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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔紡織行業(yè)績效考核制度目錄:1、某紡織品進出口公司員工績效考核制度2、紡織企業(yè)績效管理規(guī)定3、紡織服裝企業(yè)績效考核咨詢方案遼寧新元紡織品進出口股份有限公司《員工績效考核制度》為了深化公司人事制度改革,建立健全人力資源管理職能,加強員工考核管理工作,從而準確、客觀的評價員工履行崗位職責和工作任務(wù)的情況,特制定本制度。制度解讀:績效考核是人力資源管理的核心工作之一,是企業(yè)做出正確人事決策的前提和基礎(chǔ),同時也是所有員工最為關(guān)注的問題。因此,為確??己朔椒ǔ绦虻墓?、考核結(jié)果的正確性以及考核工作的有效性,制定獨立、完整的考核制度是非常必要的。一、考核的目的和用途績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。制度解讀:清晰而正確的考核目的是科學制定和實施考核工作的前提??冃Э己说哪康闹饕谟趦蓚€方面:評價和開發(fā)。評價的目的在于正確估價員工的行為和績效,以便適時給予獎勵,如薪酬、獎金、晉升等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如增加和改善員工的知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造力等,最終提高員工的績效?,F(xiàn)代人力資源管理的績效考核是“立足于現(xiàn)在看將來”,甚至上升為一種重要的管理方法,為提高企業(yè)整體的人員素質(zhì)、管理水平和競爭能力做出貢獻。二、考核的原則㈠“三公”原則公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。公開:考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準確。㈡“四嚴”原則嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹?shù)囊蟆栏窨荚囍贫龋杭纯己说牧鞒毯涂己说臏蕜t要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。嚴肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對好人主義和不負責任的態(tài)度。三、考核范圍與公司簽訂正式勞動合同的在職員工。分為部門經(jīng)理以上級,一般管理人員及業(yè)務(wù)人員三個類型進行考核。四、考核的內(nèi)容考核的內(nèi)容分為成績考核、能力考核和態(tài)度考核三部分:㈠成績考核所謂成績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務(wù)方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。㈡能力考核能力考核,就是對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。能力考核的構(gòu)成要素是:擔當職務(wù)所需要的基本能力,即知識、技術(shù)和技能;工作中積累和表現(xiàn)出的經(jīng)驗性能力,如理解力、判斷力、計劃力、表現(xiàn)力、指導(dǎo)和監(jiān)督力等。㈢態(tài)度考核態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內(nèi)的職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責任感等。不同性質(zhì)的工作崗位考核的指標不同,具體內(nèi)容及評價標準見該崗位對應(yīng)的《績效考核表》。制度解讀:不同的工作崗位需要員工具備的素質(zhì)不同、完成的工作內(nèi)容及要求也不同,考核的指標體系及權(quán)重分配自然也應(yīng)不同。須特別說明的是,本制度中對業(yè)務(wù)員考核的指標主要是定性指標,由于其工作任務(wù)完成情況的定量考核主要和其薪酬掛鉤,因此該部分在《薪酬制度》會有詳細說明。四、考核方法及評分標準說明1.績效考核表分三類:部門經(jīng)理以上級,一般管理人員及業(yè)務(wù)人員。2.部門經(jīng)理以上級人員的考評由其直接上級、所屬下級評定;其他人員的考核分為自行評分、初核、復(fù)核三步,初核由該員工的直接上級(可以是一個集團)評定,復(fù)核由上級的上級或人力資源部評定。最終考核分數(shù)為自評占10%,初核分占60%,復(fù)核分占30%。制度解讀:自評、初核、復(fù)核三個步驟,既保證了考核結(jié)果的真實客觀,同時又盡可能的使員工參與到了考核工作中。這樣一方面可以提高員工對考核工作的重視,另一方面也能幫助員工更好的接受考核結(jié)果。3.季度考核時使用《績效考核表》,根據(jù)所列考核項目及評分標準將分值填入對應(yīng)欄中。填寫完分數(shù)后,各級評分人要填寫自己的真實姓名。4.年度考核時除填寫《績效考核表》外,還要填寫《崗位自評表》。個人總結(jié)本人一年來的工作職責,言語要簡潔明確。同時部門負責人要在個人的《崗位自評表》上填寫部門意見,即部門定義的該員工的工作職責和工作完成情況。5.出勤獎勵遲到曠工事假病假警告小過大過扣分13214610嘉獎小功大功加分4610五、考核結(jié)果處理及使用考核結(jié)果作為員工獎金分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評選先進的主要依據(jù)之一(簡稱“五掛鉤”)。㈠考核結(jié)果與職務(wù)晉升分數(shù)等級指導(dǎo)85≤分數(shù)S可考慮升職并擔任更重要的工作;70≤分數(shù)<85A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作,以利其能力的延展和進一步完善;50≤分數(shù)<70B應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn),并督促本人考慮改進工作的意見和計劃。上級要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位,換一個新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展;30≤分數(shù)<50C建議仔細考察其各項能力,另換工作崗位,或找出目前績效不佳的原因,留崗觀察一段時間,如三個月。在此時間段內(nèi),令其參加相應(yīng)的培訓(xùn);如三個月觀察期過后仍無改進,則給予降級、降工資、扣獎金等辦法,甚至辭退。分數(shù)<30D建議辭退。㈡考核結(jié)果與工資調(diào)整1.工資微調(diào)月基準工資每季度微調(diào)一次,微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)??己说燃塖ABCD工資等級系數(shù)1.21.110.90.8例:員工A上季度考核等級為C級,則其所對應(yīng)的工資等級系數(shù)為0.9。假定其上季度的工資額為1500元,則下季度的工資額為1500×0.9=1350元。2.工資升/降級工資等級每半年升降一次,每1分1級;升級至該等20級為止。考核成績考核成績含義薪級調(diào)整幅度備注S優(yōu)秀上調(diào)5-6級員工薪級調(diào)整的上限為員工考核時擔任的行政或技術(shù)職務(wù)的薪級上限。A良好上調(diào)3-4級B合格上調(diào)1-2級C基本合格上調(diào)0級D較差下調(diào)1-2級3.工資晉等與職位晉升保持一致。制度解讀:由于業(yè)務(wù)人員的薪資主要取決于利潤指標完成情況,因此本考核制度所指的工資調(diào)整主要針對公司的一般管理人員即行政工作人員。以往行政人員的工資一是水平偏低,二是缺乏科學、有說服力的發(fā)放依據(jù)。尤其是其獎金的發(fā)放,完全與業(yè)務(wù)人員的總體業(yè)績掛鉤,這樣一方面會造成制度解讀:由于業(yè)務(wù)人員的薪資主要取決于利潤指標完成情況,因此本考核制度所指的工資調(diào)整主要針對公司的一般管理人員即行政工作人員。以往行政人員的工資一是水平偏低,二是缺乏科學、有說服力的發(fā)放依據(jù)。尤其是其獎金的發(fā)放,完全與業(yè)務(wù)人員的總體業(yè)績掛鉤,這樣一方面會造成業(yè)務(wù)人員的不滿,認為行政人員是坐享其成;另一方面也會使行政人員缺乏干勁,覺得自己干好干壞也影響不了結(jié)果。因此,本制度的目的之一就在于建立相對完善的行政工作考核體系,并直接與其工資、晉升掛鉤,從而在公司內(nèi)部形成管理類和業(yè)務(wù)類兩條工資及晉升路線,即復(fù)線制的職業(yè)生涯規(guī)劃。