關(guān)于員工年終總結(jié)模板五篇

關(guān)于員工年終總結(jié)模板錦集五篇

員工年終總結(jié)篇1

時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我到XX甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過自己仔細的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。

一、加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作力量

當時從學(xué)校畢業(yè)后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的學(xué)問，還有電、儀等方面的設(shè)備維護和保養(yǎng)學(xué)問，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。漸漸的我開頭熟識一些根本的操作流程和一些根本理論，知道和熟識了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)約水、電、氣，給單位節(jié)約本錢，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，制造出更好的效益來……

二、工作積極主動，盡職盡責(zé)

工作中，我積極主動，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的機器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅決的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。準時有效地排解各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順當進展。同時，還主動地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進，向著更高的方向進展。

三、培育積極思想，不斷提高個人綜合素養(yǎng)

問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的效勞于工作，不斷的學(xué)習(xí)進步是我吸取學(xué)問和提高個人素養(yǎng)的主要方法。正確地對待工作，培育積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到敬重領(lǐng)導(dǎo)，敬重同事，幫助、協(xié)作好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨好像都出現(xiàn)在眼前，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最珍貴的工作閱歷和社會閱歷。增加人與人之間的溝通讓明白了許多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中，我會仔細的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛吸取各種學(xué)問，并把所學(xué)運用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)學(xué)問，查找缺乏，提高自己，為我公司的進展奉獻自己的力氣和才智。

感謝大家！

員工年終總結(jié)篇2

自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作，從一名客房效勞員做到前臺效勞員，直到升為大堂副理，學(xué)到了許多在書本上沒有的學(xué)問。以下是我20xx年工作總結(jié)：

前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最漂亮的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱忱。

其次，關(guān)注來賓喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，假如是熟客就要精確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點特別重要，來賓會為此感受到自己的受到了敬重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿意客人，讓來賓的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

再次，供應(yīng)共性化的效勞。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)懷客人，多詢問客人，假如是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲憊，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消退來賓在酒店里所遇到的種種不快。

最終也是最重要的，微笑效勞。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地溝通目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的敬重。面對客人要微笑，特殊當客人對我們提出批判時，我們肯定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，許多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待來賓要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭論，就算是客人錯了，也要有肯定的急躁向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注意細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為精彩。

在工作中，每天觀察形形色色的客人進進出出，為他們供應(yīng)不同的效勞，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很歡樂。我非常慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比傲慢，我真摯的喜愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作規(guī)劃，會努力在這里制造出屬于自己的輝煌!

員工年終總結(jié)篇3

20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績?nèi)缦拢?/p>

1、20xx年由于一些客觀緣由，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比擬緊急、人員比擬緊急的狀況下，沈陽金證的大局部技術(shù)支持工作都是我來負責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話托付安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比擬早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時供應(yīng)好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他具體歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進展相應(yīng)地程序修改來滿意需求?？傊?，在人員緊缺的狀況下，盡量把效勞做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)效勞沒有打折。

2、順當完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至喧鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分別另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順當過渡。

3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易工程實施。在時間緊急、問題較多的狀況下，我們得到了各方面、各部門人員的幫助，最終比擬順當?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。

6、成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。

7、順當完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

8、順當完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)力量、工程工程閱歷上都有了提高，無論從問題的分析解決力量，工程實施閱歷上都有了進步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根本了解。

成績的取得究其緣由，主要是由于：

1、在工作中不斷積存總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題消失緣由。

2、銀證工程的進展順當緣由是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比擬具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。

3、數(shù)據(jù)集中工程順當完成是得益于在平常維護中對證券業(yè)務(wù)學(xué)問和柜臺系統(tǒng)熟識。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清楚了解，增加了分析處理問題力量，并有信念把它完成好。在工作中存在問題與缺乏：

5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

6、對網(wǎng)絡(luò)方面學(xué)問和動手力量有待加強。

7、在維護或工程實施中，沒注意對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，削減不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。

