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1/1實(shí)踐報(bào)告總結(jié)報(bào)告1實(shí)踐報(bào)告總結(jié)報(bào)告我在2月迎來(lái)了寒假,當(dāng)然,也是我迎來(lái)了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對(duì)于一個(gè)高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。
想通過(guò),親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了椰林小區(qū),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心虛心這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
報(bào)社里有一位姓黃的前輩,七十多歲了,對(duì)報(bào)紙卻還頗有研究,他時(shí)常對(duì)我們傳授新聞寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn),他說(shuō):“新聞歸根到底還是文字活,一切奔波最終都要體現(xiàn)在字面上才算數(shù)。”他列舉了一些因用詞不當(dāng)而鬧出的笑話和差錯(cuò)的新聞案例,告訴我們用詞造句的重要性,并說(shuō):“現(xiàn)在的大學(xué)生啊,語(yǔ)言文字普遍不如以前好了,所以你們要多學(xué)多記,多理解,學(xué)一學(xué)文言文也是必要的?!痹谧咴L黃前輩的辦公室時(shí),我們發(fā)現(xiàn)黃老的辦公桌上有好幾本中文詞典,陳舊的筆記本上記滿了名人名言,成語(yǔ)解釋和有問(wèn)題的新聞例篇,對(duì)應(yīng)的分析評(píng)論等。我們由衷地感到博學(xué)的重要性。我想:“活到老,學(xué)到老”應(yīng)該作為這次暑期實(shí)踐的結(jié)束語(yǔ)。
2實(shí)踐報(bào)告總結(jié)報(bào)告暑假期間,為積極響應(yīng)學(xué)校以及學(xué)院的號(hào)召,努力提高自己動(dòng)手等各方面的能力,我利用假期的機(jī)會(huì),在西安市藍(lán)田縣華商報(bào)社進(jìn)行了三十六天的社會(huì)實(shí)踐。我很珍惜而且重視這次實(shí)踐,因?yàn)槲颐靼姿且豁?xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)和社會(huì)工作之間的一大模塊。它是密切連著學(xué)習(xí)和工作的鏈子,扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中的角色。是我們必須做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用時(shí)間去證明理論。因?yàn)樗鶎W(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中會(huì)不斷顯露我們的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,從而快速提高自己的能力,使自己盡快適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的社會(huì)生活。
本次我實(shí)踐的內(nèi)容主要包括實(shí)踐前期工作和實(shí)踐過(guò)程,以下我將會(huì)分別從這兩個(gè)方面詳細(xì)說(shuō)明這次的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程。
1、在實(shí)踐前,首先我在網(wǎng)上搜集準(zhǔn)備的社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)——藍(lán)天縣的所有招聘短期工單位及企業(yè)的信息,并仔細(xì)比較最適合自己的部門(mén),同時(shí)為了避免遺漏一些招聘人但沒(méi)有在網(wǎng)上貼出廣告的門(mén)面房信息,我騎著自行車將藍(lán)田縣大街小巷招人的信息都仔細(xì)的記錄了下來(lái)。
2、接著我將所有的信息分類整理了一下,得到現(xiàn)在聘請(qǐng)的人類別大致如下:飯店門(mén)迎或服務(wù)員,旅館工作人員,麥當(dāng)勞或肯德基,超市工作人員,發(fā)單員,在農(nóng)地里幫人收花椒工作人員,華商報(bào)社工作人員。通過(guò)分析自身?xiàng)l件以及自己想盡可能多的鍛煉自身能力,所以我最終選擇了在報(bào)社進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
3、__月7月15日我來(lái)到藍(lán)田縣青羊路的華商報(bào)社進(jìn)行面試,順利被聘用后,我便在網(wǎng)上仔細(xì)查閱了華商報(bào)社的有關(guān)信息。華商報(bào)社,注冊(cè)資金50萬(wàn)元,于1995年正式成立,公司位于西安市含光路北段15號(hào),擁有員工300人。公司資金實(shí)力雄厚,生產(chǎn)能力強(qiáng)大。加上公司總裁李大燦的領(lǐng)導(dǎo),目前已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)一家較具實(shí)力的生產(chǎn)型企業(yè)。華商報(bào)是陜西僑聯(lián)主管的一份綜合類城市生活報(bào),報(bào)紙已被批準(zhǔn)為對(duì)外開(kāi)放日?qǐng)?bào)60版。華商報(bào)堅(jiān)持全心全意為市民服務(wù)的辦報(bào)宗旨,突出市民化,都市化,生活化,時(shí)尚化。是西安、陜西、乃至西北地區(qū)發(fā)行量、閱讀率、影響率最大,廣告成本最低的報(bào)紙??吹竭@些信息,我為自己能夠在這個(gè)企業(yè)工作而自豪,雖然我是在藍(lán)田縣華商報(bào)社工作,但它畢竟還是隸屬于西安市華商報(bào)社,所以我感到抑制不住的興奮。
