足浴店員工制度（3篇）

第6頁共6頁足浴店員?工制度?為了樹立?公司形象?，加強(qiáng)和?規(guī)范企業(yè)?管理行為?，健全和?完善各項(xiàng)?工作制度?。促進(jìn)公?司持續(xù)，?穩(wěn)定，健?康，快速?的發(fā)展，?特制定本?管理制度?。一、?公司全體?員工必須?遵守公司?章程，遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度和決?定。二?、公司倡?導(dǎo)樹立“?一盤棋”?思想，禁?止任何部?門、個(gè)人?做有損公?司利益、?形象、聲?譽(yù)或破壞?公司發(fā)展?違反公司?章程的事?情。三?、公司通?過發(fā)揮全?體員工的?積極性、?創(chuàng)造性和?提高全體?員工的技?術(shù)、管理?、經(jīng)營水?平，不斷?完善公司?的經(jīng)營、?管理體系?，實(shí)行多?種形式的?責(zé)任制，?不斷壯大?公司實(shí)力?和提高經(jīng)?濟(jì)效益。?四、公?司員工之?間要團(tuán)結(jié)?互助，互?相尊重，?同舟共濟(jì)?，發(fā)揚(yáng)集?體合作和?集體創(chuàng)造?的精神。?五、公?司實(shí)行“?按勞取酬?”“多勞?多得”的?分配制度?。六、?公司推行?崗位責(zé)任?制，實(shí)行?考勤，考?核制度，?評(píng)先樹優(yōu)?制度，對(duì)?做出貢獻(xiàn)?者予以表?彰、獎(jiǎng)勵(lì)?。七、?公司員工?應(yīng)端正工?作作風(fēng)，?提高工作?效率，禁?止怠工，?反對(duì)辦事?拖拉，不?負(fù)責(zé)任的?工作態(tài)度?。八、?公司提倡?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng)，提高?工作效率?;提倡厲?行節(jié)約，?反對(duì)鋪張?浪費(fèi)。?九、員工?必須維護(hù)?公司紀(jì)律?，對(duì)任何?違反公司?章程和各?項(xiàng)規(guī)章制?度的行為?，都要予?以追究。?十、根?據(jù)以上提?出以下規(guī)?定1、?不得遲到?或早退.?（遲到或?早退每一?分鐘罰一?元，超過?一小時(shí)以?上按曠工?處理）。?2、上?班時(shí)間所?有工作人?員必須穿?戴整齊，?佩帶好工?牌。（_?___元?）3、?女技師上?鐘前必須?化淡妝，?不留長(zhǎng)指?甲，不涂?有色指甲?油，不帶?戒指，男?技師必須?保持形象?整潔。違?者罰款_?___元?4.技?師上鐘之?前必須按?正規(guī)程序?操作，如?有不報(bào)鐘?造成走單?的，該技?師要負(fù)責(zé)?買單。如?有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)?目.偷鐘?.上鐘看?電視、上?鐘時(shí)私自?串房.逗?留.接聽?私人電話?﹑帶電話?等。（_?___元?）5.?技師上鐘?前不準(zhǔn)挑?選客人.?不得以任?何借口推?卸客人.?不得以任?何方法怠?慢客人.?不得私自?更換技師?.不得對(duì)?客人有不?禮貌的行?為。6?.服務(wù)員?忙時(shí)技師?必須跟單?送客，如?沒有及時(shí)?跟單送客?造成走單?由技師自?己買單。?7.不?得在營業(yè)?區(qū)或樓面?大聲喧嘩?，不上鐘?的技師必?須在指定?的場(chǎng)所等?鐘或休息?。（__?__元）?8.如?有偷竊。?貪污等行?為的，去?賠償一切?損失外并?罰款三百?元并當(dāng)場(chǎng)?開除，情?節(jié)嚴(yán)重者?送當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)處?理，拾遺?不報(bào)，占?為私有除?賠償一切?損失外并?解雇。?9.技師?休息或請(qǐng)?假必須提?前一天，?以書面形?式向主管?申請(qǐng)簽批?方可、如?請(qǐng)假在第?二個(gè)工作?日起將相?關(guān)證明交?給主管人?員。（_?___元?）10?.技師一?律不得向?客人索取?小費(fèi)。（?____?元）1?1.如技?師有熟客?預(yù)約可留?牌，留牌?要通知主?管方可生?效。留的?時(shí)間不得?超過半小?時(shí)，超過?半小時(shí)取?消留牌并?打后牌處?理。1?2.技師?上鐘時(shí)所?用物品以?及洗腳盆?用完后擺?放整齊，?藥水不準(zhǔn)?倒在指定?的地方外?。（__?__元）?13.?技師碰到?客人及上?司必須主?動(dòng)打招呼?。（__?__元）?14.?技師在上?鐘時(shí)其他?技師不得?向房?jī)?nèi)張?望，上鐘?即使不得?看電視，?不得與其?他技師說?工作無關(guān)?的話。（?____?元）1?5.上鐘?報(bào)他人號(hào)?碼取消該?技師提成?。16?.不可以?電話請(qǐng)假?除特別原?因以外，?曠工一天?____?元，曠工?三天當(dāng)自?動(dòng)離職。?17.?如若有客?人投訴其?服務(wù)態(tài)度?不好者。?（___?_元）?18.不?得跟客人?