社區(qū)志愿服務(wù)制度化實施方案

社區(qū)志愿服務(wù)制度化實施方案社區(qū)志愿服務(wù)制度化實施方案篇一：任莊莊學(xué)校推動志愿服務(wù)制度化實施方案

任莊學(xué)校推動志愿服務(wù)制度化領(lǐng)導(dǎo)小組

為深化貫徹落實杜集區(qū)文明委《關(guān)于推動志愿服務(wù)制度化實施方案》，樂觀培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷推動我校志愿服務(wù)活動常態(tài)化制度化，進一步壯大志愿者隊伍，完善社會志愿服務(wù)體系，推動志愿服務(wù)活動開展，特成立任莊學(xué)校推動志愿服務(wù)制度化實施領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：李本華（校長）

副組長：馬學(xué)誠（副校長）

成員：黃文啟（教務(wù)主任）

王猛（教務(wù)副主任）

蔣政（大隊輔導(dǎo)員）

孫靜（語文教研組長）

胡愛俠（數(shù)學(xué)教研組長）

淮北市任莊學(xué)校

XX年6月15日

任莊學(xué)校推動志愿服務(wù)制度化實施方案

為深化貫徹落實杜集區(qū)文明委《關(guān)于推動志愿服務(wù)制度化實施方案》，樂觀培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷推動我校志愿服務(wù)活動常態(tài)化制度化，進一步壯大志愿者隊伍，完善社會志愿服務(wù)體系，推動志愿服務(wù)活動開展，結(jié)

合我校實際，提出如下方案：

一、指導(dǎo)思想

堅持把開展志愿服務(wù)與培育和踐行社會主義核心價值觀結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來，與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，建立完善長效工作機制和活動運行機制，推動志愿服務(wù)活動廣泛深化開展，營造我為人人、人人為我的良好社會風尚。

二、建立健全志愿服務(wù)制度

（一）規(guī)范志愿者招募注冊

1、規(guī)范注冊登記制度。規(guī)范完善包括招募方案、信息發(fā)布、招募方法、申請考核等流程在內(nèi)的志愿者招募制度，學(xué)校依據(jù)群眾的實際需要，根據(jù)標準和條件吸納志愿者參與志愿服務(wù)活動。

2、統(tǒng)一登記注冊平臺。依托全國志愿者隊伍建設(shè)信息系統(tǒng)平臺，為有意愿、能勝任的志愿者進行登記注冊。學(xué)校結(jié)合自身職能，規(guī)范黨員、團員、巾幗志愿者以及訓(xùn)練、科技、法律、文化、衛(wèi)生醫(yī)療、體育、金融等專業(yè)化志愿服務(wù)隊伍的日常管理。

3、建立需求對接制度。學(xué)校定期組織深化鄉(xiāng)村，摸清廣闊居民的服務(wù)需求，設(shè)計各類志愿服務(wù)項目，建立志愿服務(wù)項目對接認領(lǐng)機制，依托公共場所電子顯示屏、群等途徑，向居民群眾供應(yīng)活動信息，實現(xiàn)志愿者與服務(wù)對象的有

效對接。

（二）加強志愿者培訓(xùn)管理

1、健全完善培訓(xùn)制度。堅持培訓(xùn)與服務(wù)并重原則，依據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，通過集中輔導(dǎo)、座談溝通、案例分析等方式，組織志愿者參與專業(yè)培訓(xùn)，對志愿者進行相關(guān)學(xué)問和技能培訓(xùn)，提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平。

2、建立社會工幫帶志愿者、黨員團員幫帶志愿者、道德模范幫帶志愿者等幫帶機制，加強志愿者骨干的培育，發(fā)揮黨員、團員、身邊好人、道德模范的先鋒模范作用和帶動示范作用，使他們成為志愿服務(wù)的中堅力氣。

（三）建立志愿服務(wù)記錄制度

1、出臺志愿服務(wù)記錄方法。統(tǒng)一志愿服務(wù)記錄內(nèi)容、格式和方式。大力開展文明創(chuàng)建結(jié)對幫扶、鄰里守望、“三關(guān)愛”、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。志愿服務(wù)活動結(jié)束后，由學(xué)校對志愿者的服務(wù)進行準時、完善、精確?????記錄，為表彰激勵供應(yīng)依據(jù)。

2、完善服務(wù)記錄轉(zhuǎn)移接續(xù)。準時對接上級部門，實行服務(wù)記錄的異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)，使志愿者的服務(wù)記錄不因工作崗位和居住地的變動而失效。

