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文檔簡(jiǎn)介

基層員工個(gè)人工作計(jì)劃基層員工個(gè)人工作方案

個(gè)人工作方案之一

XX年是個(gè)人轉(zhuǎn)型進(jìn)展、穩(wěn)定進(jìn)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟識(shí)業(yè)務(wù)工作,樂(lè)觀參加企業(yè)建設(shè),仔細(xì)履行崗位職能,積累基層工作閱歷,努力推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過(guò)去,總結(jié)閱歷,分析形勢(shì),展望將來(lái),聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本方案:

一、指導(dǎo)思想

以全面落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,樂(lè)觀融入企業(yè)和諧進(jìn)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生平安無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛(ài)好愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿勢(shì),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:

一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。

俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度打算一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗

位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:加強(qiáng)熟悉,轉(zhuǎn)變工作角色。

面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必需做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)熟悉,提高意識(shí),要從大局意識(shí)動(dòng)身,站在可持續(xù)進(jìn)展的高度上,堅(jiān)固樹(shù)立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,警惕“今日工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思索問(wèn)題,處理事情時(shí),必需跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,樂(lè)觀融入企業(yè)進(jìn)展的大潮中。

實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃,制定出將來(lái)三年的進(jìn)展目標(biāo),然后將三年進(jìn)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清楚的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素養(yǎng)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順當(dāng)進(jìn)行。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素養(yǎng)

學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

思想政治始終是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的進(jìn)展,人們的思想越來(lái)越活躍,更擅長(zhǎng)觀看問(wèn)題,分析問(wèn)題,思索問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要樂(lè)觀做好以下三方面:

一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)進(jìn)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深化、深度和深化上下功夫,增加貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)決性。

二要樂(lè)觀投入到企業(yè)打造本質(zhì)平安型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái),圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),樂(lè)觀進(jìn)行個(gè)人品德訓(xùn)練活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的訓(xùn)練學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。

三要樂(lè)觀抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的士氣,培育健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤

礦樂(lè)觀健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。

始終牢記平安訓(xùn)練。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),平安始終是我礦進(jìn)展的頭等大事,沒(méi)有平安就沒(méi)有進(jìn)展,要想推動(dòng)進(jìn)展首先得推動(dòng)平安進(jìn)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視平安工作,嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)平安進(jìn)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),仔細(xì)圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要樂(lè)觀通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“平安學(xué)問(wèn)考試”、警示案例訓(xùn)練以及班前會(huì)等一系列卓有成效的訓(xùn)練活動(dòng)來(lái)宣揚(yáng)訓(xùn)練強(qiáng)化平安生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我平安”到“我要平安”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的平安型唐礦員工。

強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是企業(yè)員工進(jìn)展的生命線。要做一名合格的員工起步必需加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),根據(jù)隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的支配,盡快熟識(shí)自己的工作和職責(zé),熟識(shí)隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的進(jìn)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和訓(xùn)練,而且要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、勤于思索,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、

明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一,同時(shí)要實(shí)行多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的溝通和溝通,確保各項(xiàng)溝通暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參與集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)平安學(xué)問(wèn)與技能培訓(xùn),樂(lè)觀參與檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培育終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

三、勤奮工作,樂(lè)觀回報(bào)企業(yè)。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是全都的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。唐礦是一個(gè)進(jìn)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了勝利的盼望。因此,只有踏實(shí)工作,才能制造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持虛心、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱忱,充足的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康進(jìn)展。

四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必定要

求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的敬重和滿意,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁進(jìn)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值制造了難得的進(jìn)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)供應(yīng)了寬闊的進(jìn)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住進(jìn)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)制造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要親密關(guān)注唐礦進(jìn)展、準(zhǔn)時(shí)了解唐礦信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。其次是要樹(shù)立高尚的品行,做到眼界寬廣、胸襟寬闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力呈現(xiàn)“人人代表唐礦形象,到處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),樂(lè)觀參加企業(yè)文化宣揚(yáng)工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面樂(lè)觀作出新的探究,在自己的工作崗位上制造性地開(kāi)展工作,樂(lè)觀參加煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和才能,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完善統(tǒng)一。

平凡的事業(yè)承載新的盼望,雄偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的幻想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣闊工人師傅的訓(xùn)練和關(guān)心和自己的不懈努力,我肯定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也肯定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的宏大進(jìn)程中不斷開(kāi)

創(chuàng)輝煌而絢爛的美妙明天!

個(gè)人工作方案之二

人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不非常精確?????,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了樂(lè)觀貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”.XX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階,特制訂XX年護(hù)理工作方案:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)訓(xùn)練實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案支配操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的

執(zhí)行狀況。

、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。

支配全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

、更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問(wèn),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí),有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等.

、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效

、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

三、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理:

1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)

消失的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂(lè)觀性。

個(gè)人工作方案之三

我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)對(duì)待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的XX年工作方案,以此激勵(lì)自我,取得列好的成果:

第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售

業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

其次,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對(duì)每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

第三,熟識(shí)服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

第四,養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的

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