六、考核時間考核每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行,具體時間由人力資源部安排,其中12月下旬的考核即為年度考核。七、考核的一般程序㈠一般員工的考核程序1.人力資源部整理被考核者與考核者資料,決定每個人的初核和復(fù)核由誰擔任。2.人力資源部召開考核工作說明會。3.人力資源部分發(fā)考核表給被考核者,被考核人填寫《績效考核表》;年度考核時還要填寫《崗位自評表》。4.主管填寫《績效考核表》,完成初核并填寫初核評語;年度考核時還要填寫《崗位自評表》上的部門意見。5.高一級主管復(fù)核,填寫復(fù)核評語。6.人力資源部匯總考核成績并加計獎懲、考勤分數(shù),如初核與復(fù)核差距10分以上,則需由主管重新考核,轉(zhuǎn)3。7.人力資源部統(tǒng)計成績、評等。8.總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會確定考績。9.直接主管將考核結(jié)果告之員工,提出改進意見;員工如對考核結(jié)果不滿,可向上一級主管申訴,上一級主管的裁定為最終裁定,員工應(yīng)服從考核結(jié)果。10.人力資源部將考核表歸檔列入員工資料,并通知薪資管理部門加/扣年終獎金或薪資。㈡部門經(jīng)理以上級別考核程序1.被考核人的所有一級、二級下屬填寫《績效考核表》,直接交到人力資源部,對人力資源部主管的考核表則直接交給總經(jīng)理。2.被考核人自評。3.人力資源部統(tǒng)計下屬的評分,計算出的平均分數(shù)填寫到《績效考核表》中作為下屬評分。4.被考核人的直接上級復(fù)評,填寫復(fù)評評語。八、其他事項1.各分公司和職能部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定符合本單位特點的考核細則,報公司人事部,經(jīng)批復(fù)備案后實施。2.考核結(jié)果只對考核負責人、被考核人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。3.考核負責人在第一次開展考核工作前要參加考核培訓(xùn)(由人力資源部組織);4.凡是對考核結(jié)果提出異議的人員,所在單位人事部門應(yīng)予以復(fù)查。5.考核工作嚴謹弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予主要責任者嚴肅處理。6.公司及下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和人事部門應(yīng)對本單位的考核工作進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。7.公司人力資源部可隨時到下屬各單位檢查指導(dǎo)考核辦法的實施工作,對考核制度不健全、考核工作不認真的提出限期整改。九、本制度自頒布之日起實行。十、本制度由人力資源部負責解釋。附表1:一般管理人員績效考核表姓名部門職務(wù)性別考核日期年月日出獎勤懲遲到曠職產(chǎn)假事假病假婚假喪假警告小過大過嘉獎小功大功考勤分數(shù)次日日日日日日次次次次次次加扣分扣扣扣扣扣扣扣加加加項目考核內(nèi)容分數(shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語專業(yè)知識具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)10具有相當?shù)膶I(yè)知識,能順利完成任務(wù)8具有一般的專業(yè)知識,能符合職責需要6專業(yè)知識不足,影響工作進展3缺乏專業(yè)知識,無成效可言1責任感具有積極責任心,能徹底達成任務(wù),可放心交付工作10具有責任心,能順利完成任務(wù),可以交付工作8尚有責任心,能如期完成任務(wù)6責任心不強,需有人督促方能完成工作3欠缺責任心,時時督促,亦不能如期完成工作1工作績效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率高于標準13工作不誤期,表現(xiàn)符合要求11勉強勝任工作,無好表現(xiàn)8工作效率低,時有差錯5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào),能自動、自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達成任務(wù)8尚能與人合作,達成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難4無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進行2學習能力一次即能領(lǐng)會,無須他人協(xié)助5復(fù)核評語學習較快記憶頗佳,但需少量的監(jiān)督4需要督導(dǎo),但有判斷力3每一點指示均需要督核2學習慢,記憶力弱1分析判斷力有高度的分析能力,能正確判斷處理10有一定分析能力,亦能正確判斷8稍具分析能力,能憑經(jīng)驗判斷6在有限的范圍內(nèi),能自行判斷3只能依靠指示才能正確執(zhí)行1工作態(tài)度對工作甚感興趣,認真積極5能接受批評制導(dǎo),勇于改過4對工作尚積極,執(zhí)行能力稍差3見異思遷,對工作不積極2漠視工作,懶散無度1發(fā)展?jié)摿W識、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?具有相當?shù)膶W識、涵養(yǎng),具發(fā)展?jié)摿?稍有學識、涵養(yǎng),可具發(fā)展?jié)摿?學識、涵養(yǎng)稍有不足,不適培育訓(xùn)練2欠缺學識、涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?考勤狀況全勤5無遲到、早退,能事先請假4考核分數(shù)偶有遲到,尚未超過規(guī)定3時有遲到或補辦請假手續(xù)2經(jīng)常利用上班時間處理私務(wù)或擅離工作崗位、私自外出1品德操行品性廉潔、言行誠信、守正不阿5品行誠實,言行規(guī)律,應(yīng)對適度4待人接物尚屬平易,無越軌行為3好占小便宜2沽名釣譽,損人不利己1成本意識成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費5具備成本意識并能節(jié)省4尚具成本意識,尚能節(jié)省3缺乏成本意識,稍有浪費2成本意識欠缺,常有浪費1改善工作能力善于規(guī)劃,能積極提出獨創(chuàng)見解5處事有方,能自動研究創(chuàng)新4評核等級能把握重點,稍加指導(dǎo)即可3鮮有見解,無太多創(chuàng)新2處事草率,無創(chuàng)新見解1服從能服從指揮,徹底貫徹命令5服從性佳,循規(guī)蹈矩4績效改進意見意見不同時,能保留看法,服從整體3意見不同時,執(zhí)行起來比較勉強2缺乏服從性,意氣用事1維護公司形象嚴守秘密,在無關(guān)人員面前言語得當5能保守公司機密,維護公司利益4稍有不當言辭,尚能保守秘密3言語冒失,對公司有一定損害2言行嚴重失當,嚴重損害公司形象1評定總分100評分人員簽章被評核人意見及希望(被評人填)附表2:部門經(jīng)理以上管理人員績效考核表姓名部門職務(wù)性別考核日期年月日出獎勤懲遲到曠職產(chǎn)假事假病假婚假喪假警告小過大過嘉獎小功大功考勤分數(shù)次日日日日日日次次次次次次加扣分扣扣扣扣扣扣扣加加加項目考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語目標達成度超過既定的長期、短期目標,完成度很好5達到既定目標4尚可,完成結(jié)果中無大欠缺3欠佳,有明顯的缺陷2落后1工作質(zhì)量很完美,從形式到內(nèi)容都仔細斟酌5完備,從內(nèi)容上能達到要求4尚可,能一般滿足要求3欠佳,考慮問題時有疏漏2落后,顧此失彼1工作方法深得要領(lǐng),使人信服,工作阻力減到最小5得要領(lǐng),能理順各環(huán)節(jié)4尚可,遇事有阻力,但能克服3欠佳,曾造成不必要的阻力2不得要領(lǐng)1進度檢查定期檢查,追根究底5能保持監(jiān)督,并提出改善意見4能不時檢查,提出問題3疏于檢查2極少檢查,以至發(fā)生問題時措手不及1績效增加率很高5復(fù)核評語高4尚可3欠佳2落后1分析判斷力有高度的分析能力,能正確判斷處理5有一定分析能力,亦能正確判斷4稍具分析能力,能憑經(jīng)驗判斷3在有限的范圍內(nèi),能自行判斷2只能依靠指示才能正確執(zhí)行1領(lǐng)導(dǎo)能力有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能5有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