（四）健全志愿服務(wù)激勵機制

1、全面實施志愿者星級認定制度。建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的志愿者星級評定制度，志愿服務(wù)記錄

時間累計達到100小時、300小時、600小時的志愿者，學(xué)校向區(qū)文明辦申請評定為一星級、二星級、三星級志愿者，由市文明委統(tǒng)一頒發(fā)星級標牌；志愿服務(wù)記錄時間累計達到1000小時和1500小時的志愿者，鎮(zhèn)辦匯總上報校文明辦，由區(qū)文明辦向市文明辦推舉，申請評定為四星級、五星級志愿者，審核通過后由市文明委統(tǒng)一頒發(fā)星級標牌。

2、全面實施社校志愿服務(wù)站星級認定制度。建立以志愿者占居民總數(shù)比重和人均服務(wù)時長為主要內(nèi)容的社校志愿服務(wù)站星級評定制度，志愿者占社校居民總數(shù)達到15%、20%、25%、30%、35%，且人均服務(wù)時長達到50小時、100小時、300小時、600小時、1200小時的社區(qū)，鎮(zhèn)辦匯總后報校文明辦，由校文明辦向市文明辦推舉，申請評定為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級社校志愿服務(wù)站，審核通過后，由市文明委統(tǒng)一頒發(fā)星級標牌并賜予扶持。

3、完善嘉許回饋制度。褒揚和嘉獎優(yōu)秀志愿者，并作為推舉評比優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“身邊好人”、道德模范等各類先進典型的重要依據(jù)，申請有關(guān)單位在政策范圍內(nèi)賜予優(yōu)秀志愿者就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等優(yōu)待或優(yōu)待。全校每年開展志愿服務(wù)評比表彰活動。社校、志愿服務(wù)組織、公益慈善類組織、社會服務(wù)機構(gòu)等可依據(jù)志愿者服務(wù)時長、所獲星級，為其供應(yīng)志愿服務(wù)或其他便利。

（五）完善政策和法律保障

1、把志愿服務(wù)的要求融入各項規(guī)章、同學(xué)守則、行業(yè)規(guī)范之中，提倡和鼓舞志愿服務(wù)的行為，維護志愿者的正值權(quán)益，形成崇尚志愿服務(wù)的社會氛圍。

2、把志愿服務(wù)納入學(xué)校訓(xùn)練，討論制定同學(xué)志愿服務(wù)管理方法，鼓舞在校同學(xué)人人參與志愿服務(wù)。

3、建立志愿服務(wù)保險制度，依據(jù)志愿服務(wù)活動的需要，為志愿者購買必要保險、供應(yīng)基本保障。各鎮(zhèn)辦要將志愿服務(wù)保險經(jīng)費列入預(yù)算，供應(yīng)資金保障。

三、加強對志愿服務(wù)制度化的組織推動

（一）切實加強志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)

1、加強志愿服務(wù)的總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。

2、支持和進展各類志愿服務(wù)組織，推動學(xué)校成立志愿服務(wù)隊進社區(qū)服務(wù)。

（二）大力弘揚志愿服務(wù)文化

1、大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，弘揚志愿服務(wù)精神，普及志愿服務(wù)理念，培育全社會志愿服務(wù)文化自覺。樂觀營造有利于志愿服務(wù)的輿論文化環(huán)境。

2、切實做好志愿服務(wù)宣揚報道工作，準時通過杜集政府網(wǎng)、杜集精神文明建設(shè)專題、微博微信以及各類媒體加強宣揚報道。

3、大力挖掘、培育黨員、團員、身邊好人等各種志愿者先進典型，在全社會營造人人參加志愿服務(wù)的深厚氛圍。

（三）搭建拓寬志愿服務(wù)平臺

1、搭建志愿者、服務(wù)對象和服務(wù)項目對接平臺。

2、以“鄰里守望”志愿服務(wù)活動為載體，以空巢老人、留守兒童、殘障人士為服務(wù)對象，圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容，有針對性地開展活動，力爭掩蓋群眾所需的各種服務(wù)。

3、充分發(fā)揮學(xué)校師生的主體作用，把志愿服務(wù)活動做進基層、做進社區(qū)、做進家庭。

4、健全黨員、團員和機關(guān)干部帶頭開展志愿服務(wù)制度，發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團員的示范帶頭作用，黨、團員和各級文明單位志愿者每人每年參與志愿服務(wù)時間不少于48小時。評比各類先進工時，應(yīng)將樂觀參加志愿服務(wù)狀況作為評比參考條件。

