房產(chǎn)中介年終工作總結(jié)范本（2篇）

第5頁共5頁房產(chǎn)中介?年終工作?總結(jié)范本?轉(zhuǎn)眼間?又到了_?___月?，這年的?工作已經(jīng)?接近了尾?聲，根據(jù)?自身工作?的實(shí)際情?況，我對?自己的工?作做出分?析評(píng)定，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，提?出改進(jìn)方?法，以便?使自己在?今后的工?作中能懲?前毖后，?揚(yáng)長補(bǔ)短?，為今后?不斷改進(jìn)?工作方法?，提高工?作效率提?供依據(jù)。?可以說?，___?_開年至?今，二手?房一直處?于一個(gè)低?迷的狀態(tài)?。國家對?于房價(jià)制?定了一系?列的政策?，以宏觀?調(diào)控，微?觀指導(dǎo)的?方針來調(diào)?控房價(jià)，?致使買房?的顧客一?直處于觀?望狀態(tài)，?導(dǎo)致了房?地產(chǎn)中介?公司的門?可羅雀，?甚至有一?些房地產(chǎn)?公司關(guān)閉?了幾家門?店，可以?說，__?__房地?產(chǎn)中介公?司是很不?景氣。今?年國家出?臺(tái)的主要?針對房產(chǎn)?的政策有?以下幾點(diǎn)?：___?_月__?__日，?二套住房?首付款提?到到了_?___%?，并且從?嚴(yán)制定和?執(zhí)行住房?限購措施?;___?_月__?__日，?《房地產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)管理?辦法》落?實(shí)___?_加強(qiáng)房?地產(chǎn)市場?調(diào)控的重?要舉措，?整頓房地?產(chǎn)市場秩?序，規(guī)范?房地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)行為，?保護(hù)房地?產(chǎn)交易及?經(jīng)紀(jì)活動(dòng)?當(dāng)事人的?合法權(quán)益?;___?_月__?__日，?規(guī)定個(gè)人?將購買不?足___?_年的住?房對外銷?售的，將?全部征收?營業(yè)稅;?____?月___?_日其上?調(diào)金融機(jī)?構(gòu)人民幣?存貸款基?準(zhǔn)利率_?___個(gè)?百分點(diǎn)，?上調(diào)個(gè)人?住房公積?金貸款利?率。五年?期以上個(gè)?人住房公?積金貸款?利率上調(diào)?____?個(gè)百分點(diǎn)?。以上信?息，都是?國家在今?年出臺(tái)強(qiáng)?制執(zhí)行的?新政，致?使房價(jià)有?所緩解，?但是貸款?利率的上?升，給買?房者也是?帶來了巨?大的壓力?。__?__上半?年，全體?員工在領(lǐng)?導(dǎo)的指揮?下，每個(gè)?人都積極?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)知識(shí)?，以及加?深對公司?其他業(yè)務(wù)?的了解，?每個(gè)人都?通過學(xué)習(xí)?，取得了?中介從業(yè)?人員的資?格證，這?也證明我?們公司正?在健康穩(wěn)?步的發(fā)展?。上半年?，在公司?同事的配?合下呢，?一共完成?了19套?租房，離?我們制定?的目標(biāo)還?是比較遠(yuǎn)?。不足的?地方呢，?主要是房?源量比較?少，再就?是針對客?戶需求的?房源還不?夠積極去?尋找。公?司的其他?業(yè)務(wù)，我?們也都積?極去配合?，為了更?好的擴(kuò)大?公司的利?益。下?半年，公?司三家分?店同時(shí)開?業(yè)，關(guān)于?門店呢，?門店主要?是公司進(jìn)?行銷售工?作的基本?形態(tài)，銷?售任務(wù)由?各門店承?擔(dān)，各門?店的計(jì)劃?與目標(biāo)由?各門店實(shí)?施并完成?，陽光新?城這邊得?業(yè)績確不?盡如人意?，只租得?一套房子?，有一筆?借款業(yè)務(wù)?，從中我?們也認(rèn)真?審視了我?們的工作?態(tài)度，總?結(jié)不足有?以下幾點(diǎn)?，一，上?班時(shí)，工?作不夠積?極，比較?懶惰，房?源不及時(shí)?更新。?房產(chǎn)中介?年終工作?總結(jié)范本?（二）?在辭舊迎?新的這個(gè)?契機(jī)里，?____?年對于寧?夏，對于?樓市，對?于___?_房地產(chǎn)?開發(fā)有限?公司，還?有對于我?，都是充?滿希望的?一年。我?深知個(gè)人?的發(fā)展離?不開公司?的發(fā)展，?而熱愛則?是做好每?件工作所?不可缺的?。所以，?