(二)實(shí)踐過(guò)程:__年7月15日早上4:40,我正式來(lái)到報(bào)社開(kāi)始我一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,由于我是在校生,工作時(shí)間不是很長(zhǎng),報(bào)社社長(zhǎng)給我安排了送200分報(bào)紙的工作,并讓我跟著靜姨學(xué)習(xí)、熟悉所送報(bào)紙訂戶的具體位置。在靜姨的細(xì)心指導(dǎo)下,我明白了一天的工作具體由摻報(bào)紙,送報(bào)紙、回收舊報(bào)紙,以及值晚班四個(gè)部分組成,我明白自己要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)盡快適應(yīng)報(bào)社的工作,所以在短短的兩天以后我便能獨(dú)自一人送著200份報(bào)紙。這種快熟適應(yīng)能力,使同事和社長(zhǎng)都很欣賞我的工作能力和態(tài)度。
摻報(bào)紙對(duì)剛來(lái)報(bào)社的我來(lái)說(shuō),還是一大挑戰(zhàn),它既要求摻得快同時(shí)又要求摻的準(zhǔn)確,不能少攙或多摻,為了盡量不出錯(cuò),每次在摻那很薄的六七種報(bào)紙時(shí),我都必須全神貫注的用心、細(xì)心的摻,同時(shí)不斷總結(jié),能將報(bào)紙摻的有好又快的規(guī)律。慢慢的我發(fā)現(xiàn),將六七種不同種類的報(bào)紙中最薄的一種放在最外面,而將頭版報(bào)紙和其他報(bào)紙反著放的話會(huì)比較容易摻,于是我便堅(jiān)持這種摻法,而后來(lái)的事實(shí)也證明這種摻報(bào)紙的方法不僅使報(bào)紙摻的又好又快,同時(shí)也大大減少了出錯(cuò)的可能性,進(jìn)而避免因摻錯(cuò)報(bào)紙而給報(bào)社帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失。
解決了摻報(bào)紙這一大難題后,慢慢的我又發(fā)現(xiàn)能將這200份報(bào)紙準(zhǔn)確無(wú)誤的送到訂戶手中也是一大難題。也許因?yàn)樗{(lán)田縣畢竟是一個(gè)偏僻的小縣城,所以送報(bào)紙的路單雖然明確標(biāo)著訂戶的民排好,但實(shí)際情況是訂戶的民商就看不到門(mén)牌號(hào),而且有的訂戶家位于深巷中很不好找,更有甚者一些訂戶要求我們必須將報(bào)紙按特殊形狀放在指定位置而不時(shí)報(bào)箱,這些都無(wú)一例外使我們?cè)揪鸵虿粩鄰母吒叩募覍贀仙舷孪露弁吹纳硇母悠v。但俗話說(shuō),不經(jīng)歷風(fēng)雨焉能見(jiàn)彩虹,所以為了不將無(wú)門(mén)牌號(hào)的報(bào)紙送錯(cuò),我會(huì)細(xì)心地記下訂戶家門(mén)口的獨(dú)特標(biāo)記或相對(duì)物;為了避免不必要的麻煩,我會(huì)用心記下各個(gè)訂戶的獨(dú)特要求;同時(shí)我也會(huì)深思熟慮的盡量將報(bào)紙放好以防備丟失。而最令我自豪的是我通過(guò)總結(jié)將訂戶數(shù)量編成兒歌,這更大大加快送完報(bào)紙的速度及提高了送好報(bào)紙的準(zhǔn)確度。同時(shí)在我的努力下,我也將回收舊報(bào)紙和職業(yè)版這兩個(gè)工作部分做的很好,受到大家的夸贊。
雖然只有短短三十六天,可是就在這短短30多天的時(shí)間了,我認(rèn)識(shí)了報(bào)社里的所有成員斌且結(jié)實(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,并要用心服務(wù)每一位華商報(bào)訂戶。雖然自己是一名大學(xué)生,而有些人認(rèn)為大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭會(huì)很犀利,知戳到我們的心里,但是我們必須忍耐并且盡量找出最好的解決方法來(lái)化解各種各樣的矛盾。以下是我的具體收獲:
1、要善于溝通,和同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要好好溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通并及時(shí)解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。
2、要有耐心和熱情,服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,在工作時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓其他人感覺(jué)很舒心。
3、工作要勤奮努力,應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,空閑時(shí)間就可打掃辦公室,整理整理文件,幫幫同事及報(bào)社社長(zhǎng)的忙。
4、要不斷提高個(gè)人修養(yǎng),人與人之間的好感,并不是靠外表決定,還來(lái)源于個(gè)人修養(yǎng),有內(nèi)涵的人才會(huì)有魅力,才會(huì)別人所推從、所喜愛(ài),不管他的外貌是否丑陋,都會(huì)給人以美的享受,從而營(yíng)造良好的人際交際交際網(wǎng)。
5、做事有細(xì)心、用心,一次只做一件事,才能把事情做好。
6、有責(zé)任心,要知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事并不可怕,可怕的是掩蓋錯(cuò)誤,很可能會(huì)因自己的一個(gè)失誤,所有人的努力都白費(fèi)了,要對(duì)自己的失誤負(fù)責(zé)。
