護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士管理規(guī)定本規(guī)定是根據(jù)2008年1月23日國務(wù)院第206次常務(wù)會(huì)議通過的《護(hù)士條例》制定的，自2008年5月12日起開始實(shí)施。在本規(guī)定中，護(hù)士指的是經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊獲得《中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》，依照《護(hù)士條例》規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng)、履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的本院護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員。所有在本院工作的護(hù)士必須通過衛(wèi)生部統(tǒng)一執(zhí)業(yè)考試，獲得《中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。未經(jīng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊者不得單獨(dú)從事護(hù)士工作。護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊有效期為5年，必須按期注冊。進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)生必須執(zhí)行本院《護(hù)理人員從業(yè)資質(zhì)規(guī)定》，助理護(hù)士必須在護(hù)士的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士從事臨床生活護(hù)理和部分基礎(chǔ)護(hù)理工作。護(hù)士在執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)正確執(zhí)行醫(yī)囑，觀察病人的身心狀態(tài)，對(duì)病人進(jìn)行科學(xué)的管理。在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生并配合搶救。在醫(yī)生不在場時(shí)，護(hù)士應(yīng)當(dāng)采取力所能及的急救措施。護(hù)士有承擔(dān)預(yù)防保健工作、宣傳防病治病知識(shí)、進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)、開展健康教育、提供衛(wèi)生咨詢的義務(wù)。護(hù)士執(zhí)業(yè)必須遵守職業(yè)道德和醫(yī)療護(hù)理工作的規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范。在執(zhí)業(yè)中，不得泄露就醫(yī)者的隱私，但法律另有規(guī)定者除外。在自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故及其他嚴(yán)重威脅人群生命健康的緊急情況下，護(hù)士必須服從衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣，參加醫(yī)療救護(hù)和預(yù)防保健工作。護(hù)士依法履行職責(zé)的權(quán)利受法律保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得侵犯。1、具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和病房管理能力。2、熟練掌握護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范。3、能夠有效參與和配合疑難、重、?；颊叩膿尵裙ぷ?。4、具有主持護(hù)理查房和參加護(hù)理會(huì)診的能力。5、具備指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)提升的能力。6、能夠指導(dǎo)臨床帶教和講座，并有意識(shí)地關(guān)注護(hù)理新技術(shù)的革新。7、具備總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和撰寫論文的能力。（三）崗位職責(zé)1、在科主任和護(hù)士長的指導(dǎo)下，督促檢查本科室護(hù)理工作質(zhì)量，及時(shí)解決問題，確保護(hù)理質(zhì)量。2、解決本科室護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)危重、疑難患者的護(hù)理計(jì)劃的制訂及實(shí)施。3、組織本科室護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)講課。4、協(xié)助護(hù)士長做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。（四）工作標(biāo)準(zhǔn)1、病房管理規(guī)范有序，遵守醫(yī)院規(guī)章制度及操作規(guī)范。2、與醫(yī)師配合，協(xié)調(diào)搶救工作。3、對(duì)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位。4、參與并完成護(hù)理差錯(cuò)事故的討論、分析，并制定防范措施。5、臨床護(hù)理教學(xué)、講座及時(shí)，培訓(xùn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。6、自覺加強(qiáng)護(hù)理理論學(xué)習(xí)及新技術(shù)的應(yīng)用工作。7、積極參與本科室護(hù)理科研工作。護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)是保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保障。（一）資質(zhì)要求護(hù)士應(yīng)具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。