淮北市任莊學(xué)校

XX年6月15日

篇二：社區(qū)志愿服務(wù)工作流程

社區(qū)志愿服務(wù)工作流程

為貫徹落實中心文明委《關(guān)于推動志愿服務(wù)制度化的意見》，推動社區(qū)志愿服務(wù)活動常常化制度化，現(xiàn)就社區(qū)志愿服務(wù)提出如下方案。

一、總的思路

堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理結(jié)合起來，與學(xué)

雷鋒活動結(jié)合起來，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，建立完善長效工作機制和活動運行機制，推動社區(qū)志愿服務(wù)制度化，促進學(xué)雷鋒活動常態(tài)化，營造我為人人、人人為我的良好社會風尚。

二、工作流程

1、采集需求、設(shè)計項目。堅持以需求為導(dǎo)向，組織社區(qū)工作人員、志愿者、黨員到空巢老人、留守兒童、殘疾人等困難群眾家中，了解他們的志愿服務(wù)需求，并以此為依據(jù)，有針對性地設(shè)計志愿服務(wù)活動項目，為社區(qū)居民關(guān)愛他人、奉獻社會搭建平臺。

2、發(fā)布信息、招募注冊。志愿服務(wù)活動項目確定后，社區(qū)準時發(fā)布招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求，吸納社區(qū)居民報名參與。依托全國志愿者隊伍建設(shè)信息系統(tǒng)等志愿服務(wù)信息平臺，為有意愿、能勝任的居民進行登記注冊。登記注冊時，由居民供應(yīng)個人基本信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務(wù)技能、服務(wù)時間和聯(lián)系方式。由社區(qū)審核后予以登記注冊，并發(fā)放《志愿者證》。

3、組織培訓(xùn)、加強管理。堅持培訓(xùn)與服務(wù)并重的原則，由社區(qū)依據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，通過集中輔導(dǎo)、座談溝通、案例分析等方式，對志愿者進行相關(guān)學(xué)問和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)

工作要定期進行，特殊要重視志愿者骨干的培育。依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建立志愿服務(wù)站點，跟蹤把握志愿者接受培訓(xùn)、參與服務(wù)的狀況，合理支配服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效連接。

4、開展活動、供應(yīng)服務(wù)。圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，力爭掩蓋困難群眾所需的各種服務(wù)。實行社會工帶志愿者的活動方式，組織志愿者在社會工的帶領(lǐng)和支配下，有針對性地開展服務(wù)。推動企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等成立志愿服務(wù)隊進社區(qū)服務(wù)，引導(dǎo)公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織到社區(qū)開展志愿服務(wù)。

5、做好記錄、建立臺帳。志愿服務(wù)活動結(jié)束后，社區(qū)根據(jù)民政部《志愿服務(wù)記錄方法》確定的內(nèi)容、格式和記錄方式，對志愿者的服務(wù)進行準時、完整、精確?????記錄，為表彰激勵供應(yīng)依據(jù)。服務(wù)記錄要記錄在《志愿者證》上，注明服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等。社區(qū)建立志愿服務(wù)臺帳，把志愿者的服務(wù)記錄匯總在統(tǒng)一的信息平臺上，并做到互聯(lián)互通，使服務(wù)記錄能夠異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。

6、激勵嘉許、適度回饋。建立志愿者星級認定制度，依據(jù)民政部確定的認定標準，志愿服務(wù)累計達到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時的志愿者，可依次認定為一至五星級志愿者。建立志愿者嘉許制度，對優(yōu)秀

志愿者進行褒揚和嘉獎，授予榮譽稱號。建立志愿服務(wù)回饋制度，志愿者可以利用參與志愿服務(wù)的工時，適度換取肯定的社區(qū)服務(wù)，同時在就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面享受優(yōu)待或優(yōu)待。

三、工作要求

1、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把社區(qū)志愿服務(wù)活動融入城鄉(xiāng)社區(qū)治理，作為文明社區(qū)創(chuàng)建的重要任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)的主導(dǎo)作用，加強協(xié)調(diào)指導(dǎo)和制度設(shè)計，推動社區(qū)志愿服務(wù)常?；贫然M展。

2、突出思想道德內(nèi)涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面，大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，切實加強公民道德建設(shè)，引導(dǎo)人們在參與志愿服務(wù)的實踐中，深化對社會主義核心價值觀的理解認同，成為人們的精神追求和自覺行動。