8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新學(xué)問，做到學(xué)問的更新。改良措施：

9、平常注意學(xué)問技能積存，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。

10、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時機多參與相關(guān)方面培訓(xùn)。

11、在工作中擅長總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決留意整理，形成文檔，盼望部門加強這方面的溝通、監(jiān)視。

12、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施時機，在實踐中學(xué)習(xí)。

13、對公司推出的新產(chǎn)品準時了解。

14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

15、個人技術(shù)水平通過在詳細的工作實踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強溝通、協(xié)調(diào)力量。部門及公司下一步進展的建議部門：

17、加強部門維護、工程方面的治理，加強治理監(jiān)視，有始有終。

18、對工程、加班狀況能形成制度，進展串休。

19、部門能有一個值班手機。公司：

20、多供應(yīng)一些培訓(xùn)時機給大家。

21、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進展層層考核，形成競爭的機制，適當?shù)貙嵭歇剳偷闹贫?，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動，這樣大家溝通溝通時機多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。

員工年終總結(jié)篇4

完畢了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我向往著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人敬重、有良好進展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，最終圓了自己的夢——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)時機。在激情似火的七月我懷者感動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先參加了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參與工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進展了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培育我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的頑強意志。

蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅持、聽從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增加了體魄也提高了組織紀律性，同時使我們整個綜合素養(yǎng)得到提升，讓我們增加了團隊意識，建立了同事間的友情和信任?？贡鶕岆U專題片的觀看，使我深深地被xx電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人鄙視與贊嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進展搶修復(fù)電，他們僅用一個月時間就制造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的分散力和堅韌的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的詳細表達。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們肯定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過仔細的學(xué)習(xí)，我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了肯定程度的熟悉。

xx十天的培訓(xùn)完畢，我們緊接著又參加到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進展了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清楚的熟悉。同時也對高電壓設(shè)備的根底學(xué)問、油務(wù)技術(shù)監(jiān)視的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電愛護的根底學(xué)問、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)學(xué)問、安規(guī)、事故及特別狀況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量治理所的構(gòu)造及職能權(quán)限、電測量指示儀表的根底學(xué)問、線路治理及輸電線路的根本學(xué)問、調(diào)度治理的相關(guān)學(xué)問等有了肯定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容無視的作用。

近兩個月的培訓(xùn)完畢了，我安排到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些麻煩的以前不曾遇到的問題，當我急躁向所里面的同事請教時，他們總是特別熱忱，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干枯的”。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這或許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費頂峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比擬多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累確定是有一點，但更多的感覺是充實和歡樂。我實習(xí)的崗位屬于效勞性窗口，不管是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱忱的態(tài)度去為任何一名客戶效勞，要做到效勞永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!

員工年終總結(jié)篇5

時間如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的熬煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了許多進展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有許多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題，這就需要向有閱歷的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員治理方面的學(xué)問，并在日常生活中仔細貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):

一、主要工作總結(jié)

（一）明確目標，理清思路，干好本職。作為一個倉庫治理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡潔，但是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中必需要持續(xù)清楚的頭腦，仔細，認真的核實每張單據(jù)上的資料，以及依據(jù)單據(jù)精確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進展倉庫技能培訓(xùn).為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶著以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對全部實物進展整理清點，全部物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速精確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進展安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時答復(fù)任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，精確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以便利工作。

（二）遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。固然為了工作需要有時也能夠敏捷應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

（三）恪盡職守，堅持高標準，提高效勞質(zhì)量。裝卸貨時，我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進展下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶快樂而來，滿足而歸。

二、閱歷教訓(xùn)

（一）要對每一天的工作進展歸納總結(jié)。

這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推舉我每一天寫日記，把每一天的工作流程和缺乏做個總結(jié)，這方法真的幫了我許多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進展回憶，細心核對每一個細節(jié)，對工作閱歷進展總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境地，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

（二）學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思索。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的快樂歡樂，就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思索一下，以便到達相互理