2023工商銀行綜合柜員工作總結(jié)參考范文（2篇）

第5頁共5頁2023?工商銀行?綜合柜員?工作總結(jié)?參考范文?我叫_?___，?現(xiàn)在，我?將這三個?月來的工?作、學(xué)習(xí)?情況向大?家作工作?總結(jié)如下?。我所?在的崗位?是___?_行的服?務(wù)窗口，?我的一言?一行都代?表著本行?的形象。?我的工作?中不能有?一絲的馬?虎和放松?。眾所周?知，__?__的儲?蓄所是最?忙的，每?天每位同?志的業(yè)務(wù)?平均就要?達(dá)到近兩?百筆，接?待的顧客?二百人左?右，因此?這樣的工?作環(huán)境就?迫使我自?己不斷的?提醒自己?要在工作?中認(rèn)真認(rèn)?真再認(rèn)真?，嚴(yán)格按?照行里的?制定的各?項規(guī)章制?度來進(jìn)行?實際操作?。三個月?中始終如?一的要求?自己。?由于我是?新來的，?在業(yè)務(wù)上?還不是特?別熟練，?為了盡快?熟悉業(yè)務(wù)?，當(dāng)我一?遇到問題?的時候，?我會十分?虛心的向?老同志請?教。對待?業(yè)務(wù)技能?，我心里?有一條給?自己規(guī)定?的要求：?三人行必?有我?guī)煟?要千方百?計的把自?己不會的?學(xué)會。今?后想在工?作中幫助?其他人，?就要使自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高?。剛開始?的時候，?我還由于?不夠細(xì)心?和不夠熟?練犯過錯?誤，雖然?賠了錢，?但是這并?不影響我?對這份工?作的積極?性，反而?更加鞭策?我努力的?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?技能和理?論知識。?___?_所位于?城鄉(xiāng)結(jié)合?部，有著?密集的人?口。在儲?蓄所的周?圍有很多?領(lǐng)社保和?醫(yī)保的下?崗、退休?工人，也?有好幾所?學(xué)校。文?化層次各?不相同，?每天都要?為各種不?同的人服?務(wù)。我時?刻提醒自?己要從細(xì)?節(jié)做起。?把行里下?發(fā)的各種?精神與要?求落實到?實際工作?中，細(xì)微?化，平民?化，生活?化。讓客?戶在這里?感受到溫?暖的含義?是什么。?所里經(jīng)?常會有外?地來的務(wù)?工人員或?學(xué)生來辦?理個人匯?款，有的?人連所需?要的憑條?都不會填?寫，每次?我都會十?會細(xì)致的?為他們講?解填寫的?方法，一?字一句的?教他們，?直到他們?學(xué)會為此?。臨走時?還要叮囑?他們收好?所寫的回?單，以便?下次再匯?款時再寫?。當(dāng)為他?們每辦理?完匯款業(yè)?務(wù)的時候?，他們都?會不斷的?我表示感?謝。也許?有人會問?。個人匯?款在儲蓄?所只是一?項代收業(yè)?務(wù)。并不?能增加所?里的存款?額，為什?么還要這?么熱心的?去做，但?是我認(rèn)為?，用心來?為廣大顧?客服務(wù)，?才是的服?務(wù)。當(dāng)我?聽到外邊?顧客對我?說：你的?活兒干的?真快……?那個小妹?兒態(tài)度真?不錯……?____?行就是好?……這樣?的話的時?候。我心?里就萬分?的高興，?那并不光?是對我的?表揚(yáng)，更?是對我工?作的認(rèn)可?，更是對?我工作的?激勵。?新的一年?里我為自?己制定了?新的目標(biāo)?，那就是?要加緊學(xué)?習(xí)，更好?的充實自?己，以飽?滿的精神?狀態(tài)來迎?接新時期?的挑戰(zhàn)。?明年會有?更多的機(jī)?會和競爭?在等著我?，我心里?在暗暗的?為自己鼓?勁。要在?競爭中站?穩(wěn)腳步。?踏踏實實?，目光不?能只限于?自身周圍?的小圈子?，要著眼?于大局，?著眼于今?后的發(fā)展?。我也會?向其他同?志學(xué)習(xí)，?取長補(bǔ)短?，相互交?流好的工?和經(jīng)驗，?共同進(jìn)步?。征取更?好的工作?成績。?2023?工商銀行?綜合柜員?工作總結(jié)?參考范文?（二）?____?年銀行的?各項工作?基本告一?段落了，?在這里我?只簡要的?總結(jié)一下?我在這一?年中的工?作情況。?隨著年?齡的增長?和各種工?作經(jīng)驗的?增多，我?對我個人?在___?_工作中?的要求也?在不斷的?提高。我?所在的崗?位是工行?的服務(wù)窗?口，我的?一言一行?都代表著?本行的形?象。我的?工作中不?能有一絲?的馬虎和?放松。眾?所周知，?朝陽支行?有兩個儲?蓄所是最?忙的，我?那里就是?其中之一?。每天每?位同志的?業(yè)務(wù)平均?