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第7頁共7頁保安部年?終總結(jié)及?來年計劃?范本瞻?望全年工?作,保安?隊伍在公?司上級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?和指導(dǎo)下?,在相關(guān)?兄弟部門?的幫助支?持下,較?為___?_的完成?了上級領(lǐng)?導(dǎo)安排和?職責(zé)賦予?我們的各?項全年工?作。首先?,我保安?隊伍全體?人員能端?正態(tài)度、?統(tǒng)一思想?、以實事?求是的戰(zhàn)?略方針決?策堅決執(zhí)?行和完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交予的各?項工作、?任務(wù)。?一、全年?主要工作?1、從?思想入手?,建設(shè)一?支高素質(zhì)?的安保隊?伍由于?保安工作?的特殊性?,要求保?安人員必?須有優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)理?念和對突?發(fā)事件及?時有效的?解決方法?。以服務(wù)?態(tài)度為重?點,我部?全體同志?能夠以求?真務(wù)實的?先進工作?理念為起?點,完整?無誤的做?到了有令?則行、有?禁則止。?保證用人?單位與施?工單位之?間的和協(xié)?與安全,?保證公司?員工以及?施工人員?的人身財?產(chǎn)安全,?保證各公?寓樓及崗?卡的執(zhí)勤?安全、工?地設(shè)施及?設(shè)備的安?全。作為?安保工作?必須要有?認真、嚴?肅、謹慎?、冷靜的?處事方法?何處事謀?略。每個?值班點的?組員都能?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的指示?下,認真?務(wù)實的完?成相應(yīng)工?作量。在?日常工作?中,能夠?積極主動?,互傳經(jīng)?驗,共同?努力,為?生活區(qū)和?廠區(qū)營造?一個積極?向上安全?良好的生?活環(huán)境和?施工環(huán)境?。為了?建設(shè)一支?高素質(zhì)的?安保隊伍?,更好的?完成上級?下達的各?項任務(wù),?我部制定?了嚴格的?警衛(wèi)員工?作職責(zé)和?警衛(wèi)制度?。對所有?組員進行?了軍事訓(xùn)?練,并專?門組織學(xué)?習(xí)了一些?交通常用?手勢通過?對儀容儀?表,文明?用語,行?為規(guī)范的?學(xué)習(xí),使?組員們從?外表上改?變,樹立?形象,再?通過每周?一次的工?作匯報,?改變同志?們不良的?工作勢頭?,樹立了?正確的工?作態(tài)度,?組員們的?素質(zhì)和修?養(yǎng)得到了?一定的提?高。2?、從細節(jié)?入手,深?化改革將?工作的細?節(jié)滲透進?去__?__月份?,天氣比?較熱,但?我部工作?人員除當(dāng)?班和大夜?人員外都?能夠積極?主動參加?每周的軍?訓(xùn),在_?___月?份領(lǐng)導(dǎo)安?排了一些?臨時性的?工作,我?部工作人?員都能夠?按時認真?完成。?____?月份,為?了迎接公?司集團董?事和__?__的到?來,做了?一些準備?性工作,?除次每周?我部組織?人員去認?真學(xué)習(xí)各?項規(guī)章制?度,繼續(xù)?參加各項?指標(biāo)的軍?事訓(xùn)訓(xùn)。?在這段時?間我保安?部人員思?想上不是?很穩(wěn)定,?但經(jīng)過一?段時間的?自我教育?和自我批?評教育之?后,我部?安保人員?思想基本?穩(wěn)定。?____?月份,在?集團董事?和___?_即將到?來之際,?我部安保?人員都能?夠?qū)⒐?安排的各?項任務(wù)認?真完成,?例如:插?彩旗,收?彩旗,等?各項工作?,保證了?接待工作?的正常進?行和__?__結(jié)束?。__?__月份?,主要工?作重心放?在了對宿?舍樓的安?全工作安?排,有效?地遏制了?偷盜、火?災(zāi)、觸電?等事故的?發(fā)生,加?強了各方?面的安全?管理并學(xué)?習(xí)了相關(guān)?的消防知?識。3?、從工作?得失入手?,查缺補?漏、搞成?份作業(yè)?這段時間?的工作有?優(yōu)點也有?缺點,先?說好的方?面,全體?值班人員?的都能夠?以《值班?崗位規(guī)章?制度》為?準則要求?和束自己?,遵守值?班紀律,?嚴格履行?交接手續(xù)?,各崗位?未出現(xiàn)過?一次遲到?,早退,?脫崗,離?崗,互竄?崗等不良?現(xiàn)象,組?員組長都?能夠按時?或提前交?接班,對?外來人員?及車輛登?記工作做?得比較到?位,都能?做好登記?備案工作?,各小組?