售后內(nèi)勤的主要工作職責(zé)（四篇）

第3頁共3頁售后內(nèi)勤?的主要工?作職責(zé)?職責(zé)：?1、按要?求整理資?料文件、?接打電話?和訂單報?價將客戶?訂單轉(zhuǎn)到?生產(chǎn)部并?協(xié)助發(fā)貨?2、定?期電話回?訪、了解?客戶及市?場需求并?對客戶的?反饋意見?進(jìn)行上報?處理。?3、負(fù)責(zé)?解答客戶?疑問。?4、負(fù)責(zé)?協(xié)助銷售?經(jīng)理和銷?售人員匯?總銷售數(shù)?據(jù);及時?提供市場?所需要的?各類文件?資料及樣?品，建立?有效客戶?信息檔案?。任職?要求：?1、中專?以上學(xué)歷?，性格外?向、語言?溝通能力?強(qiáng)、執(zhí)行?力強(qiáng)、有?責(zé)任心服?從管理。?2、有?銷售內(nèi)勤?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先。?3、熟?練使用各?種辦公軟?件。4?、有基礎(chǔ)?普通話能?力。售?后內(nèi)勤的?主要工作?職責(zé)（二?）職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)售后?服務(wù)部、?運營部日?常材料采?購2、?產(chǎn)品技術(shù)?改進(jìn)對接?、反饋、?整理等事?宜3、?車輛返廠?維修事宜?、退車事?宜、售后?服務(wù)部其?他業(yè)務(wù)?4、與服?務(wù)站的對?接工作、?零配件的?銷售事宜?5、完?成上級交?個的其他?工作任?職要求?1、大專?及以上學(xué)?歷，男女?不限2?、具備較?強(qiáng)的服務(wù)?意識和溝?通表達(dá)能?力，具備?較強(qiáng)的協(xié)?調(diào)組織能?力4、?能適應(yīng)出?差5、?有了解掛?車者優(yōu)先?考慮售?后內(nèi)勤的?主要工作?職責(zé)（三?）職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)售后?服務(wù)部、?運營部日?常材料采?購2、?產(chǎn)品技術(shù)?改進(jìn)對接?、反饋、?整理等事?宜3、?車輛返廠?維修事宜?、退車事?宜、售后?服務(wù)部其?他業(yè)務(wù)?4、與服?務(wù)站的對?接工作、?零配件的?銷售事宜?5、完?成上級交?個的其他?工作任?職要求?1、大專?及以上學(xué)?歷，男女?不限2?、具備較?強(qiáng)的服務(wù)?意識和溝?通表達(dá)能?力，具備?較強(qiáng)的協(xié)?調(diào)組織能?力4、?能適應(yīng)出?差5、?有了解掛?車者優(yōu)先?考慮售?后內(nèi)勤的?主要工作?職責(zé)（四?）職責(zé)?：1、?按要求整?理資料文?件、接打?電話和訂?單報價將?客戶訂單?轉(zhuǎn)到生產(chǎn)?部并協(xié)助?發(fā)貨2?、定期電?話回訪、?了解客戶?及市場需?求并對客?戶的反饋?意見進(jìn)行?上報處理?。3、?負(fù)責(zé)解答?客戶疑問?。4、?負(fù)責(zé)協(xié)助?銷售經(jīng)理?和銷售人?員匯總銷?售數(shù)據(jù);?及時提供?市場所需?要的各類?文件資料?及樣品，?建立有效?客戶信息?檔案。?任職要求?：1、?中專以上?學(xué)歷，性?格外向、?語言溝通?能力強(qiáng)、?執(zhí)行力強(qiáng)?、有責(zé)任?心服從管?