（二）技術(shù)能力要求1、具備一定的臨床經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；3、能夠配合醫(yī)師進(jìn)行疑難、重危病人的搶救；4、具備指導(dǎo)實(shí)習(xí)生工作的能力；5、能夠參加護(hù)理查房。（三）崗位職責(zé)1、在護(hù)士長和上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下工作；2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度和技術(shù)操作規(guī)范，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和交接班制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生；3、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告；4、認(rèn)真做好危重患者的搶救工作；5、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各項(xiàng)診療工作，負(fù)責(zé)采集各種化驗(yàn)標(biāo)本；6、參與護(hù)理教學(xué)和科研，指導(dǎo)實(shí)習(xí)生工作；7、宣傳住院規(guī)則，對(duì)患者進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，經(jīng)常征求患者意見，改進(jìn)護(hù)理工作。（四）工作標(biāo)準(zhǔn)1、協(xié)助護(hù)士長做好病房管理工作；2、遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范；3、與醫(yī)師配合，協(xié)調(diào)搶救工作；4、能正確執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理；5、對(duì)本科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)完成到位；6、護(hù)理臨床教學(xué)及護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座完成較好；7、對(duì)實(shí)習(xí)生護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講解到位；8、對(duì)病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事分析徹底，能提出有效防范措施；9、協(xié)助護(hù)士長制定本科的科研、技術(shù)革新計(jì)劃及組織實(shí)施到位。崗位職責(zé)：作為急診室護(hù)士，需要在急診室護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下工作。當(dāng)急診病人來就診時(shí)，應(yīng)立即通知值班醫(yī)師，并在醫(yī)師未到以前，遇到特別危急病員時(shí)，可行必要的急救處理，隨即向醫(yī)師報(bào)告。此外，還需要準(zhǔn)備各項(xiàng)急救所需用品、器械、敷料，并在急救過程中迅速而準(zhǔn)確地協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行搶救。經(jīng)常巡視觀察室病人，了解病人的病情、思想和飲食情況，及時(shí)完成治療及護(hù)理工作，嚴(yán)密觀察與記錄留觀病人的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，做好查對(duì)和交接班工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高搶救工作質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。護(hù)送危重病員及手術(shù)病員到病房或手術(shù)室。技能要求：作為急診室護(hù)士，需要熟練掌握迎接救護(hù)車流程，掌握常見疾病的急救流程和病情觀察，如心跳驟停、急性中毒、多發(fā)傷、心肌梗塞、腦血管意外、休克、重癥哮喘、呼吸衰竭、急性心衰、癲癇持續(xù)狀態(tài)等。需要熟練掌握基礎(chǔ)操作，如氧療、輸血、各種注射、標(biāo)本采集、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、導(dǎo)尿灌腸、口腔護(hù)理、TPR、BP測量等。需要熟練掌握急救護(hù)理技能，如心肺復(fù)蘇術(shù)、簡易呼吸器、心電監(jiān)護(hù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、吸痰技術(shù)使用技術(shù)等。需要掌握常見急救配合，熟悉常見急救藥物的作用和劑量，掌握無菌技術(shù)和消毒隔離技術(shù)，掌握搶救記錄的書寫。工作標(biāo)準(zhǔn)：作為急診室護(hù)士，需要熟練掌握急診搶救的基礎(chǔ)、?？浦R(shí)和技能，并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理制度、搶救制度和操作常規(guī)。分診正確，搶救配合及時(shí)到位，操作規(guī)范。搶救記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、無涂改。具備良好的心理素質(zhì)、較快的應(yīng)變能力、敏銳的觀察力和較強(qiáng)的溝通能力。3、熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的護(hù)理技能和護(hù)理常識(shí)，能夠獨(dú)立處理突發(fā)情況。4、掌握基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技能，能夠正確使用各種醫(yī)療設(shè)備和器材。5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與醫(yī)生、家屬、同事等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。6、能夠遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及職業(yè)安全防護(hù)措施。