力4尚能領(lǐng)導(dǎo)3欠佳2很差1企劃能力很強,有新構(gòu)想,并能提出詳細的實施方案5強,能提出系統(tǒng)的構(gòu)架4尚可,能針對一定的目標做出安排3欠佳2不愿深入思考1應(yīng)變能力能快速、機敏、正確地作出反應(yīng)5能比較快速地作出正確的反應(yīng)4能在時效內(nèi)作出反應(yīng)3較弱,反應(yīng)慢半拍2不知如何應(yīng)對緊急情況1執(zhí)行能力徹底執(zhí)行5能執(zhí)行4尚可3勉強2很差1人際關(guān)系很受歡迎5受歡迎4尚可3欠佳2很差1協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào),能自動、自發(fā)與人合作5樂意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達成任務(wù)4尚能與人合作,達成工作要求3協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難2無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進行1個人修養(yǎng)很有修養(yǎng)5有修養(yǎng)4尚可3考核分數(shù)差2很差1受職員尊重很受尊重5受尊重4尚可3欠佳2不受尊重1核評等級對公司態(tài)度很有向心力5有向心力4尚可3欠佳2差1管理常識很豐富5豐富4績效改進意見普通3不足2太差1專業(yè)知識具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)5具有相當?shù)膶I(yè)知識,能順利完成任務(wù)4具有一般的專業(yè)知識,能符合職責需要3專業(yè)知識不足,影響工作進展2缺乏專業(yè)知識,無成效可言1進取心很上進5上進4普通3不足2太差1發(fā)展?jié)摿W識、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?具有相當?shù)膶W識、涵養(yǎng),具發(fā)展?jié)摿?稍有學識、涵養(yǎng),可具發(fā)展?jié)摿?學識、涵養(yǎng)稍有不足,不適培育訓(xùn)練2欠缺學識、涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?社會常識很豐富5豐富4普通3不足2太差1評定總分100評分人員簽章被評核人意見及希望(被評人填)附表3:業(yè)務(wù)人員績效考核表姓名部門職務(wù)性別考核日期年月日出獎勤懲遲到曠職產(chǎn)假事假病假婚假喪假警告小過大過嘉獎小功大功考勤分數(shù)次日日日日日日次次次次次次加扣分扣扣扣扣扣扣扣加加加項目考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語目標達成認真積極,目標均能迅速達成(120%以上)10工作努力,能完成目標(100%以上)8努力程度尚佳,目標達成率良好(90%以上)6目標達成率一般(80%以上)4目標達成待努力(80%以下)1客戶開拓開拓能力極佳,說服力強,積極而有沖勁10開拓能力佳,說服力強,有沖勁8開拓能力尚佳,稍具沖勁6開拓能力尚可4開拓能力待加強1調(diào)查能力機警謹慎,深入調(diào)查,極能掌握客戶信用狀況10能積極調(diào)查,博聞廣見8在工作中能留意收集信息,掌握一般商業(yè)信息6缺乏信息收集的思想,掌握信息能力一般4草率,不能掌握,屢生事故1協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào),能自動、自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達成任務(wù)8尚能與人合作,達成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難4無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進行2專業(yè)知識具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)5復(fù)核評語具有相當?shù)膶I(yè)知識,能順利完成任務(wù)4具有一般的專業(yè)知識,能符合職責需要3專業(yè)知識不足,影響工作進展2缺乏專業(yè)知識,無成效可言1責任感具有積極責任心,能徹底達成任務(wù),可放心交付工作5具有責任心,能順利完成任務(wù),可以交付工作4尚有責任心,能如期完成任務(wù)3責任心不強,需有人督促方能完成工作2欠缺責任心,時時督促,亦不能如期完成工作1分析判斷力有高度的分析能力,能正確判斷處理5有一定分析能力,亦能正確判斷4稍具分析能力,能憑經(jīng)驗判斷3在有限的范圍內(nèi),能自行判斷2只能依靠指示才能正確執(zhí)行1工作態(tài)度對工作甚感興趣,認真積極5能接受批評制導(dǎo),勇于改過4對工作尚積極,執(zhí)行能力稍差3見異思遷,對工作不積極2漠視工作,懶散無度1市場反應(yīng)能力能對市場情報作出迅速有效的正確反應(yīng)10考核分數(shù)能正確分辨市場情報,去蕪存精8能對市場情報作出一般性的處理,尚可6稍缺乏判斷反應(yīng)能力,有疏漏4對市場情報缺乏正確的反應(yīng)1價格維持力能配合公司政策,價位在公司之上10價位維持符合公司要求8根據(jù)情勢稍有起伏,但還能保持一定價位6在督促下能維持一定價位4維持能力待加強1品德操行品性廉潔、言行誠信、守正不阿5評核等級品行誠實,言行規(guī)律,應(yīng)對適度4待人接物尚屬平易,無越軌行為3好占小便宜2沽名釣譽,損人不利己1成本意識成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費5具備成本意識并能節(jié)省4尚具成本意識,尚能節(jié)省3缺乏成本意識,稍有浪費2成本意識欠缺,常有浪費1改善工作能力善于規(guī)劃,能積極提出獨創(chuàng)見解5績效改進意見處事有方,能自動研究創(chuàng)新4能把握重點,稍加指導(dǎo)即可3鮮有見解,無太多創(chuàng)新2處事草率,無創(chuàng)新見解1維護公司形象嚴守秘密,在無關(guān)人員面前言語得當5能保守公司機密,維護公司利益4稍有不當言辭,尚能保守秘密3言語冒失,對公司有一定損害2言行嚴重失當,嚴重損害公司形象1評定總分100評分人員簽章被評核人意見及希望(被評人填)崗位自評表填寫時間:年月日部門:姓名:職務(wù):工作總結(jié):工作自我評價:以下由直接上級填寫:1、工作成果優(yōu)秀()良好()一般()較差()2、工作能力優(yōu)秀()良好()一般()較差()3、工作態(tài)度優(yōu)秀()良好()一般()較差()工作評語:直接上級簽字:備注:精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔1目的:以公司經(jīng)營戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標為指導(dǎo),以職能、職級等級管理制度為基礎(chǔ),通過對員工的業(yè)績、能力、態(tài)度等的評價,鼓勵先進,改進落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。適用范圍:本公司全體員工。月薪制薪酬結(jié)構(gòu):3.1薪酬由固定工資、浮動工資兩部分組成。3.2固定工資包括:基礎(chǔ)工資、崗位工資、住房補貼、電話補貼、水電費補貼幾部門組成。固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工資報酬。3.3浮動工資包括:考勤工資、績效工資、年資三部分組成,浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效、工作年限、不固定的工資報酬,考勤、績效工資每月通過考核來確定;年資每工作滿一年調(diào)整一次,具體參照《員工出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。3.4員工工資扣除項目包括:個人所得稅、扣款(借款、罰款等)、代扣社保費、水電費、房租等。4計件制薪酬結(jié)構(gòu)4.1薪酬結(jié)構(gòu):同上(3.1);4.2固定工資:同上(3.2);4.3浮動工資包括:績效工資(產(chǎn)量工資)、年資、獎金、加班費等項目組成;4.4員工工資扣除項目:同3.4。5績效考核原則:5.1以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—5號考核上一個月績效。5.2必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,任人唯親等不良作風。