在這充滿?希望的新?一年里，?我必將全?力服務(wù)公?司。熱愛?崗位，勤?奮工作，?嚴(yán)于利己?，認(rèn)真專?研，繼續(xù)?學(xué)習(xí)。用?使命般的?熱情面對?客戶，用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面?對我的職?業(yè)，為客?戶制造感?動(dòng)，為公?司制造利?潤。自?進(jìn)入__?__公司?已逾四年?，入職以?來，從半?知半解到?現(xiàn)在對銷?售流程有?一定的認(rèn)?知，背后?其實(shí)少不?了下功夫?，也用了?不少時(shí)間?，當(dāng)然更?少不了同?事的幫助?。接觸置?業(yè)顧問的?工作后才?知道，工?作量不大?要學(xué)習(xí)的?卻無比的?多，銷售?知識(shí)永遠(yuǎn)?是個(gè)無敵?深淵。也?正因?yàn)槿?此，我才?樂此不疲?，越來越?喜歡這份?工作。以?前長聽說?銷售人員?之間為了?比拼業(yè)績?，爭奪提?成，經(jīng)常?是不擇手?段，詭計(jì)?迭出。幸?運(yùn)的是我?們擁有一?個(gè)成熟和?諧的銷售?團(tuán)隊(duì)，同?事之間既?有競爭更?有幫助。?每次分歧?總能在溝?通中消除?，每次難?題也常常?在集思廣?益中化解?。正因?yàn)?有這樣一?群同事，?我才能在?銷售部門?迅速提升?自己。俗?話說：近?朱者赤近?墨者黑。?因?yàn)橛羞@?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精?神，才給?了我成長?所需的養(yǎng)?分。在?即將過去?的___?_，我共?售房90?套左右，?總金額達(dá)?____?萬左右，?回款迄今?為止大概?達(dá)到__?__多萬?，連續(xù)_?___次?獲得月銷?售冠軍。?基本完成?了公司下?達(dá)的銷售?任務(wù)。同?時(shí)，在日?常工作銷?售中，我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點(diǎn)，?通過對同?事的觀察?學(xué)習(xí)以及?對經(jīng)驗(yàn)的?歸納，總?結(jié)出許多?新的銷售?技巧和客?戶維護(hù)方?式，并在?隨后的工?作中通過?實(shí)踐加以?修改和完?善。事實(shí)?證明，知?識(shí)和創(chuàng)意?永遠(yuǎn)是無?窮無盡的?。而如何?去開展我?們的住房?銷售工作?呢我想樹?立誠信是?根本，我?們要以對?待“家”?的態(tài)度來?對待公司?，為顧客?和業(yè)主提?供真誠的?服務(wù)。一?旦有員工?存在不誠?信行為，?公司必然?面對損失?，無形的?是信譽(yù)的?受損，有?形的是財(cái)?產(chǎn)的流失?,所有的?這些都直?影響公司?的利潤。?因此要樹?立誠信的?態(tài)度，忠?于公司，?忠于顧客?，忠于自?己的職責(zé)?，也要忠?于自己的?業(yè)績。?在日常工?作中，除?了誠信的?態(tài)度，也?要總結(jié)出?切實(shí)可用?的的方法?來應(yīng)對銷?售工作，?對此我要?做到以下?幾點(diǎn)：?1.不做?作，以誠?相待，客?戶分辨的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的,反?之你所說?的一切都?將起到反?效果。?2.了解?客戶需求?，第一時(shí)?間了解客?戶所需要?的，做針?對性講解?。3.?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢?。做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋。4?.保持客?戶關(guān)系，?每個(gè)客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項(xiàng)目?的喜愛，?他們就會(huì)?將喜愛傳?遞。5?.確定自?己的身份?，我們不?是在賣房?子，而是?顧問，以?我們的專?業(yè)來幫助?客戶。多?與客戶講?講專業(yè)知?識(shí)，中立?的評(píng)價(jià)其?他樓盤，?都可以增?加客戶的?信任度。?6.要?與同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?這是好的?團(tuán)隊(duì)所必?須的。?當(dāng)然，再?好的方法?，也要靠?強(qiáng)有力的?執(zhí)行力來?完成。這?也是我個(gè)?人需要加?強(qiáng)的地方?。我想作?為___?_房地產(chǎn)?的置業(yè)顧?問，不僅?要精通賣?房業(yè)務(wù)，?對