（二）崗位職責(zé)1、按照醫(yī)囑和護(hù)理計(jì)劃，對(duì)病人進(jìn)行綜合性護(hù)理，包括生命體征監(jiān)測、藥物管理、營養(yǎng)支持、病情觀察等。2、及時(shí)記錄病情變化、護(hù)理措施和效果，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)。3、負(fù)責(zé)病人的基本護(hù)理，如衛(wèi)生護(hù)理、營養(yǎng)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等。4、指導(dǎo)病人及其家屬正確使用醫(yī)療設(shè)備和器材，提供健康教育和心理支持。5、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種醫(yī)療操作和特殊檢查，如導(dǎo)管插管、造口、換藥等。6、參與護(hù)理質(zhì)量管理和護(hù)理研究，提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。（三）工作標(biāo)準(zhǔn)1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，確保病人的安全和隱私。2、熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的護(hù)理技能和護(hù)理常識(shí)，能夠及時(shí)處理各種突發(fā)情況。3、按照醫(yī)囑和護(hù)理計(jì)劃，對(duì)病人進(jìn)行綜合性護(hù)理，確保病人的生命體征穩(wěn)定、病情得到控制。4、及時(shí)記錄病情變化、護(hù)理措施和效果，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。5、與醫(yī)生、家屬、同事等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高工作效率和工作質(zhì)量。6、不斷提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，參與護(hù)理質(zhì)量管理和護(hù)理研究，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。4、在發(fā)現(xiàn)病人病情危急時(shí)，立即通知醫(yī)師，并實(shí)施必要的緊急救護(hù)。5、應(yīng)用護(hù)理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題，保證護(hù)理質(zhì)量。6、按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行正確的醫(yī)療護(hù)理文件書寫，準(zhǔn)確記錄臨床護(hù)理情況。7、參與協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。8、組織病人學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則，征求病人意見，改進(jìn)護(hù)理工作。9、辦理入、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作，管理病房，消毒隔離，保管物資藥品材料等工作。10、參加護(hù)理教學(xué)和科研，指導(dǎo)護(hù)生和衛(wèi)生員的工作。（二）工作標(biāo)準(zhǔn)1、熱愛護(hù)理事業(yè)，對(duì)病人有高度的責(zé)任心、同情心和愛心，尊重、關(guān)心、愛護(hù)病人，保護(hù)病人的隱私。2、忠于職守，廉潔奉公，有誠實(shí)的品格、較高的道德修養(yǎng)及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，與同事保持良好的合作關(guān)系，相互尊重、友愛、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。3、遵守法律、法規(guī)、規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)，注意文明禮貌，用語規(guī)范，態(tài)度和藹，穩(wěn)重端莊，服裝整潔，儀表大方。4、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動(dòng)、果斷、敏捷、實(shí)事求是。5、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理、一般?？谱o(hù)理知識(shí)和技能。6、在上級(jí)指導(dǎo)下，執(zhí)行相應(yīng)崗位的護(hù)理工作，配合醫(yī)師執(zhí)行治療并實(shí)施護(hù)理，操作正規(guī)、準(zhǔn)確，及時(shí)溝通，實(shí)施健康教育，滿足病人需要。7、按規(guī)定參加專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高知識(shí)水平和工作能力，獲取、交流信息，周密計(jì)劃，疏通協(xié)調(diào)，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。護(hù)理人員要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，保證執(zhí)行時(shí)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和正確性。在長期醫(yī)囑方面，必須按時(shí)執(zhí)行，而對(duì)于臨時(shí)醫(yī)囑，必須在15分鐘內(nèi)執(zhí)行。在治療前，必須核對(duì)藥品，治療中要觀察藥物反應(yīng)，治療后要觀察藥物療效。在治療服藥時(shí)，必須呼叫患者姓名，確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行，并且要確保送藥到手，看服到口。2、無菌技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員必須規(guī)范、準(zhǔn)確、熟練地進(jìn)行各種技術(shù)操作。在進(jìn)行各種治療時(shí)，必須穿工作服、戴工作帽及口罩，并且在操作前要嚴(yán)格洗手或使用消毒液擦手。