2023物業(yè)管理工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁2023?物業(yè)管理?工作總結(jié)?回首即?將過去的?____?年，我的?工作同樣?經(jīng)歷著不?平凡。_?___月?份，帶著?樸實的情?緒回到了?裕峰。開?始了一段?新環(huán)境的?里程，工?作資料包?裹著熟悉?的和未知?的，鞭策?著我需要?付出更多?的發(fā)奮去?學(xué)習(xí)和挑?戰(zhàn)。幾個?月一瞬間?過去了，?工作在有?條不絮的?進(jìn)行著。?歲末，每?個人都就?應(yīng)梳理過?去、籌劃?未來。此?刻，就將?自己一年?來的工作?總結(jié)如下?：一、?物業(yè)服務(wù)?工作物?業(yè)工作主?要有新業(yè)?主一切辦?理入住事?宜、日常?報修、投?訴處理、?收費、基?本設(shè)施、?設(shè)備維護(hù)?，環(huán)境衛(wèi)?生、害蟲?的消殺；?有學(xué)習(xí)培?訓(xùn)、有上?級部門檢?查等。催?繳管理費?及小區(qū)公?共設(shè)施設(shè)?備問題項?目的整改?時管理處?____?年度的主?要工作。?結(jié)合實際?，在進(jìn)一?步了解掌?握服務(wù)費?協(xié)議收繳?方法的基?礎(chǔ)上，經(jīng)?過與物業(yè)?公司各部?門的同事?通力合作?下，一部?分工作已?經(jīng)順利完?成。二?、辦公室?的工作?辦公室工?作對于我?來說也是?個工作領(lǐng)?域，工作?千頭萬緒?，應(yīng)對繁?雜瑣碎的?超多事務(wù)?性工作，?需要自我?強化工作?意識，注?意加快工?作節(jié)奏；?提高工作?效率。主?要做好以?下兩方面?的工作：?一是資料?錄入和文?檔編排工?作。對管?理處涉及?的資料文?檔和有關(guān)?會議記錄?，我認(rèn)真?搞好錄入?和編排打?印，根據(jù)?工作的需?要，制作?表格文檔?，草擬報?表等。二?十檔案管?理工作。?到管理處?后，對檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的管理?是我的一?項經(jīng)常性?工作，我?采取平時?維護(hù)和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法，?將檔案進(jìn)?行分類存?檔，并做?好收發(fā)文?登記處理?。三、?細(xì)致做好?管理處財?務(wù)工作?耐心細(xì)致?地做好財?務(wù)工作。?自接手財?務(wù)管理工?作以來，?我認(rèn)真核?對財務(wù)賬?目，清理?財務(wù)關(guān)聯(lián)?，嚴(yán)格財?務(wù)制度，?做好每一?筆賬目，?確保了收?支平衡的?實現(xiàn)。一?是做好每?一筆進(jìn)出?帳，對每?一比進(jìn)出?帳，我都?能根據(jù)賬?務(wù)的分類?規(guī)則，分?門別類的?記錄在案?，登記造?冊。同時?認(rèn)真核對?賬單，搞?好細(xì)致記?錄。二是?每月搞好?例行對賬?。按照財?務(wù)管理制?度，我細(xì)?化當(dāng)月收?支狀況，?定期編制?財務(wù)報表?，按公司?要求及時?進(jìn)行對賬?，沒有出?現(xiàn)漏報、?錯報的狀?況。三是?合理控制?開支。合?理控制開?支是使實?現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)?，我堅持?從公司的?利益出發(fā)?，用心協(xié)?助管理處?領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)?家理財。?個性在經(jīng)?常性開支?方面，嚴(yán)?格把好采?購關(guān)，消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，防?止鋪張浪?費，同時?提出了一?些合理化?推薦。?四、認(rèn)真?負(fù)責(zé)抓好?園區(qū)的綠?化維護(hù)。?當(dāng)前缺?少綠化工?人，正值?冬季，園?區(qū)綠化形?勢比較嚴(yán)?峻，主要?做到以下?兩方面的?工作：一?是搞好園?區(qū)綠化及?設(shè)施的日?常維護(hù)；?二是對路?面和各個?角落的及?時清掃和?積雪的消?除，做好?認(rèn)真交接?及驗收。?202?3物業(yè)管?理工作總?結(jié)（二）?尊敬的?公司各級?領(lǐng)導(dǎo)：?你們好!?首先，感?謝您們能?給我機會?____?物業(yè)管理?公司工作?成長學(xué)習(xí)?的機會。?在我試用?期一個月?時間里，?我主要的?工作是環(huán)?境、人員?、制度流?程的熟悉?了解，通?過學(xué)習(xí)，?我熟悉了?公司項目?的整個操?作流程。?工作中，?我一直嚴(yán)?格要求自?己，認(rèn)真?及時做好?領(lǐng)導(dǎo)交代?的每一項?任務(wù)，同?時主動為?領(lǐng)導(dǎo)分憂?及提出好?的建議;?項目方面?不了解的?問題虛心?向同事學(xué)?習(xí)請教，?不斷提高?充實自己?，希望能?盡早融入?到工作中?，為公司?做出更大?的貢獻(xiàn)，?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?全體員工?的協(xié)作下?已工作了?____?個多月，?對這段期?間的工作?匯報一、?全面熟悉?公司、項?目人員環(huán)?境、制度?流程，感?悟公司企?業(yè)文化。?本人加?入公司時?，全體公?司員工在?____?的帶領(lǐng)下?，滿腔熱?情，積極?進(jìn)取，呈?現(xiàn)出勃勃?向上的公?司氛圍。?在這種良?好的公司?文化感召?下，我很?快全身心?地投入工?作中。?二、糾正?錯誤、合?理建議由?于前期多?種原因，?造成物業(yè)?管理服務(wù)?中心工作?滯后，特?別是工程?維修方面?，通過努?力逐一處?理，充分?調(diào)查研究?，科學(xué)合?理執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)的?交代的各?種事宜;?合理結(jié)合?農(nóng)民安置?房物業(yè)管?理特性;?在參考同?行業(yè)操作?規(guī)律的前?提下，對?本項目物?管工作進(jìn)?行了調(diào)整?。三、?規(guī)范管理?制度、提?高項目執(zhí)?行能力接?____?項目后，?逐個與部?門員工交?談，增進(jìn)?了解，利?用例會、?臨時會議?進(jìn)行培訓(xùn)?，包括物?業(yè)管理法?規(guī)條例、?裝飾裝修?、建筑物?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?、保質(zhì)期?限等國家?省市標(biāo)準(zhǔn)?。在工作?中發(fā)現(xiàn)存?在的問題?隱患，及?時的講解?學(xué)習(xí)消除?，同時在?利用好原?有制度的?基礎(chǔ)上完?善建立了?一些規(guī)章?制度裝修?裝飾巡查?制度;?2.保安?部周勤務(wù)?執(zhí)行制度?;3.?保潔勤務(wù)?工作流程?分配方案?;經(jīng)過初?步的規(guī)化?調(diào)整，每?個員工確?實做到責(zé)?任到人、?獎罰到人?;做到培?訓(xùn)、考核?經(jīng)?；?，?有效提高?員工專業(yè)?服務(wù)知識?與技能。?現(xiàn)在本項?目員工的?服務(wù)意識?和對客戶?服務(wù)能力?有較大進(jìn)?步。經(jīng)過?一過個多?月的工作?，雖然取?得了一些?成績，然?而，仍存?在