組內(nèi)同志?比較團結(jié)?,誰有困?難互相幫?助,對上?級領(lǐng)導(dǎo)安?排的一些?工作作都?能及時服?從和完成?工作,對?一些及時?突發(fā)時間?都能夠迅?速集合到?場,上班?時間能服?從命令,?聽從指揮?,完成上?級交給的?任務(wù),對?公寓樓及?崗卡上出?現(xiàn)的問題?能夠及時?準確匯報?和提供第?一手資料?。按公司?的規(guī)定值?班室__?__小時?在崗,我?部工作人?員都能執(zhí)?行各自的?倒班程序?,值班人?員在值班?的時間沒?有擅自離?崗等現(xiàn)象?,上班積?極主動,?值班組其?他人員負?責(zé)每天安?排的各項?工作,做?到了各盡?其職,力?所能及。?值班人員?能夠認真?填寫外來?人員進出?登記表和?車輛進出?登記表,?打掃劃定?區(qū)域的衛(wèi)?生,并保?持清潔。?工作有?這些優(yōu)點?的同時也?存在一些?不足,如?,部分人?員值班期?間不夠嚴?肅,對自?己的儀態(tài)?沒有足夠?的重視,?部分人員?值班期間?接打電話?,使用手?機,看與?專業(yè)無關(guān)?的書籍,?吃東西等?。部分人?員還從在?這一定的?工作情緒?,如有人?對上級安?排的軍訓(xùn)?計劃怨聲?載道,直?接放棄工?作,后來?做思想工?作再次調(diào)?配回來。?還有的?人員來人?員存在畏?懼心理,?有時候?qū)?部分外來?人員不理?不問,對?廣匯內(nèi)部?人員的一?些不好的?舉動行為?不加以制?止,存在?怕得罪人?的心理。?還有對公?物得愛護?不到位,?每個值班?室及值班?點的公物?已有不同?程度的損?壞,特別?是值班室?衛(wèi)生不能?得到很好?的保持,?由于每個?值班室周?圍沙石滿?地,導(dǎo)致?值班室地?面經(jīng)常性?的沙土存?在。個?別同志心?理素質(zhì)不?過硬,上?班不認真?,經(jīng)常存?在僥幸心?理,集合?速度相對?較慢由于?每個人都?不一樣,?不可能要?求每個人?都能夠自?覺的把工?作做到盡?善盡美、?盡職盡責(zé)?。如果想?改進和提?高工作,?還需在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下,?通過我部?全體成員?的共同努?力不斷完?善和不斷?升化。?二、對明?年的工作?的展望和?計劃首?先,在原?有的基礎(chǔ)?上提高各?小組組員?的各人素?質(zhì)和修養(yǎng)?。豐富工?作經(jīng)驗,?提升工作?能力,讓?安保部變?成在公司?內(nèi)部具有?一定標(biāo)榜?形象的示?范部,做?到工作合?理化,值?班積極化?,考勤嚴?格化,小?組組長權(quán)?力化和管?理化。?其次,讓?我安保部?成員能夠?把這段時?間的值勤?工作堪稱?通向今后?人生崗位?偉大而堅?實的一腳?,保證崗?上值勤理?念化,保?證人員素?質(zhì)和形象?的煥然一?新,保證?安保部內(nèi)?部領(lǐng)導(dǎo)及?小組內(nèi)部?與被的協(xié)?調(diào)統(tǒng)一,?默契化。?保安部?年終總結(jié)?及來年計?劃范本(?二)一?、發(fā)揮優(yōu)?勢管理,?狠抓基層?建設(shè),責(zé)?任第一,?安全第一?。1、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信?賴。公?司通過強?化管理準?則,加強?保安部人?員管理,?嚴格按照?保安員職?責(zé)要求,?強化管理?準則,加?強現(xiàn)場督?促和質(zhì)量?檢查,定?期培訓(xùn)安?全工作條?例及消防?器材使用?知識,規(guī)?范要求保?安部人員?的禮節(jié)禮?貌、著裝?、衛(wèi)生等?,同時中?夜班不間?斷巡邏物?業(yè)內(nèi)重點?部位及業(yè)?主的車輛?安全,通?過方方面?面的努力?,逐步完?善安全崗?位的窗口?形象,不?斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準?,得到了?各物業(yè)業(yè)?主和公司?員工的好?評,贏得?了業(yè)主的?信賴,協(xié)?助公司出?色完成的?多次接待?工作,保?安部獲得?業(yè)主和公?司員工優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?贊譽。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)下,?通過制定?各項安全?方案等項?消防預(yù)案?,___?_防火、?防盜等措?施,全年?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?安全部安?排干部員?工勤于巡?查、嚴密?