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精品文檔-下載后可編輯支招:HR必問的三個很傻的問題曾有幸在51job中看到《HR們,請別再問我這些傻問題》一文,跟貼者甚多,其中不乏言語偏激者。作為一個HR從業(yè)者,我想談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
我從事HR有8年,也發(fā)現(xiàn)確實有相當多的HR從業(yè)者并不具備從事HR工作的基本素質(zhì),但這是人的問題,和那些面試問題無關(guān)。諸如有些HR喜歡問“我們?yōu)槭裁匆浻媚恪被蛘摺叭绻覀冧浻媚?,你將如何展開工作?你會給我們公司帶來什么”這種問題的確不妥,但關(guān)于HR常問的其他3個“傻”問題,還是很有必要性的。問題1:進門先做題
此類問題沒有討論的必要。理由很簡單,這是考核應(yīng)聘者的基本功。技術(shù)類崗位不在此討論范圍之內(nèi)。就我的經(jīng)驗,對文職類崗位,比如HR、財務(wù)、法務(wù)等崗位,公司會根據(jù)招聘職位的級別不同,給出不同的試卷。基礎(chǔ)類崗位,我們要考核應(yīng)聘者的基本功,考核應(yīng)聘者對所從事工作的基礎(chǔ)操作和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度,這個時候答案很重要。但如果是管理類崗位,那我們會減少基礎(chǔ)題的數(shù)量,提高綜合題的比重。我們要考察的是應(yīng)聘者在解決問題時的思路和方式,并從中間接判斷應(yīng)聘者的性格和邏輯思維能力,這時答案就不是非常重要。試想一下,一個應(yīng)聘財務(wù)的求職者,連基本的財務(wù)報表制作都做不好,怎么讓公司放心錄用?問題2:請你介紹一下你自己自我介紹不是目的,而是手段。讓應(yīng)聘者做自我介紹,并不是對應(yīng)聘者的不尊重,而是有這樣幾個目的:
1、緩解面試的緊張氣氛,讓應(yīng)聘者有一個理順自己思路,穩(wěn)定情緒,盡快進入角色的時間和過程。
2、從自我介紹中對應(yīng)聘者的表達能力、基礎(chǔ)性格做一個初步了解。簡歷寫得好,并不表示表達能力同樣出眾。同時,有經(jīng)驗的HR能從應(yīng)聘者的自我介紹中,通過應(yīng)聘者的眼神、表情、肢體語言等來判斷自我介紹與簡歷中有多少水分。同時,從自我介紹中,也能看出應(yīng)聘者對本次面試的重視程度。舉例來說,應(yīng)聘銷售,如果連自我介紹都做不好,連自己都不能推銷出去,讓HR怎么相信你能勝任銷售這個崗位?問題3:請談?wù)勀愕娜秉c(包括請你談一談失敗的經(jīng)歷等等)
這個問題的提法不太好。但括號里“請你談一談失敗的經(jīng)歷”能讓人接受。這個問題,是在判斷應(yīng)聘者是否具備自我批評,自我總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我曾經(jīng)面試時提過類似的問題,但對方把失敗的經(jīng)驗全部推在別人頭上,而沒有從自身尋找原因。直接導(dǎo)致他被淘汰。
在跟貼中,我也看到有不少HR會問一些比較私人的問題,比如工作地點的遠近等等。在有經(jīng)驗的HR眼里,問這些問題同樣是有目的性的。即為了評估應(yīng)聘者的錄用人事風(fēng)險。我想,沒有一家公司愿意錄用那些進公司時間不長就要跳槽(無論是否有理由)的,沒有一家公司希望錄用一個才進公司沒多久或工作剛上手就要請假結(jié)婚、生產(chǎn)、休假的應(yīng)聘者。舉這些例子并不是有歧視,而是想讓大家換位思考一下,同時真正了解那些看上去簡單甚至有些傻的問題,背后究竟有著怎樣的意義。
我承認很多所謂的HR并不具備從事HR這份工作的基本素質(zhì),尤其在小型企業(yè)中更為普遍,但必須要承認的是,面試是個非常主觀的過程。無論是跨國企業(yè)還是小型公司,面試官的第一印象所占的比重非常高。擺正自己的心態(tài),控制自己的情緒,及時、恰當?shù)卣故咀约旱牟拍苁亲钪匾囊患隆?/p>
在我的職業(yè)生涯中,我也和大家一樣,曾經(jīng)遭受過種種不公平的待遇和歧視。也曾有過失落、彷徨,甚至是憤
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