73教育實(shí)踐總結(jié)報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了真切體會(huì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一__年暑假的活動(dòng)主題,同時(shí)為了認(rèn)真學(xué)習(xí),并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來(lái)充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用暑假期間的課余時(shí)間,進(jìn)行了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的制定的簡(jiǎn)單的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里,我更深的體會(huì)到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自己在簡(jiǎn)短的時(shí)間里的小小體驗(yàn),但是,再苦再累,也是快樂(lè)的。
我開(kāi)始以為我所從事的只是簡(jiǎn)單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí),以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒?,一天工作下來(lái)以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來(lái)似乎沒(méi)有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng),其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧,同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)?,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時(shí)候根本就不會(huì)看,就隨手的扔掉了。有的人看了,開(kāi)始的時(shí)候有興趣,可是過(guò)一會(huì),就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買(mǎi)我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動(dòng)行人,讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候,有的行人會(huì)很不屑與你交談,因?yàn)?,有的人確實(shí)是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會(huì)忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時(shí)候,我們要秉著誠(chéng)實(shí)守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法的傳銷無(wú)異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,一定要保持自己忠誠(chéng)的立場(chǎng),覺(jué)得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識(shí)的。所以,在開(kāi)始派傳單之前,進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn),以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識(shí)。還向我們簡(jiǎn)單的講述了面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。
經(jīng)過(guò)了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過(guò)程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),不能馬虎,不能沒(méi)有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi),并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無(wú)過(guò)多的顧慮和不安。做到誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區(qū)別,絕對(duì)不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。也就是說(shuō),我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變化,冷靜的處理問(wèn)題。如果實(shí)在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對(duì)不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說(shuō):“林子大了,什么鳥(niǎo)都有?!蔽覀?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候,每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘撸袝r(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你有不雅的舉動(dòng),此時(shí),要使用恰當(dāng)?shù)姆绞?,先告訴對(duì)方,要禮貌一些。如果,對(duì)方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過(guò)合法的手段去保護(hù)自己?;蛘撸袝r(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈。
從某種意義上來(lái)說(shuō),促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的,我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。