6考核要素及責任:6.1目標計劃應(yīng)達成的關(guān)鍵業(yè)績指標必須明確并有據(jù)可查;6.2各項規(guī)章制度的遵守情況、人事行政違紀、崗位違紀記錄須清楚;6.3考評小組每月5、10、15、20、25、30日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù);6.4職員的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,人事行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果;6.5考核小組全體成員和人事行政部對考核結(jié)果進行綜合評定。7考核小組的權(quán)、責:7.1考核小組負責人負責制定修改考核方案,并對考核過程及結(jié)果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、培訓(xùn)。7.2一級考核和二級考核者必須按程序公平、公正地對直接下級進行考核,并負有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責任。7.3公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負有對考核工作的柔性調(diào)控和批準執(zhí)行的權(quán)力。8考核權(quán)限:采取由下至上的考核方式,考核人員由一級考核初核,二級考核復(fù)核,報人事行政部審批,最終報總經(jīng)理(副總)核準。9崗位職級分配表9.1月薪制員工:崗位職級工資級數(shù)基礎(chǔ)工資崗位工資績效工資基數(shù)總經(jīng)理一級二級副總、總監(jiān)三級85035002500四級85030002000五級85025001800部長、經(jīng)理六級85020001500七級85018001300八級85015001100主任、科長九級85012001000十級8501000900十一級850900800十二級850800700班長、技術(shù)員、專員十三級850700600十四級850600500十五級850500400普通職員、統(tǒng)計、管理員十六級850400300十七級850300200人事后勤輔助人員十八級850200100十九級85010050二十級8500010績效工資計算辦法10.1計件員工:績效工資=產(chǎn)量*工序單價10.2月薪制員工:績效工資=績效工資基數(shù)*系數(shù)(系數(shù)的計算參照相關(guān)標準執(zhí)行)11績效考評方法及考評等級11.1根據(jù)公司部門的不同,KPI關(guān)鍵績效指標設(shè)定的方法也不同,按照考評者得分名次和相應(yīng)的最終評價等級分布比例確定個人的最終評價等級。必須統(tǒng)一為下列5等:11.1.1S——卓越11.1.2A——優(yōu)秀11.1.3B——常態(tài)11.1.4C——需改進11.1.5D——不良考核指標評價標準說明評價等級等級分值等級評價說明A卓越130%~120%工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標準,得到來自其他不同或客戶的高度評價。B優(yōu)秀120%~110%工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標準,獲得其他部門或客戶的滿意。C常態(tài)110%~90%工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有其他部門或客戶的不滿意。D需改進90%~70%工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有其他部門或客戶的投訴。E不良70%~50%工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生。12附則:12.1考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計表)嚴格保密,結(jié)果只反饋到個人,不予公布。12.2本制度由考核小組制定,人事行政部負責解釋。12.3考核小組名單見附頁。9關(guān)鍵績效指標(KPI)標準月份生產(chǎn)總監(jiān)績效考核姓名績效工資績效工資1、貨期交付率(600-800元)整個訂單的運作必須做到全面掌控,從下單到出貨生產(chǎn)計劃必須逐步跟蹤、逐一落實,訂單的交貨期必須按時完成,每延誤一單貨期扣200元,責任事故另處理。該項得元2、質(zhì)量達成率(600-800元)整個訂單的品質(zhì)(從面料到輔料)全面掌控,所有的合格率必須達到95%,客人查到質(zhì)量問題若造成打折、寄買等一切問題,每次扣150元,責任事故另處理。該項得元3、成本節(jié)約率(600-800元)在操作整個訂單時,必須全面考慮成本的節(jié)約情況,要做到全面節(jié)約,杜絕浪費,每查到一次扣100元,責任事故另行處理。該項得元4、工作配合度(100元)□優(yōu):100元□良:60元—80元□一般:40元—60元□差:扣50元該項得元崗位獎罰合計1、與業(yè)務(wù)部及客戶的訂單資料確認必須及時處理,未及時處理每次扣50元。2、訂單資料未及時下發(fā),每次扣50元,責任事故另處理。3、每月對生產(chǎn)部各部門生產(chǎn)效率、質(zhì)量達成率、培訓(xùn)計劃完成率、生產(chǎn)異常等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析并改進以及對部門管理人員每月出勤率的跟蹤,每查到1項工作未做扣20元。4、每月1次對生產(chǎn)部各部門管理人員定期組織各種技能培訓(xùn),提高一線管理人員的生產(chǎn)作業(yè)技能、組織管理技能、自身素養(yǎng)。未做扣50元/次。5、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理扣20元/次。6、工作場所5S檢查,每檢查不符合項一次性扣5元。6、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計總經(jīng)理獎罰合計月份執(zhí)行總監(jiān)績效考核姓名績效工資績效工資1、貨期交付率(1000元)整個訂單的運作必須做到全面掌控,從下單到出貨生產(chǎn)計劃必須逐步跟蹤、逐一落實,訂單的交貨期必須按時完成,每延誤一單貨期扣200元,責任事故另處理。該項得元2、質(zhì)量達成率(1000元)整個訂單的品質(zhì)(從面料到包裝材料)全面掌控,所有的合格率必須達到98%,客人查到質(zhì)量問題若造成打折、寄買等一切問題,每次扣150元,責任事故另處理。該項得元3、成本節(jié)約率(1000元)在操作整個訂單時,必須全面考慮成本的節(jié)約情況,要做到全面節(jié)約,杜絕浪費,每查到一次扣100元,責任事故另處理。該項得元4、工作配合度(5000元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、與業(yè)務(wù)部及客戶的訂單資料確認必須及時處理,未及時處理50元/次。2、訂單資料未及時下發(fā),每次扣50元,責任事故另處理。3、每月對生產(chǎn)部各部門生產(chǎn)效率、質(zhì)量達成率、生產(chǎn)異常等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析并改進以及管理人員每月出勤率,每查到1項工作未做扣20元。4、每月1次對生產(chǎn)部各部門管理人員定期組織各種技能培訓(xùn),提高一線管理人員的生產(chǎn)作業(yè)技能、組織管理技能、自身素養(yǎng)。未做扣50元/次。5、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理扣20元/次。6、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元6、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計總經(jīng)理獎罰合計月份業(yè)務(wù)跟單員績效考核姓名績效工資績效工資1、貨期交付率(200元)整個訂單的運作必須做到全面掌控,從下單到出貨生產(chǎn)計劃必須逐步跟蹤、逐一落實,訂單的交貨期必須按時完成,每延誤一單貨期扣200元,責任事故另處理。該項得元2、質(zhì)量達成率(150元)整個訂單的品質(zhì)(從面料到包裝材料)全面掌控,所有的合格率必須達到98%,客人查到質(zhì)量問題若造成打折、寄買等一切問題,每次扣200元,責任事故另處理。該項得元3、成本節(jié)約率(100元)在操作整個訂單時,必須全面考慮成本的節(jié)約情況,要做到全面節(jié)約,杜絕浪費,每查到一次扣50元,責任事故另處理。