3、吸引居民樂觀參加。要立足群眾樂于參加、便與參加，細心設(shè)計接地氣的項目，廣泛開展順民意的活動，激發(fā)社區(qū)居民的參加熱忱，擴大活動的掩蓋面，提高活動的實效性，推動志愿服務(wù)活動進社區(qū)、進家庭。

旗云社區(qū)

XX年1月

篇三：社區(qū)志愿服務(wù)工作制度

社區(qū)志愿服務(wù)工作制度

一、指導(dǎo)思想

弘揚“人人為我，我為人人”的志愿服務(wù)精神，形成公平友愛、真誠奉獻、融洽和諧、傳播文明的社區(qū)人際關(guān)系，建立廣泛參加、形式多樣、活動常常、機制健全、與政府服務(wù)和市場服務(wù)相連接的社區(qū)志愿服務(wù)體系，維護社會穩(wěn)定，推動社會文明，促進社會和諧。

二、社區(qū)志愿服務(wù)原則

1.以人為本，服務(wù)社區(qū)。突出關(guān)注社區(qū)困難群體，切實關(guān)心解決生產(chǎn)生活中的實際問題，使困難群體共享經(jīng)濟社會進展成果。

2.志愿參加，互利雙贏。無論是加入志愿者組織或參加志愿服務(wù)活動，都應(yīng)敬重本人意愿，不搞強迫命令。提倡無私奉獻，同時讓志愿者服務(wù)獲得社會回報。

3.各盡所能，形式多樣?？梢杂眉寄?，也可以用愛心；可以用腦力，也可以用體力；可以長期，也可以短期；可以用物質(zhì)，也可以用精神；既要適合服務(wù)對象的需求，也要適合志愿者的特長。

4.黨（團）員帶頭，廣泛參加。共產(chǎn)黨員、共青團員、國家機關(guān)工作人員要樂觀爭當志愿者，充分調(diào)動社區(qū)居民、大中學(xué)校同學(xué)、企事業(yè)單位職工等一切力氣樂觀參加。建立健全激勵機制，推動社區(qū)志愿服務(wù)活動深化長久開展。

三、志愿者的招募與培訓(xùn)

根據(jù)社區(qū)志愿服務(wù)原則，凡具備政治堅決、思想健康、品德端正、熱心公益、擅長溝通、樂于奉獻的社區(qū)居民，包括已經(jīng)參與其它志愿者組織的人員，持本人有效居民身份證或戶口薄，到所在社區(qū)服務(wù)站報名。社區(qū)服務(wù)站核實后，對報名志愿服務(wù)的人員實行甄選，主要通過資料審核和面談的方式確定準入對象。社區(qū)服務(wù)站對每位成員的資料建檔備案，建立志愿者資料庫。依據(jù)社區(qū)志愿者工作單位和技術(shù)特進步行統(tǒng)一管理，社區(qū)志愿者個人檔案包括編號、姓名、年齡、政治面貌、工作單位、技術(shù)特長、服務(wù)記錄等。

對志愿者進行定期或不定期培訓(xùn)。社區(qū)服務(wù)站對新進入的志愿者進行崗前培訓(xùn)，重點傳授志愿服務(wù)的基本要素和技巧。對參加服務(wù)項目的志愿者進行定期培訓(xùn)或?qū)I(yè)培訓(xùn)，以提高志愿者的素養(yǎng)和服務(wù)水平。

四、志愿者的權(quán)利與義務(wù)

1.社區(qū)志愿者的權(quán)利。

自愿加入或退出社區(qū)志愿者組織；選擇適合自己的志愿服務(wù)項目；參加社區(qū)志愿者組織的活動；獲得社區(qū)志愿者組織供應(yīng)的基本信息；獲得社區(qū)志愿者組織的認證；向社區(qū)志愿者組織提出意見和建議；獲得志愿者組織的表彰；保障社區(qū)志愿者的合法權(quán)益。

2.社區(qū)志愿者的義務(wù)。

遵守社區(qū)志愿者組織的服務(wù)內(nèi)容和范圍；接受社區(qū)志

愿者組織的監(jiān)督，維護組織形象；保守社區(qū)志愿者組織的工作隱秘；根據(jù)與社區(qū)志愿者組織簽訂的協(xié)議履行承諾；遵守社區(qū)志愿者組織的各項制度；不