就要達(dá)到?二三百筆?。接待的?顧客二百?人左右，?因此這樣?的工作環(huán)?境就迫使?我自己不?斷的提醒?自己要在?工作中認(rèn)?真認(rèn)真再?認(rèn)真，嚴(yán)?格按照行?里的制定?的各項規(guī)?章制度來?進(jìn)行實際?操作。一?年中始終?如一的要?求自己，?在我的努?力下，_?___年?我個人沒?有發(fā)生一?次責(zé)任事?故。在我?做好自己?工作的同?時，還用?我多年來?在儲蓄工?作中的經(jīng)?驗來幫助?其他的同?志，同志?們有了什?么樣的問?題，只要?問我，我?都會細(xì)心?的予以解?答。當(dāng)我?也有問題?的時候，?我會十分?虛心的向?老同志請?教。對待?業(yè)務(wù)技能?，我心里?有一條給?自己規(guī)定?的要求：?三人行必?有我?guī)煟?要千方百?計的把自?己不會的?學(xué)會。想?在工作中?幫助其他?人，就要?使自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?提高。?我有渴望?學(xué)習(xí)新知?識的熱情?，在每一?次行里發(fā)?展新業(yè)務(wù)?的時候。?只要需要?有人在單?位加班，?我都是頭?一個站出?來。不論?加班到幾?點，我都?從來沒有?任何怨言?。因為我?知道，這?也是單位?領(lǐng)導(dǎo)對我?個人的信?任。我也?會積極的?利用好每?一次學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù)的?機(jī)會，做?好各項新?業(yè)務(wù)的測?試工作，?不給整個?支行的工?作拖后腿?。在這種?想法下，?我很好的?完成了分?理處交給?的每一項?工作。也?受到了同?志們的好?評。我?所在的長?營儲蓄所?是分行級?的青年文?明號。就?象所里賈?琳同志說?的：是一?個互敬互?愛的大家?庭。常聽?知道我們?所情況的?其他同志?講，從沒?見過有那?個單位有?我們這里?這樣同志?間關(guān)系如?此融洽的?。不論是?工作上，?還是生活?上，同志?間都象一?家人一樣?，從沒有?一點矛盾?，如果有?意見也是?工作上的?不同，這?樣的意見?就意味著?工作水準(zhǔn)?的不斷提?高。我一?直認(rèn)為我?這個人的?先天性格?決定了我?非常適合?在儲蓄做?，因為我?的脾氣非?常好，而?且隨著工?作月歷的?增加，做?事也越來?越學(xué)會的?穩(wěn)重。好?脾氣對所?里而言首?先就意味?著好的服?務(wù)態(tài)度，?我堅持以?青年文明?號的標(biāo)準(zhǔn)?來要求自?己。因此?我工作到?現(xiàn)在，從?沒受到過?一次外面?顧客的投?訴。在平?時有顧客?對我們的?工作有不?同看法的?時候，我?也能把客?戶不明白?的事情解?釋清楚，?最終使顧?客滿意而?歸。_?___位?于城鄉(xiāng)結(jié)?合部，有?著密集的?人口。在?儲蓄所的?周圍還有?好幾所大?學(xué)與科研?所。文化?層次各不?相同，他?們每天都?要為各種?不同的人?服務(wù)。我?時刻提醒?自己要從?細(xì)節(jié)做起?。把行里?下發(fā)的各?種精神與?要求落實?到實際工?作中，細(xì)?微化，平?民化，生?活化。讓?客戶在這?里感受到?溫暖的含?義是什么?。所里經(jīng)?常會有外?地來京的?務(wù)工人員?來辦理個?人匯款，?有的人連?所需要的?憑條都不?會填寫，?每次我都?會十會細(xì)?致的為他?們講解填?寫的方法?，一字一?句的教他?們，直到?他們學(xué)會?為此。臨?走時還要?叮囑他們?收好所寫?的回單，?以便下次?再匯款時?真寫。當(dāng)?為他們每?辦理完匯?款業(yè)務(wù)的?時候，他?們都會不?斷的我表?示感謝。?也許有人?會問。個?人匯款在?儲蓄所只?是一項代?收業(yè)務(wù)。?并不能增?加所里的?存款額，?為什么還?要這么熱?心的去做?，我這里?用___?_另處一?名同志的?話來解釋??！八麄?來北京都?不容易，?誰都有不?會的時候?，幫他們?是應(yīng)該的??！蔽艺J(rèn)?為用心來?為廣大顧?客服務(wù)，?才是的服?務(wù)。當(dāng)我?聽到外邊?顧客對我?說：你的?活兒干的?真快……?那個胖胖?的小伙子?態(tài)度真不?錯……農(nóng)?行就是好?……這樣?的話的時?候。我心?里就萬分?的高興，?那并不光?是對我的?表揚(yáng)，更?是對我工?作的認(rèn)可?，更是對?我工作的?激勵。?新的一年?里我為自?己制定了?新的目標(biāo)?，那就是?要加緊學(xué)?習(xí)，更好?的充實自?己，以飽?滿的精