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、與外貿(mào)公司的資料確認必須及時處理,未及時處理50元/次。2、訂單資料未及時下發(fā),每次扣50元,責任事故另處理。3、業(yè)務(wù)能力的自身提高,每月1次對理單員的業(yè)務(wù)能力進行培訓(xùn),未做扣50元/次。4、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理20元/次。5、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次不符合項扣5元5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計總經(jīng)理獎罰合計月份人事行政部經(jīng)理(輔料統(tǒng)計)績效考核姓名績效工資績效工資1、廠規(guī)、考勤、衛(wèi)生執(zhí)行情況(150元)工廠廠規(guī)、月薪人員考勤、各部門衛(wèi)生整體的執(zhí)行情況每月在核查過程中必須做到95%,未做到每次扣罰50元。該項得元2、輔料統(tǒng)計標準率(200元)整個訂單的輔料統(tǒng)計必需100%準確,下單給供應(yīng)商的資料必須100%準確,隨時跟進輔料的進倉情況,未做到每次扣罰50元,責任事故另處理。該項得元3、成本節(jié)約率(100元)在操作整個訂單的輔料時,必須全面考慮成本的節(jié)約情況,要做到全面節(jié)約,杜絕浪費,每查到一次扣50元,責任事故另處理。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、宿舍5S評比每次允許1項不合格,超1項每次扣5元。2、外貿(mào)公司確認回來的輔料資料必須及時處理,未及時處理50元/次。3、輔料資料未及時下發(fā),每次扣50元,責任事故另處理。4、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的輔料技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理20元/次。5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計總經(jīng)理獎罰合計月份輔料統(tǒng)計員績效考核姓名績效工資績效工資1、廠規(guī)、考勤、衛(wèi)生執(zhí)行情況(150元)工廠廠規(guī)、月薪人員考勤、各部門衛(wèi)生整體的執(zhí)行情況每月在核查過程中必須做到95%,未做到每次扣罰50元。該項得元2、輔料統(tǒng)計標準率(200元)整個訂單的輔料統(tǒng)計必需100%準確,下單給供應(yīng)商的資料必須100%準確,隨時跟進輔料的進倉情況,未做到每次扣罰50元,責任事故另處理。該項得元3、成本節(jié)約率(100元)在操作整個訂單的輔料時,必須全面考慮成本的節(jié)約情況,要做到全面節(jié)約,杜絕浪費,每查到一次扣50元,責任事故另處理。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、宿舍5S評比每次允許1項不合格,超1項每次扣5元。2、外貿(mào)公司確認回來的輔料資料必須及時處理,未及時處理50元/次。3、輔料資料未及時下發(fā),每次扣50元,責任事故另處理。4、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的輔料技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理20元/次。5、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。6、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計總經(jīng)理獎罰合計___月份工藝員績效考核姓名績效工資績效工資1、款式圖命中率(200元)按客人原樣發(fā)展的款式圖客人選中在90%以上獎勵50元,在90%以下扣罰50元。該項得元2、彩圖準確率(150元)每訂單的彩圖必須100%準確,發(fā)現(xiàn)一次扣20元,若流入生產(chǎn),責任事故另處理。該項得元3、成本節(jié)約率(100元)在設(shè)計款式圖過程中必須考慮節(jié)約成本,設(shè)計的款式要求簡潔明了、得體大方,杜絕面、輔料、印繡花的浪費,每查到一次扣50元,責任事故另處理。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、與客人在彩圖上的修改必須及時處理,未及時處理50元/次。2、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理20元/次。3、在設(shè)計能力上的自身提高,每月開發(fā)的新款試圖不得低于款,未達到每次扣20元。4、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次不符合項扣5元。5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份技術(shù)主管績效考核姓名績效工資績效工資1、生產(chǎn)資料準確率(200元)每單每款的生產(chǎn)資料在與外貿(mào)公司交涉過程中,必須做到明了清楚,一目了然,節(jié)約成本,印繡花、縫制工藝必須考慮到生產(chǎn)大貨,每錯1次扣50元,責任事故另處理。該項得元2、質(zhì)量達成率(150元)確認樣的版型必須做到造型優(yōu)美、做工簡單明了、尺寸正確,讓客人一次確認OK,版型確認到第三次扣50元/次,責任事故另處理。該項得元3、貨期交付率(100元)按制定的生產(chǎn)計劃安排開版、做樣、工藝單的完成時間,每延誤1次扣20元。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S評比每次允許1項不合格,超1項每次扣5元。2、與外貿(mào)公司的資料確認必須及時處理,未及時處理20元/次。3、產(chǎn)前樣衣不準確及未標明清楚,每次扣20元,責任事故另處理。4、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理20元/次。5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。6、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次不符合項扣5元。7、每周本部門開會一次獎勵10元,未開會者扣5元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份開版員績效考核姓名績效工資績效工資1、生產(chǎn)資料準確率(200元)每單在開版之前必須對樣衣、彩圖進行全面的分析,要考慮到怎樣節(jié)約面料、縫制工藝簡單化,利于大貨生產(chǎn),版型、縫制工藝每錯1次扣50元,責任事故另處理。該項得元2、質(zhì)量達成率(150元)確認樣的版型必須做到造型優(yōu)美、做工簡單明了、尺寸正確,讓客人一次確認OK,版型確認到第三次扣50元/次,責任事故另處理。該項得元3、貨期交付率(100元)按主管制定的生產(chǎn)計劃開版、做工藝單必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,每延誤1次扣20元。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S評比每次允許1項不合格,超1項每次扣5元。2、產(chǎn)前樣衣不準確及未標明清楚,每次扣20元,責任事故另處理。3、及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題(2小時內(nèi)),未及時處理20元/次。4、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計技術(shù)主管考核小組獎罰合計月份算料、生產(chǎn)計劃、倉管員績效考核姓名績效工資績效工資1、算料準確率(100元)每單算料的準確率必須達到97%,每升1%獎50元,每降1%扣40元,嚴重超料的另行處理。該項得元2、面料利用率(200元)CAD排版的面料利用率必須達到86%--90%,每超1%獎勵50元,每降1%扣罰40元。該項得元3、進出倉面料準確率(200元)每單的面料進出倉數(shù)量必須100%準確,帳物必須相符,分單號、類別堆放,每錯一次扣50元,責任事故另處理。該項得元4、面料品質(zhì)達成率(100)對每單進倉的面料品質(zhì)抽查率必須達到100%,不合格的及時通知采購處理,不合格品流入生產(chǎn)的每次扣50元,責任事故另處理。該項得元5、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。