無(wú)論做什么事情,我們要明確一點(diǎn),就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌4教育實(shí)踐總結(jié)報(bào)告這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自我,提高了自我實(shí)際操作的本事。而今的中國(guó)發(fā)展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí),不斷擴(kuò)展自我的知識(shí)面,不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自我,武裝自我,僅有這樣,才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
社會(huì)總是不一樣于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份簡(jiǎn)便的氣氛,在社會(huì)上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒(méi)有多少事情需要去做,生活的簡(jiǎn)便并且自在,但在工作單位,就不是那么簡(jiǎn)單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒(méi)有人會(huì)告訴你,你要做什么,你要怎樣做,只能憑自覺(jué)去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也僅有這樣,我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià),我們才能有一個(gè)漂亮的開(kāi)頭,同時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自我的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí),才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自我的本事。
在工作單位,在實(shí)際工作中,會(huì)遇到書(shū)本中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),可能工作中要用到的和書(shū)上學(xué)的一點(diǎn)聯(lián)系都沒(méi)有,有時(shí),實(shí)際工作是那么簡(jiǎn)單,而書(shū)上講的又是那么復(fù)雜,有時(shí),書(shū)上一兩句話帶過(guò),而實(shí)際操作又那么復(fù)雜,這讓人很迷惑,可是,書(shū)本上的知識(shí)是__的,在實(shí)際工作中卻需要靈活運(yùn)用,所以大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)是十分重要的,必不可少的,畢竟兩年后,我已經(jīng)不是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,所以,不能紙上談兵,要鍛煉自我,要成為一名合格人才。
理論需要與實(shí)踐相結(jié)合,僅有理論沒(méi)有實(shí)際操作,只是紙上談兵,是不可能立足于這個(gè)社會(huì)的,所以,必須要走出校門(mén),接觸社會(huì),真正的把理論與實(shí)踐結(jié)合,真正的成為一名合格的會(huì)計(jì)人員。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這一年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不是局限于書(shū)本,而是要對(duì)知識(shí)有一個(gè)比較全面的掌握。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要,異常是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手本事要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
5專業(yè)實(shí)踐研究總結(jié)報(bào)告暑假時(shí)間過(guò)得好快,短短的五天社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。這段時(shí)間里,對(duì)于我來(lái)說(shuō),好長(zhǎng)!其間有著太多的'感受。我想,這是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)的過(guò)程!我們學(xué)習(xí)到了很多東西。
實(shí)踐前期,我與陶奎關(guān)于申報(bào)社會(huì)實(shí)踐之事進(jìn)行了討論,并向?qū)W校遞交了申請(qǐng)。學(xué)院那邊批下來(lái)后,我們小組成員就活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的討論。學(xué)院里舉辦的出征儀式上,當(dāng)我手里扛著隊(duì)旗,我雄心壯志!一切準(zhǔn)備充分后,我們于7月13號(hào)晚出發(fā),開(kāi)始了一段不尋常的旅程。
我們來(lái)到了漢中門(mén),因?yàn)槿}城射陽(yáng)的汽車是明早6點(diǎn)走,所以提前在車站準(zhǔn)備好。當(dāng)天晚上,我們?cè)谲囌纠锖i熖炜铡R幌伦?,我們的距離就拉近了。
隨著車子一路顛簸,我們終于來(lái)到了鹽城。然而同學(xué)家是在射陽(yáng)縣的一個(gè)山村里,我們又驅(qū)車來(lái)到了陳陽(yáng)鎮(zhèn)開(kāi)洋村一個(gè)偏僻的地方。剛進(jìn)村,映入眼簾的是一片廣闊的田野,綠油油的。在陶奎家安營(yíng)扎寨后,我才了解到這邊的簡(jiǎn)陋。凹凸的路面、極差的信號(hào)、連上網(wǎng)都得跑到10幾里外的鎮(zhèn)上,我開(kāi)始尋找著解決的辦法。然而,這些與我們的想象相差如此之大,我該怎么辦我們已經(jīng)到期山窮水盡。
當(dāng)天晚上,我們小組組織了一次緊急會(huì)議,對(duì)原先做的計(jì)劃做出了相應(yīng)的調(diào)整。熱門(mén)情況還好,我們克服了一些困難,做出了應(yīng)對(duì)策略。休息過(guò)后,我們開(kāi)始了真正的實(shí)踐。
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