在每次配藥前，必須洗手，并且各種過敏試驗(yàn)及藥液應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用，以保證試驗(yàn)的準(zhǔn)確性及藥物療效，防止發(fā)生過敏反應(yīng)、輸液反應(yīng)或其他不良反應(yīng)。3、藥品安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員必須熟悉藥物配伍禁忌，知曉本科常用藥物的信息，并且要嚴(yán)格執(zhí)行用藥后的觀察制度及程序，向病人交代用藥后注意事項(xiàng)。各類藥品必須按品種、性能及用藥途徑分類存放，并且藥品標(biāo)記明顯，瓶簽清楚，外包裝清潔。4、常用物品備用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員必須備齊各種注射器、輸液器、敷料缸、泡筒、酒精瓶、換藥碗、導(dǎo)管等備用物品，并且放置規(guī)范。各種無菌物品必須分類存放，定期檢查，更換。各類物品必須定時(shí)清點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量及質(zhì)量。5、消毒制度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，包括治療室、換藥室、檢查室每日用紫外線照射一次，每次30—60分鐘，用含氯消毒液拖地，每日一次。紫外線燈管必須每周用95%酒精擦試兩次。治療臺(tái)、治療車、治療盤、藥柜必須保持清潔，藥品擺放有序。冰箱內(nèi)必須保持清潔，禁放私人物品，每周清潔1次，冰箱內(nèi)藥品定期檢查清理。必須按消毒隔離要求，按時(shí)消毒各類物品。醫(yī)療廢物必須分類處理及時(shí)。治療室、換藥室、檢查室必須每周徹底清掃并消毒1次，每月做次空氣培養(yǎng)。6、護(hù)理班護(hù)士崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員必須參加科室晨會(huì)，做到“五清楚”，“五有數(shù)”。負(fù)責(zé)出入院病人的床單位管理，及時(shí)鋪床，整理、更換及消毒。必須嚴(yán)格執(zhí)行消毒管理制度，做好物品管理及清潔、消毒工作，并且按時(shí)更換各種消毒物品。必須負(fù)責(zé)患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理，保證無護(hù)理并發(fā)癥。2、保持衛(wèi)生整潔，注意預(yù)防并發(fā)癥為了保證患者的健康和安全，我們需要按照等級(jí)護(hù)理要求和周安排進(jìn)行衛(wèi)生整頓，確保“九潔”：頭發(fā)、顏面、皮膚、眼、耳、口、鼻、指（趾）甲、會(huì)陰清潔，“三短”：頭發(fā)、胡須、指（趾）甲短。同時(shí)，我們也要預(yù)防患者的并發(fā)癥，做到“三無”：無褥瘡、無燙傷、無墜床。我們需要掌握“五知道”：知道重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)部位、預(yù)防方法、護(hù)理時(shí)間、處置次數(shù)。指導(dǎo)和督促護(hù)理員及家屬做好患者的生活護(hù)理，并按照技術(shù)操作常規(guī)要求，準(zhǔn)確及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理操作。3、嚴(yán)格管理病房，維護(hù)病區(qū)秩序?yàn)榱司S護(hù)病區(qū)的秩序和患者的安全，我們需要嚴(yán)格管理病房。每天掃床的同時(shí)，幫助患者整理物品定位，并在下班前再進(jìn)行一次整理。在休息期間，禁止患者外出或在室外活動(dòng)，要求臥床休息。我們還需要協(xié)助生活不能自理的患者做好基礎(chǔ)護(hù)理，并經(jīng)常巡視病房，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理。同時(shí)，我們還要負(fù)責(zé)病區(qū)水、電、門窗的管理，防止人為損壞。4、嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及消毒隔離制度為了確保患者的健康和安全，我們需要嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及消毒隔離制度。夜班護(hù)士崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)作為夜班護(hù)士，我們需要負(fù)責(zé)患者晚間的各種治療和護(hù)理，包括次日手術(shù)及特殊檢查的準(zhǔn)備工作及各種標(biāo)本采集，接收急診院患者，維持病區(qū)秩序，保證病區(qū)安全。我們需要認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班，查對(duì)醫(yī)囑，并全面了解并掌握患者情況，完成日間交班報(bào)告中待執(zhí)行事宜。同時(shí)，我們還需要負(fù)責(zé)測繪患者的晨間體溫、脈搏、呼吸、血壓，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告處理。按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化。我們還要做好陪伴及探視人員的管理，填寫交班報(bào)告及護(hù)理記錄，填寫工作日志，并保持辦公室、治療室及檢查室的清潔衛(wèi)生。在工作中，我們需要保持服務(wù)態(tài)度符合要求，對(duì)待患者態(tài)度和藹，語言親切，解釋耐心。同時(shí)，我們還要熟悉本班工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，做好各項(xiàng)特殊檢查及手術(shù)前的準(zhǔn)備工作。指導(dǎo)患者遵守醫(yī)院作息制度，按時(shí)關(guān)燈，嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)及陪床制度。按時(shí)巡視患者，做到“三無”（無墜床、無燙傷、無壓瘡），四及時(shí)（巡視病房及時(shí)、觀察病情及時(shí)、報(bào)告醫(yī)生及時(shí)、處置搶救及時(shí)），觀察患者睡眠及病情變化，做好病區(qū)安全管理，保證病區(qū)安全。5、了解各類醫(yī)保政策，為患者提供相關(guān)的醫(yī)保咨詢服務(wù)。同時(shí)，要協(xié)助患