2、對庫存面料的利用,每單必須全面利用,查到未利用20元/次。3、面料檢驗的規(guī)范(具體的見面料檢驗標準)是否正常操作,抽查未做到扣20元/次。4、每款CAD排版圖,若發(fā)現(xiàn)少排、漏排、錯排,每次扣20元,責任事故另處理。5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份輔料倉管員績效考核姓名績效工資績效工資1、進出倉物料準確率(200元)每單的輔料進出倉數(shù)量必須100%準確,帳物必須相符,分單號、類別堆放,每錯一次扣50元,責任事故另處理。該項得元2、輔料品質(zhì)達成率(150元)對每單進倉的輔料品質(zhì)抽查率必須達到100%,不合格的及時通知采購處理,不合格品流入生產(chǎn)的每次扣50元,責任事故另處理。該項得元3、庫存輔料利用率(100元)每單庫存的報表要及時登記造冊,反饋給采購員后期利用,每查到未反饋扣20元/次。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元5、對外配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次不符合項扣5元。2、每月進出倉的賬目必須準確,轉(zhuǎn)交財務(wù)及時,查到未完成的扣10元/次。3、輔料欠料反饋不及時、欠數(shù)反饋不準確每次扣20元。4、每款輔料發(fā)放不及時、欠缺不明確每次扣20元。5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份絎縫、裁剪主管績效考核姓名績效工資績效工資1、面料利用率(200元)每床版的面料利用率必須達到86%--90%,每超1%獎勵50元,每降1%扣罰40元。該項得元2、質(zhì)量達成率(150元)①每次抽查裁片時,最上層與最下層的誤差不能超過0.5cm,未超過獎10元/次,超過扣8元/次。②每款裁片破洞、抽紗、橫條稀路、臟污換片不能超過2%,每降1%獎10元,每超1%扣10元。該項得元3、清貨及時率(100元)按生產(chǎn)計劃部制定的生產(chǎn)計劃和實際裁剪時間,每款清貨及時率必須達到98%以上,每達到一次獎勵10元,未達到每次扣8元。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、車間5S評比每次允許1項不合格,超1項每次扣5元。2、面料入裁剪車間后,將面料與標準的布卡進行核對,確認顏色,布面效果、幅寬等是否與要求的面料符合,如有異常即刻反饋給相關(guān)部門并跟進,問題解決后方可開裁,以上事情處理不及時每次扣50元。3、每單根據(jù)算料員提供的單耗與所用單耗校對面料的溢缺值,并將具體數(shù)據(jù)以書面形式備案存檔。如有欠料,須及時落實補料事宜并報上級主管。如有溢余則在大貨結(jié)束后整理好及時退還倉庫,以上事情處理不及時每單扣100元。4、員工遲到、早退扣1元,中溜扣2元,曠工扣3元(各項每月允許5次)5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。6、每周本部門開會一次獎勵10元,未開會者扣5元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份裁剪班長績效考核姓名績效工資績效工資1、質(zhì)量達成率(150元)①每次抽查裁片時,最上層與最下層的誤差不能超過0.5cm,未超過獎10元/次,超過扣8元/次。②每款裁片破洞、抽紗、橫條稀路、臟污換片不能超過2%,每降1%獎10元,每超1%扣10元。該項得元2、清貨及時率(100元)按裁剪主管制定的生產(chǎn)計劃和實際裁剪時間,每款清貨及時率必須達到100%以上,未達到每次扣20元。該項得元3、分包情況(100元)每款分包,款號、規(guī)格、部位、印繡花、白片每款必須100%準確,每錯一次扣20元。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次不符合項扣5元。2、在裁剪過程中裁錯者每次扣100元,責任事故另處理。3、每款裁完后,裁片捆綁、堆放,布頭整理必須整齊,定位放好,查到未做到20元/次。統(tǒng)計考核小組裁剪主管獎罰合計月份委外加工計劃員績效考核姓名績效工資績效工資1、出、進準確率(200元)每款的款號、顏色、規(guī)格、數(shù)量在發(fā)放過程中必須準確,回來必須清點、整理清楚,每款補片不得超過3%,每錯一次扣50元。該項得元2、品質(zhì)達成率(150元)對每款回來的印、繡花,品質(zhì)、數(shù)量抽查率必須達到100%,不合格和欠數(shù)的及時通知外協(xié)廠家處理或換片、補片,不合格品流入生產(chǎn)的每次扣50元,責任事故另處理。該項得元3、貨期交付率(100元)按制定的印繡花生產(chǎn)計劃,及時追蹤、落實外協(xié)廠家的生產(chǎn)進度,每延誤1次扣20元。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次不符合項扣5元。2、每月印、繡花賬目必須準確,轉(zhuǎn)交財務(wù)及時,查到未完成的扣10元/次。3、印、繡花補片不及時每次扣20元。4、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份裁剪發(fā)貨員績效考核姓名績效工資績效工資1、裁片發(fā)放準確率(200元)每款的裁片、配色、號碼、印繡花在配貨過程中必須100%準確,每錯一次扣50元。該項得元2、輔料用量的準確率(150元)每款的輔料、針、線在發(fā)放過程中必須做到賬物100%準確,每錯一次扣50元。該項得元3、員工滿意度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。2、每月員工的賬目必須準確,轉(zhuǎn)交財務(wù)及時,查到未完成的扣10元/次。3、面、輔料欠數(shù)不準確、反饋不及時每次扣20元。4、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份縫制發(fā)貨員績效考核姓名績效工資績效工資1、縫制產(chǎn)品放放準確率(200元)每款的裁片、配色、號碼、印繡花在配貨過程中必須100%準確,每錯一次扣50元。該項得元2、輔料用量的準確率(150元)每款的輔料、針、線在發(fā)放過程中必須做到賬物100%準確,每錯一次扣50元。該項得元3、員工滿意度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。2、每月員工的賬目必須準確,轉(zhuǎn)交財務(wù)及時,查到未完成的扣10元/次。3、面、輔料欠數(shù)不準確、反饋不及時每次扣20元。4、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份檢品發(fā)貨員績效考核姓名績效工資績效工資1、縫制產(chǎn)品放放準確率(200元)每款的裁片、配色、號碼、印繡花在配貨過程中必須100%準確,每錯一次扣50元。該項得元2、輔料用量的準確率(150元)每款的輔料、針、線在發(fā)放過程中必須做到賬物100%準確,每錯一次扣50元。該項得元3、員工滿意度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。2、每月員工的賬目必須準確,轉(zhuǎn)交財務(wù)及時,查到未完成的扣10元/次。3、違紀按公司相關(guān)條款及標準扣款。4、面、輔料欠數(shù)不準確、反饋不及時每次扣20元。5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份縫制、絎縫、裁剪車間主任績效考核車間姓名績效工資績效工資產(chǎn)值(250元)按各車間的總產(chǎn)值來計算:①針織車間按車工20人平均工資900元,專機1200元計算,合計產(chǎn)值20400元。②梭織車間按車工83人平均工資1000元,專機1200元計算,合計產(chǎn)值84200元。③最低工資不低于470元,否則將給于失當?shù)箍?,新進不熟練員工減3個月不計入考核。標準產(chǎn)值*1.0%=績效獎元2、成品達成率(100元)成品按當月公布的目標,每月平均必須完成90%以上,每超1%獎勵10元,每降1%扣5元。達成得元3、質(zhì)量成率(100元)按統(tǒng)計員公布的月檢驗合格數(shù)量除以月交檢數(shù)量必須達到90%以上,每超1%獎勵10元,每降1%扣8元。達成%得元4、人力源(100元)每月新進熟練工人獎30元/人,每月2人離廠視情況扣20-50元,針織車間不得少于25人,梭織車間不得少于95人???cè)藬?shù):人,離廠人,進廠人。該項得元5、配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、員工滿意度暫定85%,每升1%獎5元,每降1%扣5元。