，并?做好記錄?。七、?采取多方?位、多渠?道考核與?評價1?、定期召?開工作座?談會，醫(yī)?院院每月?一次，臨?床科室每?周一次，?及時聽取?職工、病?人、陪伴?人員意見?，并做好?記錄，定?出改進措?施。2?、聘請社?會監(jiān)督員?，每季度?召開一次?社會監(jiān)督?員、患者?代表座談?會，由醫(yī)?院領導和?有關人員?參加座談?，聽取意?見、建議?。3、?每半月由?護理部門?____?向患者發(fā)?放《征求?意見卡》?并歸納匯?總，并及?時反饋到?有關科室?和責任人?員，突出?的問題要?及時研究?處理。?4、醫(yī)院?建立院長?接待制度?和醫(yī)患溝?通部門，?設置院長?信箱和監(jiān)?督___?_電話。?八、醫(yī)?院門診和?住院部每?月將各渠?道反映的?情況匯總?，進行綜?合分析，?向院長匯?報。九?、將醫(yī)德?醫(yī)風考核?結果與績?效工資掛?鉤，并按?照醫(yī)院職?工管理制?度進行獎?勵和處罰?。十、?加強社會?監(jiān)督途徑?1、醫(yī)?院設立社?會監(jiān)督電?話和意見?箱（含網?絡信箱）?，并有專?人負責管?理。2?、建立醫(yī)?院領導與?所在社區(qū)?聯(lián)系制度?，聽取和?了解所在?地區(qū)群眾?的反映和?意見。?3、聘請?院外監(jiān)督?員，定期?召開會議?，通報醫(yī)?院工作和?建設發(fā)展?情況，征?求對醫(yī)院?工作的意?見和建議?。4、?不定期向?病人發(fā)放?“征求意?見卡”進?行滿意度?調查。?5、醫(yī)院?實施必要?的公開制?度，接受?群眾的監(jiān)?督。衛(wèi)?生院醫(yī)德?醫(yī)風考評?制度（四?）為便?于對我院?及其醫(yī)務?人員醫(yī)德?醫(yī)風進行?監(jiān)督和考?評，加強?我院醫(yī)德?醫(yī)風建設?，是我院?醫(yī)德醫(yī)風?考評制度?順利推行?，經院委?會研究決?定特制訂?金雞鄉(xiāng)衛(wèi)?生院醫(yī)德?醫(yī)風考評?制度，具?體如下：?一、醫(yī)?德醫(yī)風考?評標準?醫(yī)德考評?基本標準?分___?_分，為?醫(yī)務人員?的基礎分?，設立加?分和扣分?項目。如?有加分或?扣分，則?在基礎分?的基數上?進行加、?減，加減?后的分數?為醫(yī)務人?員的實際?得分。如?既無加分?，也無扣?分，則維?持___?_分的基?礎分?；?本標準分?：1、?救死扶傷?，全心全?意為人民?服務；（?____?分）2?、尊重患?者人格和?權利，為?患者保守?醫(yī)療__?__；（?____?分）3?、文明禮?貌，優(yōu)質?服務，構?建和諧醫(yī)?患關系；?（___?_分）?4、遵紀?守法，廉?潔行醫(yī)；?（___?_分）?5、因病?施治，規(guī)?范醫(yī)療服?務行為；?（___?_分）?6、顧全?大局，團?結協(xié)作，?和諧共事?；（__?__分）?7、嚴?謹求實，?努力提高?專業(yè)技術?水平。（?____?分）加分?項：1?、積極參?加各種_?___的?醫(yī)療搶救?工作；?2、服從?指令，參?加援外醫(yī)?療隊；?3、積極?參加上級?醫(yī)療衛(wèi)生?系統(tǒng)__?__的各?項醫(yī)療服?務活動。?4、收?到患者的?表揚信件?、錦旗等?；5、?堅決抵制?商業(yè)__?__，自?覺拒收與?工作相關?的任何形?式的回扣?，或按規(guī)?定把難以?拒收的財?物全部及?時上繳的?；6、?自覺拒收?病人及其?