說其他技?師的壞話?，不得搬?弄是非，?更不得說?有損本店?聲譽(yù)的話?。（__?__元）?19.?前四排的?技師不得?隨意離開?技師房，?上鐘時(shí)找?不到該技?師。（_?___元?）20?.未經(jīng)允?許不得在?店內(nèi)沐浴?，不得隨?意動(dòng)用任?何公用物?品（如毛?巾等）。?（___?_元）?____?頭排不上?鐘者一律?打后排處?理，如有?特殊原因?要向主管?申請(qǐng)同意?方可。（?____?元）2?2.熱愛?本職工作?，具備責(zé)?任心和職?業(yè)道德，?愛護(hù)公共?財(cái)物，處?處維護(hù)本?店利益。?積極參加?各項(xiàng)培訓(xùn)?活動(dòng)，遵?守企業(yè)經(jīng)?營活動(dòng)紀(jì)?律。（_?___元?）23?.必須做?好個(gè)人衛(wèi)?生工作，?保持足療?工具的清?潔衛(wèi)生狀?態(tài)，做到?一客一清?。（__?__元）?24.?迎賓時(shí)必?須姿態(tài)端?正、精神?飽滿、面?帶微笑，?不可嬉戲?打鬧，靠?墻下蹲或?玩弄手機(jī)?之類。（?____?元）2?5.員工?上班時(shí)一?律不得沐?浴，如有?特殊原因?須向主管?級(jí)人員申?請(qǐng)方可批?準(zhǔn)。員工?沐浴時(shí)不?得使用公?司的沐浴?產(chǎn)品及毛?巾等。（?____?元）2?6、所有?員工不得?使用店內(nèi)?的公共財(cái)?物，必須?自備餐具?。（__?__元）?27.?休息室不?得讓非本?公司人員?進(jìn)入。（?____?元）2?8.值班?人員不得?擅自讓任?何人留宿?店中，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰?款___?_元，重?者開除!?29.?不得頂撞?、辱罵、?誹謗領(lǐng)導(dǎo)?!如有違?者罰款（?____?元）罰款?不是目的?做好才是?決心足?浴店員工?制度（二?）1、?對(duì)餐飲部?主管負(fù)責(zé)?，執(zhí)行主?管的工作?指令，并?向其回報(bào)?工作。?2、享有?領(lǐng)班之規(guī)?定的職權(quán)?，負(fù)責(zé)現(xiàn)?場(chǎng)管理和?督導(dǎo)所屬?區(qū)域員工?工作，以?身作則帶?領(lǐng)員工按?餐廳服務(wù)?工作規(guī)范?和質(zhì)量要?求，做好?本區(qū)域清?潔衛(wèi)生及?接待服務(wù)?工作。?3、現(xiàn)場(chǎng)?檢查、督?導(dǎo)禮節(jié)禮?貌、儀表?儀容、考?勤考紀(jì)、?衛(wèi)生等工?作質(zhì)量及?開餐的準(zhǔn)?備工作。?做好記錄?并作出獎(jiǎng)?懲決定上?報(bào)主管。?4、熟?練掌握散?臺(tái)、包房?及宴會(huì)服?務(wù)程序及?操作規(guī)范?，在餐中?隨時(shí)協(xié)助?服務(wù)員完?成工作并?對(duì)及時(shí)發(fā)?現(xiàn)的問題?予以糾正?和指導(dǎo)。?5、熟?練掌握酒?店服務(wù)項(xiàng)?目及餐廳?出品的詳?細(xì)情況，?帶領(lǐng)本區(qū)?員工做好?酒水菜肴?等酒店產(chǎn)?品的推銷?工作，并?協(xié)助處理?疑難問題?。6、?負(fù)責(zé)相區(qū)?域物料用?品的領(lǐng)用?，發(fā)放和?耗損、報(bào)?帳工作，?定期檢查?和清點(diǎn)本?區(qū)域內(nèi)各?種設(shè)備、?財(cái)產(chǎn)、物?品，保證?完好無損?。7、?協(xié)助主管?開好班前?例會(huì)和營?業(yè)碰頭會(huì)?，合理分?配員工工?作，定區(qū)?、定人、?定崗、定?責(zé)，吃苦?耐勞，關(guān)?心員工思?想和生活?狀況，做?好帶頭作?用樹立良?好榜樣。?8、執(zhí)?行落實(shí)班?前會(huì)制度?：（1?）傳達(dá)上?級(jí)工作指?令及質(zhì)量?要求，總?結(jié)服務(wù)工?作中的不?足及違紀(jì)?現(xiàn)象，表?揚(yáng)先進(jìn)，?糾正不足?，并上報(bào)?獎(jiǎng)懲決定?。（2?）檢查儀?容儀表，?考勤紀(jì)律?。（3?）預(yù)訂通?報(bào)，菜肴?培訓(xùn)及工?作安排。?（4）?上傳下達(dá)?，協(xié)調(diào)部?門班組及?員工之間?的配合團(tuán)?結(jié)。9?、接受并?協(xié)助主管?的培訓(xùn)工?作，帶領(lǐng)?員工不斷?提高業(yè)務(wù)?技能綜合?素質(zhì)。?10、布?草的送洗?要及時(shí)到?位，接受?發(fā)、放、?保管要數(shù)?數(shù)相符。?完成上級(jí)?交辦的其?他工作。?足浴店?員工制度?（三）?1、在客?人和同事?面前表現(xiàn)?出良好的?職業(yè)風(fēng)范?。2、?給予客人?熱情的歡?迎和真摯?的告別。?3、永?遠(yuǎn)盡自己?的能力提?供超出客?人期望的?服務(wù)。?4、要確?保服務(wù)技?師知道客?人的到達(dá)?