2、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。3、產(chǎn)前樣未在大貨投產(chǎn)前完成每次扣10元,未做者每次扣20元。(以產(chǎn)前樣確認時間為準)4、員工遲到、早退扣1元,中溜扣2元,曠工扣3元(各項每月允許5次)5、每周本部門開會一次獎勵10元,未開會者扣5元。6、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計月份檢驗員績效考核車間姓名績效工資績效工資1、品質(zhì)達成率(250元)檢驗合格率必須達到98%,在包裝車間發(fā)現(xiàn)批量返工,每批扣50元,客戶、業(yè)務(wù)跟單員發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而檢驗員無質(zhì)量記錄的每款扣100元。該項得元2、清貨及時率(150元)按車間主任公布的生產(chǎn)計劃和實際完成時間,每款清貨及時率必須達到90%以上,每達到一次獎勵10元,未達到每次扣8元。該項得元3、數(shù)量準確率(100元)按收貨員公布的實際檢驗完成數(shù)量,少1—8件以內(nèi)扣50元,少8件以外取消該項考核,并且每件按出廠價30%給與處罰。該項得元4、配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。2、返工處理及時,查到一次有及時處理獎勵5元,未及時處理扣5元。3、檢驗員檢驗記錄不完整的每次扣10元。4、船樣按時完成,質(zhì)量OK(允許返工一次)獎勵10元,反之扣10元。5、檢驗報表、質(zhì)量問題反饋不及時的每次扣20元。6、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。統(tǒng)計主任生產(chǎn)主管獎罰合計月份檢品車間主任績效考核姓名績效工資績效工資1、品質(zhì)達成率(200元)整燙、包裝合格率必須達到98%以上,客戶、業(yè)務(wù)跟單員發(fā)現(xiàn)整燙、包裝有批量返工的每款扣50元。該項得元2、配套入庫率(150元)已入后道的貨,每款配套率必須達到90%以上,在出貨前兩個班內(nèi)未達到99%的,每款扣50元。該項得元2、清貨及時率(100元)按副總經(jīng)理制定的生產(chǎn)計劃和實際打箱時間,每款清貨及時率必須達到98%以上,每達到一次獎勵10元,未達到每次扣8元。該項得元3、數(shù)量準確率(100元)按業(yè)務(wù)跟單員統(tǒng)計的實際打箱完成數(shù)量,少1—8套以內(nèi)扣50元,少8套以外取消該項考核,并且每套按出廠價30%給與處罰。該項得元4、工作配合度(50元)□優(yōu):50元□良:30元—40元□一般:10元—20元□差:扣10元該項得元崗位獎罰合計1、5S檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。2、未按工藝及包裝要求包裝每次扣10元。3、包裝材料浪費、欠數(shù)不準確、反饋不及時每次扣20元。4、員工遲到、早退扣1元,中溜扣2元,曠工扣3元(各項每月允許5次)5、生產(chǎn)會議每曠會1次扣5元,全月參會無遲到、早退、曠會獎50元。6、每周本部門開會一次獎勵10元,未開會者扣5元。統(tǒng)計考核小組獎罰合計附頁:績效考核小組人員名單:組長:陳泳彤程國宏副組長:黃強曹富春組員:孫興泉王凱劉其才蘇州工業(yè)園區(qū)合祥紡織有限公司績效考核小組2007-11-1

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評價標準554321基本目標

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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔績效管理制度目錄第一章 總則 1第二章 考核組織和管理 2第三章 考核程序 4第四章 月、季度考核 7第五章 年度考核 10第六章 申訴及其處理 12第七章 附則 13附件一:崗位月(季)度考核流程圖 14附件二:部門季度考核流程圖 15附件三:考核申訴流程圖 16附表1:崗位月(季)度績效考核評分表. 17附表2:部門季度績效考核評分表. 18附表3:崗位年度績效考核評分表. 19附表4:部門(經(jīng)理)年度績效考核評分表 20附表5:人事申訴表 21附表6:人事申訴處理記錄表. 22第一章總則第一條為促進寧波蒙迪針織有限公司管理現(xiàn)代化,建立科學規(guī)范的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。第二條適用范圍寧波蒙迪針織有限公司總經(jīng)理由董事會負責考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。寧波蒙迪針織有限公司(以下簡稱公司)的其它所有員工均需參加考核。第三條考核目的員工考核的目的在于評價和開發(fā)。評價的目的是為了正確估價員工的行為和績效,以便適時給予獎懲,如提薪、發(fā)獎金、開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升公司的整體績效。第四條考核原則(一) 以提高員工績效為導(dǎo)向;(二) 定性與定量考核相結(jié)合;(三) 多方面考核;(四) 公平、公正、公開。第五條考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(一) 薪酬分配;(二) 職務(wù)升降;(三) 崗位調(diào)動;(四) 員工培訓(xùn)。第二章考核組織和管理第六條考核周期考核分為月度考核、季度考核和年度考核。其中月度考核于各月度結(jié)束后十日內(nèi)完成;季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。第七條考核職責劃分(一) 考核管理委員會職責由公司總經(jīng)理、畐I」總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成公司考核管理委員會,領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔以下職責:1、 最終考核結(jié)果的審批;2、 染整公司、進出口公司、制衣事業(yè)部、財務(wù)部、綜合管理部、人力資源管理部考核;3、 員工考核申訴的最終處理。(二) 人力資源部職責作為考核工作具體組織者和指導(dǎo)者,主要負責:1、 制定考核原則、方針和政策;2、 擬定考核制度和考核工作計劃;3、 組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作;4、 對各部門進行各項考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);5、 對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;6、 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;7、 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;&對各部門月度、季度、年度考核工作情況進行通報;9、 對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰;10、 為每位員工建立考核檔案,作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù);(三) 各部門經(jīng)理/主管的職責在考核工作中起主要作用的是各部門經(jīng)理/主管,主要負責:1、本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2、 處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;3、 對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;4、 幫助本部門員工制定工作計劃,清楚考核標準;5、 負責所屬員工的考核評分;6負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃第三章考核程序第八條績效考核的一般過程分為:確定考核內(nèi)容、制定績效考核標準、實施考核、考核結(jié)果的分析和評定、考核結(jié)果反饋與實施糾正、考核結(jié)果運用。第九條考核關(guān)系考核關(guān)系為直接上級考核直接下級。第十條考核維度符合公司目標的管理和業(yè)務(wù)活動行為的結(jié)果是績效考核的主要內(nèi)容,即考核員工對公司的貢獻??己司S度必須根據(jù)考核內(nèi)容而設(shè)計,考核維度即對考核對象考核時的不同角度、不同方面。