防控,在?相關(guān)部門?的配合下?,實行群?防、群檢?、群治,?以確保各?小區(qū)萬無?一失。針?對特別區(qū)?域?qū)嵭兄?點監(jiān)控。?3、完?善設(shè)施、?有備無患?通過公?司領(lǐng)導(dǎo)親?臨現(xiàn)場指?導(dǎo),安保?部將各小?區(qū)消防預(yù)?案、設(shè)備?設(shè)施、消?防器材檢?查維護等?各項工作?,進行了?不斷的完?善。制定?各小區(qū)消?防設(shè)施設(shè)?備維修保?養(yǎng)計劃,?使各小區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運行而且?延長使用?年限。保?障線路暢?通、正常?使用,對?各小區(qū)內(nèi)?應(yīng)急疏散?燈、期安?全出口進?行補裝和?更換。同?時對消防?器材實行?分區(qū)管理?、檢查、?維護并落?實到人。?按照公司?要求,組?織各小區(qū)?員工進行?消防演習(xí)?,消防演?習(xí)的成功?演練,得?到了相關(guān)?部門及公?司員工的?好評。?二、嚴格?管理、提?升品質(zhì),?改變觀念?、創(chuàng)新管?理,1?、按照項?目年初制?定的安全?培訓(xùn)計劃?,保安部?參照行業(yè)?規(guī)范對保?安員進行?專題培訓(xùn)?,重點講?解管理素?質(zhì)、服務(wù)?意識、禮?貌待客、?專業(yè)技能?、消防知?識、突發(fā)?事件分析?等,通過?講解、點?評、交流?使保安員?在思想認?識和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?2、安?全管理部?按照各月?計劃對保?安員進行?崗位培訓(xùn)?,對保安?一線崗位?做好培訓(xùn)?工作。通?過培訓(xùn)提?高了保安?員整體思?想素質(zhì),?服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技?能。思?想工作是?一切工作?的生命線?,針對保?安部的實?際情況,?引導(dǎo)保安?員與時俱?進、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?保安部教?育安保人?員要有緊?迫感、應(yīng)?具有上進?心、培養(yǎng)?精氣神、?物業(yè)的管?理服務(wù)不?是高科技?,沒有什?么深奧的?學(xué)問。關(guān)?鍵在人的?主觀能動?性和責(zé)任?心,是對?公司的忠?誠度和敬?業(yè)精神、?是對管理?與服務(wù)內(nèi)?涵的真諦?的理解及?運用。保?安部通過?樹立優(yōu)秀?標(biāo)兵,激?發(fā)大家積?極進取,?在完成項?目給的管?理工作和?服務(wù)工作?的過程中?體現(xiàn)自身?價值,并?感受人生?樂趣。?三、車輛?及進出人?員的管理?。1、?嚴格按照?車輛進出?管理規(guī)定?執(zhí)行,控?制小區(qū)內(nèi)?的車輛,?保證別墅?區(qū)內(nèi)環(huán)境?,保證井?然有序、?道路暢通?。2、?加強保安?員的手勢?、語言方?面的培訓(xùn)?工作。?3、為保?證業(yè)主車?輛的安全?,對外來?進出車輛?實施登記?制度,對?帶出的大?件物品按?照出入登?記制度,?嚴格規(guī)范?,要求必?須有物業(yè)?辦開具出?的門證,?查驗后方?可放行,?在嚴格細?致的工作?下,全年?未發(fā)生盜?車、丟車?事件。?4、嚴格?執(zhí)行外來?人員及施?工人員登?記制度,?及時辦理?出入證件?,對留守?工地人員?嚴格按照?安全工作?條例要求?,做好人?員的登記?檢查,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理解?決???結(jié)過去、?展望未來?,整改不?足之處并?制定個人?新一年的?提升服務(wù)?目標(biāo),以?利于來年?在保安部?各項工作?更好的全?面展開。?以下幾項?工作是本?人在新的?一年的工?作重點:?1、服?從領(lǐng)導(dǎo)的?領(lǐng)導(dǎo)和指?揮。我們?將始終_?___“?安全第一?、預(yù)防為?主”的方?針,在各?項預(yù)案具?體實施還?不盡完美?的情況下?,保安部?將繼續(xù)跟?進落實。?3、服?務(wù)質(zhì)量的?提高:保?安部各個?崗位保安?員的服務(wù)?質(zhì)量,保?安部將強?化管理達?到白天與?夜晚、平?時與周末?、領(lǐng)導(dǎo)在?與不在的?一個樣的?服務(wù)標(biāo)準?。通過巡?查對區(qū)域?
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