公司對員工的考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。(一) 績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果每個崗位都有對應(yīng)崗位主要職責的關(guān)鍵績效指標(KPI)。具體參見《寧波蒙迪針織有限公司關(guān)鍵績效指標詞典》。(二) 能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為能力素質(zhì)、專業(yè)知識和技能。其中能力素質(zhì)主要包括以下幾類:1人際交往能力2、 影響力3、 領(lǐng)導(dǎo)能力4、 溝通能力5、 判斷和決策能力6、 計劃和執(zhí)行能力(三)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。第^一條績效考核指標體系考核內(nèi)容確定之后,就必須針對考核內(nèi)容設(shè)計出反映其本質(zhì)特征的指標體系。有效績效考核指標體系特征:(一) 績效考核指標應(yīng)遵循關(guān)鍵特征原則、挑戰(zhàn)性原則、一致性原則。關(guān)鍵特征:指標項不宜過多,應(yīng)該選擇對公司利潤/價值影響較大的指標,以3-5項為好,可視具體情況增減;挑戰(zhàn)性:目標值不宜過高或過低,應(yīng)力求接近實際以使目標可以達到,并具有一定的挑戰(zhàn)性;一致性:各層次目標應(yīng)保持一致,下一級目標要以分解完成上一級目標為基準;(二) 考核指標是具體的且可以衡量和測度的;(三) 考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果;(四) 考核指標是基于工作而不是工作者;(五) 考核指標不是一成不變的,它可以根據(jù)公司內(nèi)外的情況而變動;(六) 考核指標是大家所熟悉的,必須讓絕大多數(shù)人理解。第十二條關(guān)鍵績效指標(KPI)設(shè)立的要求在確定關(guān)鍵績效指標時要注意SMART法則。S代表specific,即指標必須是具體的,可理解的,可告訴員工具體要做什么或完成什么;M代表measurable即指標是“可度量的”,員工知道如何衡量他的工作成果;A代表Action-oriented,即指標是“行動導(dǎo)向的”;R代表realistic,即指標是“現(xiàn)實的”,員工知道績效可證明與觀察;T代表time—bound,即指標是“有時限的”,員工知道應(yīng)該在什么時間完成。第十三條 工作績效目標的設(shè)立(一) 考核期之前各級人員根據(jù)上級下達的總體目標, 結(jié)合其崗位職責規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)上下級之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。(二) 工作計劃和考核指標的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定,并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,更改方可生效。第十四條 考核指標的權(quán)重權(quán)重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度。各考核維度的具體權(quán)重詳見第四章《月、季度考核》和第五章《年度考核》的相關(guān)內(nèi)容。各崗位考核指標的權(quán)重詳見《寧波蒙迪針織有限公司關(guān)鍵績效指標詞典》 。第十五條實施考核即對員工的工作績效進行測定和記錄。各考核人對被考核人進行考核評分;人力資源部統(tǒng)計匯總所有人的評分,然后將統(tǒng)計結(jié)果反饋到相關(guān)部門經(jīng)理/主管;由部門經(jīng)理/主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。第十六條崗位考核結(jié)果的評定考核評分表中的所有量化考核指標,均根據(jù)與目標值的差距,按照比例進行加減分的計算。量化考核指標目標值=100分,量化考核指標按比例計算的最高得分為150分??己嗽u分表中的所有非量化考核指標,均按照A、BC、D四個等級評分,具體定義和分數(shù)對應(yīng)關(guān)系如表1:表1等級評分定義表等級ABCD定義超出目標達到目標接近目標遠低于目標得分150100700通過加權(quán)計算個人考核統(tǒng)計表中的考核指標得分與考核維度得分,得到被考核人的個人綜合得分。第十七條部門考核結(jié)果評定進出口公司、制衣事業(yè)部、染整公司、財務(wù)部、人力資源部、綜合管理部的部門考核指標就是每個部門的部門經(jīng)理考核指標。上列部門考核的綜合得分作為其部門經(jīng)理的考核得分。第十八條結(jié)果反饋與實施糾正績效考核的結(jié)論應(yīng)與被考評員工面談,使其了解公司對他們的看法與評價,從而發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。同時,還要針對績效考核中的問題,采取糾正措施,促進績效改進。第十九條人力資源部將根據(jù)個人績效考核得分計算員工的月度績效工資、年底績效獎金。第四章月、季度考核第二十條 月度考核范圍進出口公司、制衣事業(yè)部、染整公司的所有崗位(經(jīng)理除外) 。第二^一條 季度考核范圍部門:進出口公司、制衣事業(yè)部、染整公司、財務(wù)部、人力資源部、綜合管理部。員工:財務(wù)部、綜合管理部、人力資源部的所有崗位。第二十二條 崗位月度、季度考核維度與權(quán)重考核關(guān)鍵績效指標維度;考核態(tài)度維度;不考核能力維度,能力是一項長期指標,在年度考核中使用考核維度與權(quán)重詳見表2表2崗位月度、季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人月(季)度考核權(quán)重關(guān)鍵績效指標(KPI)直接上級90%工作態(tài)度直接上級10%第二十三條 部門季度考核維度與權(quán)重考核關(guān)鍵績效指標維度;考核通用績效指標維度;考核維度與權(quán)重詳見表3表3考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重關(guān)鍵績效指標(KPI)考核委員會90%通用績效指標(CPI)考核委員會10%第二十四條 月(季)度考核時間每個月(季)度初1日一10日(如遇節(jié)假日順延)。第二十五條 崗位月(季)度考核流程崗位月(季)度考核流程包括以下幾個步驟(流程圖見附件一) :(一) 啟動考核:人力資源部在月(季)度初啟動考核工作。上月(季)度的考核評定和本月(季)度的工作計劃確定一起啟動。(二) 確定考核指標和權(quán)重1、 在月(季)度初五日以內(nèi),員工直接上級根據(jù)崗位說明書和實際工作要求,就月(季)度主要工作任務(wù)、考核標準、指標權(quán)重等項內(nèi)容與被考核人面談,共同討論確定被考核人在考核期的工作計劃。2、員工直接上級根據(jù)《寧波蒙迪針織有限公司關(guān)鍵績效指標詞典》,填寫《崗位月(季)度績效考核評分表》(詳見附表1)中的績效考核指標和權(quán)重部分。作為本月(季)度考核雙方的工作指導(dǎo)依據(jù)和考核依據(jù)。3、 每個月(季)度中,考核雙方就本月(季)度工作計劃進行一次回顧與溝通。在計劃執(zhí)行過程中,員工直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。(三) 評價在每月(季)度初,直接上級對被考核人的工作業(yè)績、工作態(tài)度獨立進行評價,在《崗位月(季)度績效考核評分表》中填寫考核評分部分??己穗p方在《崗位月(季)度績效考核評分表》中簽名確認,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,交人力資源部統(tǒng)計匯總。(四) 考核結(jié)果反饋1、 人力資源部統(tǒng)計匯總考核得分,上報考核管理委員會審批。2、 人力資源部將審批后的考核結(jié)果反饋給各部門。3、 各部門直接上級就工作績效考核結(jié)果與被考核人面談,共同回顧上月(季)度任務(wù)目標完成情況,同時討論確定下一月(季)度工作目標、工作計劃。第二十六條 部門季度考核流程部門季度考核流程包括以下幾個步驟(流程圖見附件二):(一) 啟動考核:人力資源部代表公司考核管理委員會,在每季度初啟動上一季度的部門績效考核工作。(二) 確定考核指標和權(quán)重1、在季度初五日以內(nèi),人力資源部根據(jù)《寧波蒙迪針織有

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